1. 1
มาตรฐานการเรียนรู้
เข้าใจ เห็นคุณค่า และใช้กระบวนการเทคโนโลยีสารสนเทศในการ สืบค้นข้อมูล การเรียนรู้
การสื่อสาร การแก้ปัญหา การทางานอย่างมีประสิทธิภาพ ประสิทธิผล และมีคุณธรรม
คาอธิบายรายวิชา
ความหมาย ความสาคัญ ความเป็นมา การพัฒนาของระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ และ
ประโยชน์ของเทคโนโลยีสารสนเทศ
วัตถุประสงค์การเรียนรู้
1. ผู้เรียนบอกเทคโนโลยีสารสนเทศที่ใช้ในชีวิตประจาวันได้
2. ผู้เรียนบอกถึงความหมาย ความสาคัญและประโยชน์ของเทคโนโลยีสารสนเทศได้
3. ผู้เรียนบอกประวัติความเป็นมาของเทคโนโลยีสารสนเทศได้
4. ผู้เรียนรู้จักวิธีการนาข้อมูลไปใช้ให้เกิดประโยชน์ได้
5. ผู้เรียนรู้จักอุปกรณ์ที่ใช้ในเทคโนโลยีสารสนเทศ
6. ผู้เรียนมีทัศนะคติ ที่ดีในเรื่องเทคโนโลยีสารสนเทศ
7. ผู้เรียนใช้เทคโนโลยีสารสนเทศได้อย่างถูกวิธีและสร้างสรรค์


2. 2
จุดประสงค์การเรียนรู้ บทที่ 1 กาเนิดเทคโนโลยีสารสนเทศ
1. สามารถอธิบายจุดกาเนิดเทคโนโลยีสารสนเทศได้อย่างถูกต้อง
2. เข้าใจความหมายของเทคโนโลยีสารสนเทศ
3. บอกถึงความสาคัญของเทคโนโลยีสารสนเทศได้
4. สามารถอธิบายถึงแนวโน้มของเทคโนโลยีสารสนเทศในอนาคตได้
5. บอกประโยชน์ของเทคโนโลยีสารสนเทศได้
6. นาความรู้ที่ได้ไปประยุกต์ใช้อย่างถูกวิธีและสร้างสรรค์

3. 3
บทที่ 1 กาเนิดเทคโนโลยีสารสนเทศ
มนุษย์เป็นสัตว์สังคม มีการตังถิ่นฐานอยู่กันเป็นหมู่เหล่าตั้งแต่โบราณกาล
้
มาแล้ว กลุ่มเล็กที่สุดเรียกว่าครอบครัว ถัดขึ้นมาเป็นหมู่บ้าน ตําบล ฯลฯ จน
ในที่สุดเป็นเมือง เป็นประเทศ มนุษย์แต่ละหมู่เหล่ามีการติดต่อพบปะกัน เพื่อ
แลกเปลี่ยนอาหาร สิ่งของเครื่องใช้ ยารักษาโรค ฯลฯ ที่ชุมชนตนไม่สามารถ
ผลิตได้หรือผลิตได้ไม่เพียงพอ จนเกิดเป็นการค้าขายระหว่างหมูบ้าน ระหว่าง
่
ตําบล เมือง และประเทศ การติดต่อเช่นนี้ ทําให้เกิดการส่งและรับ ข้อมูลข่าวสารถึงกัน แรก ๆ ก็เป็น
การบอกกันปากต่อปากต่อมามีการสื่อสารกันด้วยตัวอักษรที่
จารึกบนวัสดุต่าง ๆซึ่งต่อมากลายเป็นการส่งจดหมายถึงกัน
ความต้องการ การสื่อสารด้วยวิธีการที่
หลากหลายขึ้นมีความรวมเร็ว มากขึ้น ทําให้เกิดการ
พัฒนาอย่างต่อเนื่องของเทคโนโลยีโทรคมนาคม ซึ่งอาศัยหลักวิชาทาง
วิศวกรรมไฟฟ้าและอิเล็กทรอนิกส์ เปลี่ยนคําพูด ข้อความหรือภาพเป็นสัญญาณไฟฟ้าส่งไปตาม
สาย หรือเปลี่ยนเป็นคลื่นแม่เหล็กไฟฟ้า (เรียกว่า คลื่นวิทยุ) กระจายไปในอากาศ เมื่อถึงปลายทาง
สัญญาณหรือคลื่นที่ส่งไปนั้นก็จะถูกคืนสภาพให้กลับเป็นคําพูด ข้อความหรือภาพเหมือนกับที่
ส่งออกไปจากต้นทาง ทําให้ที่อยู่คนละซีกโลกกันสามารถรับรู้ ข้อมูลข่าวของกันและกันได้ภายในชั่ว
พริบตา

4. 4

5. 5
1.2 กาเนิดเทคโนโลยีสารสนเทศ
จุดกําเนิดของเทคโนโลยีสารสนเทศ คือ ความต้องการในการที่จะสื่อสารกันเพราะอยู่คนละ
อําเภอ คนละตําบล หรือคนละจังหวัดกัน จึงคิดค้นหาวิธีที่จะติดต่อสื่อสารกัน โดยเริ่มจากการส่ง
จดหมาย เพราะเมื่อมีการค้าเกิดขึ้น การที่จะติดต่อกันนั้นถือเป็นเรื่องสําคัญเลยก็ว่าได้ อย่างที่กล่าว
ไว้ว่าได้เริ่มจากการส่งจดหมายกัน จึงมีการคิดค้นวิธีที่จะติดต่อสื่อสารกันมากขึ้นหลายวิธีจึงทําให้
เกิ ด พั ฒ นาการทางด้ า นนี้ ซึ่ ง จะมี หลายวิ ธี มากยิ่ ง ขึ้น รวดเร็ ว มากยิ่ง ขึ้ น และมี ก ารพั ฒนาอย่ า ง
ต่อเนื่องเรื่อยมา ทั้งกระนั้นก็ยังมีความต้องการที่จะติดต่อบุคคลที่อยู่คนล่ะประเทศกันเพื่อการค้า
หรือด้วยเหตุต่างๆ จึงทําให้เกิดการคิดค้นการส่งสัญญาณไฟฟ้าและเปลี่ยนเป็นคลื่นแม่เหล็กไฟฟ้า
ซึ่งสามารถใส่ทั้ง คําพูดหรืออักษรส่งหาถึงกันได้โดยผ่านทางสายต่างๆและนี่ก็คือ จุดเริ่ มต้นและการ
พัฒนาของเทคโนโลยีสารสนเทศที่จะพัฒนาไปอย่างต่อเนื่อง ตั้งแต่สมัยก่อนจนถึงปัจจุบัน
1.3 ความหมายเทคโนโลยีสารสนเทศ
เทคโนโลยี ส ารสนเทศ ตรงกั บ ภาษาอั ง กฤษว่ า Information Technology เรี ย กย่ อ ๆ
ว่า “IT” หรือ ไอที โดยมีคําที่เกี่ยวข้องอยู่ 2 คําคือ
เทคโนโลยี (Technology) หมายถึง การประยุกต์เอาความรู้ทางด้านวิทยาศาสตร์ ความ
จริงเกี่ยวกับธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม มาทําให้เกิดประโยชน์ต่อมวลมนุษย์ เทคโนโลยีจึงเป็นวิธีการ
ในการสร้างมูลค่าเพิ่มของสิ่งต่างๆ ให้เกิดประโยชน์มากยิ่งขึ้น เช่น ทรายหรือซิลิกอน เป็นสารแร่ที่
พบเห็ น ทั่ ว ไปตามชายหาด หากนํ า มาสกั ด ด้ ว ยเทคโนโลยี แ ละใช้ เ ทคนิ ค วิ ธี ก ารสร้ า งเป็ น ชิ ป
(chip) สําหรับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ต่างๆ จะทําให้สารแร่ซิลิกอนนั้นมีคุณค่า และมูลค่าเพิ่มขึ้นได้
อีกมาก
สารสนเทศ (Information) หมายถึง ข้อมูลที่เป็นเรื่องเกี่ยวข้องกับความจริงของคน สัตว์
สิ่งของ ทั้งที่เป็นรูปธรรมและนามธรรม หากมีการจัดเก็บรวบรวม เรียกค้น และสื่อสารระหว่างกัน
นํามาใช้ให้เกิดประโยชน์ได้ สารสนเทศมีความหมายที่กว้างไกล ซึ่งนักเรียนจะได้เรียนเพิ่มเติม

