Photo Loic Simon
Vendeurs, maîtrisez le
#SocialSelling
#3 : Soyez Patients

Retrouvez les parties #1 et #2 de cet atelier dans
les documents :
•Vendeurs, maîtrisez le #SocialSelling Part 1 –
Améliorez votre Profil
•Vendeurs, maîtrisez le #SocialSelling Part 2 –
Adoptez un Process

1. Améliorez votre Profil et développez
votre Personal Branding
2. Adoptez un Process pour être efficace
3. Soyez Patients dans vos
relations sur les réseaux
sociaux
Photo Loic Simon

http://www.funnelholic.com/2015/04/30/the-most-important-social-selling-lesson-an-inside-sales-rep-can-learn/
Ah, les gros
sabots !

http://fr.slideshare.net/MarketingThink/how-to-prospect-with-twitter

http://fr.slideshare.net/MarketingThink/how-to-prospect-with-twitter

•Ecoutez avant de parler
•Anticipez avant d’engager
•Donnez avant de demander

Marketing et Ventes s’alignent
sur les objectifs de Social Selling
Le Social Selling n’est pas uniquement l’affaire des commerciaux.
Pour que le modèle fonctionne, il faut qu’il soit mis en oeuvre de concert
entre les ventes et le marketing.
Quand les ventes et le marketing communiquent, les efforts sont démultipliés.
Au lieu de se battre pour le contrôle, ils trouvent des synergies.
Les ventes et la marketing comprennent leur
responsabilité dans le processus et sont alignés
sur les objectifs du social selling.

Les 10 commandements des médias sociaux
1. Rester authentique, ne pas se concentrer sur la vente mais plutôt partager
du contenu de qualité et nouer des connexions.
2. Développer un profil social robuste et professionnel.
3. Optimiser le temps passé sur les réseaux en sélectionnant les bons
prospects.
4. Explorer où vos clients actuels, nouveaux ou perdus, se connectent et
passent du temps.
5. Utiliser les profils de ses prospects.
6. Identifier les groupes professionnels auxquels ils appartiennent.
7. S’assurer que le contenu qui peuvent alimenter leurs groupes existe et
qu’on l’a bien compris.
8. Commencer le dialogue : rejoindre les groupes auxquels ils appartiennent,
prouver sa valeur par des échanges d’expert.
9. Se chercher un client « advocate ».
10.Monitorer les retours et son impact, ajuster si nécessaire.

1/20
Trouver votre futur client parmi 20
…et utiliser le digital et le social pour optimiser le
temps et minimiser le coût du lead

Contenu
Elaboré/Inédit
- Livre blanc
- Etude
- Guides
- Vidéos
PromotionActualités/Issu de veille
- Billets humeurs
- Traduction
- Revue de pressePublication
Site Web + Blog intégré
NURTURING QUALIFICATION
Digital 360
CTA*
Social
Selling
Web tracking + retargeting
CTA*
(One to Few)
* CTA = Call To Action
NewsletterLivre blanc
Vidéo
ENGAGEMENT
Emailing
SEM - PPC
Retargeting

1. Relayez les informations (contenu et veille) du marketing à vos
contacts dont votre hit list (cela sera déjà énorme).
2. Ajoutez le fruit de votre propre curation (après avoir perçu les 1ers
bénéfices issus du point 1).
3. Suivez l'actualité de leaders d'opinions.
4. Ecoutez les discussions de communautés pertinentes pour votre
job/marché afin de prendre part à certaines d’entre elles.
5. Lancez en coordination avec le marketing et avec un écosystème
complice (interne et externe) des discussions sur des thématiques
dans lesquelles vous avez une expérience reconnue
Soyez Patients !

1. Formation initiale
sur les 3 P et, bien sûr, les
outils (LinkedIn, Twitter...)
2. Coaching dans la durée
Retours d’expérience,
Nouveaux outils/fonctions...

La maîtrise du #SocialSelling s’apprend
par la pratique et le partage d’expérience
Vendredi 20 novembre – chez IBM

25 septembre à 15h,
atelier n°3
Marketeurs, alimentez le
#SocialSelling

Pour les partenaires commerciaux de:
Avec le soutien de:
Vendredi 20 novembre – chez IBM

www.socialsellingforum.com
Agenda

Retrouvez les parties #1 et #2 de cet atelier dans
les documents :
•Vendeurs, maîtrisez le #SocialSelling Part 1 –
Améliorez votre Profil
•Vendeurs, maîtrisez le #SocialSelling Part 2 –
Adoptez un Process

Loic Simon | #SocialSellingForum | loic_simon@fr.ibm.com |@loicsim |06 76 75 40 71
Thierry Bayon | Marketor | tbayon@marketor.fr | @marketor_IT |09 81 90 30 00
Anne-Cyrille Lemaire | On Channel | annecyrille.lemaire@on-channel.com |01 55 64 14 90
Anna Armillotta | IBM | anna.armillotta@fr.ibm.com |@AnnaArmillotta |01 58 75 05 16
Photo Loic Simon