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Aprendizaje en
las empresas de
menor tamaño:
¿Qué se necesita
para crecer?
Claudio Bravo-Ortega Jose Miguel Benavente Marco Rojas
   Universidad             Universidad                       Universidad
    de Chile              Adolfo Ibañez                       de Chile

                                          Presentación para INACAP, Puerto Montt.
INTRODUCCIÓN
Chile ha dado pasos importantes en su proceso de desarrollo en los últimos
20 años. En especial en el ámbito económico, donde creció a una tasa 5,1%
anual entre 1991 y 2010.

Esto ha estado asociado a un aumento en varias aristas como mayor cobertura
en educación, mayor número de programas sociales, entre otras muchas
dimensiones.

Sin embargo, hay heterogeneidad en cómo las empresas han vivido esta
mejora sustancial del desarrollo.

En particular, las pequeñas empresas (PE) poseen una productividad que es un
80% menor que el de las grande empresas.

Esto entre otras razones parece vinculado a las capacidades y competencias
de quienes las administran y trabajan.
Lo anterior consitutuye un desafío para
las pequeñas empresas de Chile, y
para el país como un todo.


 Las empresas de                              Esta restricción
 menor tamaño no                             impide seguir, en
 han podido gozar    O al menos, no de la      parte, la senda
                      misma forma que
   de todas las      empresas de mayor        hacia un mayor
 bondades que ha    tamaño lo han hecho.         desarrollo
   entregado el                             económico y social
    desarrollo.                               a nivel nacional.
Algunos
antecedentes
adicionales de las
pequeñas empresas
en Chile
(basado en la ELE 2007)
Las PE representan alrededor del 15% del número de
 empresas en el país, y se distribuyen de la siguiente forma
 dependiendo de su nivel de ventas:




25.001 – 35.000 UF       0.601



15.001 – 25.000 UF                    14.273



10.001 – 15.000 UF                    13.747



 5.001 – 10.000 UF                                             29.61



  2.401 – 5000 UF                                                                    52.03


                     0           10            20            30            40   50           60
                                                    N° de Empresas (Miles)
En Chile, la mayoría de las PEs sigue siendo conformándose
como personas naturales:



            Cooperativa SA abierta   Sociedad colectiva
                0%         0%               2%
                    Otra
                     1%
         SA cerrada          EIRL
             2%              10%



                                       Persona natural
                                            48%

                       SRL
                       37%
Son administradas, principalmente, por sus
dueños:




               13%


                                  Único dueño
                        48%
                                  Socio
                                  Gte. Gral.
         39%
La educación de los empresarios cae
        consistentemente con el tamaño de empresas,
        siendo el nivel de las grandes empresas, más del
        doble que el de las pequeñas empresas:



90.0%

80.0%        83.3%
70.0%

60.0%                     63.3%
50.0%

40.0%
                                                 41.1%
30.0%                                                             25.20%

20.0%
                                                          20.6%
10.0%

 0.0%
            Grande      Mediana                 Pequeña   Micro

                        Universitario o más   Promedio
El “doblaje” anterior se repite en términos de
capacitación:

   40.0%
           37.2%

   35.0%


   30.0%
                     27.2%

   25.0%

                               19.6%
   20.0%                                   18.2%   Capacitados
                                                   Promedio
   15.0%                                17.5%

   10.0%


    5.0%


   0.0%
           Grande   Mediana   Pequeña   Micro
La siguiente tabla muestra la distribución de los
  distintos niveles de educación alcanzados por los
  PE, distinguidos por género:

45,000

40,000

35,000

30,000

25,000

20,000                                                                                          Femenino
                                                                                                Masculino
15,000

10,000

 5,000

    0
            Sin      Básica o   Media CH   Media TP   CFT   Instituto   Universit   Postgrado
         educación   primaria
          formal
Dentro del nivel de PE, observamos que menos de
la mitad de sus dueños poseen estudios
relacionados al área administrativa:




               11%



                       39%
                                       Administración
                                       Otro
                                       Inclasificable

         50%
Las pequeñas empresas en general se
desenvuelven en escenarios de alta vulnerabilidad
financiera.