6. 6
เทคโนโลยีสารสนเทศ (Information Technology : IT) หมายถึง การนําเทคโนโลยีด้าน
การสื่อสารและคอมพิวเตอร์ มาใช้สร้างข้อมูลเพิ่มให้กับสารสนเทศ ทําให้สารสนเทศมีประโยชน์และ
ใช้งานได้กว้างขวางมากขึ้น เทคโนโลยีสารสนเทศรวมไปถึงการใช้เทคโนโลยีด้านต่างๆ ที่จะรวบรวม
จัดเก็บใช้งาน ส่งต่อ หรือสื่อสารระหว่างกัน โดยใช้อุปกรณ์คอมพิวเตอร์เป็นสื่อหลัก
ทั้ ง นี้ เ ทคโนโลยี ส ารสนเทศจะเกี่ ย วข้ อ งโดยตรงกั บ เครื่ อ งมื อ เครื่ อ งใช้ ใ นการจั ด การ
สารสนเทศที่สํ าคั ญ ได้แก่ เทคโนโลยีก ารสื่อ สาร คอมพิวเตอร์ สารสนเทศ ขั้นตอนวิธีก าร
ดาเนินการ ซึ่งเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ เกี่ยวข้องกับตัวข้อมูล เกี่ยวกับบุคลากร เกี่ยวข้องกับกรรมวิธี
การดําเนินงานเพื่อให้ขอมูลเกิดประโยชน์สูงสุด
้
1.4 ความหมายของข้อมูลและสารสนเทศ
ระบบสารสนเทศสร้างขึ้นมาเพื่อจุดมุ่งหมายหลายประการ
จุดมุ่งหมายพื้นฐานประการหนึ่ง คือ การประมวลข้อมูล (Data) ให้
เป็นสารสนเทศ (Information) และนําไปสู่ความรู้ (Knowledge) ที่
ช่วยแก้ปัญหาในการดําเนินงาน
1.5 ความหมายของข้อมูล
ข้อมูล คือ ข้อเท็จจริงเกี่ยวกับเหตุการณ์ หรือข้อมูลดิบที่ยังไม่
ผ่านการประมวลผล ยังไม่มีความหมายในการนําไปใช้งาน ข้อมูลอาจ
เป็นตัวเลข ตัวอักษร สัญลักษณ์ รูปภาพ เสียง หรือภาพเคลื่อนไหว
1.6 ความหมายของสารสนเทศ
สารสนเทศ คือ ข้อมูลที่ได้ผ่านการประมวลผลหรือจัดระบบแล้ว เพื่อให้มีความหมายและ
คุณค่าสําหรับผูใช้
้
1.7 ลักษณะสารสนเทศที่ดี
เนื้อหา (Content)
ความสมบูรณ์ครอบคลุม (completeness)
ความสัมพันธ์กับเรื่อง (relevance)

7. 7
ความถูกต้อง (accuracy)
ความเชื่อถือได้ (reliability)
การตรวจสอบได้ (verifiability)
รูปแบบ (Format)
ชัดเจน (clarity)
ระดับรายละเอียด (level of detail)
รูปแบบการนําเสนอ (presentation)
สื่อการนําเสนอ (media)
ความยืดหยุ่น (flexibility)
ประหยัด (economy)
เวลา (Time)
ความรวดเร็วและทันใช้ (timely)
การปรับปรุงให้ทันสมัย (up-to-date)
มีระยะเวลา (time period)
กระบวนการ (Process)
ความสามารถในการเข้าถึง (accessibility)
การมีส่วนร่วม (participation)
การเชื่อมโยง (connectivity)
1.8 ความสาคัญของเทคโนโลยีสารสนเทศ
โดยพืนฐานของเทคโนโลยีย่อมมีประโยชน์ต่อการพัฒนาประเทศชาติให้เจริญก้าวหน้าได้ แต่
้
เทคโนโลยีสารสนเทศเป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องกับวิถีความเป็นอยู่ของสังคมสมัยใหม่อยู่มาก ลักษณะเด่น
ที่สําคัญของเทคโนโลยีสารสนเทศมีดังนี้
เทคโนโลยีสารสนเทศช่วยเพิ่มผลผลิต ลดต้นทุน และเพิ่มประสิทธิภาพใน
การทางาน ในการประกอบการทางด้านเศรษฐกิจการค้าและการอุตสาหกรรมจําเป็นต้องหาวิธีใน
การเพิ่มผลผลิต ลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพในการทํางานคอมพิวเตอร์และระบบสื่อสารเข้ามา

8. 8
ช่วยทําให้เกิดระบบอัตโนมัติ เราสามารถฝากถอนเงินสดผ่านเครื่องเอทีเอ็มได้ตลอดเวลา ธนาคาร
สามารถให้บริการได้ดีขน ทําให้การบริการโดยรวมมีประสิทธิภาพในระบบการจัดการทุกแห่งต้องใช้
ึ้
ข้อมูลเพื่อการดําเนินการ และการตัดสินใจ ระบบธุรกิจจึงใช้เครื่องมือเหล่านี้ช่วยในการทํางาน เช่น
ใช้ในระบบจัดเก็บเงินสด จองตั๋วเครื่องบิน เป็นต้น
เทคโนโลยีสารสนเทศเปลี่ยนรูปแบบการบริการเป็นแบบกระจาย เมื่อมีการ
พัฒนาระบบข้อมูล และการใช้ข้อมูลได้ดี การบริการต่าง ๆ จึงเน้นรูปแบบการบริการแบบกระจาย
ผู้ใช้สามารถสั่งซื้อสินค้าจากที่บ้าน สามารถสอบถามข้อมูลผ่านทางโทรศัพท์ นักเรียน นักศึกษา
สามารถใช้คอมพิวเตอร์สอบถามผลสอบจากที่บ้านได้
เทคโนโลยี ส ารสนเทศเป็ น สิ่ ง ที่ จ าเป็ น ส าหรั บ การด าเนิ น การในหน่ ว ยงาน
ต่างๆ ปัจจุบันทุกหน่วยงานต่างพัฒนาระบบรวบรวมจัดเก็บข้อมูลเพื่อใช้ในองค์การประเทศไทยมี
ระบบทะเบียนราษฎร์ ที่จัดทําด้วยระบบ ระบบเวชระเบียนในโรงพยาบาล ระบบการจัดเก็บข้อมูล
ภาษีในองค์การทุกระดับเห็นความสําคัญ ที่จะนําเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้
เทคโนโลยีสารสนเทศเกี่ย วข้อ งกั บคนทุกระดับ พัฒนาการด้าน เทคโนโลยี
สารสนเทศ ทําให้ชีวิตความเป็นอยู่ของคนเกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี ดังจะเห็นได้จากการพิมพ์ด้วย
คอมพิวเตอร์ การใช้ตารางคํานวณ และใช้อุปกรณ์ส่อสารโทรคมนาคมแบบ
ื
1.9 แนวโน้มของเทคโนโลยีสารสนเทศในอนาคต
การพัฒนาเทคโนโลยีสารสนเทศในคริสต์ศตวรรษที่ 21 มีแนวโน้มที่จะพัฒนาคอมพิวเตอร์
ให้มีความสามารถใกล้เคียงกับมนุษย์ เช่น การเข้าภาษาสื่อสารของมนุษย์ โครงข่ายประสาทเทียม
ระบบจําลอง ระบบเสมือนจริง โดยพยายามนําไปใช้ให้เกิดประโยชน์มากขึ้นลดข้อผิดพลาดและ
ป้องกันไม่ให้นําไปใช้ในทางที่ไม่ถูกต้องหรือผิดกฎหมาย
แนวโน้มใน ด้านบวก
1. การพัฒนาเครือข่ายคอมพิวเตอร์ โดยเฉพาะเครือข่ายอินเทอร์เน็ตที่เชื่อมโยงกันทั่วโลก
ก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงทางสังคม ช่องทางการดําเนินธุรกิจ เช่น การทําธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์
การพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ การผ่อนคลายด้วยการดูหนัง ฟังเพลง และบันเทิงต่างๆ เกมออนไลน์
2. การพัฒนาให้คอมพิวเตอร์สามารถฟังและตอบเป็นภาษา พูดได้ อ่านตัวอักษรหรือ

