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CONCEPTO
Y MARCO NORMATIVO
MARCO NORMATIVO GENERAL



                             Constitución Política. Art. 1,2,332 y 365


                                Ley 105 de 1993. Regulación del
                             Trasporte público por parte del Estado.

                             Ley 336 de 1996. Seguridad de Usuarios
                                y regulación de transporte público.


                              Decreto 190 de 2004. POT. Visión de
                                       largo plazo, PMM

                              Decreto 319 de 2006. Plan Maestro de
                                           Movilidad.
Normatividad y experiencia
   Transporte Masivo
                             Decreto 309 de 2009. Sistema Integrado
                                     de transporte Público.
TRANSMILENIO S.A – Ente Gestor del SITP

Marco Normativo:
                                             FUNCIONES
   ACUERDO 4 DE                    -Gestionar, organizar y planear el servicio
                                   de transporte público masivo urbano de
       1999                        pasajeros en el Distrito Capital y su área
                                   de influencia.
   Gestión, organización y
     la gestión, organización y
                                   -Celebrar los contratos necesarios para la
   planeación del servicio de
     planeación del servicio
                                   prestación del servicio.
     transporte público masivo
   de transporte público
     urbano de pasajeros en el     - Aplicar las políticas tarifarias y adoptar
   masivoCapital y su áreade
    Distrito
                 urbano      de    las medidas preventivas y correctivas
   pasajeros en el Distrito
 influencia bajo la modalidad de   necesarias para asegurar la prestación
   Capital y suterrestre de
         transporte área           del servicio a su cargo.
   influencia       bajo
             automotor”.     la
   modalidad de transporte         - Garantizar que los equipos utilizados
   terrestre automotor.            para la prestación del servicio incorporen
                                   tecnología de punta, teniendo en cuenta
                                   uso de combustibles limpios.



                                                      -00
TRANSMILENIO S.A – Ente Gestor del SITP

Marco Normativo:
QUÉ ES EL SISTEMA INTEGRADO DE TRANSPORTE PUBLICO


 Es una red de transporte público articulada, organizada y de fácil acceso
 con cobertura en toda la ciudad que permite movilizar a los ciudadanos
 con mejores estándares de calidad.

El concepto de integración se materializa en los siguientes elementos:


  Troncales, malla vial
  arterial,
  complementaria      y       SERVICIO                              TARIFA
  local;    corredores                    Control,
  férreos; paraderos,
                          Buses, oferta   información,        Integrada,
  intercambiadores        de servicios    recaudo.            medio único
  modales, terminales     (rutas)     y                       de pago
  satélites  y    ciclo   calidad
                                            TECNOLOGÍA
  parqueaderos.

     INFRAESTRUCTURA
SISTEMA INTEGRADO DE TRANSPORTE PÚBLICO

   Comprende




                             Articulación


                                            De los diferentes modos de
               Vinculación                  transporte público en la Ciudad
                                            de Bogotá D.C.




                              Operación
SISTEMA INTEGRADO DE TRANSPORTE PÚBLICO


Comprende las
Instituciones
creadas

                                  Planeación

                                                     Del transporte público de
                                                     la Ciudad
                Organización




                               Control del tráfico
SISTEMA INTEGRADO DE TRANSPORTE PÚBLICO

Sus objetivos generales son:


Productividad y competitividad de la región Bogotá- Cundinamarca

  Accesibilidad y conectividad de los sectores periféricos y rurales de la
  ciudad

    Garantizar la seguridad vial a los diferentes grupos poblacionales


      Democratización del sistema de transporte público de la ciudad


        Reducir los niveles de contaminación ambiental


         Generación de nuevos empleos formales


           Eliminación de la denominada guerra del centavo
FASES SITP



                                                                 FASE IV
                                                                  Integración con el
                                            FASE III              transporte férreo y
                                            Operación 100% de    con otros modos de
                                                  las rutas           transporte
                                                 Mejora de
                 FASE II                     infraestructura y
                                                 eficiencias
                    Implementación del
                            SITP
                  Integración Operativa,
                     Física, Virtual, del
                 Medio de pago, Tarifaria
FASE I
  Procesos de
   Selección
 Operadores de
  Transporte y
     SIRCI
Conclusiones y Recomendaciones



  A partir del Plan Maestro de Movilidad, el marco jurídico que regula el
  SITP es el de transporte masivo, lo cual permitió modificar el esquema
  empresarial que es el núcleo de la problemática del transporte público
  colectivo.
  La SDM es la autoridad de transporte masivo en Bogotá y
  TRANSMILENIO S.A. es el ente gestor del SITP.
  La primera etapa del SITP (actualmente en curso) se limita a la
  integración del TPC con el sistema TransMilenio. De conformidad con lo
  previsto en el Decreto 309 de 2009 la SDM debe realizar un cronograma
  de integración de los demás modos de transporte.
DISEÑO
OPERACIONAL
ZONAS – DEMANDA Y OFERTA

Demanda Día = 6.172.000 Viajes en transporte público




       Sistema Estructurante: Corredores Troncales

                       Zonas Operacionales:
Sistema de rutas flexibles complementarias: Delegación por Zonas
Operacionales.

Se definieron 13 zonas operacionales además de la zona Centro
SISTEMA DE RUTAS
Troncales – 40% de la demanda
• Eje Estructurante, Largas distancias, Demanda Alta
• Buses articulados (160 pasajeros) y bi-articulado (250 pasajeros)
• Tipo de Cobro: En estación. Carril exclusivo izquierdo con o sin sobrepaso

Urbanas – 60% de la demanda
• Apoyan a rutas troncales. Corredores de demandas medias. Transporte y
  distribución de demanda.
• Buses Padrón (80 pasajeros), Bus (50 pasajeros), Buseta (40 pasajeros),
  microbuses (19). Tipo de Cobro: En el bus. Operación en tráfico mixto.


Alimentadoras y Complementarias
• Alimentación de las troncales, en los portales, estaciones intermedias y
  estaciones sencillas
• Padrones (80 Pasajeros) y Buses (50 Pasajeros)



Especiales (Urbanas y rurales)
  Atención a áreas de difícil acceso (cerros) o de muy baja demanda
  Vehículos: Buses especiales o microbuses . Tipo de cobro interno
SISTEMA DE RUTAS
OFERTA


    TIPO RUTA          # DE RUTAS      FLOTA
    Alimentador            148          909
      Urbano               341         9.715
  Complementaria            17          84
     Especial               8           30
      Troncal          116 servicios   1.595
                         514 rutas
       Total                           12.333
                       116 servicios



  Convenciones rutas
      Alimentador
      Urbano
      Complementaria
      Especial
      Troncal
TIPOLOGÍA VEHICULAR



                                                              PADRÓN
BIARTICULADO                 ARTICULADO
                                                           2764 VEHÍCULOS
280 VEHÍCULOS              1295 VEHÍCULOS
                                                           80 PASAJEROS
250 PASAJEROS               150 PASAJEROS