¿Poseen los pequeños empresarios clientes que
sobrepasen el 30% de sus ingresos por ventas?



                                  Sí
                                 39%




                 No
                 61%
Dinámica
   Empresarial
    en Chile
¿Cómo se desenvuelven las
empresas en Chile?
Sin bien la teoría económica sugiere la gran
importancia que tiene la creación de nuevas empresas
sobre la dinámica de productividad agregada del
país…no se conoce mucho acerca de dicha dinámica,
debido principalmente a la falta de información
confiables…

tampoco se conoce cómo estamos en los temas de
emprendimiento con respecto a las mejores prácticas
internacionales….

finalmente, no se conocen con certeza los
determinantes de éxito de las firmas en base a
información representativa a nivel nacional.
Participación en las Ventas

  Porcentaje de Ventas por Estrato

Estrato                    1999      2006
                                              Al año 1995 el
Micro Empresa               3,71      2,27
                                              porcentaje de ventas de
Pequeña Empresa            10,33      7,02
                                              las grandes empresas no
Mediana Empresa             9,74      6,99    superaba el 74%.
Gran Empresa               76,23     83,72
Total                     100,00     100,00
Crecimiento en Ventas
                                   Porcentaje

                                                                             Promedio
Estrato           1999    2000 2001    2002     2003   2004   2005   2006   Acumulado
Micro Empresa      -1,5   2,9    0,6    4,2     2,0    1,7    2,0    1,6       1,7
Pequeña Empresa    -4,8   3,2    2,4    3,3     3,3    3,8    5,5    4,5       2,6
Mediana Empresa    -4,3   3,3    2,5    3,3     3,9    7,3    7,7    3,8       3,4
Gran Empresa       4,0    15,1   4,8    7,2     10,3   13,2   11,3   15,9     10,2
Total              2,0    12,3   4,3    6,4     8,9    11,6   10,3   13,8      9,6


        De acuerdo a la tasa de crecimiento promedio, cuanto mayor el
        tamaño de la empresa mayor es el crecimiento de las ventas.
Entrada y Salida de Empresas
 Las tasas de creación neta resultó ser positiva para todos los
 estratos. Las empresas de menor tamaño son las más dinámicas,
 con altas tasas de creación y destrucción.


                  Tasa de      Tasa de     Nro Empresas   Nro Empresas
Estrato           Creación   Destrucción      Creadas      Destruidas
Micro Empresa      15,07        12,11         86.496         68.751
Pequeña Empresa     4,49        2,02          4.760          2.083
Mediana Empresa     2,24        1,06           341            155
Grande Empresa      1,32        0,97           100             68
Sin Ventas         20,32        27,71         26.300         35.666
Promedio           14,17        13,00        117.996        106.723
Transiciones por Estrato



                                   Porcentajes

2006   !    Inactiva   Micro   Pequeña    Mediana   Grande   Muere   Total
1999   !
Inactiva     17,14     14,13    1,88         0,28    0,15    66,41   100
Micro        6,25      41,76    4,47         0,18    0,05    47,3    100
Pequeña      7,14      19,55    40,35        5,31    0,73    26,92   100
Mediana       7,4      7,58     16,1        34,05   15,18    19,7    100
Grande       4,95      4,55     5,68         9,61   59,81    15,51   100
Nace         17,18     69,4     11,58        1,42    0,53    0,00    100
Qué caracteriza el éxito
 empresarial?
                                                                          Modelo             Efecto
                                                                           Probit           Marginal
                              Edad Fundación Empresa                      -0.0406           -0.0161
                                                                          (0.019)**          (0.007)**
                              Número Empresas Creadas                     -0.2171            -0.0863
Ni variables de la firma ni    Empresario Previamente
                                                                           (0.120)*
                                                                           0.7931
                                                                                              (0.047)*
                                                                                              0.3019

del entorno parecen ser la
                                                                          (0.372)**          (0.130)**
                              Empresa Grande Previamente                   0.9137             0.3436
                                                                          (0.343)***         (0.117)***

clave del éxito....           Ingeniero                                    0.3471
                                                                           (0.317)
                                                                                               0.137
                                                                                              (0.123)
                              Post Grado                                    1.522             0.4544
                                                                          (0.752)***         (0.119)***
                              Padre Empresario                             0.2598             0.1023

