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1 de 52
AANNAALLIISSIISS DDEE 
CCRREEDDIITTOOSS 
II 
CCPPCC.. WW.. EELLVVIISS BBAARRDDAALLEESS CC.. 
15/12/14 
1 
CPC. W. ELVIS BARDALES C.
AANNTTEECCEEDDEENNTTEESS :: 
Las instituciones que por excelencia se dedican a 
otorgar créditos de distinta naturaleza son los 
bancos e instituciones financieras, para lo cual 
utilizan una serie de procedimientos y herramientas. 
No solo las instituciones bancarias otorgan créditos 
también lo hacen la gran variedad de empresas 
comerciales, industriales y de servicios; Con el 
único fin de captar más 
clientes y aumentar sus niveles 
de ventas y con ello obtener 
utilidad y que la empresa 
pueda subsistir en el medio 
en que se desarrolla. 
15/12/14 
CPC. W. ELVIS BARDALES C. 
2
Los aspectos y factores que se tienen que analizar 
para el otorgamiento de un crédito son los 
siguientes: 
- Determinación de un mercado objetivo. 
- Evaluación del crédito. 
- Evaluación de las condiciones en que se otorga. 
- Aprobación del mismo 
- Documentación y desembolso. 
- Políticas de cobro. 
La utilidad ddee ccaaddaa eennttiiddaadd 
15/12/14 
CPC. W. ELVIS BARDALES C. 
ffiinnaanncciieerraa ssee oobbttiieennee ddee llaa ddiiffeerreenncciiaa 
eennttrree llaa ttaassaa ddee ccaappttaacciióónn yy llaa ttaassaa 
ddee ccoollooccaacciióónn ddeell ddiinneerroo pprreessttaaddoo 
3
LLAASS FFIINNAANNZZAASS:: 
EEVVOOLLUUCCIIÓÓNN 
HHIISSTTOORRIICCAA 
15/12/14 
CPC. W. ELVIS BARDALES C. 
4
IINNIICCIIOOSS DDEE 11990000:: 
- Surgen como campo independiente. 
- La prioridad eran los aspectos legales, formación de nuevas 
empresas, fusiones, consolidaciones. 
15/12/14 
AAÑÑOO 1199300:: ((DDEEPPRREESSIIÓÓNN)) 
CPC. - Quiebras y reestructuración de negocios. 
W. - Prioridad: La reorganización sobre 
ELVIS la expansión. 
AAÑÑOOSS 4400 EE IINNIICCIIOOSS DDEE LLOOSS 5500:: 
BARDALES - Métodos para maximizar beneficios y precios. 
C. 
- Pasivos, deudas y patrimonio. 
- Estudio de la administración de caja, inventarios, cuentas 
por cobrar y activos fijos. 
5
AAÑÑOOSS 6600:: 
- Análisis de las deudas. 
- Manejo de valores. 
- Costo de capital. 
- Teoría del portafolio. 
- Finanzas corporativas. 
AAÑÑOOSS 8800:: 
- PRIORIDAD: La inflación y como tratarla. 
PPRRIIOORRIIDDAADDEESS AACCTTUUAALLEESS 
 La toma de decisiones. 
 Estimación mas exacta del costo de capital. 
 Nuevas técnicas de captación: Titulo y Valores 
 Problemas ecológicos. 
 Real valoración de las empresas 
15/12/14 
CPC. W. ELVIS BARDALES C. 
6
EELL CCRREEDDIITTOO:: 
EEVVOOLLUUCCIIÓÓNN 
HHIISSTTOORRIICCAA 
15/12/14 
CPC. W. ELVIS BARDALES C. 
7
PPrriinncciippiiooss ddee 1199300: 
- La herramienta clave del análisis ha sido: El Balance. 
PPrriinncciippiiooss ddee 11995522: 
- Se cambiaron al análisis de los estados de 
resultados, 
lo que más importaban eran las utilidades de la 
empresa. 
DDeessddee 11995522 hasta nuestros tiempos el criterio utilizado 
ha sido el flujo de caja. 
Se otorga un crédito si un cliente genera suficiente caja 
para pagarlo, ya que los créditos no se pagan con 
utilidad, ni con inventarios ni menos con buenas 
intenciones, se pagan con caja. 
15/12/14 
CPC. W. ELVIS BARDALES C. 
8
EELL CCRRÉÉDDIITTOO :: 
Es la capacidad de obtener dinero, mediante la 
promesa de abonarlo en una fecha o plazo 
determinado. 
El que ha concedido el crédito confía orden lo que 
cobrara a su vencimiento, si es que lo acordó después 
de haber efectuado un análisis adecuado. 
El crédito, cuando se concede en forma apropiada, 
provee a empresas o personas 
responsables un suplemento de capital que puede ser 
utilizado para crear riqueza adicional. 
15/12/14 
CPC. W. ELVIS BARDALES C. 
9
El propósito general al analizar un crédito consiste 
en arribar a una decisión en cuanto a si una empresa 
merece la suma que esta en consideración. 
15/12/14 
El resultado de la investigación determinará el monto 
CPC. del crédito y la forma en que el mismo será concedido; 
W. es decir crédito directo (a sola firma), en descuento de 
ELVIS lista (endosos), con garantías adicionales, etc. 
BARDALES Una gran dificultad con que tropiezan los ejecutivos de 
C. 
crédito al considerar un pedido radica en que los 
factores favorables y los desfavorables se encuentran 
tan mezclados que tornan difíciles las conclusiones. 
10
15/12/14 
CPC. W. ELVIS BARDALES C. 
11
15/12/14 
CPC. W. ELVIS BARDALES C. 
12
CCRRÉÉDDIITTOO CCOOMMEERRCCIIAALL 
YY 
CCRRÉÉDDIITTOO BBAANNCCAARRIIOO 
15/12/14 
CPC. W. ELVIS BARDALES C. 
13
CCRRÉÉDDIITTOO CCOOMMEERRCCIIAALL:: 
Los créditos comerciales generalmente no dan origen 
a estudios muy profundos de los estados contables. 
Las relaciones se hacen mas liberales con el 
transcurso del tiempo, en la medida que el deudor va 
cumpliendo con sus obligaciones y aumentando 
paulatinamente el monto de sus compras. 
El crédito para adquisición de bienes de cambio tiene 
por finalidad permitir una mejor evolución del giro del 
negocio. Al venderse, estos bienes se convierten, 
inmediatamente o a cierto plazo, en dinero, lo que a su 
vez crea la necesidad de reemplazarlos por nuevas 
materias primas, mercaderías, etc. 
15/12/14 
CPC. W. ELVIS BARDALES C. 
14
CCRRÉÉDDIITTOO BBAANNCCAARRIIOO:: 
Es el que extiende un banco a una empresa para 
proveerla de financiamiento temporal o para cubrir 
una necesidad puntual de la misma. 
Esencialmente, los bancos prestan capital ajeno, 
constituido bajo la forma de depósitos. 
El crédito bancario tiene gran importancia en un 
sistema económico, pues al otorgar los créditos los 
bancos crean medios de pago. 