  BUSETÓN                      BUSETA                        MICROBÚS
4500 VEHÍCULOS              1488 VEHÍCULOS                 2006 VEHÍCULOS
50 PASAJEROS                40 PASAJEROS                    19 PASAJEROS


            El SITP utiliza lo mejor de la flota actual.
PUNTOS DE PARADA

   Paraderos Abiertos en Calle

                      Servicios:
                                    Alimentadores
                                    Auxiliares
                                    Complementarios
                                    Especiales

   Estaciones Cerradas y Portales en Troncales


                      Servicios:

                                   Troncales
                                   Alimentadores
INTEGRACIÓN DE SERVICIOS

$1.200
                           $1.700




   $1.200
                           $1.700




            $1.200
                           $1.700
INTEGRACIÓN DE SERVICIOS


                           $1.900


       $1.400
INTEGRACIÓN DE SERVICIOS

  $1.400
                              $2.200




$1.400
                              $2.200




$1.200
                              $2.200
Conclusiones y Recomendaciones

  • El esquema contractual es flexible a la asignación de nuevas rutas por
    necesidades de demanda, así como a la implementación de nuevos
    modos dentro del SITP (Metro, Cable, más troncales).

  • El esquema no contempló la posibilidad de disminuir las troncales
    previstas al momento de la estructuración (Fases I, II y III), por lo cual
    un cambio en este aspecto requiere una revisión de los modelos
    financieros y de los contratos de operación SITP.

  • El Sistema no incentiva los trasbordos salvo en su componente tronco –
    alimentado en el cual el tiempo que se pierde por trasbordo se gana en
    el carril exclusivo.

  • El SITP solo permitirá paradas de los buses en los sitios previamente
    señalizados para este fin, en una operación por solicitud (para ascenso
    y descenso) con un esquema de paradas (módulos) organizado y
    previamente definido.
INFRAESTRUCTURA
PROYECTOS DE INFRAESTRUCTURA DEL SITP

INFRAESTRUCTURA TRONCAL

1. Troncales Actuales (Fase I y Fase II) – Sistema TransMilenio
2. Troncales Fase III – Sistema TransMilenio



INFRAESTRUCTURA NO TRONCAL

1. Corredores de Transporte Público
2. Sistema de Paraderos en Vía
3. Señalética
4. Terminales Zonales
INFRAESTRUCTURA NO-TRONCAL
   1. CORREDORES DE TRANSPORTE PÚBLICO
Malla Vial
15,602 Km - Carril de vías de la malla vial en Bogotá
14,759 Km – Carril (94.6%): Subsistema Vial
843 Km – Carril (5.4%): Troncales de TransMilenio Actuales (Fase I y Fase II)

Subsistema Vial
• Malla vial Arterial (Principal y Complementaria): Escala Distrital. Diseñada para tráfico pesado.
  2,804 Km – Carril (19%). A cargo del Instituto de Desarrollo Urbano (IDU).

• Malla Vial Intermedia: Escala Zonal. Origen informal de más de la mitad. 4,133 Km – Carril (28%). A
  cargo del IDU.

• Malla Vial Local: Escala local. Diseñada para tráfico liviano. 7,822 Km – Carril (53%).             A cargo de
  las Alcaldías Locales. Permitir acceso a unidades residenciales.
                                     M a lla v ia l
                                    Lo cal 53%
                                                                            M a lla v ia l
                                                                          A rte ria l 1 9 %


                                                                                       Malla vial de Bogotá
                                                                                      Fuente: IDU – Dic. 2007


                                                         M a lla v ia l
                                                        In te rm e d ia
                                                             28%
REQUERIMIENTOS DE INFRAESTRUCTURA
           TRONCAL PARA LA OPERACIÓN
             INFRAESTRUCTURA NO-TRONCAL


1. CORREDORES DE TRANSPORTE PÚBLICO


    El SITP utilizará las mismas vías que son soporte del
    Transporte Público Actual.
    En los últimos años se ha venido realizando Mantenimiento
    a estas vías por medio de contratos denominados “Distritos
    de Conservación” (Contratos hasta 2012).
    Existe un retraso en cobertura de ese mantenimiento sobre
    la totalidad de las vías que soportarán el SITP.
MANTENIMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA VIAL

            UTILIZACIÓN DE VÍAS DE BOGOTA POR EL SITP


    N

W       E
                                          RUTAS SITP
    S
                                          21,260 segmentos viales o
                                          1,595 km equivalentes al
                                          19% de las vías de Bogotá


                                       TIPO DE MALLA QUE SE UTILIZA

                                            TIPO MALLA        %
                                        Arterial             28%
                                        Intermedia           58%
                                        Local                12%
                                        Rural                 1%
                                        Total general        100%
PARADEROS EN VÍA
DEFINICIÓN DE LA LOCALIZACIÓN DE CRITERIOS PARA SU UBICACIÓN
    LOS PARADEROS DEL SITP        Distancia promedio entre puntos de parada: 300 m

Cantidad de módulos por punto de parada                                                  Cruce seguro para los usuarios
 Paradas en cada                    Tiempo de Parada      Tiempo de       Tiempo Total   Distancias de entrecruzamiento
     punto           Saturación             (A)        Aproximación (B)      (A) + (B)
      40%               60%            20 segundos       12 segundos      32 segundos
                                     Capacidad Punto                                     Distancia a cruces semaforizados y no semaforizados
   Buses/Hora      Buses * Parada       de Parada      Número de Modulos Requeridos
       50                20                 68
      100                40                 68                       1                   Condiciones generales de accesibilidad, espacio público, etc
      150                60                 68
      200                80                 68
                                                                                         Canalizaciones a red de energía
      250               100                 68                       2
      300               120                 68
      350               140                 68                                           Otras
      400               160                 68
      450               180                 68                       3
      500
      550
                        200
                        220
                                            68
                                            68
                                                                                         VERIFICACIÓN
                                                                     4
      600               240                 68
                                                                                         EN CAMPO
 Distancia entre módulos                                                                 Levantamiento      de
                                                                                         fichas

                                                                                         Registro fotográfico
Tipología de Paraderos


                                  Informador Electrónico                  Banderas
          Módulo M-10




                                                    Portamapas


                                                        Mapa




Zig-zag     Línea amarilla        Zona dura               En paraderos sobre corredores de baja
                             (adecuación de E.P.)         demanda inicialmente solo se
                                                          instalarán Banderas
Plan para la implementación total de paraderos
                     MÓDULOS M-10
                              Paraderos con M-10
                              Puntos de parada: 2,542
                              Módulos: 3,526

                                 •   Se cuenta con 1,142 Módulos de
                                     la Concesión actual.
                                 •   Se requiere realizar ajustes de
                                     ubicación una vez termine la
                                     Concesión actual.
                                 •   Se instalarán aprox. 300 con
                                     nuevo contrato IDU.
                                 •   Los restantes se instalarán con
                                     la nueva Concesión: 2,184
                                     aprox. Mantenimiento de la
                                     totalidad    de   Módulos     y
                                     banderas.
                                 •   Incluye portamapas.