....el éxito descanza en el
                                                                           (0.350)            (0.136)
                              Clase Social                                 0.1189              0.047
                                                                           (0.1528)           (0.060)

empresario!!                  Constante                                    0.7702
                                                                           (0.923)
                              Número observaciones                           85                85
                              Pseudo R2                                     0.16              0.16
                              Log likelihood                              -49.1813          -49.1813
                              Todas las regresiones incluyen dummies sectoriales
                              Errores Estándar entre paréntesis
                              * signif icantivo al 10%; ** signif icativo al 5%; *** signif icativo al 1%
¿Qué se debe
enseñar?¿Cuáles son
las claves del éxito?
El panorama anterior no dista mucho de lo que sucede a
nivel internacional.

Esto ha llevado a que distintas iniciativas capaciten
empresarios de empresas menores para disminuir la brecha
con empresas mayores, por medio de programas para
mejorar su desempeño económico.

La gran mayoría de esos programas se ha enfocado más
bien en microempresas.

La gran mayoría han sido realizados en los últimos 5 años.

En especial en la evaluación experimental de este tipo de
capacitaciones.

Impulsado por J-Pal (MIT), McKensey, Freedom From
Hunger y un sinfín de instituciones más.
La realización de este tipo de capacitaciones ha
sido realizada en todo el mundo:

                                                       Latinoaméric
 Asia         África       Europa       Norteamérica
                                                             a


                                            México       Latinoaméric
India (2)**   Sudáfrica*    Finlandia        (2)**             a



                                            Estados        América
Sri Lanka*                  Hungría         Unidos*        Central*



  Japón                     Letonia         Canadá          Chile



  Rusia                     Rumania                         Perú*


                                                          República
                             Estonia                     Dominicana
                                                             *
Estas capacitaciones han estado enfocadas en
                                            aumentar el capital humano de los pequeños
                                            empresarios. Específicamente, han sido sobre las
                                            siguientes áreas (de un total de 20 capacitaciones
                                            experimentales, quasi experimentales y otras):

                                        20
    Nro. de Programas de Capacitación




                                        18
                                        16
                                        14
                                        12
                                        10
                                         8
                                         6
                                         4
                                         2
                                         0
                                                   ón




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                                                                                         o




                                                                                                        al




                                                                                                                                              TI
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                                                                                                                                                   os
                                                                                                                            in
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                                                                                                                                                   O
                                                                                                                           ke




                                                                                                                                         ón
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                                                                                                  ría
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                                                                                                                                         ci
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                                                              nt




                                                                                                                    M
                                                                                   Pr




                                                                                                so




                                                                                                                                       ta
                                            in




                                                         Co




                                                                                                                                    pu
                                           m




                                                                                                 e




                                                                                                                     y
                                                                                 o




                                                                                              As




                                                                                                                  as
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                                        Ad




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                                                                                                               nt
                                                                              ie
                                                       as




                                                                                                                                  Co
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                                                                                                            Ve
                                                     nz
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    tió




                                                   na




                                                                          or
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                                                   Fi




                                                                   M
G




                                                          Ev. Exp. o Cuasi-Exp.              Ev. Cualitativa         No hay ningún tipo de Ev.
Impacto de algunas
Capacitaciones
Impacto de algunas
Capacitaciones
Impacto de algunas
Capacitaciones
Conclusiones
Las pequeñas empresas juegan un rol central en la
economía Chilena.

