SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 19
Baixar para ler offline
Utveckla teamet och bli en Scrum Developer
Vad behöver ditt team för att dra full nytta av Scrum?
Mikael Boman, Citerus AB
mikael.boman@citerus.se
018-430 18 20

citerus.se



                                                         1
Citerus - Mikael Boman, 2009 - mikael.boman@citerus.se - 0709-43 90 80




       Om Citerus
       • Citerus är ett konsult- och utbildningsföretag som hjälper sina kunder att lyckas med
            mjukvaruutveckling. Sedan 1996 har vi utvecklat mjukvara, lett projekt, förbättrat
            utvecklarpraxis och förfinat ledningsmetoder åt företag från många olika branscher. Vi uppnår
            resultat genom att höja kvalitetsribban, sätta människor i första rummet och minska på
            byråkratin.

        Om Mikael Boman
        ‣ Konsult sedan 1996, utvecklare, projektledare, rådgivare/coach
        ‣ Medlem i expertgruppen för JSR-296, Swing Application Framework
        ‣ Arbetat med Scrum sedan 2003
        ‣ Arbetat med skilda branscher och storlekar på organisationer, t.ex. Lantmäteriverket, bwin, Dirac Research, SEB, SF Bio, ICA,
             Eniro, m.fl.

        ‣ Certified Scrum Trainer, Scrum Alliance.

                                                                                                                                          2
Citerus - Mikael Boman, 2009 - mikael.boman@citerus.se - 0709-43 90 80




        Agenda



                                                          Team
                                                          Fokus
                                                          Förtroende
                                                          Lärande


                                                                         3
No group ever becomes a team until it
can hold itself accountable as a team.
          Från "The Wisdom of Teams" av Jon Katzenbach och Douglas Smith




                                                                           4
Citerus - Mikael Boman, 2009 - mikael.boman@citerus.se - 0709-43 90 80




        Grupp eller team?




                                                                         Foto från sxc.hu
                                                                         5
Citerus - Mikael Boman, 2009 - mikael.boman@citerus.se - 0709-43 90 80




        Gemensamt mål/syfte




                                                                         Foto från sxc.hu
                                                                         6
Citerus - Mikael Boman, 2009 - mikael.boman@citerus.se - 0709-43 90 80




        Gemensamt ansvar




                                                                         Foto från sxc.hu
                                                                         7
Citerus - Mikael Boman, 2009 - mikael.boman@citerus.se - 0709-43 90 80




        Överenskommet arbetssätt




                                                                         8
Citerus - Mikael Boman, 2009 - mikael.boman@citerus.se - 0709-43 90 80




        Tvärfunktionellt och självorganiserande




                                                                         Foto från sxc.hu
                                                                         9
Citerus - Mikael Boman, 2009 - mikael.boman@citerus.se - 0709-43 90 80




        Rätt storlek




                                                              "Why Individuals in Larger Teams Perform Worse." - Jennifer S. Mueller, University of Pensylvania




                                                                                                                                                                  10
Citerus - Mikael Boman, 2009 - mikael.boman@citerus.se - 0709-43 90 80




        Tid


                                                                             Forming

                                                                             Storming

                                                                             Norming

                                                                             Performing
                                                                         Bruce Tuckman, 1965




                                                                                               Foto från sxc.hu
                                                                                               11
There's scientific evidence that multitasking
  is extremely hard for somebody to do,
        and sometimes impossible
        David Meyer, professor i psychologi vid University of Michigan




                                                                         12
Citerus - Mikael Boman, 2009 - mikael.boman@citerus.se - 0709-43 90 80




        Fokus - på individnivå



             Max två uppgifter samtidigt

             Ett team i taget




                                                                                                                       Foto från sxc.hu
       Cognitive control in media multitaskers. - Ophir, E., Nass, C. I., & Wagner, A. D., Stanford University, 2009   13
Citerus - Mikael Boman, 2009 - mikael.boman@citerus.se - 0709-43 90 80




        Fokus - på teamnivå



             Inga störningar under sprinten

             Vid behov: korta sprinten

             Vid behov: problemlösarteam




                                                                         Foto från sxc.hu
                                                                         14
Groups that avoid conflict won't
be able to face tough issues or
handle the creative conflict that
    generates new ideas.
          Esther Derby, ledarskapskonsult