        Portamapas
Plan para la implementación total de paraderos
                                 BANDERAS
                                                   Paraderos con M-10
                                                   Puntos de parada: 2,542
                                                   Módulos: 3,526
                                                   Paraderos sin M-10
                                                   Puntos de parada: 3,028
                                                   Total Banderas: 6,554


                                                   •   Contrato Suministro,
                                                       Instalación y Mantenimiento de
                                                       banderas.
                                                   •   Contrato        incluye      la
                                                       demarcación de línea amarilla
                                                       y del zig-zag; adecuaciones de
                                                       Espacio Público (E.P.); y
                                                       demás obras civiles.

                           Zona dura (adecuación
Zig-zag   Línea amarilla   de E.P.)
Plan para la implementación total de paraderos

        INFORMADORES ELECTRÓNICOS
                             Paraderos con M-10
                             Puntos de parada: 2,542
                             Módulos: 3,526



                              •   Actualmente sin recursos. No
                                  está incluido en el SIRCI.
                              •   Análisis de Implementación
                                  con Nueva Concesión de
                                  Paraderos.
                              •   Información      deberá    ser
                                  proveída por el SIRCI.
Plan para la implementación total de paraderos

                    MAPAS
                             Paraderos con M-10
                             Puntos de parada: 2,542
                             Módulos: 3,526



                              •   Consultoría      para    generar
                                  aplicativo para producción y
                                  administración de mapas.
                              •   TRANSMILENIO S.A. realizará
                                  instalación inicial.
                              •   El mantenimiento deberá ser
                                  ejecutado     por    la   Nueva
                                  Concesión       de    paraderos.
                                  TMSA        deberá      entregar
                                  archivos con Arte de cada
                                  mapa.
SEÑALÉTICA

                     Diseño de la señalética para el SITP
                     – Steer Davies Gleave – Septiembre
                     de 2010.

   Consultoría:

     Se cuenta con los productos de diseño para los
     Buses (aprobado); diseño de señales en Vía (en
     revisión de los productos finales).
     En desarrollo el plan para la enseñanza de su
     uso, el cual se coordinará con la estrategia
     general de Comunicaciones para el SITP.
   Implementación:

     Es necesario contar con dichas piezas de
     señalética implementadas para operar las rutas
     del SITP.
TERMINALES ZONALES
¿QUÉ SON?
 Son áreas en las cuales los buses se estacionan mientras que no están operando, y en los
 que puede o no incorporarse equipos, maquinaria y herramienta necesarios para brindar
 mantenimiento técnico regular a la flota del Sistema.


 De acuerdo con los contratos de concesión de operación SITP se prevé un periodo de
 transición de cinco (5) años, en el cual los concesionarios son responsables de gestionar la
 consecución y operar los terrenos destinados para las terminales zonales, a cambio, de un
 componente de la remuneración (pago de arrendamiento por tipo de bus). Los
 concesionarios de operación pueden optar por construir ellos mismos las terminales
 definitivas a cambio de esta remuneración por el plazo de la concesión o por recibirlas por
 parte del Distrito.


 Terminado este periodo de transición, le corresponde al Distrito entregar en concesión a los
 operadores las terminales definitivas para la cual se tiene planificado manejar un modelo
 de participación público-privada en el cual el privado construye y dota las terminales a
 cambio del componente de la remuneración establecido para tal fin (pago de
 arrendamiento por tipo de bus) y de la eventual explotación comercial del mismo.
TERMINALES ZONALES

DEFINICIÓN DE LA NORMA DE TRANSICIÓN PARA LOS PRIMEROS 5 AÑOS

Se realizó un trabajo previo: Diagnóstico de la situación actual de terminales del TPC, 302
terminales visitados.
Se cuenta con el Decreto No. 294 de 2011 con los lineamientos del componente urbano
para la fase de transición de terminales SITP.
Se diseñó y entregó una Guía para la implementación de terminales de transición por parte
de los operadores.
Mediante el desarrollo de Comités de Terminales (Asistencia de SDP, SDM, SDA y
TRANSMILENIO), se adelanta el estudio de los Terminales propuestos por los operadores.
Para los terminales definitivos se requiere adelantar la estructuración técnica, legal y
financiera de la concesión de patios y terminales SITP. Actualmente se ha iniciado el
proceso de contratación para la selección de la firma consultora.
PARADEROS EN VÍA
                                        Paraderos con Módulos M-10: aprox. 2,559
 ESTRUCTURACIÓN DE LA NUEVA             equivalentes a 3,266 M-10
  CONCESIÓN DE PARADEROS                Paraderos sin M-10 Puntos de parada: aprox. 2,897
                                            N
Concesión            Implementación
Mobiliario y su Mantenimiento,          W       E
permitiendo explotación publicitaria.       S

Firma del contrato de estructuración
por la SDM en diciembre de 2011.
En 2012 deberá iniciar el proceso de
adjudicación de nueva concesión,
con el acompañamiento de esta
consultoría.
Se requiere adjudicar la concesión
en 2012 e iniciar con el proceso de
fabricación e instalación de la
totalidad de los mobiliarios de los
paraderos.
TECNOLOGÍA
SISTEMA INTEGRADO DE
    RECAUDO, CONTROL E
INFORMACIÓN Y SERVICIO AL
       USUARIO – SIRCI
SIRCI



•   La estructuración realizada por el Distrito
    cumplió con las disposiciones      legales
    pertinentes del Estatuto General de
    Contratación    de    la   Administración
    Pública.




•   La Licitación TMSA-LP-003 de 2011 contó
    con los estudios jurídicos, técnicos,
    financieros y económicos necesarios para
    una ejecución satisfactoria del sistema de
    recaudo.
Preferencias de los Usuarios
Teniendo los Resultados de la encuesta de percepción de usuarios sobre las condiciones del servicio y la
calidad de transporte público en Bogotá , realizada por la Cámara de Comercio de Bogotá y presentados
en Mayo de 2011, los siguientes son los aspectos por los que más se interesan los usuarios respecto de
la prestación del servicio de transporte.




                      Aspectos que interesan al usuario
                          según la encuesta de la                    Aspectos que proveerá el SIRCI en el SITP
                           Cámara de Comercio


                                                                  El control de flota facilitará la regularidad de la
                    Mayor aumento de las frecuencias
                                                                  prestación del servicio de transporte

                                                                  Además de la vigilancia en las nuevas estaciones y
                    Mayor vigilancia y seguridad
                                                                  portales. En cada bus existirá el botón de pánico

                    Menos gente en paraderos o estaciones         Se prevé con el SITP la optimización de la Flota

                                                                  El subsistema de información al usuario proveerá la
                    Mayor orientación frente a rutas y horarios
                                                                  información necesaria

                                                                  Todos los vehículos de acuerdo con el Manual de
                    Buenas condiciones de iluminación             Operaciones deben tener óptimas condiciones de
                                                                  iluminación

                                                                  Con el subsistema de control de flota se prevé el
                    Mayor Cobertura                               monitoreo de la obligación de cobertura del 100%
                                                                  de la demanda de la zona

                                                                  Con el subsistema de control de flota se podrán
                    Tiempos de Viaje
                                                                  calcular los tiempos de viaje de los recorridos.
Aspectos Conceptuales y de Diseño
      ASPECTOS CONCEPTUALES Y DE DISEÑO
Componentes Tecnológicos - Recaudo



 Medio de Pago: Tarjeta Inteligente sin
 Contacto – TISC- con monedero electrónico.