15/12/14 
CPC. W. ELVIS BARDALES C. 
15
DDIIFFEERREENNCCIIAASS:: 
CCRRÉÉDDIITTOO BBAANNCCAARRIIOO -- CCRRÉÉDDIITTOO CCOOMMEERRCCIIAALL 
- El crédito bancario abastece al solicitante de dinero; 
en cambio, el crédito comercial abastece al solicitante 
de materias primas, mercaderías, etc. 
- Generalmente, el crédito bancario es de mayor plazo 
que el crédito comercial. 
- En el crédito bancario, el acreedor tiene un margen 
de utilidad mucho mejor que el comerciante. 
- El crédito bancario requiere una evaluación crediticia 
exhaustiva e incluso garantías inmobiliarias. 
15/12/14 
CPC. W. ELVIS BARDALES C. 
16
DESTINOS Y PLAZOS DEL CCRRÉÉDDIITTOO BBAANNCCAARRIIOO 
CCOORRTTOO PPLLAAZZOO:: 
15/12/14 
El propósito principal de los prestamos bancarios es 
ser de ayuda a las empresas para utilizarlos como 
suplemento de sus fondos propios de trabajo 
durante lapsos cortos. 
Al banco le interesa saber que su préstamo es 
colocado en inversiones móviles liquidables, que se 
transformaran en dinero a corto plazo, produciendo 
una utilidad a su cliente. Es decir que los importes de 
los créditos se mantendrán en el 
activo circulante de la empresa. 
CPC. W. ELVIS BARDALES C. 
17
Al banco, además, le interesa vigilar la habilidad con 
que es manejado ese activo, los beneficios que 
produce y la rapidez con que se convierte en dinero. 
Por otra parte, también le interesa conocer el monto 
total de todos los créditos bancarios, pues el abuso en 
este sentido podría traducirse en un factor negativo o 
peligroso (Sobreendeudamiento). 
En conclusión, el crédito a corto plazo se destina a 
financiar las necesidades corrientes de los negocios 
para facilitar la diferencia que pudiera existir entre las 
ventas y las cuentas por cobrar y así mismo para 
cancelar pasivos y tributos. 
15/12/14 
CPC. W. ELVIS BARDALES C. 
18
LLAARRGGOO PPLLAAZZOO:: 
El crédito a largo plazo puede adoptar diversas 
modalidades. En primer termino podemos citar el que 
esta garantizado con algún derecho real a favor del 
acreedor, como hipoteca o prenda fija con registro. En 
este tipo de operaciones interesa primordialmente al 
prestamista el valor del bien afectado sobre el que 
tendrá privilegio. 
Además de financiar las inversiones de activo fijo, el 
crédito a largo plazo puede tener por meta la solución 
de una situación financiera delicada. 
15/12/14 
CPC. W. ELVIS BARDALES C. 
19
En los créditos a largo plazo para inversiones el 
propósitos de los mismos es aumentar el rendimiento 
del capital propio, lucrando con la diferencia entre los 
intereses a pagar y el probable incremento del 
beneficio a obtener. 
En este tipo de créditos debe analizarse la situación 
económica, el rendimiento del capital invertido y las 
posibilidades de que ese rendimiento se mantenga o 
incremente en el caso de la ampliación de los 
negocios. 
En el crédito a largo plazo deben formularse análisis 
de balances presupuestados, previendo la situación 
posterior al otorgamiento del préstamo. 
15/12/14 
CPC. W. ELVIS BARDALES C. 
20
El crédito permite que usted tome prestado el dinero de 
mañana para obtener algo hoy. 
La esencia de una transacción crediticia es la promesa 
de pago en una fecha a futuro. Tal promesa puede ser 
formal y escrita, como en las letras de cambio, cheques, 
hipotecas. 
El comercio y la industria funcionan sobre la base del 
crédito generalmente a corto plazo - entre proveedores 
y compradores de insumos o productos terminados. 
15/12/14 
CPC. W. ELVIS BARDALES C. 
21
Hay varias formas de ofrecer crédito, tales como las 
tarjetas de crédito, los préstamos personales, los 
préstamos para automóvil y las hipotecas. 
Los términos del pago de su deuda incluyen el pago de 
un interés. 
El interés sobre el crédito usualmente es identificado 
como una tasa de porcentaje anual. 
La TPA normalmente se encuentra con los términos del 
crédito en la solicitud para crédito, y toma en cuenta la 
cantidad de tiempo que le tomará saldar el préstamo. 
15/12/14 
CPC. W. ELVIS BARDALES C. 
22
Esta tasa puede ser de sólo unos pocos puntos de 
porcentaje, o puede ser mucho más del 20%. Mientras 
más bajo sea el interés, menos le costará saldar su 
deuda. 
15/12/14 
CPC. W. ELVIS BARDALES C. 
23
TASA DE PORCENTAJE AANNUUAALL YY LLOOSS PPAAGGOOSS 
MMEENNSSUUAALLEESS 
Es importante entender la diferencia entre la TPA y su 
pago mensual. 
Su pago mensual incluye: 
 Una porción de la cantidad original del préstamo, 
llamada suma principal o capital. 
 Una porción de la TPA. 
15/12/14 
CPC. W. ELVIS BARDALES C. 
En otras palabras, aunque su pago mensual sea 
razonable, si la TPA es alta, le será más costoso y le 
tomará más tiempo saldar la deuda. 
24
Muchos préstamos están diseñados de manera que 
primero se cancela el interés, y después se paga la 
suma principal o capital. 
Por lo tanto, cuando la TPA es alta, el interés 
probablemente también será alto, y podría haber 
cargos adicionales. Esto significa que a usted le 
tomará más tiempo – por lo que le costará más dinero 
– el saldar la deuda. 
Cuando compare préstamos, asegúrese de fijarse en 
la TPA. Mientras más baja sea la tasa de interés, mejor 
será para usted. 
15/12/14 
CPC. W. ELVIS BARDALES C. 
25
Hablar de crédito es tener en cuenta el riesgo desde el 
punto de vista crediticio, es decir, asumir en quien 
vamos a confiar para prestar nuestro dinero o a quien 
vamos a entregar algún producto, creyendo en que el 
retorno es decir el pago del crédito sea el esperado 
por nosotros 
15/12/14 
CPC. W. ELVIS BARDALES C. 
26
RRIIEESSGGOO CCRREEDDIITTIICCIIOO 
“Es la posibilidad de pérdida debido al incumplimiento 
del prestatario o la contraparte en operaciones 
directas, indirectas o de derivados que conlleva el no 
pago, el pago parcial o la falta de oportunidad en el 
pago de las obligaciones pactadas.” 