                                            15
Citerus - Mikael Boman, 2009 - mikael.boman@citerus.se - 0709-43 90 80




        Förtroende


                Informera

                Alla behöver höras

                Lita på varandras kompetens

                Självbestämmande

                Håll det du lovar




                                                                         Foto från sxc.hu
                                                                         16
I didn’t fail 10,000 times.
I found 10,000 things that don’t work.
       Tomas Edison, om sitt arbete med att hitta rätt material för glödtråden i glödlampor




                                                                                              17
Citerus - Mikael Boman, 2009 - mikael.boman@citerus.se - 0709-43 90 80




        Ständigt lärande


                Demo ≠ tillfälle för beröm

               ➡ Demo = uppvisning av status
                Fundera på belöningssystemen

                Sluta aldrig med återblickarna

                                                                          A minute to learn,
                                                                         a lifetime to master




                                                                                                Foto från sxc.hu
                                                                                                18
Citerus - Mikael Boman, 2009 - mikael.boman@citerus.se - 0709-43 90 80




                                                          Frågor?

                                                                         19

Mais conteúdo relacionado

Destaque

How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthThinkNow
 
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfmarketingartwork
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024Neil Kimberley
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)contently
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024Albert Qian
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsKurio // The Social Media Age(ncy)
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Search Engine Journal
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summarySpeakerHub
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Tessa Mero
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentLily Ray
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best PracticesVit Horky
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementMindGenius
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...RachelPearson36
 
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Applitools
 
12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at WorkGetSmarter
 

Destaque (20)

How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
 
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
 
Skeleton Culture Code
Skeleton Culture CodeSkeleton Culture Code
Skeleton Culture Code
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
 
How to have difficult conversations
How to have difficult conversations How to have difficult conversations
How to have difficult conversations
 
Introduction to Data Science
Introduction to Data ScienceIntroduction to Data Science
Introduction to Data Science
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best Practices
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project management
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
 
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
 
12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work
 
ChatGPT webinar slides
ChatGPT webinar slidesChatGPT webinar slides
ChatGPT webinar slides
 

Utveckla teamet och bli en Scrum Developer