 El contrato prevé la provisión inicial de 2,7
 millones de tarjetas que serán entregadas
 gratuitamente. Esta actividad se debe hacer
 por ruta iniciando un mes antes de su entrada
 en operación y hasta 1 mes después de ella.

 Adicional a los 2,7 millones de tarjetas
 gratuitas, el concesionario deberá contar con
 1 millón de tarjetas para la venta inicial y 2
 millones para ventas posteriores.
CONTRATO DE CONCESIÓN



Otorgar en concesión el diseño, suministro,      Para todos los efectos      El valor del Contrato
implementación, operación y mantenimiento        legales y con las           es      indeterminado,     15 años
del subsistema de recaudo, del subsistema        consecuencias que de
de información y servicio al usuario y del       su naturaleza jurídica se   pero determinable con
                                                                             los    ingresos    del   PLAZO
subsistema de integración y consolidación de     deriven, que el servicio
la información; el diseño, suministro,           que presta tiene el         concesionario.
implementación, gestión y mantenimiento del      carácter de servicio
subsistema de control de flota; el suministro    público esencial, por ser
de la conectividad; la integración entre el      parte imprescindible del     VALOR DEL
subsistema de recaudo, el subsistema de          servicio de transporte       CONTRATO
control de flota, el subsistema de información   público ofrecido por
y servicio al usuario y el subsistema de         SITP.
integración y consolidación de la información,
que conforman el sirci, para el sistema
integrado de transporte público de Bogotá,       NATURALEZA
D.C.                                             DEL SERVICIO



OBJETO DEL CONTRATO
NIVELES DE SERVICIO




                                   Confiabilidad:
                                   se mide a través                           Los índices inferiores
                                   del numero de                              al 100% tendrán
                                   transacciones                              como resultado un
   TECNOLÓGICOS                    fallidas sobre el                          descuento sobre la
                                   total          de                          remuneración       del
basados en los niveles de                                                     concesionario , que
                                   transacciones del
confiablidad y disponibilidad de   mes.                                       va entre el 0.5% y el
los equipos.                                                                  3%, en el Factor de
                                                                              Calidad.

                                                       Disponibilidad: se
                                                       mide a través del
                                                       numero de horas
                                                       de fuera de servicio
                                                       de los dispositivos
                                                       frente al numero de
                                                       horas            de
                                                       operación.
NIVELES DE SERVICIO

                                    OPERATIVOS

                                Se basan en el
                          establecimiento de tiempos
                       máximos      y estándares de
                  mantenimiento de los equipos y de atención al
                                    usuario.
Equipos: los    Para         los     Atención        al   Los tiempos de    Existen otros niveles de
equipos    de   equipos       de     Cliente: el tiempo   acceso a las      servicio asociados con
recaudo         flota y equipos      máximo de espera     estaciones es     los     tiempos       de
tendrán    un   de recaudo a         para la venta, es    de máximo 30      transmisión     de     la
tiempo     de   bordo de los         de 2 minutos para    segundos,    el   información,
atención   de   buses          el    los puntos de        tiempo      de    administración        de
mantenimiento   tiempo máximo        venta           en   acceso a los      parámetros, tiempos de
máximo de 45    de atención es       estaciones y de 4    buses     será    consignación,      entre
minutos.        de 90 minutos,       minutos para los     máximo de 60      otros asociados con la
                después de la        puntos de venta      segundos.         operación de recaudo.
                llegada a patio.     externos.
Conclusiones y Recomendaciones

  • Dados los cronogramas de cumplimiento de obligaciones del contrato
    es importante monitorear durante los primeros meses de 2012 el
    cumplimiento del cierre financiero y de la contratación de la fiducia
    concesionario.

  • Un aspecto crítico del SIRCI es el seguimiento del plan maestro de
    implementación y en particular del componente de integración con los
    actuales concesionarios de recaudo del sistema TransMilenio.

  • Al igual que en operación, la implementación gradual es un
    componente clave en el éxito del SIRCI.

  • Se sugiere publicar como proyecto de pliego de condiciones en 2011 el
    proceso de tercerización y las interventorías del SIRCI y de operación
    de transporte SITP con el fin de que la próxima administración inicie
    formalmente los procesos, los adjudique y ejecute en la vigencia 2012.
ESTRATEGIA DE
COMUNICACIONES
ESTRATEGIA DE INFORMACIÓN PARA SITP




 Diseño de indicadores     Comité Mensual de
      de gestión            Comunicaciones




Entrega de la estrategia       Reuniones de
     para aval de            Seguimiento para
  TRANSMILENIO S.A.          estructuración de
                               la estrategia
COMPONENTES DE LA ESTRATEGIA
EJES CONCEPTUALES DE LA ESTRATEGIA
MOMENTOS Y TIPOS DE COMUNICACIÓN DE LA ESTRATEGIA
Conclusiones y Recomendaciones

  • La capacitación y socialización a usuarios es un requisito previo sin el
    cual no puede iniciar la operación del SITP.

  • Transmilenio S.A. cuenta con recursos de las vigencias 2011 y 2012
    para adelantar esta actividad.

  • Existen dos componentes en la estrategia: Comunicación masiva y
    comunicación directa con los usuarios.

  • Se sugiere que la estrategia se lleve a cabo a partir de las
    contrataciones previstas para ese fin, las cuales se propone sean
    publicadas como proyecto de pliego de condiciones en 2011 con el fin
    de que la próxima administración inicie formalmente los procesos, los
    adjudique y ejecute en la vigencia 2012.
CONTRATOS DE
 CONCESIÓN
Contrato de concesión del SITP

ZONA ADJUDICADA                   ADJUDICATARIO                OPERACIÓN          CONTRATO                ACTA DE INICIO

   USAQUÉN        CONSORCIO EXPRESS S.A.S.                     TRONCAL     No. 009 del 17 de nov 2010 4 de febrero de 2011
 SAN CRISTÓBAL    CONSORCIO EXPRESS S.A.S.                     TRONCAL     No. 008 del 17 de nov 2010 4 de febrero de 2011
   ENGATIVÁ       GMOVIL S.A.S.                                TRONCAL     No. 004 del 16 de nov 2010 4 de febrero de 2011
                  OPERADOR SOLIDARIO DE PROPIETARIOS
   FONTIBÓN                                                    TRONCAL     No.005 del 16 de nov 2010   7 de febrero de 2011
                  TRANSPORTADORES COOBUS S.A.S.
                  TRANSPORTE ZONAL INTEGRADO S.A.S.- TRANZIT
     USME                                                        Zonal     No.011 del 17 de nov 2010   7 de febrero de 2011
                  S.A.S.
CIUDAD BOLÍVAR    ORGANIZACIÓN SUMA S.A.S.                       Zonal     No.010 del 17 de nov 2010 7 de febrero de 2011
                  EMPRESA GESTORA OPERADORA DE BUSES             Zonal
 SUBA CENTRO                                                               No.012 del 17 de nov 2010 7 de febrero de 2011
                  EGOBUS S.A.S.
                  EMPRESA DE TRANSPORTE INTEGRADO DE             Zonal
     BOSA                                                                  No.003 del 16 de nov 2010 4 de febrero de 2011
                  BOGOTÁ S.A.S. ETIB S.A.S..
                                                                 Zonal
   KENNEDY        MASIVO CAPITAL S.A.S.                                    No.007 del 17 de nov 2010 7 de febrero de 2011

