Presentación de Calidad y Seguridad en aplicaciones móviles de salud realizada por Javier Ferrero, Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía, en App Trade Center #ATC2013, el 23 de octubre de 2013 en Valencia.

1. Calidad y Seguridad en aplicaciones
móviles de salud
Javier Ferrero Álvarez-Rementería
javier.ferrero@juntadeandalucia.es
Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía

2. Índice
1.- Introducción a la mHealth
2.- Guía de recomendaciones para el diseño, uso y evaluación
de apps de salud
3.- Regulación: Distintivo AppSaludable
4.- Integración y Personalización de Apps de Salud:
Proyecto “Está en tu mano”

3. 1. Introducción a la mHealth
Luca Bruno /AP

4. 1. Introducción a la mHealth
Michael Sohn /AP

5. 1. Introducción a la mHealth
El uso de tecnologías móviles
en el abordaje de problemas de
salud puede transformar la
manera en la que se prestan los
servicios sanitarios en el
mundo.

6. 1. Introducción a la mHealth

7. 1.- Introducción a la mHealth

8. 1. Introducción a la mHealth

9. 1. Introducción a la mHealth
Apps para cualquier aspecto relacionado con la salud…

10. 1. Introducción a la mHealth
Hay cerca de 100.000 apps de
salud, y no todas hacen lo que
prometen…

11. 1. Introducción a la mHealth
3 de cada 4 apps clasifican incorrectamente
más del 30% de los melanomas…

12. 1. Introducción a la mHealth

13. 1. Introducción a la mHealth

14. 1. Introducción a la mHealth

15. 1. Introducción a la mHealth

16. 1. Introducción a la mHealth

17. Índice
1.- Introducción a la mHealth
2.- Guía de recomendaciones para el diseño, uso y evaluación
de apps de salud
3.- Regulación: Distintivo AppSaludable
4.- Integración y Personalización de Apps de Salud:
Proyecto “Está en tu mano”

18. 2. Regulación: Distintivo AppSaludable
‟La junta velará por la calidad y
rigor de las aplicaciones médicas
sanitarias para garantizar la
seguridad de los ciudadanos.”
Rueda de prensa, 5 – oct - 2012

19. 2. Regulación: Distintivo AppSaludable
www.calidadappsalud.com

20. 2. Regulación: Distintivo AppSaludable
Versión alpha
Una guía abierta a la
participación de los
usuarios
www.calidadappsalud.com

21. 2. Regulación: Distintivo AppSaludable
Recomendaciones relacionadas con aquellos aspectos de diseño
que debe tener en cuenta una app de salud:
-Contenidos y servicios orientados al uso de forma eficiente, efectiva y satisfactoria
por el mayor número de personas, sin necesidad de recurrir a adaptaciones
especiales.
-Basada en principios de Diseño Universal:
- Contenidos y servicios testados por usuarios potenciales
- Definición clara de a quién va destinada, su finalidad y objetivos.
www.calidadappsalud.com

22. 2. Regulación: Distintivo AppSaludable
Recomendaciones orientadas a:
-Reforzar la credibilidad de los contenidos de la app
-Informar sobre quiénes son sus responsables
-Fuentes de información en las que se basa
-Fuentes de financiación, así como la existencia de posibles conflictos de intereses
www.calidadappsalud.com

23. 2. Guía de recomendaciones para el diseño, uso y evaluación
de apps de salud
Recomendaciones sobre los servicios proporcionados por la app de
salud:
-Guías de manejo que permitan entender la aplicación
-Mecanismos de contacto para posibles consultas
-Aspectos relacionados con el comercio electrónico y el uso eficiente del ancho de
banda para descargas o la publicidad.
www.calidadappsalud.com

24. 2. Guía de recomendaciones para el diseño, uso y evaluación
de apps de salud
Recomendaciones sobre las garantías exigibles a la app de salud
en materia de:
-Protección de datos
-Mecanismos de seguridad que implementa una app para garantizar la privacidad y
confidencialidad de la información
www.calidadappsalud.com

25. 2. Guía de recomendaciones para el diseño, uso y evaluación
de apps de salud
Materiales de difusión de la guía
Concienciación y Formación a
la Ciudadanía
Dinamización a través del
portal y de canales en redes
sociales.