Es importante que las entidades bancarias o crediticias 
deban juzgar adecuadamente la solvencia presente y 
15/12/14 
CPC. W. ELVIS BARDALES C. 
futura de sus prestatarios y administrar 
eficientemente su cartera, teniendo en 
cuenta que “al Conceder Crédito” se 
puede incurrir en tres tipos de riegos 
27
TTIIPPOOSS DDEE RRIIEESSGGOO:: 
11..-- RRiieessggooss ddee IIlliiqquuiiddeezz 
Se evoca a la falta de dinero por parte del deudor 
para el pago, reflejándose en el incumplimiento de no 
poder efectuar el pago dentro del período 
predeterminado o de efectuarlo con posterioridad a la 
fecha en que estaba programada de acuerdo al 
contrato. 
15/12/14 
CPC. W. ELVIS BARDALES C. 
28
2.- Riesgo de IInnssttrruummeennttaacciióónn oo LLeeggaall.. 
Este se da por la falta de precaución o conocimiento 
en la celebración de convenios, contratos, 
elaboración de pagares, letras de cambio, o 
instrumentos de tipo legal que obliguen al deudor al 
pago. 
15/12/14 
CPC. W. ELVIS BARDALES C. 
33..-- RRiieessggooss ddee SSoollvveenncciiaa.. 
Es el que se podría incurrir, por falta de un verdadero 
análisis e identificación del sujeto de crédito; que no 
tenga activos o colaterales para el pago de sus 
obligaciones. Para ello es necesario que se adopte un 
procedimiento de investigación y análisis del crédito, 
que se reflejen en un verdadero Scoring de Crédito. 
29
FFAACCTTOORREESS QQUUEE CCOONNFFOORRMMAANN 
EELL RRIIEESSGGOO DDEELL CCRREEDDIITTOO 
FFaaccttoorreess ddee NNaattuurraalleezzaa FFiinnaanncciieerraa:: 
15/12/14 
El análisis de este factor de riesgo 
debe realizarse a través de los estados 
contables del deudor. 
Al otorgar un crédito, el funcionario 
bancario tiene el especial interés en 
obtener la máxima seguridad en la 
recuperación del mismo. 
CPC. W. ELVIS BARDALES C. 
30
 Conceder un crédito a una empresa que presenta 
escasa liquidez y/o solvencia ofrece serios peligros 
que por lo general se concretan en la incobrabilidad 
de los prestamos o en el mejor de los casos en la 
renovación continua de ellos, sin la posibilidad de 
la recuperación total o parcial en el corto plazo. 
SSíínnttoommaass ddee PPeelliiggrroo:: 
 Disminución o desaparición del efectivo para cubrir 
necesidades urgentes de materia personal. 
 Descuento o disminución de los documentos a 
cobrar. 
 Buscar por parte de los acreedores el máximo 
crédito y plazo. 
 Disminución de las existencias. 
15/12/14 
CPC. W. ELVIS BARDALES C. 
31
 La iliquidez se da cuando una empresa en marcha 
no cumple al vencimiento con sus obligaciones 
contraídas. 
 La insolvencia se manifiesta cuando los activos no 
alcanza a cubrir sus pasivos 
EEnn CCoonncclluussiióónn:: 
Una empresa puede ser solvente, 
pero puede padecer de iliquidez, o 
viceversa, poseer efectivo pero 
carecer de la solvencia adecuada. 
15/12/14 
CPC. W. ELVIS BARDALES C. 
32
Factores ddee NNaattuurraalleezzaa EEccoonnóómmiiccaa:: 
Son los que fundamentalmente reflejan las 
condiciones generales del mercado y de la 
economía de un país y del exterior. 
El analista de crédito deberá 
considerar el lugar y la función que 
ocupa y desempeña el cliente 
dentro de su rama, las condiciones 
generales de la encomia y su 
posible incidencia en cada sector 
de la Producción. 
15/12/14 
CPC. W. ELVIS BARDALES C. 
33
Factores ddee NNaattuurraalleezzaa HHuummaannaa:: 
Al evaluar esté sector de riesgo, nos 
referimos al concepto moral del deudor y 
a la capacidad, carácter, experiencia y la 
dedicación que tenga en su negocio. 
Respecto a la moral o a la integridad del 
deudor, puede decirse que pocos créditos 
se consideran recuperables si dichos 
aspectos fallan, aún cuando los préstamos 
se encuentran bien garantizados. 
15/12/14 
CPC. W. ELVIS BARDALES C. 
Con respecto a la experiencia y a la capacidad estas 
asumen tanta importancia como la integridad moral. 
La inexperiencia constituye un grave riesgo para los 
34 
negocios.
Toda la información de carácter personal puede 
obtenerse de fuentes propias del banco o de fuentes 
externas entre estas ultimas se pueden señalar: 
Agencias de información. 
Proveedores y acreedores. 
Otras instituciones bancarias. 
Empresas reconocidas en el ramo. 
Registros oficiales de embargos, quiebres 
inhibiciones, etc. 
15/12/14 
CPC. W. ELVIS BARDALES C. 
35
PLAN DE INVESTIGACIÓN Y AANNÁÁLLIISSIISS PPAARRAA 
DDEETTEERRMMIINNAARR EELL RRIIEESSGGOO DDEELL CCRREEDDIITTOO 
Los aspectos más importantes que deben investigarse 
ante el requerimiento crediticio de una empresa son: 
11.. AAssppeeccttooss GGeenneerraalleess:: 
CPC. W. ELVIS BARDALES C. 
 Situación económica del mercado y del ramo. 
 Condiciones personales de los administradores y 
propietarios de la empresa. 
 Cumplimiento de las obligaciones de la empresa. 
 Ubicación geográfica de la empresa. 
 Dimensión de la empresa. 
 Organización interna de la empresa. 
15/12/14 
36
15/12/14 
CPC. W. ELVIS BARDALES C. 
37
 En el análisis de los aspectos generales y de la 
modalidad operativa depende de los conocimientos 
del analista sobre el mercado, el ramo y la situación 
económica general y de la información que pueda 
recoger. 
CPC. W. ELVIS BARDALES C. 
 En lo que respecta a la determinación de la situación 
patrimonial, económica y financiera, está se basa 
fundamentalmente, en la experiencia e idoneidad con 
que el analista de crédito evalúa los estados contables 
presentados por las empresas. 
15/12/14 
38
Principales factores que determinan el riesgo en las 
empresas. 
1.- FFaaccttoorreess IInntteerrnnooss, dependen directamente de la 
administración propia y capacidad de los ejecutivos 
de cada empresa. 
2.- FFaaccttoorreess eexxtteerrnnooss, tales como la inflación, tipo de 
cambio, tasas de interés, todo aquello que afecte la 
capacidad de pago de los prestatarios. 
15/12/14 
CPC. W. ELVIS BARDALES C. 
