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L’impact du suicide d’un
travailleur sur ses collègues
Institut d’été, CRISE, le 24 mai 2019
Brian L. Mishara, Ph.D.
Directeur, Centre de recherche et d’intervention sur
le suicide, enjeux éthiques et pratiques de fin de vie
Professeur, Département de psychologie
Université du Québec à Montréal, Montréal, Québec, CANADA
www.crise.ca mishara.brian@uqam.ca
et François Chagnon, Marc Daigle, Michel Tousignant, Brian
Greenfield, Angelo Soares, Melissa Henry, Alain Lesage, Danielle St.
Laurent, Marie Alderson, Louise Pouliot et Sylvaine Raymond
Contexte: le travail et le suicide
 Le milieu de travail – risques et bénéfices
 Source potentiel de satisfaction, de soutien
social et d’intégration social – facteurs de
protection de suicide
 Source potentiel du stress, conflits,
harcèlement, discrimination et
marginalisation – facteurs de risque de
suicide
Le suicide des travailleurs
Décès par suicide:
2016 : N=1 046 (803 hommes; 243 femmes)
(Lévesque, Pelletier et Perron, 2018)
Selon études rétrospectives :
39% d’hommes et 19% de femmes avaient
un emploi au moment de leur décès
(St-Laurent et Tennina, 2000)
Donc :
359 suicides des travailleurs par année (313 hommes
et 46 femmes) et plus de 2000 personnes endeuillées
ou qui ont subi les conséquence d’un décès par suicide
Contexte: le travail et le suicide
 Il existe peu de données empiriques sur
l’impact d’un suicide au milieu de travail
 Ces données peuvent identifier les
besoins des milieux de travail,
 et identifier les facteurs à considérer pour
diminuer l’impact du suicide
Contexte: Recherches
antérieures sur effets d’un suicide
au milieu de travail
 Responsabilités légales des employeurs
à l’égard du suicide (en France) Chaudet,
2013; Tessier, 2011
 Coûts pour l’entreprise (i.e.
absentéisme, < productivité, perte
d’employés) Kinder & Copper, 2009
 Stress Post Traumatique DSPT Clarner et
al., 2014
Notre recherche sur
l’impact du suicide : Objectifs
 Décrire l’impact du suicide auprès des
collègues et sur le milieu de travail
 Cerner les éléments pouvant en
influencer l’impact
 Identifier les variables et actions qui
peuvent limiter ou faciliter la mise en
place des interventions
 Développer un modèle théorique du
problème (dans l’avenir)
Méthodologie : Étape 1
Identification des cas potentiels
 Identifier les décès par suicide des
travailleurs et, pour un groupe témoin, des
travailleurs décédés par accident de la route,
18 à 65 ans, résident des régions de
Montréal, Estrie, Laval et Montérégie
 Consultation de 771 rapports d’enquête du
coroner des décès par suicide et 188
rapports de décès par accident de la route
 Identification de 343 cas potentiels de
décès par suicide et 62 décès suite à un
accident de la route
Méthodologie : Étape 2 Identification et
contacts avec personnes endeuillées
 Lettres envoyées par coroner à 353 membres de la
famille demandant s’ils acceptent de participer
 311 ont été rejoints par lettre
 208 (67%) nous ont contactés et ont accepté de
participer à une entrevue téléphonique avec l’équipe
de recherche (taux > que ce qui est généralement
observé dans enquêtes téléphoniques auprès
d’adultes (50%))
 Au téléphone, nous avons demandé des informations
concernant le lieu de travail
Méthodologie : Étape 3 Identification
des milieux de travail et des travailleurs
 Identification de 186 employeurs ayant vécu un décès d’un
travailleur par suicide ou accident de la route
 Lettres d’invitation envoyées aux milieux de travail, les
invitant à participer à la recherche (une lettre à la direction
des ressources humaines et une lettre aux représentants
syndicaux)
 63 des milieux de travail ont accepté de collaborer
 Les milieux ont identifié les employés qui faisaient partie
de la même équipe de travail ou même département de la
personne décédée ou sont considérés comme collègue
 Distribution d’un questionnaire anonyme et une enveloppe
de retour pré-timbrée aux employés identifiés
Raisons donnés pour les refus de
participer des milieux de travail
 (Pas exhaustive)
 Nous avons une politique éthique qui nous
empêche d’identifier nos employés
 Pas une bonne idée de parler du décès
 Peur d’impact négatif de la recherche
 On n’a pas le temps de le faire
 On reçoit trop de demandes
 C’est dans le passé – il faut le laisser là
 C’est trop bouleversant de penser à
collaborer, ça me fait penser à ….