Parte importante de las perspectivas de
crecimiento del país dependen del upgrade
tecnológico y de gestión que le permitan a las
pequeñas empresas y PYMEs en general alcanzar
los niveles de productividad de las grandes
empresas.

En el ámbito de la gestión aparecen importantes
oportunidades de crecimiento para las pequeñas
empresas.
Conclusiones

Las empresas pequeñas mueren a tasas elevadas
y muy pocas pasan a ser medianas o grandes
empresas.

Cuando se investiga cuales son los determinantes
del exito empresarial, el empresario y sus
caracteristicas juegan un rol central. Por sobre
entorno y carateristicas de la firma
En el mundo se vienen realizando desde hace muy
poco evaluaciones experimentales de
capacitaciones, especialmente en microempresas.

Los resultados de algunas de éstas demuestran
que hay posibles ganancias en ventas,
productividad y calidad de los productos.

Asi capacitar a los empresarios parece ser la
puerta la crecimiento de las pequeñas empresas.

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IV Conferencia Administración y Negocios - Aprendizaje en las empresas de menor tamaño: ¿Qué se necesita para crecer?

  • 1. Aprendizaje en las empresas de menor tamaño: ¿Qué se necesita para crecer? Claudio Bravo-Ortega Jose Miguel Benavente Marco Rojas Universidad Universidad Universidad de Chile Adolfo Ibañez de Chile Presentación para INACAP, Puerto Montt.
  • 2. INTRODUCCIÓN Chile ha dado pasos importantes en su proceso de desarrollo en los últimos 20 años. En especial en el ámbito económico, donde creció a una tasa 5,1% anual entre 1991 y 2010. Esto ha estado asociado a un aumento en varias aristas como mayor cobertura en educación, mayor número de programas sociales, entre otras muchas dimensiones. Sin embargo, hay heterogeneidad en cómo las empresas han vivido esta mejora sustancial del desarrollo. En particular, las pequeñas empresas (PE) poseen una productividad que es un 80% menor que el de las grande empresas. Esto entre otras razones parece vinculado a las capacidades y competencias de quienes las administran y trabajan.
  • 3. Lo anterior consitutuye un desafío para las pequeñas empresas de Chile, y para el país como un todo. Las empresas de Esta restricción menor tamaño no impide seguir, en han podido gozar O al menos, no de la parte, la senda misma forma que de todas las empresas de mayor hacia un mayor bondades que ha tamaño lo han hecho. desarrollo entregado el económico y social desarrollo. a nivel nacional.
  • 4. Algunos antecedentes adicionales de las pequeñas empresas en Chile (basado en la ELE 2007)
  • 5. Las PE representan alrededor del 15% del número de empresas en el país, y se distribuyen de la siguiente forma dependiendo de su nivel de ventas: 25.001 – 35.000 UF 0.601 15.001 – 25.000 UF 14.273 10.001 – 15.000 UF 13.747 5.001 – 10.000 UF 29.61 2.401 – 5000 UF 52.03 0 10 20 30 40 50 60 N° de Empresas (Miles)
  • 6. En Chile, la mayoría de las PEs sigue siendo conformándose como personas naturales: Cooperativa SA abierta Sociedad colectiva 0% 0% 2% Otra 1% SA cerrada EIRL 2% 10% Persona natural 48% SRL 37%
  • 7. Son administradas, principalmente, por sus dueños: 13% Único dueño 48% Socio Gte. Gral. 39%
  • 8. La educación de los empresarios cae consistentemente con el tamaño de empresas, siendo el nivel de las grandes empresas, más del doble que el de las pequeñas empresas: 90.0% 80.0% 83.3% 70.0% 60.0% 63.3% 50.0% 40.0% 41.1% 30.0% 25.20% 20.0% 20.6% 10.0% 0.0% Grande Mediana Pequeña Micro Universitario o más Promedio
