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El Observatorio Cetelem 2014: Análisis del consumo en España 
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Cetelem Observatorio Consumo 2014, Comportamientos de compra de los consumidores

  • 1. www.elobservatoriocetelem.es www.cetelem.es @Obs_Cetelem_ES análisis consumo del ESPAÑAPen ? la luz al final del túnel?l
  • 2. 9 El Observatorio Cetelem 2014: Análisis del consumo en España análisis de los comportamientos de compra de los consumidores en… Un año más analizamos la demanda de diferentes productos y servicios, así como los lugares prefe-ridos de compra para adquirirlos, el importe gastado o los medios de pago utilizados. En esta edición analizamos cinco sectores nuevos, que hacen un total de doce sectores analizados. Antes de abordar con más detalle cada uno de ellos, hemos preguntado a los consumidores por su equipamiento tecnológico. #$
  • 3. % ' Smartphone Ordenador portátil Internet de banda ancha DVD o similar Ordenador de sobremesa Consola de videojuegos Reproductor portátil mp3/mp4 Tablet Disco duro portátil Libro electrónico / E book Televisor con internet integrado Disco duro multimedia Mini portátil / Netbook Ninguno de estos 85% 79% 71% 67% 67% 62% 61% 57% 52% 36% 27% 24% 23% 1% : A$ ( *( F) GHI
  • 4. análisis consumo ESPAÑAen 10 del la luz al final del túnel? ? omo podemos observar en los datos mostrados en el #Q' Q ( )R %F V3 ' $ Q hasta un 71% que tiene instalado internet de banda ancha en su casa. '() *#
  • 5. % ' Electrodomésticos Tecnología Salud / Estética Dentista Deportes Telecomunicaciones Cocina Viajes Mueble / Descanso 60% 64% 60% 62% 54% 43% 45% 43% 44% 29% 40% 54% 29% 34% 2013 2014 : A$ ( *( F) GHIGHK #=Q ;? plo el Televisor con internet integrado que de momento no tiene una gran penetración y sólo ha llegado al 27%. Entre los siete sectores que ya analizábamos el año pasado, los más comprados fueron los electrodomés- W #=GH'# G/H' ;GFHX muestran incrementos respecto al año anterior. Otro de los sectores que aumenta respecto al 2013 es el del Muebles, descanso y complementos (34% vs /H El sector de deportes y telecomunicaciones, aunque muestran un porcentaje de compra elevado (43%), este es inferior al mostrado el año pasado. ! ) /' ) menor porcentaje de compra presenta, y con una caída respecto al año anterior de 15 puntos porcen-tuales.
  • 6. 11 El Observatorio Cetelem 2014: Análisis del consumo en España '() *#
  • 7. % ' Eventos (Bodas, bautizos y comuniones) Piscina o productos mantenimiento Bicis Reformas en el hogar 9% 16% 18% 2014 28% : A$ ( *( F) GHI En lo que respecta a los nuevos sectores analizados en esta edición 2014, las reformas obtienen el porcen-taje de compra más elevado con un 28%, le siguen las ( % ) 3( adquirido este producto en los últimos doce meses. R 3 ? nados con el mantenimiento de las mismas. Y por último se encuentran los servicios contratados para #! (
  • 8. 209 El Observatorio Cetelem 2014: Análisis del consumo en España análisis consumo del ESPAÑAPen ? la luz al final del túnel?l