Questionnaire pour travailleurs
 Questions sur l’impact du décès d’un travailleur (QIDTE 2)
 7 questions sur leurs comportements suicidaires (de
l’Enquête santé Québec)
 Questions sur le degré d’attachement et des liens avec la
personne décédée
 L’échelle des provisions sociales (soutien perçu) (EPS)
 Utilisation des services en santé mentale avant et après le
décès
 Connaissance des circonstances du décès
 Perception de facteurs associés au décès liés à
l’environnement au travail
 Données sociodémographiques
Résultats
 42% des personnes décédées par
suicide entre 18 et 65 ans étaient
travailleurs non autonomes et:
 avaient un emploi à temps plein, ou étaient
en arrêt du travail depuis < 6 mois, ou ont
été mis à pied depuis <6 mois
Résultats
 La majorité (67%) des membres de la famille des
personnes décédées ont accepté de collaborer à la
recherche
 La majorité (66%) des milieux de travail ont refusé
de collaborer à la recherche
 Les membres de la famille aiment souvent contribuer
à en connaître plus sur l’impact du suicide et à mieux
comprendre comment diminuer l’impact
 Les milieux, souvent, au lieu de vouloir comprendre
et diminuer l’impact, préfèrent ne pas discuter du
sujet ou de permettre leurs employés à exprimer
leurs réactions, même quand on garantit l’anonymat
des entreprises et des employés
Résultats
 Participants
 Âge moyen : suicide 46,8 (É.-t. 10,3)
accident 43,5 (É.-t. 10,5)
 Nombre : suicide F: 130 H: 201
accident F: 27 H: 16
Résultats
 Presque tout le monde connaît la cause du
décès (seulement 1,2% dans le cas du
suicide et 1 personne dans le cas des
accidents ne connaissait pas la vraie cause)
Résultats
 La majorité disent ne pas avoir eu des
symptômes nocifs à leur vie (73% suicide; 67%
accident) ou nocifs à leur capacité de travailler
(77% suicide, 88% accident)
 Cependant, 27% suite à un décès par suicide ont
eu des manifestations qui ont nui « à votre vie »
(et 33% suite aux accidents)
 24%, suite aux suicides (12% suite aux
accidents), ont vécu des manifestations qui ont
nui « à votre capacité de travailler »
Résultats
 22% des travailleurs ont pensé
sérieusement au suicide suite au décès
par suicide (7% après décès par
accidents)
 62% des personnes qui ont pensé
sérieusement au suicide ont prévu le
moyen pour se suicider (=indicateur de
risque accru)
 58% ont confié à quelqu’un qu’ils
avaient songé à se suicider
Résultats
 Après un décès par suicide, 20% ont dit
qu’ils ont fait une tentative de suicide
 Oui !!!
 Après un décès par accident de la
route, aucun des participants n’a dit
qu’ils ont fait une tentative de suicide
Résultats
 Détresse psychologique :
 Moyens comparables pour deux groupes
Suicide moyen 23,1; Accident moyen 23,6
 MAIS, c’est au dessus de la moyenne de 9
de la population générale
Résultats
 Dans le cas des accidents de la route,
peu (16%) pensent que le travail a joué
un rôle dans le décès
 Dans le cas des suicides, 49% pensent
que le travail a joué un rôle dans le
décès de leur collègue
 Ceux qui pensent que le travail a joué
un rôle, significativement plus souvent
disent que leurs symptômes ont nui à
leur capacité de travailler après le décès
Résultats
 Dans le cas de décès par accident,
personne n’avait indiqué que la
personne décédée a vécu du
harcèlement
 Dans le cas du suicide, 19% ont dit que
la personne décédée vivait du
harcèlement au travail
Résultats
 29% des employés ont reçu de l’aide
suite au décès par suicide
 13% des employés qui n’ont pas reçu
de l’aide aurait aimé en recevoir
 44% des employés ont reçu de l’aide
suite au décès par accident
Résultats
 30% des répondants suite au décès par
suicide ont dit que ce n’était pas le
premier suicide dans ce milieu de travail
Conclusions
 On peut faire ce genre de recherche.
Les familles et les travailleurs
participent. Mais, souvent les
employeurs ne veulent pas qu’on fasse
des recherches sur le sujet chez eux.
 Nous devons faire plus de recherche sur
l’impact des décès par suicide
Conclusions
 Puisque pour 24% des travailleurs, ils
ont des manifestations suite à un décès
par suicide qui ont nui à leur capacité
de travailler, il serait rentable pour les
employeurs de les aider davantage.
 Parler de l’argent perdu peut motiver
les employeurs de fournir plus d’aide.
