Per disegnare un sistema premiante che tocchi le giuste corde cosa devi fare?

1. Premiare i dipendenti
I nostri 5 suggerimenti

2. Un’azienda nostra cliente ha una receptionist eccezionale: sempre sorridente e disponibile
all’impegno massimo per risolvere qualunque problema. Di recente il management l’ha
nominata “dipendente del mese” riconoscendone l’eccezionale capacità di customer
service. Per festeggiarla hanno organizzato un’ottima cena aziendale.

3. È questa la tipologia di riconoscimenti che fa sentire apprezzati (e quindi più motivati) i
dipendenti? O forse avrebbe preferito un bonus economico?
Le ricerche suggeriscono che sì, queste
ricompense sono le più apprezzate. Il
denaro motiva le persone solo fino al
punto in cui non sentono che il loro lavoro
è ripagato adeguatamente. Una volta
soddisfatta questa esigenza, entrano in
gioco altri fattori come la giusta
attenzione da parte della leadership.

4. Per disegnare un sistema premiante che tocchi le giuste corde cosa devi fare?
Ecco alcuni suggerimenti:

5. Organizzare dei focus group che coinvolgano
dipendenti da diversi settori aziendali ti aiuterà
a capire quale sia il pensiero più diffuso in
merito alla tua strategia di ricompensa ed
incentivi, cosa modificare e quali iniziative
siano invece apprezzate. Chi lavora in prima
linea conosce meglio di chiunque altro compiti
e problematiche quotidiani, i cambiamenti
necessari e le buone performance da
incentivare.
Coinvolgimento

6. Se la percezione è che vi sia scorrettezza
nel riconoscere il lavoro di ciascuno, è
facile che si inneschino meccanismi di
risentimento che riducono la produttività.
È importante che tutti abbiano chiaro cosa
si sta premiando e perché, quali obbiettivi
sono stati riconosciuti e premiati.
Imparzialità

7. Un riconoscimento funziona se arriva al
momento giusto. 3 mesi dopo le persone
potrebbero essersi già scordate dell’obbiettivo
raggiunto, perdendo così l’opportunità giusta
per riconoscere il merito. Assicurati che i
manager riconoscano l’importanza di feedback
tempestivi, anche informali, giusto per
ringraziare apertamente chi ha compiuto un
buon lavoro.
Tempestività

8. Alcuni saranno felici di festeggiare i loro
successi pubblicamente, altri
preferiranno di no. C’è chi predilige una
cena di riconoscimento con i colleghi e
chi magari dei voucher spendibili
separatamente in famiglia. Riconosci
queste differenze ed imposta strategie
premianti che possano soddisfare le
esigenze di ciascuno.
Approccio

9. Se stai introducendo un sistema premiante in
azienda, devi accertarti che tutti ne siano al
corrente. Rinforza il messaggio attraverso tutti i
canali di comunicazione a disposizione:
incontri, newsletter, hr portal. Fai in modo che
sia chiaro a tutti cosa fare, anche a chi lavora in
sedi distaccate o da casa.
Comunicazione

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Cosa fate per far sì che la vostra strategia premiante funzioni?
Come viene accolta dai vostri dipendenti?