26. Índice
1.- Introducción a la mHealth
2.- Guía de Recomendaciones para el diseño, uso y
evaluación de aplicaciones móviles de salud
3.- Regulación: Distintivo AppSaludable
4.- Integración y Personalización de Apps de Salud:
Proyecto “Está en tu mano”

27. 3. Distintivo AppSaludable: Evaluación de Apps de Salud
Desde mayo 2013…
… primera iniciativa de reconocimiento de Apps en español
 Gratuito.
 Abierto a iniciativas públicas y privadas.
Apps nacionales e internacionales.
http://www.calidadappsalud.com/distintivo-appsaludable

28. 3. Distintivo AppSaludable: Evaluación de Apps de Salud
Proceso para la obtención del distintivo AppSaludable

29. 3. Distintivo AppSaludable: Evaluación de Apps de Salud
Solicitud de registro para la
obtención del distintivo

30. 3. Distintivo AppSaludable: Evaluación de Apps de Salud
Proceso de Autoevaluación y Evaluación para obtener el distintivo

31. 3. Distintivo AppSaludable: Evaluación de Apps de Salud
… y nuestro propio
Catálogo de aplicaciones
con más de 60 apps...

32. 3. Distintivo AppSaludable: Evaluación de Apps de Salud

33. 3. Distintivo AppSaludable: Evaluación de Apps de Salud
Próximos pasos
Futura… Comunidad de prácticas
•
Foros entre desarrolladores de
aplicaciones, usuarios, profesionales
sanitarios.
•
Repositorio de herramientas útiles para
el desarrollo de aplicaciones.
•
Propuesta de concurso de ideas.

34. Índice
1.- Introducción a la mHealth
2.- Guía de Recomendaciones para el diseño, uso y
evaluación de aplicaciones móviles de salud
3.- Regulación: Distintivo AppSaludable
4.- Integración y Personalización de Apps de Salud:
Proyecto “Está en tu mano”

35. 4. Integración y Personalización de Apps de Salud
“Herramientas
interactivas
para
personalizar
la
información y
ayudar al
ciudadano en la toma
de
decisiones en salud”

36. 4.- Proyecto “Está en tu mano”
Pregunta por tu Salud : favorece la comunicación entre pacientes y profesionales sanitarios
mediante la elaboración de listados de preguntas que el paciente no quiere olvidar hacer en su
próxima consulta.
1283 descargas
2688 descargas
En más de 25 países

37. 4.- Proyecto “Está en tu mano”
RecuerdaMed
RecuerdaMed facilita al paciente o su cuidador, la creación de un listado completo de los
medicamentos que está tomando, aumentando la adherencia al tratamiento y mejorando la
conciliación de la medicación, especialmente en pacientes polimedicados y crónicos.

38. 4.- Proyecto “Está en tu mano”
RecuerdaMed
RecuerdaMed facilita al paciente o su cuidador, la creación de un listado completo de los
medicamentos que está tomando, aumentando la adherencia al tratamiento y mejorando la
conciliación de la medicación, especialmente en pacientes polimedicados y crónicos.
3529 descargas
Retención del usuario activo desde la
adquisición de la aplicación
4784 descargas

39. 4.- Proyecto “Está en tu mano”
Comprueba
Comprueba permite la confección personalizada de listas de verificación de seguridad
prequirúrgica para pacientes, seleccionando de entre una batería aquellos ítems que guardan
relación con las condiciones de cada persona..

40. 4. Proyecto “Está en tu mano”
Un proyecto basado en el desarrollo, prescripción e integración de un conjunto de
aplicaciones móviles que fomenten la calidad y la seguridad de la atención sanitaria
Carpeta de Salud
Cita médica
Conector
de
Servicios
Pregunta por tu salud
RecuerdaMed
Notificación Incidentes
Comprueba

41. 4. Proyecto “Está en tu mano”
… y para los profesionales médicos…
- Buenas prácticas en el punto de Atención Sanitaria 
Mejora de la asistencia
-
Ahorro de tiempos  Optimización tiempos de consulta

42. 4.- Proyecto “Está en tu mano”
Pensando en…
 El ciudadano como receptor final de los
servicios sanitarios y foco principal de la
mejora de la atención sanitaria
 En los profesionales Sanitarios como
principales prescriptores de Aplicaciones
Móviles de Salud a los Ciudadanos.
 En la Administración, como garante y
responsable de los cuidados y servicios
médicos

43. Muchas gracias!
www.calidadappsalud.com
@CalidadAppSalud
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