39
RRIIEESSGGOO 
IINNDDIIVVIIDDUUAALL 
DDEE UUNN 
CCRREEDDIITTOO 
RRIIEESSGGOO DDEE 
FFUUEENNTTEE DDEE 
PPAAGGOO 
RRIIEESSGGOO DDEE 
SSIITTUUAACCIIOONN 
PPAATTRRIIMMOONNIIAA 
LL 
RRIIEESSGGOO DDEE 
22DDAA FFUUEENNTTEE 
DDEE PPAAGGOO 
RRIIEESSGGOO DDEE 
FFUUEENNTTEE DDEE 
PPAAGGOO 
11.. RRIIEESSGGOO PPAAIISS 
22.. RRIIEESSGGOO DDEELL SSEECCTTOORR 
33.. RRIIEESSGGOO FFIINNAANNCCIIEERROO 
DDEE LLAA EEMMPPRREESSAA 
44.. RRIIEESSGGOO OOPPEERRAACCIIOONNAALL 
DDEE LLAA EEMMPPRREESSAA 
55.. RRIIEESSGGOO DDEE CCOOBBRRAANNZZAA 
RRIIEESSGGOO DDEE 
EESSTTRRUUCCTTUURRAA DDEE 
CCOOSSTTOO 
RRIIEESSGGOO DDEE 
MMEERRCCAADDOO 
RRIIEESSGGOO 
PPRROODDUUCCTTIIVVOO 
CPC. W. ELVIS BARDALES C. 
RRIIEESSGGOO DDEE 
AADDMMIINNIISSTTRRAACCIIÓÓNN 
RRIIEESSGGOO DDEE 
SSUUMMIINNIISSTTRROO 
RRIIEESSGGOO IINNDDIIVVIIDDUUAALL DDEE UUNN CCRREEDDIITTOO 
15/12/14 
40
DDEEPPAARRTTAAMMEENNTTOO DDEE 
RRIIEESSGGOOSS CCRREEDDIITTIICCIIOOSS 
15/12/14 
Este departamento debe perseguir los siguientes 
objetivos: 
 Que los riesgos de la institución 
financiera se mantengan en niveles 
razonables que permitan buena 
rentabilidad a la misma. 
 Formación del personal en análisis de 
crédito permite dar solidez al momento 
de emitir un criterio. 
CPC. W. ELVIS BARDALES C. 
41
La principal función de los departamentos y/o áreas de 
riesgos crediticio es determinar el riesgo que significará 
para la institución otorgar un determinado crédito y para 
ello es necesario conocer a través de un análisis 
cuidadoso los estados financieros del cliente, análisis 
de los diversos puntos tanto cualitativos como 
cuantitativos que en conjunto permitirá tener una mejor 
visión sobre el cliente y la capacidad para poder pagar 
dicho crédito. 
15/12/14 
CPC. W. ELVIS BARDALES C. 
42
FFUUNNCCIIOONNEESS DDEELL 
DDEEPPAARRTTAAMMEENNTTOO DDEE RRIIEESSGGOOSS 
15/12/14 
1.Mantener niveles relativamente bajos de un riesgo 
crediticio, además que permitan tener una buena 
rentabilidad y permanencia del mismo. 
2.Mantener al personal en capacitación constante sobre 
las tendencias de las economías en el país y tener 
constante capacitación en el tema de finanzas y 
decisiones financieras. 
3.Es importante que los departamentos de riesgo tengan 
a la mano estudios de mercado y estudios sectoriales. 
CPC. W. ELVIS BARDALES C. 
43
4. Crear sistemas estándares de evaluación de créditos. 
5. Realizar estudios de segmento. 
6. Detectar aquellos créditos con riesgos superior a lo 
15/12/14 
normal para hacerles un seguimiento mas 
minucioso. 
CPC. W. ELVIS BARDALES C. 
7. Preparar un sin numero de análisis para futuros 
ejecutivos de cuentas. 
8. Realizar estudios sectoriales. 
9. Contar con información bibliográfica al alcance para 
posibles consultas, además de estar al tanto y al día 
de las publicaciones de la prensa en lo que se refiere 
al movimiento macroeconómico y las tendencias 
políticas y monetarias. 
44
HERRAMIENTA PARA DISMINUIR EELL RRIIEESSGGOO 
CCRREEDDIITTIICCIIOO:: 
CCRREEDDIITT SSCCOORRIINNGG 
La técnica del CS puede definirse de muchas maneras; 
pero en lo esencial, es un modelo que busca saber si el 
solicitante será un buen sujeto de crédito (un cliente que 
no sólo paga, sino que lo hace a tiempo). 
A través del uso de parámetros (características, que en 
el caso de una persona natural, podrían ser sexo, edad, 
estado civil, grado de estudios, ocupación, etc.). 
Reciben un puntaje que si, promediado excede un nivel, 
entonces lo califica como un riesgo crediticio aceptable. 
15/12/14 
CPC. W. ELVIS BARDALES C. 
45
El Scoring es un instrumento 
ampliamente utilizado por 
instituciones financieras que 
evalúan gran número de 
solicitudes de montos pequeños, 
sean estas de personas naturales 
o jurídicas (obviamente micro y 
pequeñas empresas). 
La metodología del Scoring es bastante fácil de entender 
pero para aplicarla, hacen falta dos condiciones: 
1.- La institución financiera debe conocer, perfectamente, 
a su público objetivo (un CS diseñado para evaluar a 
personas de nivel socioeconómico A, no es aplicable 
¡para nada! a personas del estrato C-D). 
15/12/14 
CPC. W. ELVIS BARDALES C. 
46
2.- Diseñar el modelo que implique, identificar 
mediante técnicas estadísticas, las características 
más saltantes (los "parámetros") de los créditos 
otorgados y juntarlos con datos del entorno 
(situación de la economía, industrias en 
expansión 
o en crisis, etc.). 
15/12/14 
CPC. W. ELVIS BARDALES C. 
47
EVALUACIÓN ATRAVES DDEELL SSCCOORRIINNGG 
La empresa financiera ABC, luego de estudiar todos los 
financiamientos que otorgó a personas naturales en el 
pasado, encuentra que los mejores pagadores han sido 
mujeres de entre 30 a 45 años, con pareja e hijos y que 
tienen como mínimo educación primaria, podría generar 
un modelo (el famoso CS) que otorgue el mayor puntaje 
posible a todos los solicitantes que cumplan con estas 
características. 
Por ejemplo, la solicitante Margarita 
Morales de 42 años, casada con tres 
hijos con estudios secundarios no 
terminados y cuya ocupación es 
brindar alimentación a obreros del 
sector construcción. 
15/12/14 
CPC. W. ELVIS BARDALES C. 
48
EEVVAALLUUAACCIIÓÓNN SSCCOORRIINNGG:: 
Margarita es un buen riesgo crediticio. 
¿La razón?, salta a la vista, ella cumple 
exactamente con el perfil del buen 
pagador de la entidad ABC (mujer, de 
mediana edad, con pareja, hijos y con 
estudios) por lo que recibe el mayor 
puntaje posible y además se desempeña 
como proveedor de un sector (el de 
construcción) en expansión (lo que 
también le reporta un puntaje favorable 
adicional), el cual sumado, superará con 
creces el mínimo que ABC requiere para 
aprobar el crédito. 
15/12/14 
CPC. W. ELVIS BARDALES C. 
