Телефонная станция (IP PBX). Обзор возможностей.

1. Cisco Unified
Communications Manager
Business Edition 3000
Телефонная станция (IP PBX)
Обзор возможностей
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 1

2. Приоритеты при выборе IT решения
Средний и крупный Малый и средний бизнес
бизнес
Функциональность/Возможн Цена (покупки)
ости
Надежность/Поддержка Простота эксплуатации,
русский язык
Сложность эксплуатации Функциональность/Возможн
ости
Цена Поддержка
(покупки/эксплуатации)
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 2

3. Сложность продукта с точки зрения развертывания
Размер инсталляции
Unified CMBE 6000
От базовых до продвинутых UC
Unified CMBE 5000
Unified CME on ISR
UC500
UC
300
Unified CMBE 3000
0-75 75 - 150 150 -225 225 -300 300-375 375-450 450-750
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 3

4. © 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 4

5. Индикаторы статуса 300 абонентов, 400
телефонов.
Тот же самый софт, что и
в большом Cisco UCM
Передняя панель
(call manager)
Задняя панель
Другие характеристики MCS 7890:
• OS = Red Hat v5.5 OS
• DSP = Texas Instruments
• SDRAM = 4 GB
2 порта E1 Порт Ethernet • HDD = 160 GB
Музыка на • Processor = Dual Core 1.66 GHz
холде (Audio
Jack) Порт
2 USB Серийный
порта VGA порт
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 5

6. • Визард первого запуска
позволяет настроить систему за
минуты, а не за часы
• Возможность загрузить заранее
подготовленный Excel файл
конфигурации с USB и
сократить время запуска до 20
минут
• Простые операции по
добавлению/удалению/изменени
ям
• Русский язык в интерфейсе
пользователя и
АДМИНИСТРАТОРА
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 6

7. • АОН • Группы поиска • Многолинейный телефон
(call центр)
• Форвард • Ночной режим
• Не беспокоить
• Трансфер • Пейджинг
• Начальник/секретарь
• Ожидание вызова
• Удержание
• Парковка/перехват
• Интерком
• Блокировка телефона
(PIN)
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 7

8. • Сервис «единый номер», «единый ящик»
Объединение номера мобильного телефона и внутреннего номера как
единого номера
Интеллектуальное управление звонками на номер
Экономия на звонках и быстрый поиск абонента по внутреннему номеру
• Перехват звонка с мобильного на настольный и наоборот
Без разъединения перекидывание звонка между мобильным и
настольным телефоном
• Звонки с персонального компьютера с помощью программного
телефона
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 8

9. Конференции позволяют
проводить регулярные и
оперативные совещания
сотрудников между собой, с
клиентами и партнерами
• Конференции включены в
базовую систему
• Конференции по запросу (до 10
участников)
• Конференции Meet-me (до 24
участников) – запланированные
конференции с
предопределенным номером
дозвона
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 9

10. • Интегрированные функции
автосекретаря
голосовое меню (нажмите 1,2,...)
ввод внутреннего номера
• Консоль секретаря
программное обеспечение на
компьютере для переключения
мышкой и клавиатурой, отображение
статуса доступности
• Голосовая почта
Хранение сообщений «внутри» станции
на HDD
Голосовая почта построена на базе
«большой» Cisco Unity® Connection
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 10

11. © 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 11

12. Аналоговые и цифровые транки
Цифровые транки Аналоговые транки
• 2 E1 на борту SPA8800,
• Дополнительные E1 голосовой шлюз
на ISR 2901 4 FXS + 4 FXO
ТсОП
1/2xE1 4хFXO
2хE1 SPA 8800
CISCO2901-V/K9 2У1
IP/Интернет
IP/Интернет
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 12