  • 9. El “doblaje” anterior se repite en términos de capacitación: 40.0% 37.2% 35.0% 30.0% 27.2% 25.0% 19.6% 20.0% 18.2% Capacitados Promedio 15.0% 17.5% 10.0% 5.0% 0.0% Grande Mediana Pequeña Micro
  • 10. La siguiente tabla muestra la distribución de los distintos niveles de educación alcanzados por los PE, distinguidos por género: 45,000 40,000 35,000 30,000 25,000 20,000 Femenino Masculino 15,000 10,000 5,000 0 Sin Básica o Media CH Media TP CFT Instituto Universit Postgrado educación primaria formal
  • 11. Dentro del nivel de PE, observamos que menos de la mitad de sus dueños poseen estudios relacionados al área administrativa: 11% 39% Administración Otro Inclasificable 50%
  • 12. Las pequeñas empresas en general se desenvuelven en escenarios de alta vulnerabilidad financiera. ¿Poseen los pequeños empresarios clientes que sobrepasen el 30% de sus ingresos por ventas? Sí 39% No 61%
  • 13. Dinámica Empresarial en Chile ¿Cómo se desenvuelven las empresas en Chile?
  • 14. Sin bien la teoría económica sugiere la gran importancia que tiene la creación de nuevas empresas sobre la dinámica de productividad agregada del país…no se conoce mucho acerca de dicha dinámica, debido principalmente a la falta de información confiables… tampoco se conoce cómo estamos en los temas de emprendimiento con respecto a las mejores prácticas internacionales…. finalmente, no se conocen con certeza los determinantes de éxito de las firmas en base a información representativa a nivel nacional.
  • 15. Participación en las Ventas Porcentaje de Ventas por Estrato Estrato 1999 2006 Al año 1995 el Micro Empresa 3,71 2,27 porcentaje de ventas de Pequeña Empresa 10,33 7,02 las grandes empresas no Mediana Empresa 9,74 6,99 superaba el 74%. Gran Empresa 76,23 83,72 Total 100,00 100,00
  • 16. Crecimiento en Ventas Porcentaje Promedio Estrato 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 Acumulado Micro Empresa -1,5 2,9 0,6 4,2 2,0 1,7 2,0 1,6 1,7 Pequeña Empresa -4,8 3,2 2,4 3,3 3,3 3,8 5,5 4,5 2,6 Mediana Empresa -4,3 3,3 2,5 3,3 3,9 7,3 7,7 3,8 3,4 Gran Empresa 4,0 15,1 4,8 7,2 10,3 13,2 11,3 15,9 10,2 Total 2,0 12,3 4,3 6,4 8,9 11,6 10,3 13,8 9,6 De acuerdo a la tasa de crecimiento promedio, cuanto mayor el tamaño de la empresa mayor es el crecimiento de las ventas.
  • 17. Entrada y Salida de Empresas Las tasas de creación neta resultó ser positiva para todos los estratos. Las empresas de menor tamaño son las más dinámicas, con altas tasas de creación y destrucción. Tasa de Tasa de Nro Empresas Nro Empresas Estrato Creación Destrucción Creadas Destruidas Micro Empresa 15,07 12,11 86.496 68.751 Pequeña Empresa 4,49 2,02 4.760 2.083 Mediana Empresa 2,24 1,06 341 155 Grande Empresa 1,32 0,97 100 68 Sin Ventas 20,32 27,71 26.300 35.666 Promedio 14,17 13,00 117.996 106.723
  • 18. Transiciones por Estrato Porcentajes 2006 ! Inactiva Micro Pequeña Mediana Grande Muere Total 1999 ! Inactiva 17,14 14,13 1,88 0,28 0,15 66,41 100 Micro 6,25 41,76 4,47 0,18 0,05 47,3 100 Pequeña 7,14 19,55 40,35 5,31 0,73 26,92 100 Mediana 7,4 7,58 16,1 34,05 15,18 19,7 100 Grande 4,95 4,55 5,68 9,61 59,81 15,51 100 Nace 17,18 69,4 11,58 1,42 0,53 0,00 100