9. 9
ลายมือเขียนได้ การแสดงผลของคอมพิวเตอร์ไ ด้เ สมือนจริง เป็นแบบสามมิติ และการรับรู้ด้วย
ประสาทสัมผัส เสมือนว่าได้อยู่ในที่นนจริง
ั้
3. การพัฒนาระบบสารสนเทศ ฐานข้อมูล ฐานความรู้ เพื่อพัฒนาระบบผู้เชี่ยวชาญและการ
จัดการความรู้ การศึกษาตามอัธยาศัยด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์ (e-learning) การเรียนการสอนด้วย
ระบบโทรศึกษา (tele-education) การค้นคว้าหาความรู้ได้ตลอด 24 ชั่วโมงจากห้องสมุดเสมือน
(virtual library)
4. การพัฒนาเครือข่ายโทร คมนาคม ระบบการสื่อสารผ่านเครือข่ายไร้สาย เครือข่าย
ดาวเทียม ระบบสารสนเทศภูมิศาสตร์ ทําให้สามารถค้นหาตําแหน่งได้อย่างแม่นยํา
5. การบริหารจัดการภาครัฐสมัยใหม่ โดยการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและเครือข่ายการ
สื่อ สารเพื่ อ เพิ่ มประสิ ท ธิ ภ าพการ ดํ าเนิ น การของภาครั ฐ ที่เ รี ย กว่า รั ฐ บาลอิ เ ล็ก ทรอนิก ส์ (e-
government) รวมทั้งระบบฐานข้อมูลประชาชน หรือ e-citizen
แนวโน้มใน ด้านลบ
1. ความผิดพลาดในการทํางานของระบบ คอมพิวเตอร์ ทั้งส่วนฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ ที่
เกิดขึ้นจากการออกแบบและพัฒนา ทําให้เกิดความเสียหายต่อระบบและสูญเสียค่าใช้จ่ายในการ
แก้ปัญหา
2. การละเมิดลิขสิทธิ์ของทรัพย์สินทางปัญญา การทําสําเนาและลอกเลียนแบบ
3.การก่ออาชญากรรมทางคอมพิวเตอร์ การโจรกรรมข้อมูล การล่วงละเมิด การก่อกวน
ระบบคอมพิวเตอร์
1.10 ประโยชน์ของเทคโนโลยีสารสนเทศ
การกําเนิดของคอมพิวเตอร์เมื่อประมาณห้าสิบกว่าปีที่แล้ว เป็นก้าวสําคัญที่นําไปสู่
ยุค สารสนเทศ ในช่ว งแรกมีก ารนําเอาคอมพิวเตอร์มาใช้เ ป็นเครื่องคํานวณแต่ต่อมาได้มี
ความพยายามพั ฒ นาให้ ค อมพิ ว เตอร์ เ ป็ น อุ ป กรณ์ สํ า คั ญ สํ า หรั บ การจั ด การข้ อ มู ล เมื่ อ
เทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์ได้ก้ าวหน้ามากขึ้นทําให้สามารถสร้างคอมพิวเตอร์ที่มีขนาดเล็ก
ลง แต่ประสิทธิภาพสูงขึ้น สภาพการใช้งานจึงใช้งานกันอย่างแพร่หลาย ผลของเทคโนโลยี
สารสนเทศที่มีต่อชีวิตความเป็นอยู่และสังคมจึงมีมากมีการเรียนรู้และใช้สารสนเทศกันอย่าง
กว้างขวาง ผลของเทคโนโลยีสารสนเทศ โดยรวมกล่าวได้ดังนี้

10. 10
การสร้างเสริมคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น สภาพความเป็นอยู่ของสังคมเมือง มีการพัฒนาใช้
ระบบสื่อสารโทรคมนาคมเพื่อติดต่อสื่อสารให้สะดวกขึน มีการประยุกต์มาใช้กับเครื่องอํานวย
้
ความสะดวกภายในบ้าน เช่น ใช้ควบคุมเครื่องปรับอากาศ ใช้ควบคุมระบบ ไฟฟ้าภายในบ้าน
เป็นต้น
สารสนเทศกับการเรียนการสอนในโรงเรียน การเรียนการสอนในโรงเรียนมีการนํา
คอมพิวเตอร์ และเครื่องมือประกอบช่วยในการเรียนรู้ เช่น วีดิทัศน์ เครื่องฉายภาพ
คอมพิวเตอร์ช่วยสอน คอมพิวเตอร์ช่วยจัดการศึกษา จัดตารางสอน คํานวณระดับคะแนน จัดชั้น
เรียน ทํารายงานเพื่อให้ผบริหารได้ทราบถึงปัญหาและ การแก้ปัญหาในโรงเรียน ปัจจุบันมีการเรียน
ู้
การสอนด้านเทคโนโลยีสารสนเทศในโรงเรียนมากขึ้น
เทคโนโลยีสารสนเทศกับสิ่งแวดล้อม การจัดการทรัพยากรธรรมชาติหลาย
อย่าง จําเป็นต้องใช้สารสนเทศเช่น การดูแลรักษาป่า จําเป็นต้องใช้ข้อมูล มีการใช้ภาพถ่ายดาวเทียม
การติดตามข้อมูลสภาพอากาศ การพยากรณ์อากาศ การจําลองรูปแบบสภาวะสิ่งแวดล้อม เพื่อ
ปรับปรุงแก้ไข การเก็บรวมรวมข้อมูลคุณภาพน้ําในแม่น้ําต่าง ๆ การตรวจวัดมลภาวะ ตลอดจนการ
ใช้ระบบการตรวจวัดระยะไกลมาช่วยที่เรียกว่าโทรมาตร เป็นต้น
เทคโนโลยีสารสนเทศกับการป้องกันประเทศ กิจการทางด้านการทหาร มีการใช้
เทคโนโลยี อาวุธยุทโธปกรณ์สมัยใหม่ลวนแต่เกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์และระบบควบคุม มีการใช้
้
ระบบป้องกันภัย ระบบเฝ้าระวังที่มีคอมพิวเตอร์ควบคุมการทํางาน
การผลิตในอุตสาหกรรม และการพาณิชยกรรม การแข่งขันทางด้านการผลิตสินค้า
อุตสาหกรรมจําเป็นต้องหาวิธีการในการผลิตให้ได้มาก ราคาถูกลงเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ เข้ามามี
บทบาทมาก มีการใช้ขอมูลข่าวสารเพื่อการบริหาร และการจัดการ การดําเนินการและยังรวมไปถึง
้
การให้บริการกับลูกค้า เพื่อให้ซื้อสินค้าได้สะดวกขึน
้
ผลกระทบของเทคโนโลยีสารสนเทศ เทคโนโลยีสารสนเทศมีผลเกี่ยวข้องกับทุกเรื่องใน
ชีวตประจําวัน บทบาทเหล่านีมีแนวโน้มที่สําคัญมากยิ่งขึ้นด้วยเหตุน้ีเยาวชนคนรุ่นใหม่จงควรเรียนรู้
ิ ้ ึ
และเข้าใจเกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อจะได้ เป็นกําลังสําคัญในการพัฒนาเทคโนโลยี
สารสนเทศให้ก้าวหน้าและเกิดประโยชน์ตอประเทศต่อไป
่