                                                                 Zonal
 SUBA ORIENTAL    MASIVO CAPITAL S.A.S.                                    No.006 del 17 de nov 2010   7 de febrero de 2011

                                                                 Zonal
    CALLE 80      CONCESIONARIA ESTE ES MI BUS S.A.S.                      No. 001 de 12 de nov 2010 4 de febrero de 2011

                                                                 Zonal
TINTAL Z. FRANCA CONCESIONARIA ESTE ES MI BUS S.A.S.                       No. 002 de 12 de nov 2010   4 de febrero de 2011

                  EMPRESA GESTORA OPERADORA DE BUSES             Zonal
   PERDOMO                                                                 No. 13 de feb 18 2011       5 de mayo de 2011
                  EGOBUS S.A.S.
CONTRATO DE CONCESIÓN DE RECAUDO




                                FECHA     ACTA DE
 ADJUDICATARIO   NO. CONTRATO
                                FIRMA      INICIO



   RECAUDO                       1 de      27 de
 BOGOTA S.A.S     01 de 2011    agosto   septiembre
                                 2011     de 2011
Presentación de 5ta Reunión de Empalme (SITP) | 01-12-2011

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Presentación de 5ta Reunión de Empalme (SITP) | 01-12-2011

  • 1.
  • 3. MARCO NORMATIVO GENERAL Constitución Política. Art. 1,2,332 y 365 Ley 105 de 1993. Regulación del Trasporte público por parte del Estado. Ley 336 de 1996. Seguridad de Usuarios y regulación de transporte público. Decreto 190 de 2004. POT. Visión de largo plazo, PMM Decreto 319 de 2006. Plan Maestro de Movilidad. Normatividad y experiencia Transporte Masivo Decreto 309 de 2009. Sistema Integrado de transporte Público.
  • 4. TRANSMILENIO S.A – Ente Gestor del SITP Marco Normativo: FUNCIONES ACUERDO 4 DE -Gestionar, organizar y planear el servicio de transporte público masivo urbano de 1999 pasajeros en el Distrito Capital y su área de influencia. Gestión, organización y la gestión, organización y -Celebrar los contratos necesarios para la planeación del servicio de planeación del servicio prestación del servicio. transporte público masivo de transporte público urbano de pasajeros en el - Aplicar las políticas tarifarias y adoptar masivoCapital y su áreade Distrito urbano de las medidas preventivas y correctivas pasajeros en el Distrito influencia bajo la modalidad de necesarias para asegurar la prestación Capital y suterrestre de transporte área del servicio a su cargo. influencia bajo automotor”. la modalidad de transporte - Garantizar que los equipos utilizados terrestre automotor. para la prestación del servicio incorporen tecnología de punta, teniendo en cuenta uso de combustibles limpios. -00
  • 5. TRANSMILENIO S.A – Ente Gestor del SITP Marco Normativo:
  • 6. QUÉ ES EL SISTEMA INTEGRADO DE TRANSPORTE PUBLICO Es una red de transporte público articulada, organizada y de fácil acceso con cobertura en toda la ciudad que permite movilizar a los ciudadanos con mejores estándares de calidad. El concepto de integración se materializa en los siguientes elementos: Troncales, malla vial arterial, complementaria y SERVICIO TARIFA local; corredores Control, férreos; paraderos, Buses, oferta información, Integrada, intercambiadores de servicios recaudo. medio único modales, terminales (rutas) y de pago satélites y ciclo calidad TECNOLOGÍA parqueaderos. INFRAESTRUCTURA
  • 7. SISTEMA INTEGRADO DE TRANSPORTE PÚBLICO Comprende Articulación De los diferentes modos de Vinculación transporte público en la Ciudad de Bogotá D.C. Operación
  • 8. SISTEMA INTEGRADO DE TRANSPORTE PÚBLICO Comprende las Instituciones creadas Planeación Del transporte público de la Ciudad Organización Control del tráfico
  • 9. SISTEMA INTEGRADO DE TRANSPORTE PÚBLICO Sus objetivos generales son: Productividad y competitividad de la región Bogotá- Cundinamarca Accesibilidad y conectividad de los sectores periféricos y rurales de la ciudad Garantizar la seguridad vial a los diferentes grupos poblacionales Democratización del sistema de transporte público de la ciudad Reducir los niveles de contaminación ambiental Generación de nuevos empleos formales Eliminación de la denominada guerra del centavo
  • 10. FASES SITP FASE IV Integración con el FASE III transporte férreo y Operación 100% de con otros modos de las rutas transporte Mejora de FASE II infraestructura y eficiencias Implementación del SITP Integración Operativa, Física, Virtual, del Medio de pago, Tarifaria FASE I Procesos de Selección Operadores de Transporte y SIRCI
  • 11. Conclusiones y Recomendaciones A partir del Plan Maestro de Movilidad, el marco jurídico que regula el SITP es el de transporte masivo, lo cual permitió modificar el esquema empresarial que es el núcleo de la problemática del transporte público colectivo. La SDM es la autoridad de transporte masivo en Bogotá y TRANSMILENIO S.A. es el ente gestor del SITP. La primera etapa del SITP (actualmente en curso) se limita a la integración del TPC con el sistema TransMilenio. De conformidad con lo previsto en el Decreto 309 de 2009 la SDM debe realizar un cronograma de integración de los demás modos de transporte.
  • 13. ZONAS – DEMANDA Y OFERTA Demanda Día = 6.172.000 Viajes en transporte público Sistema Estructurante: Corredores Troncales Zonas Operacionales: Sistema de rutas flexibles complementarias: Delegación por Zonas Operacionales. Se definieron 13 zonas operacionales además de la zona Centro
  • 14. SISTEMA DE RUTAS Troncales – 40% de la demanda • Eje Estructurante, Largas distancias, Demanda Alta • Buses articulados (160 pasajeros) y bi-articulado (250 pasajeros) • Tipo de Cobro: En estación. Carril exclusivo izquierdo con o sin sobrepaso Urbanas – 60% de la demanda • Apoyan a rutas troncales. Corredores de demandas medias. Transporte y distribución de demanda. • Buses Padrón (80 pasajeros), Bus (50 pasajeros), Buseta (40 pasajeros), microbuses (19). Tipo de Cobro: En el bus. Operación en tráfico mixto. Alimentadoras y Complementarias • Alimentación de las troncales, en los portales, estaciones intermedias y estaciones sencillas • Padrones (80 Pasajeros) y Buses (50 Pasajeros) Especiales (Urbanas y rurales) Atención a áreas de difícil acceso (cerros) o de muy baja demanda Vehículos: Buses especiales o microbuses . Tipo de cobro interno