  • 1. Utveckla teamet och bli en Scrum Developer Vad behöver ditt team för att dra full nytta av Scrum? Mikael Boman, Citerus AB mikael.boman@citerus.se 018-430 18 20 citerus.se 1
  • 2. Citerus - Mikael Boman, 2009 - mikael.boman@citerus.se - 0709-43 90 80 Om Citerus • Citerus är ett konsult- och utbildningsföretag som hjälper sina kunder att lyckas med mjukvaruutveckling. Sedan 1996 har vi utvecklat mjukvara, lett projekt, förbättrat utvecklarpraxis och förfinat ledningsmetoder åt företag från många olika branscher. Vi uppnår resultat genom att höja kvalitetsribban, sätta människor i första rummet och minska på byråkratin. Om Mikael Boman ‣ Konsult sedan 1996, utvecklare, projektledare, rådgivare/coach ‣ Medlem i expertgruppen för JSR-296, Swing Application Framework ‣ Arbetat med Scrum sedan 2003 ‣ Arbetat med skilda branscher och storlekar på organisationer, t.ex. Lantmäteriverket, bwin, Dirac Research, SEB, SF Bio, ICA, Eniro, m.fl. ‣ Certified Scrum Trainer, Scrum Alliance. 2
  • 3. Citerus - Mikael Boman, 2009 - mikael.boman@citerus.se - 0709-43 90 80 Agenda Team Fokus Förtroende Lärande 3
  • 4. No group ever becomes a team until it can hold itself accountable as a team. Från "The Wisdom of Teams" av Jon Katzenbach och Douglas Smith 4
  • 5. Citerus - Mikael Boman, 2009 - mikael.boman@citerus.se - 0709-43 90 80 Grupp eller team? Foto från sxc.hu 5
  • 6. Citerus - Mikael Boman, 2009 - mikael.boman@citerus.se - 0709-43 90 80 Gemensamt mål/syfte Foto från sxc.hu 6
  • 7. Citerus - Mikael Boman, 2009 - mikael.boman@citerus.se - 0709-43 90 80 Gemensamt ansvar Foto från sxc.hu 7
  • 8. Citerus - Mikael Boman, 2009 - mikael.boman@citerus.se - 0709-43 90 80 Överenskommet arbetssätt 8
  • 9. Citerus - Mikael Boman, 2009 - mikael.boman@citerus.se - 0709-43 90 80 Tvärfunktionellt och självorganiserande Foto från sxc.hu 9
  • 10. Citerus - Mikael Boman, 2009 - mikael.boman@citerus.se - 0709-43 90 80 Rätt storlek "Why Individuals in Larger Teams Perform Worse." - Jennifer S. Mueller, University of Pensylvania 10
  • 11. Citerus - Mikael Boman, 2009 - mikael.boman@citerus.se - 0709-43 90 80 Tid Forming Storming Norming Performing Bruce Tuckman, 1965 Foto från sxc.hu 11
  • 12. There's scientific evidence that multitasking is extremely hard for somebody to do, and sometimes impossible David Meyer, professor i psychologi vid University of Michigan 12
  • 13. Citerus - Mikael Boman, 2009 - mikael.boman@citerus.se - 0709-43 90 80 Fokus - på individnivå Max två uppgifter samtidigt Ett team i taget Foto från sxc.hu Cognitive control in media multitaskers. - Ophir, E., Nass, C. I., & Wagner, A. D., Stanford University, 2009 13
  • 14. Citerus - Mikael Boman, 2009 - mikael.boman@citerus.se - 0709-43 90 80 Fokus - på teamnivå Inga störningar under sprinten Vid behov: korta sprinten Vid behov: problemlösarteam Foto från sxc.hu 14
  • 15. Groups that avoid conflict won't be able to face tough issues or handle the creative conflict that generates new ideas. Esther Derby, ledarskapskonsult 15
  • 16. Citerus - Mikael Boman, 2009 - mikael.boman@citerus.se - 0709-43 90 80 Förtroende Informera Alla behöver höras Lita på varandras kompetens Självbestämmande Håll det du lovar Foto från sxc.hu 16
  • 17. I didn’t fail 10,000 times. I found 10,000 things that don’t work. Tomas Edison, om sitt arbete med att hitta rätt material för glödtråden i glödlampor 17
  • 18. Citerus - Mikael Boman, 2009 - mikael.boman@citerus.se - 0709-43 90 80 Ständigt lärande Demo ≠ tillfälle för beröm ➡ Demo = uppvisning av status Fundera på belöningssystemen Sluta aldrig med återblickarna A minute to learn, a lifetime to master Foto från sxc.hu 18
  • 19. Citerus - Mikael Boman, 2009 - mikael.boman@citerus.se - 0709-43 90 80 Frågor? 19

