Le nouveau paysage de l'information du consommateur
Les cadres et l'intimité digitale
1. Acceptation des sollicitation et
dévoilement de soi
A partir de ces deux batteries d'items, un score est calculé en faisant la somme des items,
puis en normalisant les valeurs de telle manière à ce que la variance soit unitaire, et la
moyenne de la population égale à 0.
2. Les usages des médias comparés
par CSP
Les cadres utilisent plus
fréquemment leur mobile
pour aller sur le web, et
consultent plus souvent
leurs courrier. Mais se sont
les CSP- qui vont sur les
réseaux sociaux.
4. Le dévoilement une question de
classe sociale ?
Très clairement, les
cadres sup et professions
libérales acceptent plus
difficilement les
sollicitations commerciales
et résistent plus au
dévoilement de soi que les
catégories sociales les
plus modestes.
5. Mais aussi et surtout un effet de
génération
L'effet de l'age est encore
plus accusé, une césure
apparaissant à la
quarantaine
7. Les femmes plus ouvertes que les
hommes?
Les hommes se
masquent plus
que les femmes,
et acceptent
moins aisément
les sollicitations.
8. Pour les spécialistes de statistiques :
Quelques éléments de confirmation par deux analyses de
variance dans les deux diapos suivantes ( avec un facteur
aléatoire qui est la source de donnée – 15 sources ( différents
fichiers clients) étant employées dans cette enquête qui
rassemble 27000 individus environ.
La conclusion:
Les effets d'interactions sont faibles, voire non significatifs.
L'age est un déterminant distinct de la CSP. Reste à interprêter
le fait : pourquoi les CSP+ résistent plus à se dévoiler, et
refusent plus que les autres d'être sollicités?
9.
10.
11. Pour conclure :
quelque soit le niveau d'usage des
réseaux, les cadres se dévoilent moins