Was Führungskräfte tun können, um das Mitarbeiterengagement und die Leistungsfähigkeit ihres Teams zu steigern - Erkenntnisse der Neurowissenschaften für die eigene Führungspraxis

1. SYMBIOS
Management Services GmbH
Mag. Christian Vieira dos Santos
Wüstenrotstraße 13
A-4020 Linz
T: +43 (0) 676 / 939 0024
E: office@symbios.at
www.symbios.at
Engagierte Mitarbeiter und
leistungsfähige Teams –
neurowissenschaftliche
Erkenntnisse für die
Führungspraxis
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2. Zwei Drittel der Beschäftigten machen Dienst nach
Vorschrift. Jeder sechste hat bereits innerlich gekündigt.
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Quelle: Gallup Engagement Index, 2013
Anteil der Beschäftigten in einem durchschnittlichen
Unternehmen mit…
… hoher emotionaler
Bindung
16 %
… keiner emotionalen
Bindung
17 %
… geringer
emotionaler Bindung
67 %

3. Blut lügt nicht.
Erkenntnisse der Neurowissenschaften:
☺ Hohe emotionale Bindung: viel Oxytocin
Niedrige emotionale Bindung: wenig Oxytocin
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4. Oxytocin
Körpereigenes Hormon und Botenstoff im Gehirn.
Das Hormon, das uns Menschen zu einem sozialen Wesen macht
macht.
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Geburt
Eltern-Kind-Bindung
Liebe
Fortpflanzung
Moralisches Handeln
Goldene Regel

5. Oxytocin ist ein flüchtiges Hormon…
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… es verflüchtigt sich bei:
Stress, Angst, Zweifel, Mobbing, Streit, ungelöste Konflikte,…

6. Was passiert, wenn dieser Zustand chronisch wird
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7. Was für ein Umfeld braucht Oxytocin?
Oxytocin braucht...
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8. www.symbios.at 8
Vertrauen

9. Die Liste der Vorteile ist lang…
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stärkere Verbundenheit mit dem Unternehmen
mehr Engagement
mehr Energie
größere Hilfsbereitschaft
weniger Krankenstandstage
längere Lebenserwartung
verbesserte Stress-Resilienz
geringere Fluktuation, größere Loyalität
geringeres Fraud-Risiko
höhere Kreativität und verbesserte Innovationsfähigkeit
zufriedenere Kunden, höhere Kundenbindung
höhere Produktivität

10. Prof. Dr. Paul Zak
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Vertrauen messbar gemacht – wissenschaftlich fundiert
Jene Faktoren identifiziert, mit denen Führungskräfte das Engagement
und die Leistungsfähigkeit ihres Teams steigern können

11. Acht Faktoren, mit denen Führungskräfte ihre
Organisation auf Oxytocin setzen
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Ovation (Anerkennung & Wertschätzung)
Expectation (Fordern & Fördern)
Yield (Ergebnisorientierung)
Transfer (Eigenverantwortung, Autonomie)
Openess (Transparenz, Offenheit)
Care (Fürsorge)
Invest (Investition, Entwicklung)
Natural (Authentizität)
Vertrauen

12. Die Glücksformel
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Vertrauen Sinn (Lebens-)
Freude
X =

13. Welche Informationen Sie mit Ofactor TM erhalten
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Vertrauen im Team / in der Organisation
Chronischer Stress
Sinn (Purpose)
Freude
Engagement
vorhandene Stärken und…
… konkrete Anhaltspunkte zur Verbesserung der Führungspraxis

14. Die Benchmark
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Online-Schuhhändler
Unternehmenskultur als Strategie
6 x in Folge Bester Arbeitgeber des
Jahres (Fortune 100 Best Companies
to Work for)
1 Mrd. USD Jahresumsatz
Über 40.000 Bewerbungen pro Jahr

15. Unsere Vision
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Quelle: Gallup Engagement Index, 2023
Anteil der Beschäftigten in einem durchschnittlichen
Unternehmen mit…
… hoher emotionaler
Bindung
76 %
… keiner emotionalen
Bindung
9 %
… geringer
emotionaler Bindung
15 %

16. Kontakt
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SYMBIOS Management Services GmbH
Mag. Christian Vieira dos Santos
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A-4020 Linz
T: +43 (0) 676 / 939 00 24
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