11. 11
1.11 สรุปท้ายบท
ในปัจจุบันเทคโนโลยีสารสนเทศมีบทบาทสําคัญเป็นอย่างมาก เทคโนโลยีสาระสนเทศเป็น
การนําวิทยาการที่ก้าวหน้าทางด้านคอมพิวเตอร์และการสื่อสารมาสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับสารสนเทศ
ทําให้สารสนเทศมีประโยชน์และใช้งานได้กว้างขวาง และมีการพัฒนาขึ้นเรื่อยๆตามยุคตามสมัย การ
พัฒนาทางด้าน เทคโนโลยีสารสนเทศเป็นไปอย่างรวดเร็ว ทั้งทางด้าน ฮาร์ดแวร์ ซอฟแวร์ ข้อมูล
และ การติดต่อสื่อสาร เทคโนโลยีสารสนเทศจะช่วยให้ทํางานได้ง่าย สะดวก รวดเร็ว ถูกต้องขึ้น
และที่สําคัญช่วยให้สามารถตัดสินใจดําเนินงานได้อย่างรวดเร็ว เทคโนโลยีสารสนเทศเป็นเทคโนโลยี
ที่คลอบคลุมเรื่องเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูล ในการรวบรวมข้อมูล จัดเก็บ ใช้งาน ส่งต่อ หรือ
สื่อสารระหว่างกันโดยการใช้เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีสารสนเทศเกี่ยวข้องโดยตรงกับ
เครื่องมือเครื่องใช้ในการจัดการสารสนเทศได้แก่เครื่องคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์รอบข้าง ขั้นตอน
วิ ธี ก ารดํ า เนิ น การซึ่ ง เกี่ ย วข้ อ งกั บ ซอฟต์ แ วร์ เกี่ ย วข้ อ งกั บ ข้ อ มู ล บุ ค ลากร และกรรมวิ ธี ก าร
ดําเนินงานเพื่อให้ข้อมูลเกิดประโยชน์สูงสุด นอกจากนี้คําว่าสารสนเทศยังหมายถึงข้อมูลที่เป็นเรื่อง
เกี่ย วข้องกับ ความจริงของ คน สัตว์ สิ่งของ ทั้งที่เป็นรูปธรรมและนามธรรม ที่ไ ด้รับก ารจัดเก็ บ
รวบรวม ประมวลผล นํามาใช้ให้เกิดประโยชน์ได้ ประโยชน์ของเทคโนโลยีสารสนเทศมีมากมาย
เพราะชีวิตความเป็นอยู่ในปัจจุบันล้วนเกี่ยวข้องกับสารสนเทศต่างๆ เช่น สังคมต้องการความเป็น
ระบบที่มรูปแบที่ชัดเจน จึงมีการ กําหนดเลขที่บ้าน ถนน อําเภอ จังหวัด ทําให้สามารถติดต่อสื่อสาร
ี
หรือส่งจดหมายถึงกันได้ ดังนั้น ที่อยู่จึงเป็นสารสนเทศอย่างหนึ่งที่ใช้งานกันอยู่ในปัจจุบัน ต่อมา
เพื่อให้สารสนเทศเกี่ยวข้องกับมนุษย์เป็นระบบมากขึ้นจึงมีการจัดการสารสนเทศเหล่านั้นในลักษณะ
เชิงระบบ เช่นระบบ ทะเบียนราษฎร์ เป็นต้น ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศมี 3 กลุ่มใหญ่ คือ ระบบ
เทคโนโลยีสารสนเทศระดับบุคคล , ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศระดับกลุ่ม , ระบบเทคโนโลยี
สารสนเทศระดับองค์กร นอกจากนี้ยังมี องค์ประกอบของเทคโนโลยีสารสนเทศ 5 องค์ประกอบ คือ
ฮาร์ ด แวร์ ซอฟแวร์ ข้ อ มู ล บุ ค ลากร และขั้ น ตอนในการปฏิ บั ติ ง าน ตั ว อย่ า งการใช้ เ ทคโนโลยี
สารสนเทศ เช่น ระบบเอทีเ อ็ม การลงทะเบีย นเรีย นผ่านระบบอินเตอร์เ น็ต การบริก ารและทํ า
ธุรกรรมต่างๆบนอินเตอร์เน็ตเป็นต้น ดังนั้น เทคโนโลยีสารสนเทศจึงมีประโยชน์ และมีความจําเป็น
ต่อชีวตประจําวันของมนุษย์เป็นอย่างมาก
ิ
รูปภาพ แสดงการติดต่อสื่อสารผ่านระบบอินเตอร์เน็ต

12. 12
1.8 แบบฝึกหัด
บทที่ 1 กาเนิดเทคโนโลยีสารสนเทศ
คาชี้แจ้ง ให้ตอบคาถามต่อไปนี้ให้ถูกต้องและสมบูรณ์ท่สุด
ี
1. เทคโนโลยีสารสนเทศเกิดขึ้นได้อย่างไร
ตอบ ...........................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................
2. จงบอกความหมายของเทคโนโลยีสารสนเทศ
ตอบ ...........................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................
3. เทคโนโลยีสารสนเทศ มีความสําคัญต่อเราอย่างไร
ตอบ ...........................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................
4. แนวโน้มของเทคโนโลยีสารสนเทศในอนาคตจะเป็นอย่างไร
ตอบ ...........................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................
5. จงบอกประโยชน์ของเทคโนโลยีสารสนเทศมาอย่างน้อย 3 ข้อ
ตอบ ...........................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................

13. 13
6. ให้นักเรียนสร้างองค์ความรูเป็น mind mapping จากบทเรียนนี้
้

14. 14
จุดประสงค์การเรียนรู้ บทที่ 2 เทคโนโลยีสารสนเทศทีใช้ในชีวตประจาวัน
่ ิ
1. สามารถอธิบายเทคโนโลยีสารสนเทศที่ใช้ในชีวิตประจาวันได้
2. บอกถึงความสาคัญของเทคโนโลยีสารสนเทศที่ใช้ในชีวิตประจาวันได้
3. นาความรู้ที่ได้ไปประยุกต์ใช้อย่างถูกวิธีและสร้างสรรค์

15. 15
บทที่ 2 เทคโนโลยีสารสนเทศที่ใช้ในชีวิตประจาวัน
คนเราทุกวันนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งคนที่ใช้ชีวิตอยู่ในเมือง ไม่สามารถจะอยู่ได้โดยไม่มีการ
ติดต่อกับโลกภายนอก การรับรู้ข่าวสาร เช่น การอ่านหนังสือพิมพ์ การฟังวิทยุหรือดู โทรทัศน์ ก็
เป็ น การใช้ เ ทคโนโลยี ส ารสนเทศแบบหนึ่ ง การใช้ โ ทรศั พ ท์ โทรสาร ก็ เ ป็ น การใช้ เ ทคโนโลยี
สารสนเทศ นอกจากนั้น การถอนเงินจากเครื่องจ่ายเงินอัตโนมัติ (ตู้ เอ ที เอ็ม) ก็เป็นอีกตัวอย่าง
หนึ่งของการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในชีวิตประจําวัน
ไม่ แ ต่ เ ฉพาะคนในเมื อ งเท่ า นั้ น แม้ แ ต่ ค นในชนบทก็ มี
ส่ ว นต้ อ งใช้ เ ทคโนโลยี ส ารสนเทศในชี วิ ต ประจํ า วั น ด้ ว ย เช่ น
เมื่อไปทําบัตรประชาชนที่อําเภอ ทางอําเภอจะเรียกดูข้อมูลจาก
ฐานข้ อ มู ล กลางของสํ า นั ก ทะเบี ย น กระทรวงมหาดไทย ซึ่ ง
ต่ อ เชื่ อ มกั น เป็ น เครื อ ข่ า ยที่ ส ามารถเรี ย กใช้ ง านได้ ทั น ที เช่ น นี้
เรี ย กว่ า ระบบออนไลน์ (หรื อ สายตรง) ระบบเช่ น นี้ มี
ประโยชน์ ม าก เพราะจํ า ทํ า ให้ ผู้ ใ ช้ ไ ด้ รั บ ข้ อ มู ลที่ ถู ก ต้ อ ง
และตรงกั น และที่ เ ราจะพบได้ อี ก ที่ คื อ ระบบเวชระเบี ย น
ก า ร ค้ น ห า ป ร ะ วั ติ ผู้ ป่ ว ย ซึ่ ง จ ะ เ ก็ บ ข้ อ มู ล ไ ว้ ที่ เ ค รื่ อ ง
คอมพิว เตอร์ แม่ ข่ าย เมื่ อ มีก ารเรี ย กใช้ง านก็ จ ะส่ ง ข้อ มู ลไปยั ง
เครื่องที่เรียกใช้งานเป็นต้น