 Il serait utile de faire des recherches
pour quantifier l’impact financier d’un
décès par suicide
Conclusions
 Notre étude n’a pas un échantillon aléatoire
de travailleurs. Nous ne savons pas si les
travailleurs des milieux de travail qui ont
refusé de participer à la recherche ont plus
ou moins de réactions négatives (mais on
peut émettre des hypothèses dans les deux
sens)
 Nous ne savons pas si les travailleurs qui
n’ont pas répondu aux questionnaires sont
différents des répondants, et comment
Conclusions
 Il faut faire des recherches pour mieux
comprendre pourquoi un si haut
nombre de travailleurs, suite à un décès
par suicide, ont pensé sérieusement au
suicide et ont conçu comment le faire.
 58% ont confié à quelqu’un qu’ils
avaient songé à se suicider
 20% ont dit avoir fait une tentative
 Il s’agit des groupes a risque qui ont
besoin d’interventions préventives.
Conclusions
 Le niveau de détresse est très élevé
suite à un décès d’un travailleur, autant
suite aux décès par accident de la route
que suite aux décès par suicide
Conclusions
 La moitié des personnes pensent que le
milieu de travail a contribué au décès par
suicide, et 19% ont dit que la personne
décédé à été harcelée au travail
 Il faut étudier davantage les caractéristiques
du milieu de travail associés au risque
suicidaire et plus particulièrement, le rôle du
harcèlement
 Les interventions préventives doivent inclure
des actions pour réduire le harcèlement
Conclusions
 Il faut faire des recherches pour
comprendre pourquoi moins de
personnes reçoivent de l’aide suite à un
décès par suicide, en comparaison avec
les décès par accident de la route.
 13% veulent avoir de l’aide suite au
suicide, mais ce n’était pas offert ou
disponible.
 Il faut augmenter l’aide disponible et la
rendre plus accessible
Conclusions
 Il faut valider le nombre d’entreprises
rapporté par les répondants aux
questionnaires qui ont dit que ce n’était
pas le premier suicide dans leur milieu
de travail.
 Est-ce que certains milieux de travail
sont plus « suicidogènes » ? Pourquoi ?
Conclusions
 Cette recherche suggère qu’il faut offrir plus
d’aide aux travailleurs suite à un décès par
suicide et que ce serait rentable pour les
entreprises de le faire, à cause de l’effet sur
le travail des personnes affectées par le
décès par suicide.
 Nous avons besoin de plus de recherches sur
l’impact du suicide sur les autres travailleurs
dans un milieu de travail et les meilleures
façons de prévenir les effets négatifs
L’impact du suicide d’un
travailleur sur ses collègues et
le climat de travail
Institut d’été, CRISE, 24 mai 2019
Brian L. Mishara, Ph.D.
Directeur, Centre de recherche et d’intervention sur
le suicide, enjeux éthiques et pratiques de fin de vie
Professeur, Département de psychologie
Université du Québec à Montréal, Montréal, Québec, CANADA
www.crise.ca mishara.brian@uqam.ca
Et François Chagnon, Marc Daigle, Michel Tousignant, Brian
Greenfield, Angelo Soares, Melissa Henry, Alain Lesage, Danielle St.
Laurent, Marie Alderson, Louise Pouliot et Sylvaine Raymond

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L'impact du suicide d'un travailleur sur ses collègues

  • 1. L’impact du suicide d’un travailleur sur ses collègues Institut d’été, CRISE, le 24 mai 2019 Brian L. Mishara, Ph.D. Directeur, Centre de recherche et d’intervention sur le suicide, enjeux éthiques et pratiques de fin de vie Professeur, Département de psychologie Université du Québec à Montréal, Montréal, Québec, CANADA www.crise.ca mishara.brian@uqam.ca et François Chagnon, Marc Daigle, Michel Tousignant, Brian Greenfield, Angelo Soares, Melissa Henry, Alain Lesage, Danielle St. Laurent, Marie Alderson, Louise Pouliot et Sylvaine Raymond
  • 2. Contexte: le travail et le suicide  Le milieu de travail – risques et bénéfices  Source potentiel de satisfaction, de soutien social et d’intégration social – facteurs de protection de suicide  Source potentiel du stress, conflits, harcèlement, discrimination et marginalisation – facteurs de risque de suicide
  • 3. Le suicide des travailleurs Décès par suicide: 2016 : N=1 046 (803 hommes; 243 femmes) (Lévesque, Pelletier et Perron, 2018) Selon études rétrospectives : 39% d’hommes et 19% de femmes avaient un emploi au moment de leur décès (St-Laurent et Tennina, 2000) Donc : 359 suicides des travailleurs par année (313 hommes et 46 femmes) et plus de 2000 personnes endeuillées ou qui ont subi les conséquence d’un décès par suicide