Notas do Editor

  1. Går igenom en del saker som behövs för att kunna få till ett högpresterande team- Mycket är generellt för alla former av teambyggande, men jag fokuserar på det som jag sett som varit viktigt för de team som faktiskt blivit högpresterande och vilket stöd vi faktiskt redan har för mycket av detta i Scrum-ramverket - bara vi är noga med att tänka på vissa detaljer Frågor - när som helst
  2. Tillåt alla att fokusera - Etablera gemensamt ansvar - Skapa en miljö av förtroende - Var noga med kontinuerlig förbättring och ständigt lärande
  3. trasiga fönster som Magnus pratade om
  4. Man kan jobba i grupper, men också i lag/team. Det som kännetecknar ett team är ett antal saker - och vill man få framgångsrika Scrumteam så behöver man se till att detta funkar.
  5. Ganska lätt att uppnå i projekt, men viktigt att basera detta på en bra och tydlig vision från Produktägaren om vart man vill med sin produkt - detta ger möjlighet för teamets medlemmar att bli engagerade. Visionen kan vara uttryckt på flera sätt, några exempel är: - hiss-pitch - produkt-låda - press release Detta kan låta lite oseriöst och larvigt, men kan göra stor effekt för att hela iden ha en tydlig vision att luta sig mot.
  6. Jobbar vi med Scrum, jobbar vi också med commitment på teamnivå . Dvs vi kan aldrig komma undan med att ”vi kodade klart , men testarna gjorde inte sitt jobb”. Det är teamet som ska hjälpas åt att lösa detta. Viktigt att ScrumMasters som faciliterar planeringen ser till att alla hörs, och inte bara den dominerande personen.
  7. Tydlig med vilka regler som gäller. Det behöver inte vara en manual klar för precis allt, men det ska vara tydligt hur vi hantera oklarheter. Tittar vi på Scrum så är det inte mycket som är uppstyrt (några möten osv), men det som gäller ska vara tydligt hur vi tar fram beslut för nya situationer. Då kan vi hantera alla saker som uppkommer utan att ha fullständiga svar i förväg
  8. Har alla kompetenser som behövs för att arbeta effektivt mot målet. Detta tar bort möjligheten att skylla ifrån sig, och ger möjligheten att känna att teamet lyckas tillsammans. Rätt att fatta beslut som rör teamet och teamets arbete. Skapar engagemang. Självklart kommer inte teamet alltid att tillsätta vilka individer som är med, de finns ibland en linjechef som gör detta. Men väldigt mycket annat kan teamet styra, och ger man dem chansen så kommer det ofta att gå väldigt bra.
  9. Detta har ni säkert hört/sett om ni lärt er något om Scrum, men det tål att upprepas, då många Scrumteam är upp till 10 personer. Det är sällan ett recept för högre produktivitet som team. Ska vara 7+-2, en del forskning säger att optimalt är 6-7.
  10. Det krävs tid för att bygga relationer inom gruppen. Detta behövs för att få till ett öppet klimat för diskussioner. Detta leder till att vi ska vara försiktiga när vi ändrar i team-sammansättningar - det får effekter för effektiviteten. Forming=behöver ledare;Storming=kämpar om roller;Norming=Roller hittade;Performing=just det! En del säger 3-6 månader - men det finns många olika erfarenheter. Team building kan låta lite tråkigt, men kan göra att stegen genom processen att bli ett högpresterande team går fortare
  11. Tillåt fokus på en till två uppgifter, gärna inom samma projekt. Att fokusera på endast en sak kan vara fel, om man blir uppehållen av hinder. Men mer än två och kvaliteten avtar. Svårare att värdera vad som är viktigt om man försöker multi-tasking (ny studie gjord på Stanford Univ) - ignorerar inget. Kan heller inte låta bli att tänka på det som de inte arbetar med just nu. Nämn bwin-exemplet. Vad lär vi oss då? Låt teamemedlemmar höra till ett team, inte fler. Det kommer att finnas specialistkompetenser som delas mellan flera team, men det kanske går att lösa så att man får jobba en hel dag i taget med ett team?
  12. Viktigt att så långt det är realistiskt faktiskt skydda teamet från förändringar under sprinten. Här går engagemang och effektivitet ner väldigt fort om det kommer in nya styrningar kontinuerligt istf i de intervall som vi kommit överens om när vi började arbeta med Scrum - dvs till varje ny Sprint. Om man har en situation där man måste få saker gjorda snabbt - kosta ner sprintlängden. En vecka är helt OK - och har man massor av saker som inte kan vänta så länge kanske man får titta på att tillsätta ett problemlösarteam som jobbar på ett annat sätt - tex med en Kanban (se tidigare frukostseminarium).
  13. Vi måste få till en miljö där saker kan diskuteras öppet för att nå vår fulla potential. Saker att tänka på: 1) dela information 2) se till att alla får höras (facilitera möten) 3) Lätt hänt att PO inte accepterar Engineering Practices -> teamet smyger in eget arbete -> problem. Tbx till gemensamt mål! 4) ge teamet självbestämmande. Om teamet inte löser sina egna problem, så är det fel i sammansättningen. 5) visa att vi faktiskt ska jobba med Scrum, (från organisation, PO osv) - håll det du lovar teamet (SM ska lösa de problem som han/hon åtar sig, PO ska inte komma och störa osv)
  14. Vi kan inte slås ned av misslyckanden. Se t.ex. demon i Scrum. Den får inte vara till för att teamet ska få applåder, utan för att visa hur vi faktiskt ligger till och sen kunna diskutera i återblicken vad vi kan göra för att förbättra vårt arbetssätt. Belöningssystemen kan motverka lärande och att man vågar lyfta upp problem. Belöningar (bonusar, löneförhöjningar osv) kanske ska vara teambaserade istf individbaserade. Människor gör det som belönas. I Scrum har vi så bra stöd för återblickar. Problemet är att en del team tycker att de blir poänglösa efter ett tag: det är ju bara samma saker jämt. Det kan vara ett symptom på att fel som diskuteras aldrig åtgärdas, eller att fel som åtgärdas har en rot-orsak som i sin tur inte åtgärdas.
  15. Frågor? Massor mer detaljer att lära. Ett tips på en bra bok som nästan garanterat ingen har läst är Mike Cohns nya bok om Succeeding with Agile, som handlar om hur man blir riktigt bra på att arbeta agilt. Han kommer också att köra en workshop på detta tema, bla i Sverige i vår. mer info om detta kommer på Citerus webbplats inom kort.