  • 16. OFERTA TIPO RUTA # DE RUTAS FLOTA Alimentador 148 909 Urbano 341 9.715 Complementaria 17 84 Especial 8 30 Troncal 116 servicios 1.595 514 rutas Total 12.333 116 servicios Convenciones rutas Alimentador Urbano Complementaria Especial Troncal
  • 17. TIPOLOGÍA VEHICULAR PADRÓN BIARTICULADO ARTICULADO 2764 VEHÍCULOS 280 VEHÍCULOS 1295 VEHÍCULOS 80 PASAJEROS 250 PASAJEROS 150 PASAJEROS BUSETÓN BUSETA MICROBÚS 4500 VEHÍCULOS 1488 VEHÍCULOS 2006 VEHÍCULOS 50 PASAJEROS 40 PASAJEROS 19 PASAJEROS El SITP utiliza lo mejor de la flota actual.
  • 18. PUNTOS DE PARADA Paraderos Abiertos en Calle Servicios: Alimentadores Auxiliares Complementarios Especiales Estaciones Cerradas y Portales en Troncales Servicios: Troncales Alimentadores
  • 19. INTEGRACIÓN DE SERVICIOS $1.200 $1.700 $1.200 $1.700 $1.200 $1.700
  • 20. INTEGRACIÓN DE SERVICIOS $1.900 $1.400
  • 21. INTEGRACIÓN DE SERVICIOS $1.400 $2.200 $1.400 $2.200 $1.200 $2.200
  • 22. Conclusiones y Recomendaciones • El esquema contractual es flexible a la asignación de nuevas rutas por necesidades de demanda, así como a la implementación de nuevos modos dentro del SITP (Metro, Cable, más troncales). • El esquema no contempló la posibilidad de disminuir las troncales previstas al momento de la estructuración (Fases I, II y III), por lo cual un cambio en este aspecto requiere una revisión de los modelos financieros y de los contratos de operación SITP. • El Sistema no incentiva los trasbordos salvo en su componente tronco – alimentado en el cual el tiempo que se pierde por trasbordo se gana en el carril exclusivo. • El SITP solo permitirá paradas de los buses en los sitios previamente señalizados para este fin, en una operación por solicitud (para ascenso y descenso) con un esquema de paradas (módulos) organizado y previamente definido.
  • 24. PROYECTOS DE INFRAESTRUCTURA DEL SITP INFRAESTRUCTURA TRONCAL 1. Troncales Actuales (Fase I y Fase II) – Sistema TransMilenio 2. Troncales Fase III – Sistema TransMilenio INFRAESTRUCTURA NO TRONCAL 1. Corredores de Transporte Público 2. Sistema de Paraderos en Vía 3. Señalética 4. Terminales Zonales
  • 25. INFRAESTRUCTURA NO-TRONCAL 1. CORREDORES DE TRANSPORTE PÚBLICO Malla Vial 15,602 Km - Carril de vías de la malla vial en Bogotá 14,759 Km – Carril (94.6%): Subsistema Vial 843 Km – Carril (5.4%): Troncales de TransMilenio Actuales (Fase I y Fase II) Subsistema Vial • Malla vial Arterial (Principal y Complementaria): Escala Distrital. Diseñada para tráfico pesado. 2,804 Km – Carril (19%). A cargo del Instituto de Desarrollo Urbano (IDU). • Malla Vial Intermedia: Escala Zonal. Origen informal de más de la mitad. 4,133 Km – Carril (28%). A cargo del IDU. • Malla Vial Local: Escala local. Diseñada para tráfico liviano. 7,822 Km – Carril (53%). A cargo de las Alcaldías Locales. Permitir acceso a unidades residenciales. M a lla v ia l Lo cal 53% M a lla v ia l A rte ria l 1 9 % Malla vial de Bogotá Fuente: IDU – Dic. 2007 M a lla v ia l In te rm e d ia 28%
  • 26. REQUERIMIENTOS DE INFRAESTRUCTURA TRONCAL PARA LA OPERACIÓN INFRAESTRUCTURA NO-TRONCAL 1. CORREDORES DE TRANSPORTE PÚBLICO El SITP utilizará las mismas vías que son soporte del Transporte Público Actual. En los últimos años se ha venido realizando Mantenimiento a estas vías por medio de contratos denominados “Distritos de Conservación” (Contratos hasta 2012). Existe un retraso en cobertura de ese mantenimiento sobre la totalidad de las vías que soportarán el SITP.
  • 27. MANTENIMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA VIAL UTILIZACIÓN DE VÍAS DE BOGOTA POR EL SITP N W E RUTAS SITP S 21,260 segmentos viales o 1,595 km equivalentes al 19% de las vías de Bogotá TIPO DE MALLA QUE SE UTILIZA TIPO MALLA % Arterial 28% Intermedia 58% Local 12% Rural 1% Total general 100%
  • 28. PARADEROS EN VÍA DEFINICIÓN DE LA LOCALIZACIÓN DE CRITERIOS PARA SU UBICACIÓN LOS PARADEROS DEL SITP Distancia promedio entre puntos de parada: 300 m Cantidad de módulos por punto de parada Cruce seguro para los usuarios Paradas en cada Tiempo de Parada Tiempo de Tiempo Total Distancias de entrecruzamiento punto Saturación (A) Aproximación (B) (A) + (B) 40% 60% 20 segundos 12 segundos 32 segundos Capacidad Punto Distancia a cruces semaforizados y no semaforizados Buses/Hora Buses * Parada de Parada Número de Modulos Requeridos 50 20 68 100 40 68 1 Condiciones generales de accesibilidad, espacio público, etc 150 60 68 200 80 68 Canalizaciones a red de energía 250 100 68 2 300 120 68 350 140 68 Otras 400 160 68 450 180 68 3 500 550 200 220 68 68 VERIFICACIÓN 4 600 240 68 EN CAMPO Distancia entre módulos Levantamiento de fichas Registro fotográfico
  • 29. Tipología de Paraderos Informador Electrónico Banderas Módulo M-10 Portamapas Mapa Zig-zag Línea amarilla Zona dura En paraderos sobre corredores de baja (adecuación de E.P.) demanda inicialmente solo se instalarán Banderas
  • 30. Plan para la implementación total de paraderos MÓDULOS M-10 Paraderos con M-10 Puntos de parada: 2,542 Módulos: 3,526 • Se cuenta con 1,142 Módulos de la Concesión actual. • Se requiere realizar ajustes de ubicación una vez termine la Concesión actual. • Se instalarán aprox. 300 con nuevo contrato IDU. • Los restantes se instalarán con la nueva Concesión: 2,184 aprox. Mantenimiento de la totalidad de Módulos y banderas. • Incluye portamapas. Portamapas
  • 31. Plan para la implementación total de paraderos BANDERAS Paraderos con M-10 Puntos de parada: 2,542 Módulos: 3,526 Paraderos sin M-10 Puntos de parada: 3,028 Total Banderas: 6,554 • Contrato Suministro, Instalación y Mantenimiento de banderas. • Contrato incluye la demarcación de línea amarilla y del zig-zag; adecuaciones de Espacio Público (E.P.); y demás obras civiles. Zona dura (adecuación Zig-zag Línea amarilla de E.P.)
