1. Claudia RIBEIRO
 2130 routes des palunettes
13690 GRAVESON Chargée d’études marketing opérationnel et
@ ribeiroclaudia1@hotmail.com
 06 43 39 83 95 géomarketing
27 ans, pacsée
Mobile géographiquement
COMPÉTENCES
 Lancement et coordination d’études qualitatives et quantitatives ad' hoc (brief de l’agence de terrain,
ETUDES gestion de projet, interprétation et analyse des résultats).
 Etudes de mesure d’efficacité publicitaire
 Anglais : bonne maîtrise écrite et orale (coordination de plusieurs projets au niveau européen)
INTERNATIONALE  Espagnol : bonne maîtrise écrite et orale (stage de 6 mois à Barcelone en 2004)
 Portugais : courant (une année d’échange universitaire à Sao Paulo comprenant un stage)
 2 ans d’expérience en agence de communication avec un fonctionnement exclusivement en mode projet.
CONDUITE DE PROJET
Capacité d’organisation. Aptitude à prioriser et respecter les délais. Aisance relationnelle et esprit d’équipe.
GESTION  Vente de prestations d’études et solutions marketing auprès d’annonceurs (Publicis). Secteurs d’activité très
COMMERCIALE variés : grande consommation, pharmacie, IT, loisirs, voyages…
 Mise en place d’un plan de formation et de communication interne pour l’utilisation d’outils informatiques
FORMATION
propriétaires (Publicis). Capacités à structurer le discours et à transmettre l’information.
1ère expérience dans la création de site web (en lien avec un agence web) et des mises à jour.
INFORMATIQUE ET  Création et gestion d’une base de données produits pour Canson (5000 références, 9 langues).
INTERNET Forte adaptabilité dans l’apprentissage de nouveaux outils informatiques techniques.
Maîtrise de la suite office (Word, Excel, Powerpoint), Lotus Note, Medialand, Media Manager.
EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES
CHARGÉE D’ÉTUDES, PUBLICIS - CDI - Levallois-Perret
(Zenith Optimedia et Starcom, agences media du groupe de communication international)
Gestion de projets études : mise en œuvre d’études qualitatives et quantitatives pour enrichir la stratégie
média ou répondre à une problématique client spécifique.
Avr 2007- août 2009
Conseil en communication : optimisation de la stratégie de communication (mesure d’efficacité , évaluation
de la rentabilité et recommandations) pour divers annonceurs (L’Oréal, HP, Nestlé, Sanofi Aventis,
Disneyland Paris…).
ASSISTANTE MARKETING OPERATIONNEL, CANSON – CDD - Issy-les-Moulineaux
(Fabricant de papiers)
Mars 2006 -  Mise en œuvre d’actions de communication média et hors média : suivi du plan presse, élaboration des
Mars 2007 communiqués de presse, opérations de mailings et de prescription, opérations spéciales sur le lieu de vente.
 Gestion de projets web : mise en place d’une base de données produits pour l’élaboration d’un catalogue
interactif. Lancement du nouveau site Internet de la marque.
ATTACHÉE COMMERCIALE, MISSION ÉCONOMIQUE DE SÃO PAULO (Brésil) - Stage
(Département commercial de l’Ambassade de France destiné à soutenir le développement international des entreprises
françaises).
2005
Etude sectorielle sur la bijouterie au Brésil : panorama du secteur, détection des opportunités de marché,
prospection de partenaires commerciaux locaux pour les entreprises françaises.
FORMATION
2010 Méthodes et Techniques des Systèmes d’Information Géographique
(formation prévue) Services géographiques (Toulouse)
Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) en Conseil, Achat et vente d'espaces
publicitaires dans les media.
2007 Formation en alternance MEDIA INSTITUTE (institut de réflexion sur les media) - Levallois Perret
300h de formation en médiaplanning, stratégie média, étude, achat media, négociation commerciale,
gestion juridique…
MASTER 2 Management Stratégique et Génie des Organisations
2004-2005 IAE de Grenoble (38). Enseignement pluridisciplinaire: marketing, stratégie, économie, gestion…
Echange universitaire d’une année au Brésil au sein de l’Université de São Paulo (FEA-USP).
2000-2004
DUT puis Maîtrise en Management et Gestion des Entreprises
IUT St Jérôme (Université Aix-Marseille III) et IUP de Valence (26),
CENTRES D’INTÉRÊT
Pratique du judo, au niveau national en compétition (ceinture noire), et divers sports en loisirs (badminton,
Sports
capoeira, randonnée, VTT, tennis, …).
Voyages Séjours touristiques et professionnels : Espagne, Brésil, Portugal, Chypre, Islande et Japon (stage de judo).