16. 16

17. 17
2.2 เทคโนโลยีสารสนเทศที่ใช้ในชีวตประจาวัน
ิ
ใน สังคมปัจจุบันไม่ว่าใครจะอยู่ที่ใด แม้ในเมืองหรือชนบทก็ตาม ย่อมมีการติดต่อสื่อสาร
กับบุคคลหรือสังคมอื่นอยู่เสมอไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง เพื่อแลกเปลี่ยนความรู้ความคิดเห็นหรือการ
รับรู้ข้อมูลข่าวสารในชีวิตประจํา วันด้วยสื่อต่าง ๆ เช่น หนังสือพิมพ์ วิทยุกระจายเสียง วิท ยุ
โทรทัศน์ โทรศัพท์ โทรสาร ล้วนเป็นการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศทั้งสิ้น นอกจากนี้ยังใช้เทคโนโลยี
เครื่องมือหรือกลไกเพื่ออํานวยความสะดวก เช่น การถอนเงินจากเครื่องจ่ายเงินอัตโนมัติ (ATM :
Automatic Teller/Technology Machine) การสแกนลายนิวมือการเข้าปฏิบัติงานในสํานักงาน การจ่าย
้
ค่าโดยสารรถไฟฟ้าผ่านบัตรแถบแม่เหล็ก เป็นต้น เหล่านี้เป็นตัวอย่างการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ
ในชีวิตประจําวัน ยิ่งไปกว่านั้น ความเจริญก้าวหน้าของวิทยาการใหม่ ๆ ก่อให้เกิด เครื่องมือหรือ
วิธีการในการอํานวยความสะดวกในการใช้บริการอย่างรวดเร็ว เช่น การทําบัตรประจําตัวประชาชน
สามารถให้บริการโดยเชื่อมต่อ ระบบออนไลน์ (online system) ซึ่งเป็นระบบสายตรงที่มีประโยชน์
มาก และเป็นตัวอย่างของการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศที่จําเป็น กรณีตัวอย่าง เช่น การรับบริการ
รัก ษาพยาบาลตามโรงพยาบาล ปัจ จุ บั นใช้ เ ทคโนโลยี ส ารสนเทศมาบริ ห ารจั ด การ โดยผู้ ป่ ว ย
สามารถบอกชื่อนามสกุ ลที่ถูก ต้อง เจ้าหน้าที่ก็ สามารถเรียกเวชระเบียนออกมาได้อย่างรวดเร็ว
เพราะโรงพยาบาลมีระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์เชื่อมโยงกันอย่างทั่วถึง ทําให้เวชระเบียนที่อยู่ใน
รูปแบบของข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ถูกส่งจาก คอมพิวเตอร์แม่ข่ายไปปรากฏบนจอคอมพิวเตอร์ในห้อง
ตรวจของแพทย์ได้ทันที เมื่อแพทย์ทําการตรวจวินิจฉัยโรค สามารถสั่งการรักษาหรือสั่งยา จากห้อง
แพทย์ไปสู่แผนกเอ็กซเรย์ แผนกจ่ายยา ได้อย่างถูกต้อง รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ

18. 18
2.3 ความสาคัญของเทคโนโลยีสารสนเทศที่ใช้ในชีวตประจาวัน
ิ
ในอดีตมนุษย์สื่อสารกันแบบเผชิญหน้า (Face-to-Face) แต่ใน
ปัจจุบันเทคโนโลยีการสื่อสารผ่านคอมพิวเตอร์ (Computer Mediated
Communication - CMC) ซึ่งเป็นการสื่อสารแบบสองทาง ทําให้ผู้ใช้
สามารถติดต่อกันได้
(Marshall Mcluhan) กล่ า วถึ ง อิ ท ธิ พ ลของเครื่ อ งมื อ การสื่ อ สารที่ มี อิ ท ธิ พ ลต่ อ
วิวัฒนาการของมนุษยชาติ อารยธรรมยุคโลกาภิวัตน์ (Globalization) อารยธรรมของโลก ในยุค
ต่อไปนีจะเป็นโลกไร้พรมแดน โลกทั้งโลกจะเชื่อมต่อกันด้วย ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ สภาพของ
้
สังคมจะเปลี่ยนไปจากยุคอุตสาหกรรมเป็นโลกยุคโลกาภิวัตน์ ซึ่งแตกต่างไปจากเดิมในรูปแบบของ
การติดต่อระหว่างมนุษย์ด้วยกัน
การสื่อสารผ่านคอมพิวเตอร์เป็นยุคของ
การสื่ อ สารเสมื อ นจริ ง ( Virtual-Space)โลก
เสมือนจริง ผ่าน Cyber Space (William Gibson)
ทําให้มนุษย์มีปฏิสัมพันธ์ มีการโต้ตอบระหว่างผู้
ส่งกับผู้รับ เป็นการจําลองสถานที่จากที่จริงซึ่ง
มนุษย์นั้นจําเป็นที่จะต้องสื่อสารระหว่างกันเพื่อ
ความต้องการอย่างใดอย่างหนึ่ง ผ่านพื้นที่จําลอง
ที่เสมือนจริง พัฒนาการของเทคโนโลยีทําให้ชีวตความเป็นอยู่เปลี่ยนไปมากลองย้อนไปในอดีตโลกมี
ิ
การกําเนิดมาประมาณ 4600 ล้านปี เชื่อกันว่าพัฒนาการตามธรรมชาติทําให้เกิดสิ่งมีชีวิตถือกําเนิด
บนโลกประมาณ 500 ล้านปีที่แล้ว ยุคไดโนเสาร์มีอายุอยู่ในช่วง 200 ล้านปี สิ่งมีชีวิตที่เป็นเผ่าพันธุ์
มนุษย์ ค่อยๆ พัฒนามา คาดคะเนว่าเมื่อหาแสนปีที่แล้วมนุ ษย์สามารถสิ่งสัญญาณท่าทางสื่อสาร
ระหว่างกั นและพั ฒนามาเป็นภาษามนุษ ย์สามารถสร้างตัวหนังสือ และจารึก ไว้ตามผนังถ้ําเมื่อ
ประมาณ 5000 ปีที่แล้ว กล่าวได้ว่ามนุษย์ต้องใช้เวลานานพอควรในการพัฒนาตัวหนังสือที่ใช้แทน
ภาษาพูด และจากหลักฐานทางประวัติศาสตร์พบว่ามนุษย์สามารถจัดพิมพ์หนังสือได้เมื่อประมาณ
500 ถึง 800 ปีที่แล้ว

19. 19
เทคโนโลยี เ ริ่มเข้ามาช่วยในการพิมพ์ ทําให้ก ารสื่อสารด้ว ย
ข้อความและภาษาเพิ่มขึ้นมาก เทคโนโลยีพัฒนาจนถึงการสื่อสารกัน
โดยส่งข้อความเป็นเสียงทางสายโทรศัพท์ได้ประมาณร้อยกว่าปีที่แล้ว
และเมื่ อ ประมาณห้ า สิ บ ปี ที่ แ ล้ ว ก็ มี ก ารส่ ง ภาพโทรทั ศ น์ แ ละ
คอมพิวเตอร์ทําให้มีการใช้สารสนเทศในรูป แบบข่าวสารมากขึ้น ใน
ปัจจุบันมีสถานีวิทยุ โทรทัศน์ผ่านดาวเทียมเพื่อรายงานเหตุการณ์สด
เห็นได้ชัดว่าเทคโนโลยีได้เข้ามามีบทบาทอย่างมาก
บทบาทของการพัฒนาเทคโนโลยีรวดเร็วขึ้นเมื่อมีการพัฒนาอุปกรณ์ทางด้านคอมพิวเตอร์
และส่วนประกอบ จะเห็นได้ว่าในช่วงปีที่ผ่านๆ มาจะมีผลิตภัณฑ์ใ หม่ๆ ซึ่งมีคอมพิวเตอร์เ ข้าไป
เกี่ยวข้องให้เห็นอยู่ตลอดเวลามีการพัฒนาระบบสื่อสารโทรคมนาคม และคอมพิวเตอร์ก้าวหน้ามาก
ทําให้เกิดการเปลี่ยนแปลงเข้าสู่ยุคสังคมกระจายทั่วถึงทําให้ข่ าวสารแพร่กระจายไปอย่างรวดเร็ว
สังคมในปัจจุบันเป็นสังคมไร้พรมแดนเพราะเรื่องราวของประเทศหนึ่งสามารถกระจายแพร่ออกไป
ยังประเทศต่างๆได้อย่างรวดเร็วท่ามกลางสังคมที่เปลี่ยนแปลง เทคโนโลยีมีบทบาทต่อการดํารงชีวิต
ของมนุษย์มากขึ้นทุกที โดยเฉพาะอุปกรณ์สื่อสาร เป็นเหตุให้ คิดว่า อะไรทําให้เทคโนโลยีด้านการ
สื่อสารมีอิทธิพลต่อความเป็นอยู่ของมนุษย์มากขึ้นทุกวัน เทคโนโลยีได้เป็นที่สนใจของคนทุกมุมโลก
ทุ ก สาขา เทคโนโลยี จึ ง เป็ น ที่ แ พร่ ห ลายและถู ก นํ า เทคโนโลยี ม าใช้ ใ นการทํ า งานและดํ า เนิ น
ชีวตประจําวัน การเรียนการศึกษาในสมัยนีจึงมีหลักสูตรที่เกี่ยวกับเทคโนโลยีเข้าไปด้วย หากถามว่า
ิ ้
เทคโนโลยีที่ล้ําหน้าที่สุดและคนทั้งโลกให้ความสําคัญมากที่สุดนั่นคือ เทคโนโลยีดานคอมพิวเตอร์
้
การใช้ เ ทคโนโลยี ต่ า งๆเพื่ อ ความสะดวกสบายไม่ ว่ า จะเป็ น การใช้ โ ทรศั พ ท์ มื อ ถื อ
อินเทอร์เน็ต คอมพิวเตอร์ PDA GPS ดาวเทียมก็ล้วนแต่เป็นเทคโนโลยีที่มีการพัฒนามากจาก
เทคโนโลยีด้านคอมพิวเตอร์ ซึ่งมีบทบาทเป็นอย่างมากต่อการดํารงชีวิตของมนุษย์ และมนุษย์ก็ให้
ความสนใจกับเทคโนโลยีด้านนี้ เป็นอย่างมากและไม่นานมานี้ได้มีการออก พระราชบัญญัติว่าด้วย