49
¡Ojo!, no hay que perder de vista que toda 
característica, favorable o no, tiene un puntaje el cual 
sumado y comparado contra un mínimo, hace posible la 
decisión final. Tampoco hay que olvidar, que el cliente 
evaluado, adicionalmente debe tener un buen record 
crediticio (es decir, las Centrales de Riesgo no deben 
presentar información desfavorable en cuanto a su 
cumplimiento en el pago de deudas anteriores). 
15/12/14 
CPC. W. ELVIS BARDALES C. 
50
Las ventajas de utilizar Scoring en créditos personales 
y en el segmento MYPE es la rapidez en la evaluación 
(un crédito que tarda en aprobarse no sirve) y, sobre 
todo, ahorro en los costos operativos de la institución 
financiera, lo que redundaría en una reducción 
apreciable en el costo de los préstamos para el 
solicitante. 
Este sistema también 
es conocido como la 
famosa caja negra 
por que se encuentra 
llena de datos o 
parámetros que solo 
los sabe el sistema. 
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CPC. W. ELVIS BARDALES C. 
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Analisis de creditos

  • 1. AANNAALLIISSIISS DDEE CCRREEDDIITTOOSS II CCPPCC.. WW.. EELLVVIISS BBAARRDDAALLEESS CC.. 15/12/14 1 CPC. W. ELVIS BARDALES C.
  • 2. AANNTTEECCEEDDEENNTTEESS :: Las instituciones que por excelencia se dedican a otorgar créditos de distinta naturaleza son los bancos e instituciones financieras, para lo cual utilizan una serie de procedimientos y herramientas. No solo las instituciones bancarias otorgan créditos también lo hacen la gran variedad de empresas comerciales, industriales y de servicios; Con el único fin de captar más clientes y aumentar sus niveles de ventas y con ello obtener utilidad y que la empresa pueda subsistir en el medio en que se desarrolla. 15/12/14 CPC. W. ELVIS BARDALES C. 2
  • 3. Los aspectos y factores que se tienen que analizar para el otorgamiento de un crédito son los siguientes: - Determinación de un mercado objetivo. - Evaluación del crédito. - Evaluación de las condiciones en que se otorga. - Aprobación del mismo - Documentación y desembolso. - Políticas de cobro. La utilidad ddee ccaaddaa eennttiiddaadd 15/12/14 CPC. W. ELVIS BARDALES C. ffiinnaanncciieerraa ssee oobbttiieennee ddee llaa ddiiffeerreenncciiaa eennttrree llaa ttaassaa ddee ccaappttaacciióónn yy llaa ttaassaa ddee ccoollooccaacciióónn ddeell ddiinneerroo pprreessttaaddoo 3
  • 4. LLAASS FFIINNAANNZZAASS:: EEVVOOLLUUCCIIÓÓNN HHIISSTTOORRIICCAA 15/12/14 CPC. W. ELVIS BARDALES C. 4
  • 5. IINNIICCIIOOSS DDEE 11990000:: - Surgen como campo independiente. - La prioridad eran los aspectos legales, formación de nuevas empresas, fusiones, consolidaciones. 15/12/14 AAÑÑOO 1199300:: ((DDEEPPRREESSIIÓÓNN)) CPC. - Quiebras y reestructuración de negocios. W. - Prioridad: La reorganización sobre ELVIS la expansión. AAÑÑOOSS 4400 EE IINNIICCIIOOSS DDEE LLOOSS 5500:: BARDALES - Métodos para maximizar beneficios y precios. C. - Pasivos, deudas y patrimonio. - Estudio de la administración de caja, inventarios, cuentas por cobrar y activos fijos. 5
  • 6. AAÑÑOOSS 6600:: - Análisis de las deudas. - Manejo de valores. - Costo de capital. - Teoría del portafolio. - Finanzas corporativas. AAÑÑOOSS 8800:: - PRIORIDAD: La inflación y como tratarla. PPRRIIOORRIIDDAADDEESS AACCTTUUAALLEESS  La toma de decisiones.  Estimación mas exacta del costo de capital.  Nuevas técnicas de captación: Titulo y Valores  Problemas ecológicos.  Real valoración de las empresas 15/12/14 CPC. W. ELVIS BARDALES C. 6
  • 7. EELL CCRREEDDIITTOO:: EEVVOOLLUUCCIIÓÓNN HHIISSTTOORRIICCAA 15/12/14 CPC. W. ELVIS BARDALES C. 7
  • 8. PPrriinncciippiiooss ddee 1199300: - La herramienta clave del análisis ha sido: El Balance. PPrriinncciippiiooss ddee 11995522: - Se cambiaron al análisis de los estados de resultados, lo que más importaban eran las utilidades de la empresa. DDeessddee 11995522 hasta nuestros tiempos el criterio utilizado ha sido el flujo de caja. Se otorga un crédito si un cliente genera suficiente caja para pagarlo, ya que los créditos no se pagan con utilidad, ni con inventarios ni menos con buenas intenciones, se pagan con caja. 15/12/14 CPC. W. ELVIS BARDALES C. 8
  • 9. EELL CCRRÉÉDDIITTOO :: Es la capacidad de obtener dinero, mediante la promesa de abonarlo en una fecha o plazo determinado. El que ha concedido el crédito confía orden lo que cobrara a su vencimiento, si es que lo acordó después de haber efectuado un análisis adecuado. El crédito, cuando se concede en forma apropiada, provee a empresas o personas responsables un suplemento de capital que puede ser utilizado para crear riqueza adicional. 15/12/14 CPC. W. ELVIS BARDALES C. 9
  • 10. El propósito general al analizar un crédito consiste en arribar a una decisión en cuanto a si una empresa merece la suma que esta en consideración. 15/12/14 El resultado de la investigación determinará el monto CPC. del crédito y la forma en que el mismo será concedido; W. es decir crédito directo (a sola firma), en descuento de ELVIS lista (endosos), con garantías adicionales, etc. BARDALES Una gran dificultad con que tropiezan los ejecutivos de C. crédito al considerar un pedido radica en que los factores favorables y los desfavorables se encuentran tan mezclados que tornan difíciles las conclusiones. 10
  • 11. 15/12/14 CPC. W. ELVIS BARDALES C. 11
  • 12. 15/12/14 CPC. W. ELVIS BARDALES C. 12
  • 13. CCRRÉÉDDIITTOO CCOOMMEERRCCIIAALL YY CCRRÉÉDDIITTOO BBAANNCCAARRIIOO 15/12/14 CPC. W. ELVIS BARDALES C. 13
  • 14. CCRRÉÉDDIITTOO CCOOMMEERRCCIIAALL:: Los créditos comerciales generalmente no dan origen a estudios muy profundos de los estados contables. Las relaciones se hacen mas liberales con el transcurso del tiempo, en la medida que el deudor va cumpliendo con sus obligaciones y aumentando paulatinamente el monto de sus compras. El crédito para adquisición de bienes de cambio tiene por finalidad permitir una mejor evolución del giro del negocio. Al venderse, estos bienes se convierten, inmediatamente o a cierto plazo, en dinero, lo que a su vez crea la necesidad de reemplazarlos por nuevas materias primas, mercaderías, etc. 15/12/14 CPC. W. ELVIS BARDALES C. 14