  • 32. Plan para la implementación total de paraderos INFORMADORES ELECTRÓNICOS Paraderos con M-10 Puntos de parada: 2,542 Módulos: 3,526 • Actualmente sin recursos. No está incluido en el SIRCI. • Análisis de Implementación con Nueva Concesión de Paraderos. • Información deberá ser proveída por el SIRCI.
  • 33. Plan para la implementación total de paraderos MAPAS Paraderos con M-10 Puntos de parada: 2,542 Módulos: 3,526 • Consultoría para generar aplicativo para producción y administración de mapas. • TRANSMILENIO S.A. realizará instalación inicial. • El mantenimiento deberá ser ejecutado por la Nueva Concesión de paraderos. TMSA deberá entregar archivos con Arte de cada mapa.
  • 34. SEÑALÉTICA Diseño de la señalética para el SITP – Steer Davies Gleave – Septiembre de 2010. Consultoría: Se cuenta con los productos de diseño para los Buses (aprobado); diseño de señales en Vía (en revisión de los productos finales). En desarrollo el plan para la enseñanza de su uso, el cual se coordinará con la estrategia general de Comunicaciones para el SITP. Implementación: Es necesario contar con dichas piezas de señalética implementadas para operar las rutas del SITP.
  • 35. TERMINALES ZONALES ¿QUÉ SON? Son áreas en las cuales los buses se estacionan mientras que no están operando, y en los que puede o no incorporarse equipos, maquinaria y herramienta necesarios para brindar mantenimiento técnico regular a la flota del Sistema. De acuerdo con los contratos de concesión de operación SITP se prevé un periodo de transición de cinco (5) años, en el cual los concesionarios son responsables de gestionar la consecución y operar los terrenos destinados para las terminales zonales, a cambio, de un componente de la remuneración (pago de arrendamiento por tipo de bus). Los concesionarios de operación pueden optar por construir ellos mismos las terminales definitivas a cambio de esta remuneración por el plazo de la concesión o por recibirlas por parte del Distrito. Terminado este periodo de transición, le corresponde al Distrito entregar en concesión a los operadores las terminales definitivas para la cual se tiene planificado manejar un modelo de participación público-privada en el cual el privado construye y dota las terminales a cambio del componente de la remuneración establecido para tal fin (pago de arrendamiento por tipo de bus) y de la eventual explotación comercial del mismo.
  • 36. TERMINALES ZONALES DEFINICIÓN DE LA NORMA DE TRANSICIÓN PARA LOS PRIMEROS 5 AÑOS Se realizó un trabajo previo: Diagnóstico de la situación actual de terminales del TPC, 302 terminales visitados. Se cuenta con el Decreto No. 294 de 2011 con los lineamientos del componente urbano para la fase de transición de terminales SITP. Se diseñó y entregó una Guía para la implementación de terminales de transición por parte de los operadores. Mediante el desarrollo de Comités de Terminales (Asistencia de SDP, SDM, SDA y TRANSMILENIO), se adelanta el estudio de los Terminales propuestos por los operadores. Para los terminales definitivos se requiere adelantar la estructuración técnica, legal y financiera de la concesión de patios y terminales SITP. Actualmente se ha iniciado el proceso de contratación para la selección de la firma consultora.
  • 37. PARADEROS EN VÍA Paraderos con Módulos M-10: aprox. 2,559 ESTRUCTURACIÓN DE LA NUEVA equivalentes a 3,266 M-10 CONCESIÓN DE PARADEROS Paraderos sin M-10 Puntos de parada: aprox. 2,897 N Concesión Implementación Mobiliario y su Mantenimiento, W E permitiendo explotación publicitaria. S Firma del contrato de estructuración por la SDM en diciembre de 2011. En 2012 deberá iniciar el proceso de adjudicación de nueva concesión, con el acompañamiento de esta consultoría. Se requiere adjudicar la concesión en 2012 e iniciar con el proceso de fabricación e instalación de la totalidad de los mobiliarios de los paraderos.
  • 39. SISTEMA INTEGRADO DE RECAUDO, CONTROL E INFORMACIÓN Y SERVICIO AL USUARIO – SIRCI
  • 40. SIRCI • La estructuración realizada por el Distrito cumplió con las disposiciones legales pertinentes del Estatuto General de Contratación de la Administración Pública. • La Licitación TMSA-LP-003 de 2011 contó con los estudios jurídicos, técnicos, financieros y económicos necesarios para una ejecución satisfactoria del sistema de recaudo.
  • 41. Preferencias de los Usuarios Teniendo los Resultados de la encuesta de percepción de usuarios sobre las condiciones del servicio y la calidad de transporte público en Bogotá , realizada por la Cámara de Comercio de Bogotá y presentados en Mayo de 2011, los siguientes son los aspectos por los que más se interesan los usuarios respecto de la prestación del servicio de transporte. Aspectos que interesan al usuario según la encuesta de la Aspectos que proveerá el SIRCI en el SITP Cámara de Comercio El control de flota facilitará la regularidad de la Mayor aumento de las frecuencias prestación del servicio de transporte Además de la vigilancia en las nuevas estaciones y Mayor vigilancia y seguridad portales. En cada bus existirá el botón de pánico Menos gente en paraderos o estaciones Se prevé con el SITP la optimización de la Flota El subsistema de información al usuario proveerá la Mayor orientación frente a rutas y horarios información necesaria Todos los vehículos de acuerdo con el Manual de Buenas condiciones de iluminación Operaciones deben tener óptimas condiciones de iluminación Con el subsistema de control de flota se prevé el Mayor Cobertura monitoreo de la obligación de cobertura del 100% de la demanda de la zona Con el subsistema de control de flota se podrán Tiempos de Viaje calcular los tiempos de viaje de los recorridos.
  • 42. Aspectos Conceptuales y de Diseño ASPECTOS CONCEPTUALES Y DE DISEÑO
  • 43. Componentes Tecnológicos - Recaudo Medio de Pago: Tarjeta Inteligente sin Contacto – TISC- con monedero electrónico. El contrato prevé la provisión inicial de 2,7 millones de tarjetas que serán entregadas gratuitamente. Esta actividad se debe hacer por ruta iniciando un mes antes de su entrada en operación y hasta 1 mes después de ella. Adicional a los 2,7 millones de tarjetas gratuitas, el concesionario deberá contar con 1 millón de tarjetas para la venta inicial y 2 millones para ventas posteriores.