20. 20
การกระทําความผิด เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ เป็นการบ่งบอกว่าสังคมให้ความสําคัญแก่คอมพิวเตอร์
มากเพียงใด จึงกล่าวได้ว่าโลกของคอมพิวเตอร์นั้นก็คือโลกเสมือนจริงที่จําลองมาจากโลกของ
มนุษย์ Virtual World และมีการพัฒนาอย่างไม่หยุดนิ่งเพื่อให้มีความเสมือนกับโลกของจริงมาที่สุด
การติดต่อสื่อสารผ่านโลก Cyber อาจมีผลกระทบกับชีวิตความเป็นอยู่ของมนุษย์ เพราะมนุษย์เริ่ม
ให้ความสําคัญกับเทคโนโลยีในด้านนีมากเกินไปการใช้เทคโนโลยีด้านนี้ เราควรรู้จักวิธีใช้ และความ
้
เหมาะสม เพื่อการใช้งานที่เป็นประโยชน์ และใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
2.4 การนาเทคโนโลยีสารสนเทศที่ใช้ในชีวตประจาวันได้
ิ
การใช้งานเทคโนโลยีสารสนเทศ จะมีลักษณะเป็นแบบการประยุกต์ใช้ โดยเฉพาะในสภาพ
สั ง คมปั จ จุ บั น มนุ ษ ย์ ส ามารถใช้ เ ทคโนโลยี ส ารสนเทศช่ ว ยปฏิ บั ติ ง านในด้ า นต่ า งๆ ได้ อ ย่ า งมี
ประสิทธิผลได้แก่
ปัจจุ บัน สํ า นัก งานจํา นวนมากได้นํ าเทคโนโลยี สารสนเทศเข้า มา1. การประยุก ต์ใ ช้
เทคโนโลยีสารสนเทศในงานสานักงาน ประยุกต์ใช้อย่างแพร่หลาย ทั้งนี้เพื่อให้เกิดความสะดวก
รวดเร็ว ความถูกต้อง และสามารถจัดพิมพ์ฉบับซ้ําได้เป็นจํานวนมาก เป็นต้น
ซึ่งการประยุกต์ใช้กับงานสํานักงานได้ในหลายลักษณะ เช่น งานจัดเก็บเอกสาร ได้แก่ การ
ใช้เครื่องประมวลผลคํา (Word Processing) เป็นเครื่องมือในการจัดเตรียมอุปกรณ์ประกอบการใช้
เทคโนโลยีน้ี ได้แก่ เครื่องคอมพิวเตอร์ โมเด็ม และช่องทางการสื่อสาร ทั้งนี้ เพื่อให้สามารถเชื่อมโยง
สารสนเทศระหว่างแผนก หรือระหว่างหน่วยงาน ทั้งหน่วยงานภายในและภายนอกที่ อยู่ห่างไกล
ระบบประมวลผลคํานี้จําแนกได้ 2 ระบบคือ ระบบ Stand - Alone เป็นระบบที่สามารถประมวลผล
ได้ภายในคอมพิวเตอร์ชุดเดียว โดยไม่ผ่านช่องทางการสื่อสาร และระบบเชื่อมโยงกับข่ายการสื่อสาร
เป็ น ระบบที่ มี ก ารเชื่ อมโยงสารสนเทศซึ่ งกั น และกั น ผ่ านเครื อข่ า ยโทรคมนาคม เช่ น เครื อ ข่ า ย
โทรศัพท์, เครือข่ายคอมพิวเตอร์ หรือ เครือข่ายสารสนเทศ เป็นต้น

21. 21
- งานกระจายเอกสาร เป็นการกระจายสารสนเทศไป
ยังผู้ใช้ ณ จุดต่างๆ อาจกระทําได้โดยการเชื่อมโยงผ่านเครือข่าย
โทรคมนาคม ผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีสารสนเทศที่สามารถปฏิบัติงาน
ณ จุด นี้ไ ด้ โ ดยอัตโนมัติไ ด้แก่ ระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ เทเล
เท็กซ์ โทรสาร ระบบการประชุมทางไกล เป็นต้น
-งานจัดเก็บและค้นคืนเอกสาร สามารถปฏิบัติได้ทั้งระบบออนไลน์และระบบออฟไลน์
ผ่ า นระบบเครื อ ข่ า ยคอมพิ ว เตอร์ หรื อ ผ่ า นเครื อ ข่ า ยโทรคมนาคมรู ป แบบอื่ น เช่ น ระบบงาน
ฐานข้อมูล เป็นต้น
-งานจัดเตรียมสารสนเทศในลักษณะภาพ เทคโนโลยีสารสนเทศที่สามารถดําเนินงาน
ดังกล่าวนี้ได้ ได้แก่ เครื่องคอมพิวเตอร์สร้างภาพ (Computer Graphic Devices) เครื่อง Scanner
โทรทัศน์ และวีดิทัศน์ เป็นต้น
-งานสื่อสารสารสนเทศด้วยเสีย ง เช่น การใช้โ ทรศัพท์ การประชุมทางโทรศัพท์ก าร
บันทึกข้อมูลเสียงโดยใช้ Sound Blasterเป็นต้น
-งานสื่ อ สารสารสนเทศด้ ว ยภาพและเสี ย ง เช่ น ระบบมั ล ติ มี เ ดี ย ระบบการประชุ ม
ทางไกลด้วยภาพและเสียง เป็นต้น
2 การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในงานอุตสาหกรรม โรงงานอุตสาหกรรมหลาย
แห่งนําระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ (Management Information System : MIS) เข้ามาช่วย
จัดการด้านผลิต การสั่งซื้อ การพัสดุ การเงิน บุคลากร และงานด้านอื่นๆ ในโรงงาน MIS จึงเป็น
เครื่องมือสําคัญในการวางแผน การออกแบบผลิตภัณฑ์ การวิจัยเพื่อพัฒนา และมีบทบาทสําคัญใน
การควบคุมการปฏิบัติการของเครื่องจักรในโรงงาน ตัวอย่างการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในงาน
อุตสาหกรรม ได้แก่

22. 22
- อุตสาหกรรมผลิตรถยนต์ ได้ใ ช้คอมพิวเตอร์แบบ
รถยนต์ ปฏิบัติการการผลิต การขับเคลื่อน การบริการ และการ
ขาย รวมทั้งออกแบบระบบคอมพิวเตอร์ให้สามารถปฏิบัติงานใน
โรงงานได้ในรูปแบบหุนยนต์ ทั้งนีเพื่อเป็นการเพิ่มสมรรถนะในการ
่ ้
ผลิต และลดค่าใช้จ่ายด้านแรงงาน
- อุ ต สาหกรรมการพิ ม พ์ อุ ต สาหกรรมประเภทนี้ ใช้ ร ะบบการพิ ม พ์ อิ เ ล็ ก ทรอนิ ก ส์
(Electronic Publishing) ในการจัดเตรียมต้นฉบับบรรณาธิกรณ์ตีพิมพ์ จัดเก็บ และจําหน่าย และ
สามารถพิมพ์ข้อมูลจากระบบไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ (E-mail) วีดิโอเท็กซ์ วัสดุย่อส่วนและเทเล
เท็กซ์ได้ รวมทั้งการพิมพ์ภาพโดยใช้เทอร์มินัลนําเสนอภาพ (Visual Display Terminal)
3. การประยุ ก ต์ ใ ช้ เ ทคโนโลยี ส ารสนเทศในงานการเงิ น และการพาณิ ช ย์ สถาบั น
การเงิน เช่น ธนาคาร ได้ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในรูปแบบ
ของ ATM เพื่ออํานวยความสะดวกในการฝากถอน โอนเงิน
ในส่วนของ งานประจําธนาคารต่างนําคอมพิวเตอร์ระบบ
ออนไลน์ แ ละออฟไลน์ เ ข้ า มาช่ ว ยปฏิ บั ติ ง าน ทํ า ให้ ก าร
เชื่อมโยงข้อมูลธนาคารเป็นไปอย่างสะดวก รวดเร็ว ทุก
สาขาสามารถเชื่อมโยงกับสาขาอื่นหรือสํานักงานใหญ่ และสามารถเชื่อมโยงกับธนาคารอื่นได้
4. การประยุก ต์ใช้เ ทคโนโลยีสารสนเทศใน
งานการบริการการสื่อสาร ได้แก่ การบริการโทรศัพท์
โทรศัพ ท์เคลื่อนที่ วิทยุ โทรทัศน์ เคเบิลทีวี การค้นคืน
สารสนเทศระบบออนไลน์ ดาวเที ย ม และโครงข่ า ย
บริการสื่อสารร่วมระบบดิจตอล (ISDN) เป็นต้น
ิ