13. SIP транки, ISR с функциями CUBE
• до 15 линий
• C881-CUBE-K9 Оператор SIP
• C886VA-CUBE-K9
• C887VA-CUBE-K9 телефонии
• C888-CUBE-K9
• C888E-CUBE-K9
• До 25 линий
• C892F-CUBE-K9 SIP
• До 100 линий SIP
• C2901-VSEC-CUBE/K9
ТсОП ISR 2901
ISR 800
1/2xE1 4хFXO
2хE1 SPA 8800
CISCO2901-V/K9 2У1
IP/Интернет
IP/Интернет
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 13

14. © 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 14

15. DHCP、SFTP
Сервисы локальной сети
DHCP/SFTP
VG224
LAN
Подключение IP и
аналоговых телефонов
Cisco Business
Edition 3000
VPN
Защита удаленных
подключений
WAN
Интернет Публичная сеть

16. VG224
Центральный
офис
Cisco Business
Edition 3000
WAN
Публичная сеть
Интернет
VPN
Защита подключения к
центральному офису
SPA8800
LAN
Подключение IP
аналоговых телефонов

17. VG224
Центральный
офис
Cisco Business
Edition 3000
WAN
Публичная сеть
Интернет
VPN
Защита подключения VPN,
программный телефон
LAN
Подключение IP телефона

18. Рекомендован: коммутатор Cisco 300 Series Small Business
• Доступны модели с PoE
• Настройка с помощью графического интерфейса пользователя
• Поддержка Small Business TAC
Рекомендован: коммутатор Catalyst 2960
• Доступны модели с PoE
• Catalyst 2960 8/24/48 портов
• Конфигурация IOS-based
• SMARTnet
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 18

19. © 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 19

20. Аналоговые телефоны (порты)
VG224-LA
Аналоговый голосовой шлюз
24 FXS
SPA8800
Аналоговый голосовой шлюз
4 FXS + 4 FXO
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 20

21. Unified IP Phone 8900
Unified IP Series + WiFi 7925
Conference
Unified IP Phone 6900 Station 7937G
Series
Unified SIP
Phone 3905
• Дисплей • Видео звонки также
• Одна линия • 6901: Одна линия просто как звонок
• Для замены • Поддержка
• 6911: 1 линия, расширенный внешних • 8941: Встроенная камера
аналогового или • 6921: 2 линии, дисплей • 8945: Встроенная камера
цифрового микрофонов
• 6941: 4 линии, дисплей • 8961: Панель расширения
телефона
• 6961: 12 линий, дисплей • 7925: WiFi телефон
• $104 (GPL)
Широкий выбор для любого типа пользователя
Самые
Для
Простые (как Для большинства Директор/Менеджер/
переговорных
продвинутые сотрудников Начальник
комнат
аналоговые)
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 21

22. • Преимущества
• Недорогой SIP телефон,
разработанный специально для
замены аналоговых/цифровых
телефонов и миграции на IP
• $104 (включая лицензию)
• Расширенные функции
• Дисплей со своим номером, АОН,
журналы звонков, Время, базовые
настройки
• Полнодуплексный спикерфон
• Интегрированный коммутатор для
подключения компьютера 10/100M
• Зеленый
• Первый класс по экономии
энергопотребления IEEE PoE Class 1
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 22

23. • Бизнес-телефоны для бизнес-
коммуникаций
Поддержка видео на некоторых
моделях
• Привычный интерфейс
пользователя
Выделенные кнопки для частых
функций
Два цвета и типа трубок
Привычный интерфейс
пользователя: одна линия один
вызов
Экологичный материал корпуса с
возможностью переработки
• Подключение компьютера
Встроенный коммутатор на всех
моделях кроме 6901
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 23

24. • Дуплексный спикерфон
• Встроенная камера
• 5” VGA цветной
дисплей для
симметричного VGA
видео @ 30 fps
• Первый в индустрии
видео телефон с
классом экономии PoE
class-1
• Полная совместимость
с видео продуктовой
линейкой Cisco (H.264)
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 24