  • 19. Qué caracteriza el éxito empresarial? Modelo Efecto Probit Marginal Edad Fundación Empresa -0.0406 -0.0161 (0.019)** (0.007)** Número Empresas Creadas -0.2171 -0.0863 Ni variables de la firma ni Empresario Previamente (0.120)* 0.7931 (0.047)* 0.3019 del entorno parecen ser la (0.372)** (0.130)** Empresa Grande Previamente 0.9137 0.3436 (0.343)*** (0.117)*** clave del éxito.... Ingeniero 0.3471 (0.317) 0.137 (0.123) Post Grado 1.522 0.4544 (0.752)*** (0.119)*** Padre Empresario 0.2598 0.1023 ....el éxito descanza en el (0.350) (0.136) Clase Social 0.1189 0.047 (0.1528) (0.060) empresario!! Constante 0.7702 (0.923) Número observaciones 85 85 Pseudo R2 0.16 0.16 Log likelihood -49.1813 -49.1813 Todas las regresiones incluyen dummies sectoriales Errores Estándar entre paréntesis * signif icantivo al 10%; ** signif icativo al 5%; *** signif icativo al 1%
  • 20. ¿Qué se debe enseñar?¿Cuáles son las claves del éxito?
  • 21. El panorama anterior no dista mucho de lo que sucede a nivel internacional. Esto ha llevado a que distintas iniciativas capaciten empresarios de empresas menores para disminuir la brecha con empresas mayores, por medio de programas para mejorar su desempeño económico. La gran mayoría de esos programas se ha enfocado más bien en microempresas. La gran mayoría han sido realizados en los últimos 5 años. En especial en la evaluación experimental de este tipo de capacitaciones. Impulsado por J-Pal (MIT), McKensey, Freedom From Hunger y un sinfín de instituciones más.
  • 22. La realización de este tipo de capacitaciones ha sido realizada en todo el mundo: Latinoaméric Asia África Europa Norteamérica a México Latinoaméric India (2)** Sudáfrica* Finlandia (2)** a Estados América Sri Lanka* Hungría Unidos* Central* Japón Letonia Canadá Chile Rusia Rumania Perú* República Estonia Dominicana *
  • 23. Estas capacitaciones han estado enfocadas en aumentar el capital humano de los pequeños empresarios. Específicamente, han sido sobre las siguientes áreas (de un total de 20 capacitaciones experimentales, quasi experimentales y otras): 20 Nro. de Programas de Capacitación 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 ón ad o al TI g os in tiv g tr lid i y Le t ac uc O ke ón i tr ab ría od ar ci is nt M Pr so ta in Co pu m e y o As as nt Ad m y nt ie as Co y am Ve nz n tió na or es ej Fi M G Ev. Exp. o Cuasi-Exp. Ev. Cualitativa No hay ningún tipo de Ev.
  • 27. Conclusiones Las pequeñas empresas juegan un rol central en la economía Chilena. Parte importante de las perspectivas de crecimiento del país dependen del upgrade tecnológico y de gestión que le permitan a las pequeñas empresas y PYMEs en general alcanzar los niveles de productividad de las grandes empresas. En el ámbito de la gestión aparecen importantes oportunidades de crecimiento para las pequeñas empresas.
  • 28. Conclusiones Las empresas pequeñas mueren a tasas elevadas y muy pocas pasan a ser medianas o grandes empresas. Cuando se investiga cuales son los determinantes del exito empresarial, el empresario y sus caracteristicas juegan un rol central. Por sobre entorno y carateristicas de la firma
  • 29. En el mundo se vienen realizando desde hace muy poco evaluaciones experimentales de capacitaciones, especialmente en microempresas. Los resultados de algunas de éstas demuestran que hay posibles ganancias en ventas, productividad y calidad de los productos. Asi capacitar a los empresarios parece ser la puerta la crecimiento de las pequeñas empresas.