23. 23
5. การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในงานด้านการสาธารณสุข สามารถนํามา
ประยุกต์ได้หลายด้าน ได้แก่
- ระบบสารสนเทศโรงพยาบาล (Hospital Information System : HIS) เป็นระบบที่ช่วย
ด้าน Patient record หรือ เวชระเบียน ระบบข้อมูลยา การรักษาพยาบาล การคิดเงิน มีลักษณะแบบ
จุลภาค แต่สามารถขยายเป็นระดับมหภาคได้ เมื่อโรงพยาบาลทั่วประเทศแลกเปลี่ยน และส่งเวช
ระเบียนผ่านระบบโทรคมนาคมเป็นโทรเวชกลายๆได้
- ระบบสาธารณสุข ใช้ในการดูแลป้องกันโรคระบาดในท้องถิ่น เช่น เมื่อมีผู้ป่วยเป็น
อหิวาตกโรคในหมู่บ้าน แพทย์และสาธารณสุขอําเภออาจตรวจค้นได้ว่าผู้ป่วยมาจากตําบลอะไร มี
ประชากรกี่คน เป็นชาย หญิง เด็ก เท่าไรเพื่อจะได้จัดหาวัคซีนไปฉีดป้องกันได้ทัน ที ระบบทํานองนี้
อาจขยายไปสู่ ระดับอําเภอและจังหวัด
- ระบบผู้เชี่ยวชาญ (Expert System) เป็นระบบที่ใช้คอมพิวเตอร์วินิจฉัยโรค และเริ่มผู้
นํามาประยุกต์ใช้ในด้านอื่นๆ มากขึ้น เลยไปถึงเรื่องโรคพืชและสัตว์หลักการที่ใช้ คือ เก็บข้อมูลต่างๆ
ไว้ให้ละเอียด แล้วใช้หลักปัญญาประดิษฐ์หรือ Artificial intelligence :AIมาช่วยวิเคราะห์ เป็นแนวคิด
ในการทําคอมพิวเตอร์ทํางานได้เหมือนคน ระบบนี้น่าจะช่วยอนามัยตําบลในการวินิจฉัยโรคได้ เป็น
อีกหนทางหนึ่งที่เพิ่มจาก Tele – medicine ที่ผู้เชี่ยวชาญตัวจริงต้องมาให้คําปรึกษาแนะนําด้านการ
ตรวจอวัยวะภายในของมนุษย์ ได้ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศที่เรียกว่า Computer Tomography เป็น
เครื่องมือสําคัญในการตรวจและอ่านผลตรวจสอบ นอกจากนี้ ระบบผู้เชี่ยวชาญเป็นระบบที่ช่วยให้
นักเรียนแพทย์และแพทย์ได้ใช้สารสนเทสที่ทันสมัย ตรงตามความต้องการซึ่งเป็นประโยชน์อย่างมาก
ต่อการเรียนและการวินจฉัยโรค
ิ

24. 24
6. การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ กับงานด้านการฝึกอบรมและการศึกษา
การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในการศึกษานั้น มีแนวทางในการใช้มากมายขึ้นแต่ที่ใช้
กันอยู่โดยทั่วไปมี 6 ประเภท คือ
- กา รใ ช้ คอ ม พิ ว เ ตอ ร์ ช่ ว ยส อ น ( Computer
Assisted Instruction : CAI) เป็นการนําเอาบทเรียนมาบรรจุไว้ใน
คอมพิวเตอร์ แล้วนําบทเรียนนั้นมาแสดงแก่ผู้เรียน เมื่อผู้เรียน
อ่านคําอธิบายนั้นแล้ว คอมพิวเตอร์ก็จะทดสอบความเข้าใจว่า
ถู ก ต้ อ งหรื อ ไม่ หากไม่ ถู ก ต้ อ งก็ ต้ อ งมี วิ ธี ก ารอธิ บ ายเนื้ อ หา
เพิ่ ม เติ ม ให้ เ ข้ า ใจมากขึ้ น แล้ ว ถามซ้ํ า อี ก ซึ่ ง ปั จ จุ บั น มี ก าร
พัฒนาการถึงระดับใช้ส่อประสม และใช้เทคนิคต่างๆ เพื่อให้การสอนบรรลุผลสัมฤทธิ์มากขึ้น
ื
- การศึก ษาทางไกล เทคโนโลยีสารสนเทศที่ใช้ในการจัดการศึกษาทางไกลมีหลาย
แบบ ตั้ ง แต่ แ บบง่ า ยๆ เช่ น การใช้ วิ ท ยุ โทรทั ศ น์ ออกอากาศให้ ผู้ เ รี ย นศึ ก ษาเอง ตามเวลาที่
ออกอากาศ ไปจนถึงการใช้ระบบแพร่ภาพผ่านดาวเทียม (Direct To Home : DTH)หรือการ
ประยุกต์ใช้ระบบประชุมทางไกล (Video Teleconference) โดยใช้ผู้สอน และผูเรียนสามารถสื่อสารถึง
้
กันได้ทันทีเพื่อสอบถามข้อสงสัยหรืออธิบายคําสอนเพิ่มเติม
- เครือข่ายการศึกษา เป็นการจัดทําเครือข่ายการศึก ษา เพื่อให้ครู อาจารย์ และ
นักเรียนนักศึกษามีโอกาสใช้เครือข่ายเพื่อเสาะแสวงหาความรู้ ที่มีอยู่อย่างมากมายในโลก และใช้
บริการต่างๆ ที่เป็นประโยชน์ทางการศึกษา เช่น บริการส่งจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ (E-mail) การ
เผยแพร่ และค้นหาข้อมูลในระบบเวิลด์ไวด์เว็บ (World Wide Web) ซึ่งในปัจจุบันมีเครือข่ายสคูลเน็ต
(School Net) ที่เนคเทคได้ส่งเสริมให้เกิดขึ้น และมีโรงเรียนเข้าร่วมโครงการนี้ประมาณ 60 โรงเรียน

25. 25
(พ.ศ. 2540) และยังมีเครือข่ายกาญจนาภิเษกที่จัดทําขึ้นเพื่อเป็นการกระจายความรู้ให้กับประชาชน
โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายในการเข้าใช้สารสนเทศแต่อย่างใด
- การใช้งานห้องสมุด ในปัจจุบันห้องสมุดมหาวิทยาลัยของรัฐและเอกชนเกือบทุกแห่ง
ได้นําเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ในการดําเนินงาน นอกจากนี้ ยังส่งเสริมให้มีความร่วมมือในการให้
การบริการในลักษณะเครือข่าย เช่น โครงการ PULINET (Provincial University Network) และ
โครงการ THAILINET (Thai Library Network) การนําเอาเทคโนโลยีสารสนเทศ มาใช้ในห้องสมุด ทํา
ให้ผู้ใช้ได้รับความสะดวกมากขึ้น เช่น บริการยืมคืน การค้นหาหนังสือ วารสาร สิ่งตีพิมพ์ต่างๆ ที่
ต้องการได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว
- การใช้งานในห้องปฏิบัติการ มีการนําเอาเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ ในการทํางานใน
ห้องปฏิบัติการร่วมกับอุปกรณ์อื่นๆ เช่น การจําลองแบบ การออกแบบวงจรไฟฟ้า การควบคุมการ
ทดลอง ซึ่งอุปกรณ์ที่ทันสมัยในปัจจุบัน ต่างผนวกความสามารถของเทคโนโลยีสารสนเทศเข้าไป
ด้วยแทบทั้งสิน
้
- การใช้ใ นงานประจํา และงานบริหาร เช่ น การจัด ทําทะเบีย นประวัติข องนัก เรีย น
นักศึกษา การเลือกเรียน การลงทะเบียนเรียน การแสดงผลสัมฤทธิ์ทางการเรียน กาแนะแนวอาชีพ
และศึกษาต่อ ข้อมูลผู้ปกครอง หรือ ข้อมูลครู ซึ่งการมีข้อมูลดังกล่าว ทําให้ครูอาจารย์สามารถ
ติดตาม และดูแลนักเรียนได้อย่างดีรวมทั้ง ครูอาจารย์สามารถพัฒนาตนเองได้สูงขึน
้