  • 15. CCRRÉÉDDIITTOO BBAANNCCAARRIIOO:: Es el que extiende un banco a una empresa para proveerla de financiamiento temporal o para cubrir una necesidad puntual de la misma. Esencialmente, los bancos prestan capital ajeno, constituido bajo la forma de depósitos. El crédito bancario tiene gran importancia en un sistema económico, pues al otorgar los créditos los bancos crean medios de pago. 15/12/14 CPC. W. ELVIS BARDALES C. 15
  • 16. DDIIFFEERREENNCCIIAASS:: CCRRÉÉDDIITTOO BBAANNCCAARRIIOO -- CCRRÉÉDDIITTOO CCOOMMEERRCCIIAALL - El crédito bancario abastece al solicitante de dinero; en cambio, el crédito comercial abastece al solicitante de materias primas, mercaderías, etc. - Generalmente, el crédito bancario es de mayor plazo que el crédito comercial. - En el crédito bancario, el acreedor tiene un margen de utilidad mucho mejor que el comerciante. - El crédito bancario requiere una evaluación crediticia exhaustiva e incluso garantías inmobiliarias. 15/12/14 CPC. W. ELVIS BARDALES C. 16
  • 17. DESTINOS Y PLAZOS DEL CCRRÉÉDDIITTOO BBAANNCCAARRIIOO CCOORRTTOO PPLLAAZZOO:: 15/12/14 El propósito principal de los prestamos bancarios es ser de ayuda a las empresas para utilizarlos como suplemento de sus fondos propios de trabajo durante lapsos cortos. Al banco le interesa saber que su préstamo es colocado en inversiones móviles liquidables, que se transformaran en dinero a corto plazo, produciendo una utilidad a su cliente. Es decir que los importes de los créditos se mantendrán en el activo circulante de la empresa. CPC. W. ELVIS BARDALES C. 17
  • 18. Al banco, además, le interesa vigilar la habilidad con que es manejado ese activo, los beneficios que produce y la rapidez con que se convierte en dinero. Por otra parte, también le interesa conocer el monto total de todos los créditos bancarios, pues el abuso en este sentido podría traducirse en un factor negativo o peligroso (Sobreendeudamiento). En conclusión, el crédito a corto plazo se destina a financiar las necesidades corrientes de los negocios para facilitar la diferencia que pudiera existir entre las ventas y las cuentas por cobrar y así mismo para cancelar pasivos y tributos. 15/12/14 CPC. W. ELVIS BARDALES C. 18
  • 19. LLAARRGGOO PPLLAAZZOO:: El crédito a largo plazo puede adoptar diversas modalidades. En primer termino podemos citar el que esta garantizado con algún derecho real a favor del acreedor, como hipoteca o prenda fija con registro. En este tipo de operaciones interesa primordialmente al prestamista el valor del bien afectado sobre el que tendrá privilegio. Además de financiar las inversiones de activo fijo, el crédito a largo plazo puede tener por meta la solución de una situación financiera delicada. 15/12/14 CPC. W. ELVIS BARDALES C. 19
  • 20. En los créditos a largo plazo para inversiones el propósitos de los mismos es aumentar el rendimiento del capital propio, lucrando con la diferencia entre los intereses a pagar y el probable incremento del beneficio a obtener. En este tipo de créditos debe analizarse la situación económica, el rendimiento del capital invertido y las posibilidades de que ese rendimiento se mantenga o incremente en el caso de la ampliación de los negocios. En el crédito a largo plazo deben formularse análisis de balances presupuestados, previendo la situación posterior al otorgamiento del préstamo. 15/12/14 CPC. W. ELVIS BARDALES C. 20
  • 21. El crédito permite que usted tome prestado el dinero de mañana para obtener algo hoy. La esencia de una transacción crediticia es la promesa de pago en una fecha a futuro. Tal promesa puede ser formal y escrita, como en las letras de cambio, cheques, hipotecas. El comercio y la industria funcionan sobre la base del crédito generalmente a corto plazo - entre proveedores y compradores de insumos o productos terminados. 15/12/14 CPC. W. ELVIS BARDALES C. 21
  • 22. Hay varias formas de ofrecer crédito, tales como las tarjetas de crédito, los préstamos personales, los préstamos para automóvil y las hipotecas. Los términos del pago de su deuda incluyen el pago de un interés. El interés sobre el crédito usualmente es identificado como una tasa de porcentaje anual. La TPA normalmente se encuentra con los términos del crédito en la solicitud para crédito, y toma en cuenta la cantidad de tiempo que le tomará saldar el préstamo. 15/12/14 CPC. W. ELVIS BARDALES C. 22
  • 23. Esta tasa puede ser de sólo unos pocos puntos de porcentaje, o puede ser mucho más del 20%. Mientras más bajo sea el interés, menos le costará saldar su deuda. 15/12/14 CPC. W. ELVIS BARDALES C. 23
  • 24. TASA DE PORCENTAJE AANNUUAALL YY LLOOSS PPAAGGOOSS MMEENNSSUUAALLEESS Es importante entender la diferencia entre la TPA y su pago mensual. Su pago mensual incluye:  Una porción de la cantidad original del préstamo, llamada suma principal o capital.  Una porción de la TPA. 15/12/14 CPC. W. ELVIS BARDALES C. En otras palabras, aunque su pago mensual sea razonable, si la TPA es alta, le será más costoso y le tomará más tiempo saldar la deuda. 24
  • 25. Muchos préstamos están diseñados de manera que primero se cancela el interés, y después se paga la suma principal o capital. Por lo tanto, cuando la TPA es alta, el interés probablemente también será alto, y podría haber cargos adicionales. Esto significa que a usted le tomará más tiempo – por lo que le costará más dinero – el saldar la deuda. Cuando compare préstamos, asegúrese de fijarse en la TPA. Mientras más baja sea la tasa de interés, mejor será para usted. 15/12/14 CPC. W. ELVIS BARDALES C. 25
  • 26. Hablar de crédito es tener en cuenta el riesgo desde el punto de vista crediticio, es decir, asumir en quien vamos a confiar para prestar nuestro dinero o a quien vamos a entregar algún producto, creyendo en que el retorno es decir el pago del crédito sea el esperado por nosotros 15/12/14 CPC. W. ELVIS BARDALES C. 26
  • 27. RRIIEESSGGOO CCRREEDDIITTIICCIIOO “Es la posibilidad de pérdida debido al incumplimiento del prestatario o la contraparte en operaciones directas, indirectas o de derivados que conlleva el no pago, el pago parcial o la falta de oportunidad en el pago de las obligaciones pactadas.” Es importante que las entidades bancarias o crediticias deban juzgar adecuadamente la solvencia presente y 15/12/14 CPC. W. ELVIS BARDALES C. futura de sus prestatarios y administrar eficientemente su cartera, teniendo en cuenta que “al Conceder Crédito” se puede incurrir en tres tipos de riegos 27