25. • Большой антибликовый цветной экран
высокого 5-inch VGA
• Порт USB для проводной или
беспроводной гарнитуры
• HD голос при разговоре по трубке,
гарнитуре или спикерфон
• Встроенный коммутатор 10/100/1000 для
подключения высокоскоростного
компьютера или мультимедийной рабочей
станции
• Трехцветная индикация кнопок
обеспечивает быструю и удобную
индикацию текущего статуса линии или
телефонной функции
• Модуль расширения позволяет увеличить
количество линий/номеров до 36
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 25

26. • Программный телефон для
персонального компьютера
или ноутбука для голосовых и
видео звонков
• Просто позвонить и ответить
на звонок
• Звонки кликом мышки из
приложений на рабочем столе
• Один внутренний номер
телефона и ящик голосовой
почты как для настольного, так
и для программного телефона
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 26

27. Функции
• Голосовые звонки
• Список сообщений голосовой почты
• Конференции и совместная работа с
приложениями
• Видео звонки (на PC)
• Статус доступности и мгновенный обмен
сообщениями (при интеграции с Cisco
Webex)
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 27

28. Cisco Unified IP Phone 7925
 802.11a/b/g
 Заряд батареи
Стандартная батарея: до
70 часов в режиме
ожидания/6 ч разговора
Доп. батарея: до 90 часов
в режиме ожидания/8 ч
разговора
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 28

29. © 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 29

30. Low-end Mid-range High-end
Станция, телефон, лицензии LAN Сервис
Типы расчетов:
Low-end – 3905 (1 line, small 1 line display, PC port, PoE, full duplex speaker)
Mid-range – 6921 (2 lines, larger 1 line display, PC Port, PoE, full duplex speaker )
High-end – 6941 ( 4 lines, 2 line display, PC Port, PoE, full duplex speaker)
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 30

31. 1. Один партномер на всю телефонную станцию
($1995: 2E1, 400 телефонов, 10 офисов, IVR и т.д.)
2. Партномера-бандлы телефонов с лицензиями (от $104)
• 1, 8 или 10 телефонов (для 8/10 телефонов лицензия в одном файле)
3. Партномера дополнительных лицензий
• Второй (программный) телефон, Консоль секретаря, Голосовая
почта/голосовое меню
4. Аналоговый шлюз (VG224-LA , SPA8800 - $600)
5. SIP шлюзы (от $1200), дополнительные E1 ($2695)
6. Коммутаторы LAN с PoE или блоки питания для IP-телефонов
7. Подписка на новые версии ПО станции ( по количеству
лицензий, от $1)
8. Контракт на замену «залитого кофе» железа (SMARTNet, от $8)
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 31

32. Q. Что делать, если 300 абонентов СТАЛО мало?
A. Покупаем сервер Business Edition 6000 (1000
абонентов только железо). Переносим лицензии с Be-
3000 на BE-6000. Телефоны и остальное железо
продолжаем использовать.
Q. Как обеспечивается выживаемость в удаленном
офисе в случае пропадания IP канала?
A. Используется технология SRST (откроется в
следующем релизе)
Q. Можно ли соединить две станции по SIP транку?
A. Да (откроется в следующих релизах, сейчас
только E.164)
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 32

33. © 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 33

34. Для компаний не более 300 абонентов/400 телефонов и 10 офисов
Кому нужна недорогая телефонная система на русском языке с
профессиональными функциями и поддерживающая возможный рост
IP-АТС Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000
Это недорогая, простая в эксплуатации на русском, продвинутая система
Которая интегрирует голос, мобильность, почту, конференции и голосовой шлюз
E1 в одной коробке
В отличии от других решений «объединѐнных коммуникаций» и решений для
совместной работы, которые продвинутые IT навыки для управления, или
устаревшие TDM системы, которые не поддерживают мобильность и
конференции или требуют расширенную поддержку на удаленных сайтах
Это решение просто развернуть и использовать, недорого эксплуатировать, и
обеспечивать бесшовную миграцию с традиционной телефонии в
унифицированных коммуникаций.
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 34

35. Thank you.