  • 44. CONTRATO DE CONCESIÓN Otorgar en concesión el diseño, suministro, Para todos los efectos El valor del Contrato implementación, operación y mantenimiento legales y con las es indeterminado, 15 años del subsistema de recaudo, del subsistema consecuencias que de de información y servicio al usuario y del su naturaleza jurídica se pero determinable con los ingresos del PLAZO subsistema de integración y consolidación de deriven, que el servicio la información; el diseño, suministro, que presta tiene el concesionario. implementación, gestión y mantenimiento del carácter de servicio subsistema de control de flota; el suministro público esencial, por ser de la conectividad; la integración entre el parte imprescindible del VALOR DEL subsistema de recaudo, el subsistema de servicio de transporte CONTRATO control de flota, el subsistema de información público ofrecido por y servicio al usuario y el subsistema de SITP. integración y consolidación de la información, que conforman el sirci, para el sistema integrado de transporte público de Bogotá, NATURALEZA D.C. DEL SERVICIO OBJETO DEL CONTRATO
  • 45. NIVELES DE SERVICIO Confiabilidad: se mide a través Los índices inferiores del numero de al 100% tendrán transacciones como resultado un TECNOLÓGICOS fallidas sobre el descuento sobre la total de remuneración del basados en los niveles de concesionario , que transacciones del confiablidad y disponibilidad de mes. va entre el 0.5% y el los equipos. 3%, en el Factor de Calidad. Disponibilidad: se mide a través del numero de horas de fuera de servicio de los dispositivos frente al numero de horas de operación.
  • 46. NIVELES DE SERVICIO OPERATIVOS Se basan en el establecimiento de tiempos máximos y estándares de mantenimiento de los equipos y de atención al usuario. Equipos: los Para los Atención al Los tiempos de Existen otros niveles de equipos de equipos de Cliente: el tiempo acceso a las servicio asociados con recaudo flota y equipos máximo de espera estaciones es los tiempos de tendrán un de recaudo a para la venta, es de máximo 30 transmisión de la tiempo de bordo de los de 2 minutos para segundos, el información, atención de buses el los puntos de tiempo de administración de mantenimiento tiempo máximo venta en acceso a los parámetros, tiempos de máximo de 45 de atención es estaciones y de 4 buses será consignación, entre minutos. de 90 minutos, minutos para los máximo de 60 otros asociados con la después de la puntos de venta segundos. operación de recaudo. llegada a patio. externos.
  • 47. Conclusiones y Recomendaciones • Dados los cronogramas de cumplimiento de obligaciones del contrato es importante monitorear durante los primeros meses de 2012 el cumplimiento del cierre financiero y de la contratación de la fiducia concesionario. • Un aspecto crítico del SIRCI es el seguimiento del plan maestro de implementación y en particular del componente de integración con los actuales concesionarios de recaudo del sistema TransMilenio. • Al igual que en operación, la implementación gradual es un componente clave en el éxito del SIRCI. • Se sugiere publicar como proyecto de pliego de condiciones en 2011 el proceso de tercerización y las interventorías del SIRCI y de operación de transporte SITP con el fin de que la próxima administración inicie formalmente los procesos, los adjudique y ejecute en la vigencia 2012.
  • 49. ESTRATEGIA DE INFORMACIÓN PARA SITP Diseño de indicadores Comité Mensual de de gestión Comunicaciones Entrega de la estrategia Reuniones de para aval de Seguimiento para TRANSMILENIO S.A. estructuración de la estrategia
  • 50. COMPONENTES DE LA ESTRATEGIA
  • 51. EJES CONCEPTUALES DE LA ESTRATEGIA
  • 52. MOMENTOS Y TIPOS DE COMUNICACIÓN DE LA ESTRATEGIA
  • 53. Conclusiones y Recomendaciones • La capacitación y socialización a usuarios es un requisito previo sin el cual no puede iniciar la operación del SITP. • Transmilenio S.A. cuenta con recursos de las vigencias 2011 y 2012 para adelantar esta actividad. • Existen dos componentes en la estrategia: Comunicación masiva y comunicación directa con los usuarios. • Se sugiere que la estrategia se lleve a cabo a partir de las contrataciones previstas para ese fin, las cuales se propone sean publicadas como proyecto de pliego de condiciones en 2011 con el fin de que la próxima administración inicie formalmente los procesos, los adjudique y ejecute en la vigencia 2012.
  • 55. Contrato de concesión del SITP ZONA ADJUDICADA ADJUDICATARIO OPERACIÓN CONTRATO ACTA DE INICIO USAQUÉN CONSORCIO EXPRESS S.A.S. TRONCAL No. 009 del 17 de nov 2010 4 de febrero de 2011 SAN CRISTÓBAL CONSORCIO EXPRESS S.A.S. TRONCAL No. 008 del 17 de nov 2010 4 de febrero de 2011 ENGATIVÁ GMOVIL S.A.S. TRONCAL No. 004 del 16 de nov 2010 4 de febrero de 2011 OPERADOR SOLIDARIO DE PROPIETARIOS FONTIBÓN TRONCAL No.005 del 16 de nov 2010 7 de febrero de 2011 TRANSPORTADORES COOBUS S.A.S. TRANSPORTE ZONAL INTEGRADO S.A.S.- TRANZIT USME Zonal No.011 del 17 de nov 2010 7 de febrero de 2011 S.A.S. CIUDAD BOLÍVAR ORGANIZACIÓN SUMA S.A.S. Zonal No.010 del 17 de nov 2010 7 de febrero de 2011 EMPRESA GESTORA OPERADORA DE BUSES Zonal SUBA CENTRO No.012 del 17 de nov 2010 7 de febrero de 2011 EGOBUS S.A.S. EMPRESA DE TRANSPORTE INTEGRADO DE Zonal BOSA No.003 del 16 de nov 2010 4 de febrero de 2011 BOGOTÁ S.A.S. ETIB S.A.S.. Zonal KENNEDY MASIVO CAPITAL S.A.S. No.007 del 17 de nov 2010 7 de febrero de 2011 Zonal SUBA ORIENTAL MASIVO CAPITAL S.A.S. No.006 del 17 de nov 2010 7 de febrero de 2011 Zonal CALLE 80 CONCESIONARIA ESTE ES MI BUS S.A.S. No. 001 de 12 de nov 2010 4 de febrero de 2011 Zonal TINTAL Z. FRANCA CONCESIONARIA ESTE ES MI BUS S.A.S. No. 002 de 12 de nov 2010 4 de febrero de 2011 EMPRESA GESTORA OPERADORA DE BUSES Zonal PERDOMO No. 13 de feb 18 2011 5 de mayo de 2011 EGOBUS S.A.S.
  • 56. CONTRATO DE CONCESIÓN DE RECAUDO FECHA ACTA DE ADJUDICATARIO NO. CONTRATO FIRMA INICIO RECAUDO 1 de 27 de BOGOTA S.A.S 01 de 2011 agosto septiembre 2011 de 2011