26. 26
2.5 สรุปท้ายบท
การกําเนิดของคอมพิวเตอร์เ มื่อประมาณห้าสิบ กว่าปีที่แล้ว เป็นก้าวสําคัญที่นําไปสู่ยุ ค
สารสนเทศ ในช่วงแรกมีการนําเอาคอมพิวเตอร์มาใช้เป็นเครื่องคํานวณ แต่ต่อมาได้มีความพยายาม
พัฒนาให้คอมพิวเตอร์เป็นอุปกรณ์สําคัญสําหรับการ จัดการข้อมูล เมื่อเทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์ได้
ก้าวหน้ามากขึ้น ทําให้สามารถสร้างคอมพิวเตอร์ที่มีขนาดเล็กลง แต่ประสิทธิภาพสูงขึ้น สภาพการ
ใช้งานจึงใช้งานกันอย่างแพร่หลาย ผลของเทคโนโลยีสารสนเทศที่มต่อชีวตความเป็นอยู่และสังคมจึง
ี ิ
มีมาก มีการเรียนรู้และใช้สารสนเทศกันอย่างกว้างขวาง ผลของเทคโนโลยีสารสนเทศโดยรวมกล่าว
ได้ดังนี้
1. การสร้างเสริมคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น สภาพความเป็นอยู่ของสังคมเมือง มีการพัฒนาใช้
ระบบสื่อสารโทรคมนาคม เพื่อติดต่อสื่อสารให้สะดวกขึน มีการประยุกต์มาใช้กับเครื่องอํานวยความ
้
สะดวกภายในบ้าน เช่น ใช้ค วบคุ มเครื่องปรับ อากาศ ใช้ควมคุมระบบไฟฟ้าภายในบ้าน เป็นต้น
2. เสริมสร้างความเท่าเทียมในสังคมและการกระจายโอกาส เทคโนโลยีสารสนเทศทําให้
เกิดการกระจายไปทั่วทุกหนแห่ง แม้แต่ถิ่นทุรกันดาร ทําให้มีการกระจายโอกาสการเรียนรู้ มีการใช้
ระบบการเรียนการสอนทางไกล เสริมสร้า งการเรียนรู้ เพราะปัจจุบันมีสื่อการศึกษาที่ทันสมัยมาก
ขึนนอกจากหนังสือเรียนธรรมดาแล้ว ยังมี วีดีทัศน์ อินเตอร์เน็ต เป็นต้น ที่ช่วยเสริมสร้างการเรียนรู้
้
ด้วยตนเองของผู้เรียน
3. สารสนเทศกับการเรียนการสอนในโรงเรียน การเรียนการสอนในโรงเรียนมีการนํา
คอมพิวเตอร์และเครื่องมือประกอบช่วยในการ เรียนรู้ เช่น วีดีทัศน์ เครื่องฉายภาพ คอมพิวเตอร์
ช่วยสอน คอมพิวเตอร์ช่วยจัดการศึกษา จัดตารางสอน คํานวณระดับคะแนน หรืออย่างที่ครูเป๋งให้
เราฝึกทําBlog ไงล่ะคะ ปัจจุบันมีการเรียนการสอนทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศในโรงเรียนจึงมาก
ขึน
้
4.เทคโนโลยี สารสนเทศกั บ สิ่ ง แวดล้ อ ม การจั ด การทรั พ ยากรธรรมชาติ ห ลายอย่ า ง
จําเป็นต้องใช้สารสนเทศ เช่น การดูแลรักษาป่า จําเป็นต้องใช้ข้อมูล มีการใช้ภาพถ่ายดาวเทียม การ
ติดตามข้อมูลสภาพอากาศ การพยากรณ์อากาศ การจําลองรูปแบบสภาวะสิ่งแวดล้อมเพื่อปรับปรุง
แก้ไข การเก็บรวมรวมข้อมูลคุณภาพน้ําในแม่น้ําต่าง ๆ การตรวจวัดมลภาวะ ตลอดจนการใช้ระบบ
การตรวจวัดระยะไกลมาช่วย ที่เรียกว่าโทรมาตร เป็นต้น เทคโนโลยี สารสนเทศกับการป้องกั น

27. 27
ประเทศ กิจการทางด้านการทหารมีการใช้เทคโนโลยี อาวุธยุทโธปกรณ์สมัยใหม่ล้วนแต่เกี่ยวข้องกับ
คอมพิวเตอร์และระบบควบคุม มีการใช้ระบบป้องกันภัย ระบบเฝ้าระวังที่มีคอมพิวเตอร์ควบคุมการ
ทํางาน
5. การผลิตในอุตสาหกรรม และการพาณิชยกรรม การแข่งขันทางด้านการผลิตสินค้า
อุตสาหกรรมจําเป็นต้องหาวิธีการในการผลิตให้ ได้มาก ราคาถูกลงเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์เข้ามามี
บทบาทมาก มีการใช้ข้อมูลข่าวสารเพื่ อการบริหารและการจัดการ การดําเนินการและยังรวมไปถึง
การให้บริการกับลูกค้า เพื่อให้สนค้าได้สะดวกขึน เทคโนโลยีสารสนเทศมีผลเกี่ยวข้องกับทุกเรื่องใน
ิ ้
ชีวตประจําวัน บทบาทเหล่านีมีแนวโน้มที่สําคัญมากยิ่งขึ้น ด้วยเหตุนี้เยาวชนคนรุ่นใหม่จึงควรเรียนรู้
ิ ้
และเข้ า ใจเกี่ ย วกั บ เทคโนโลยี ส ารสนเทศ เพื่ อ จะได้ เ ป็ น กํ า ลั ง สํ า คั ญ ในการพั ฒ นาเทคโนโลยี
สารสนเทศให้ก้าวหน้าและเกิด ประโยชน์ตอประเทศต่อไป
่
.........................................

28. 28
2.6 แบบฝึกหัด
บทที่ 2 เทคโนโลยีสารสนเทศที่ใช้ในชีวิตประจาวัน
คาชี้แจ้ง ให้ตอบคาถามต่อไปนี้ให้ถูกต้องและสมบูรณ์ท่สุด
ี
1. เทคโนโลยีสารสนเทศในชีวตประจําวัน รอบๆตัวเรามีอะไรบ้าง
ิ
ตอบ ...........................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................
2. (Computer Mediated Communication - CMC) คืออะไร
ตอบ ...........................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................
3. มนุษย์สร้างตัวหนังสือ แทนภาษาพูด ที่มการจารึกไว้เป็นครั้งแรกประมาณกี่ปี
ี
ตอบ ...........................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................
4. ให้นักเรียนอธิบาย การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ มาอย่างน้อย 3 ด้าน พร้อมอธิบาย
ตอบ ...........................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................
5. ให้นักเรียนสร้างองค์ความรูเป็น mind mapping จากบทเรียนนี้
้
ตอบ ...........................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................

29. 29
จุดประสงค์การเรียนรู้ บทที่ 3 อุปกรณ์เทคโนโลยีสารสนเทศ
ชีวิตประจาวัน
1. สามารถอธิบายความหมายอุปกรณ์เทคโนโลยีสารสนเทศได้
2. บอกอุปกรณ์เทคโนโลยีสารสนเทศใกล้ตัวที่พบเห็นในชีวิตประจาวันได้อย่างถูกต้อง
3. นาความรู้ที่ได้ไปประยุกต์ใช้อย่างถูกวิธีและสร้างสรรค์

30. 30
บทที่ 3 อุปกรณ์เทคโนโลยีสารสนเทศ

31. 31
หนูๆ รู้ไหมว่า
อุปกรณ์เทคโนโลยีสารสนเทศ
มีอะไรบ้าง