  • 28. TTIIPPOOSS DDEE RRIIEESSGGOO:: 11..-- RRiieessggooss ddee IIlliiqquuiiddeezz Se evoca a la falta de dinero por parte del deudor para el pago, reflejándose en el incumplimiento de no poder efectuar el pago dentro del período predeterminado o de efectuarlo con posterioridad a la fecha en que estaba programada de acuerdo al contrato. 15/12/14 CPC. W. ELVIS BARDALES C. 28
  • 29. 2.- Riesgo de IInnssttrruummeennttaacciióónn oo LLeeggaall.. Este se da por la falta de precaución o conocimiento en la celebración de convenios, contratos, elaboración de pagares, letras de cambio, o instrumentos de tipo legal que obliguen al deudor al pago. 15/12/14 CPC. W. ELVIS BARDALES C. 33..-- RRiieessggooss ddee SSoollvveenncciiaa.. Es el que se podría incurrir, por falta de un verdadero análisis e identificación del sujeto de crédito; que no tenga activos o colaterales para el pago de sus obligaciones. Para ello es necesario que se adopte un procedimiento de investigación y análisis del crédito, que se reflejen en un verdadero Scoring de Crédito. 29
  • 30. FFAACCTTOORREESS QQUUEE CCOONNFFOORRMMAANN EELL RRIIEESSGGOO DDEELL CCRREEDDIITTOO FFaaccttoorreess ddee NNaattuurraalleezzaa FFiinnaanncciieerraa:: 15/12/14 El análisis de este factor de riesgo debe realizarse a través de los estados contables del deudor. Al otorgar un crédito, el funcionario bancario tiene el especial interés en obtener la máxima seguridad en la recuperación del mismo. CPC. W. ELVIS BARDALES C. 30
  • 31.  Conceder un crédito a una empresa que presenta escasa liquidez y/o solvencia ofrece serios peligros que por lo general se concretan en la incobrabilidad de los prestamos o en el mejor de los casos en la renovación continua de ellos, sin la posibilidad de la recuperación total o parcial en el corto plazo. SSíínnttoommaass ddee PPeelliiggrroo::  Disminución o desaparición del efectivo para cubrir necesidades urgentes de materia personal.  Descuento o disminución de los documentos a cobrar.  Buscar por parte de los acreedores el máximo crédito y plazo.  Disminución de las existencias. 15/12/14 CPC. W. ELVIS BARDALES C. 31
  • 32.  La iliquidez se da cuando una empresa en marcha no cumple al vencimiento con sus obligaciones contraídas.  La insolvencia se manifiesta cuando los activos no alcanza a cubrir sus pasivos EEnn CCoonncclluussiióónn:: Una empresa puede ser solvente, pero puede padecer de iliquidez, o viceversa, poseer efectivo pero carecer de la solvencia adecuada. 15/12/14 CPC. W. ELVIS BARDALES C. 32
  • 33. Factores ddee NNaattuurraalleezzaa EEccoonnóómmiiccaa:: Son los que fundamentalmente reflejan las condiciones generales del mercado y de la economía de un país y del exterior. El analista de crédito deberá considerar el lugar y la función que ocupa y desempeña el cliente dentro de su rama, las condiciones generales de la encomia y su posible incidencia en cada sector de la Producción. 15/12/14 CPC. W. ELVIS BARDALES C. 33
  • 34. Factores ddee NNaattuurraalleezzaa HHuummaannaa:: Al evaluar esté sector de riesgo, nos referimos al concepto moral del deudor y a la capacidad, carácter, experiencia y la dedicación que tenga en su negocio. Respecto a la moral o a la integridad del deudor, puede decirse que pocos créditos se consideran recuperables si dichos aspectos fallan, aún cuando los préstamos se encuentran bien garantizados. 15/12/14 CPC. W. ELVIS BARDALES C. Con respecto a la experiencia y a la capacidad estas asumen tanta importancia como la integridad moral. La inexperiencia constituye un grave riesgo para los 34 negocios.
  • 35. Toda la información de carácter personal puede obtenerse de fuentes propias del banco o de fuentes externas entre estas ultimas se pueden señalar: Agencias de información. Proveedores y acreedores. Otras instituciones bancarias. Empresas reconocidas en el ramo. Registros oficiales de embargos, quiebres inhibiciones, etc. 15/12/14 CPC. W. ELVIS BARDALES C. 35
  • 36. PLAN DE INVESTIGACIÓN Y AANNÁÁLLIISSIISS PPAARRAA DDEETTEERRMMIINNAARR EELL RRIIEESSGGOO DDEELL CCRREEDDIITTOO Los aspectos más importantes que deben investigarse ante el requerimiento crediticio de una empresa son: 11.. AAssppeeccttooss GGeenneerraalleess:: CPC. W. ELVIS BARDALES C.  Situación económica del mercado y del ramo.  Condiciones personales de los administradores y propietarios de la empresa.  Cumplimiento de las obligaciones de la empresa.  Ubicación geográfica de la empresa.  Dimensión de la empresa.  Organización interna de la empresa. 15/12/14 36
  • 37. 15/12/14 CPC. W. ELVIS BARDALES C. 37
  • 38.  En el análisis de los aspectos generales y de la modalidad operativa depende de los conocimientos del analista sobre el mercado, el ramo y la situación económica general y de la información que pueda recoger. CPC. W. ELVIS BARDALES C.  En lo que respecta a la determinación de la situación patrimonial, económica y financiera, está se basa fundamentalmente, en la experiencia e idoneidad con que el analista de crédito evalúa los estados contables presentados por las empresas. 15/12/14 38
  • 39. Principales factores que determinan el riesgo en las empresas. 1.- FFaaccttoorreess IInntteerrnnooss, dependen directamente de la administración propia y capacidad de los ejecutivos de cada empresa. 2.- FFaaccttoorreess eexxtteerrnnooss, tales como la inflación, tipo de cambio, tasas de interés, todo aquello que afecte la capacidad de pago de los prestatarios. 15/12/14 CPC. W. ELVIS BARDALES C. 39
  • 40. RRIIEESSGGOO IINNDDIIVVIIDDUUAALL DDEE UUNN CCRREEDDIITTOO RRIIEESSGGOO DDEE FFUUEENNTTEE DDEE PPAAGGOO RRIIEESSGGOO DDEE SSIITTUUAACCIIOONN PPAATTRRIIMMOONNIIAA LL RRIIEESSGGOO DDEE 22DDAA FFUUEENNTTEE DDEE PPAAGGOO RRIIEESSGGOO DDEE FFUUEENNTTEE DDEE PPAAGGOO 11.. RRIIEESSGGOO PPAAIISS 22.. RRIIEESSGGOO DDEELL SSEECCTTOORR 33.. RRIIEESSGGOO FFIINNAANNCCIIEERROO DDEE LLAA EEMMPPRREESSAA 44.. RRIIEESSGGOO OOPPEERRAACCIIOONNAALL DDEE LLAA EEMMPPRREESSAA 55.. RRIIEESSGGOO DDEE CCOOBBRRAANNZZAA RRIIEESSGGOO DDEE EESSTTRRUUCCTTUURRAA DDEE CCOOSSTTOO RRIIEESSGGOO DDEE MMEERRCCAADDOO RRIIEESSGGOO PPRROODDUUCCTTIIVVOO CPC. W. ELVIS BARDALES C. RRIIEESSGGOO DDEE AADDMMIINNIISSTTRRAACCIIÓÓNN RRIIEESSGGOO DDEE SSUUMMIINNIISSTTRROO RRIIEESSGGOO IINNDDIIVVIIDDUUAALL DDEE UUNN CCRREEDDIITTOO 15/12/14 40
  • 41. DDEEPPAARRTTAAMMEENNTTOO DDEE RRIIEESSGGOOSS CCRREEDDIITTIICCIIOOSS 15/12/14 Este departamento debe perseguir los siguientes objetivos:  Que los riesgos de la institución financiera se mantengan en niveles razonables que permitan buena rentabilidad a la misma.  Formación del personal en análisis de crédito permite dar solidez al momento de emitir un criterio. CPC. W. ELVIS BARDALES C. 41
  • 42. La principal función de los departamentos y/o áreas de riesgos crediticio es determinar el riesgo que significará para la institución otorgar un determinado crédito y para ello es necesario conocer a través de un análisis cuidadoso los estados financieros del cliente, análisis de los diversos puntos tanto cualitativos como cuantitativos que en conjunto permitirá tener una mejor visión sobre el cliente y la capacidad para poder pagar dicho crédito. 15/12/14 CPC. W. ELVIS BARDALES C. 42
  • 43. FFUUNNCCIIOONNEESS DDEELL DDEEPPAARRTTAAMMEENNTTOO DDEE RRIIEESSGGOOSS 15/12/14 1.Mantener niveles relativamente bajos de un riesgo crediticio, además que permitan tener una buena rentabilidad y permanencia del mismo. 2.Mantener al personal en capacitación constante sobre las tendencias de las economías en el país y tener constante capacitación en el tema de finanzas y decisiones financieras. 3.Es importante que los departamentos de riesgo tengan a la mano estudios de mercado y estudios sectoriales. CPC. W. ELVIS BARDALES C. 43
  • 44. 4. Crear sistemas estándares de evaluación de créditos. 5. Realizar estudios de segmento. 6. Detectar aquellos créditos con riesgos superior a lo 15/12/14 normal para hacerles un seguimiento mas minucioso. CPC. W. ELVIS BARDALES C. 7. Preparar un sin numero de análisis para futuros ejecutivos de cuentas. 8. Realizar estudios sectoriales. 9. Contar con información bibliográfica al alcance para posibles consultas, además de estar al tanto y al día de las publicaciones de la prensa en lo que se refiere al movimiento macroeconómico y las tendencias políticas y monetarias. 44
  • 45. HERRAMIENTA PARA DISMINUIR EELL RRIIEESSGGOO CCRREEDDIITTIICCIIOO:: CCRREEDDIITT SSCCOORRIINNGG La técnica del CS puede definirse de muchas maneras; pero en lo esencial, es un modelo que busca saber si el solicitante será un buen sujeto de crédito (un cliente que no sólo paga, sino que lo hace a tiempo). A través del uso de parámetros (características, que en el caso de una persona natural, podrían ser sexo, edad, estado civil, grado de estudios, ocupación, etc.). Reciben un puntaje que si, promediado excede un nivel, entonces lo califica como un riesgo crediticio aceptable. 15/12/14 CPC. W. ELVIS BARDALES C. 45
  • 46. El Scoring es un instrumento ampliamente utilizado por instituciones financieras que evalúan gran número de solicitudes de montos pequeños, sean estas de personas naturales o jurídicas (obviamente micro y pequeñas empresas). La metodología del Scoring es bastante fácil de entender pero para aplicarla, hacen falta dos condiciones: 1.- La institución financiera debe conocer, perfectamente, a su público objetivo (un CS diseñado para evaluar a personas de nivel socioeconómico A, no es aplicable ¡para nada! a personas del estrato C-D). 15/12/14 CPC. W. ELVIS BARDALES C. 46
  • 47. 2.- Diseñar el modelo que implique, identificar mediante técnicas estadísticas, las características más saltantes (los "parámetros") de los créditos otorgados y juntarlos con datos del entorno (situación de la economía, industrias en expansión o en crisis, etc.). 15/12/14 CPC. W. ELVIS BARDALES C. 47
  • 48. EVALUACIÓN ATRAVES DDEELL SSCCOORRIINNGG La empresa financiera ABC, luego de estudiar todos los financiamientos que otorgó a personas naturales en el pasado, encuentra que los mejores pagadores han sido mujeres de entre 30 a 45 años, con pareja e hijos y que tienen como mínimo educación primaria, podría generar un modelo (el famoso CS) que otorgue el mayor puntaje posible a todos los solicitantes que cumplan con estas características. Por ejemplo, la solicitante Margarita Morales de 42 años, casada con tres hijos con estudios secundarios no terminados y cuya ocupación es brindar alimentación a obreros del sector construcción. 15/12/14 CPC. W. ELVIS BARDALES C. 48
  • 49. EEVVAALLUUAACCIIÓÓNN SSCCOORRIINNGG:: Margarita es un buen riesgo crediticio. ¿La razón?, salta a la vista, ella cumple exactamente con el perfil del buen pagador de la entidad ABC (mujer, de mediana edad, con pareja, hijos y con estudios) por lo que recibe el mayor puntaje posible y además se desempeña como proveedor de un sector (el de construcción) en expansión (lo que también le reporta un puntaje favorable adicional), el cual sumado, superará con creces el mínimo que ABC requiere para aprobar el crédito. 15/12/14 CPC. W. ELVIS BARDALES C. 49
  • 50. ¡Ojo!, no hay que perder de vista que toda característica, favorable o no, tiene un puntaje el cual sumado y comparado contra un mínimo, hace posible la decisión final. Tampoco hay que olvidar, que el cliente evaluado, adicionalmente debe tener un buen record crediticio (es decir, las Centrales de Riesgo no deben presentar información desfavorable en cuanto a su cumplimiento en el pago de deudas anteriores). 15/12/14 CPC. W. ELVIS BARDALES C. 50
  • 51. Las ventajas de utilizar Scoring en créditos personales y en el segmento MYPE es la rapidez en la evaluación (un crédito que tarda en aprobarse no sirve) y, sobre todo, ahorro en los costos operativos de la institución financiera, lo que redundaría en una reducción apreciable en el costo de los préstamos para el solicitante. Este sistema también es conocido como la famosa caja negra por que se encuentra llena de datos o parámetros que solo los sabe el sistema. 15/12/14 CPC. W. ELVIS BARDALES C. 51
  • 52. …FINAL 1er MODULO 15/12/14 CPC. W. ELVIS BARDALES C. 52