  • 4. Contexte: le travail et le suicide  Il existe peu de données empiriques sur l’impact d’un suicide au milieu de travail  Ces données peuvent identifier les besoins des milieux de travail,  et identifier les facteurs à considérer pour diminuer l’impact du suicide
  • 5. Contexte: Recherches antérieures sur effets d’un suicide au milieu de travail  Responsabilités légales des employeurs à l’égard du suicide (en France) Chaudet, 2013; Tessier, 2011  Coûts pour l’entreprise (i.e. absentéisme, < productivité, perte d’employés) Kinder & Copper, 2009  Stress Post Traumatique DSPT Clarner et al., 2014
  • 6. Notre recherche sur l’impact du suicide : Objectifs  Décrire l’impact du suicide auprès des collègues et sur le milieu de travail  Cerner les éléments pouvant en influencer l’impact  Identifier les variables et actions qui peuvent limiter ou faciliter la mise en place des interventions  Développer un modèle théorique du problème (dans l’avenir)
  • 7. Méthodologie : Étape 1 Identification des cas potentiels  Identifier les décès par suicide des travailleurs et, pour un groupe témoin, des travailleurs décédés par accident de la route, 18 à 65 ans, résident des régions de Montréal, Estrie, Laval et Montérégie  Consultation de 771 rapports d’enquête du coroner des décès par suicide et 188 rapports de décès par accident de la route  Identification de 343 cas potentiels de décès par suicide et 62 décès suite à un accident de la route
  • 8. Méthodologie : Étape 2 Identification et contacts avec personnes endeuillées  Lettres envoyées par coroner à 353 membres de la famille demandant s’ils acceptent de participer  311 ont été rejoints par lettre  208 (67%) nous ont contactés et ont accepté de participer à une entrevue téléphonique avec l’équipe de recherche (taux > que ce qui est généralement observé dans enquêtes téléphoniques auprès d’adultes (50%))  Au téléphone, nous avons demandé des informations concernant le lieu de travail
  • 9. Méthodologie : Étape 3 Identification des milieux de travail et des travailleurs  Identification de 186 employeurs ayant vécu un décès d’un travailleur par suicide ou accident de la route  Lettres d’invitation envoyées aux milieux de travail, les invitant à participer à la recherche (une lettre à la direction des ressources humaines et une lettre aux représentants syndicaux)  63 des milieux de travail ont accepté de collaborer  Les milieux ont identifié les employés qui faisaient partie de la même équipe de travail ou même département de la personne décédée ou sont considérés comme collègue  Distribution d’un questionnaire anonyme et une enveloppe de retour pré-timbrée aux employés identifiés
  • 10. Raisons donnés pour les refus de participer des milieux de travail  (Pas exhaustive)  Nous avons une politique éthique qui nous empêche d’identifier nos employés  Pas une bonne idée de parler du décès  Peur d’impact négatif de la recherche  On n’a pas le temps de le faire  On reçoit trop de demandes  C’est dans le passé – il faut le laisser là  C’est trop bouleversant de penser à collaborer, ça me fait penser à ….
  • 11. Questionnaire pour travailleurs  Questions sur l’impact du décès d’un travailleur (QIDTE 2)  7 questions sur leurs comportements suicidaires (de l’Enquête santé Québec)  Questions sur le degré d’attachement et des liens avec la personne décédée  L’échelle des provisions sociales (soutien perçu) (EPS)  Utilisation des services en santé mentale avant et après le décès  Connaissance des circonstances du décès  Perception de facteurs associés au décès liés à l’environnement au travail  Données sociodémographiques
  • 12. Résultats  42% des personnes décédées par suicide entre 18 et 65 ans étaient travailleurs non autonomes et:  avaient un emploi à temps plein, ou étaient en arrêt du travail depuis < 6 mois, ou ont été mis à pied depuis <6 mois
  • 13. Résultats  La majorité (67%) des membres de la famille des personnes décédées ont accepté de collaborer à la recherche  La majorité (66%) des milieux de travail ont refusé de collaborer à la recherche  Les membres de la famille aiment souvent contribuer à en connaître plus sur l’impact du suicide et à mieux comprendre comment diminuer l’impact  Les milieux, souvent, au lieu de vouloir comprendre et diminuer l’impact, préfèrent ne pas discuter du sujet ou de permettre leurs employés à exprimer leurs réactions, même quand on garantit l’anonymat des entreprises et des employés
  • 14. Résultats  Participants  Âge moyen : suicide 46,8 (É.-t. 10,3) accident 43,5 (É.-t. 10,5)  Nombre : suicide F: 130 H: 201 accident F: 27 H: 16
  • 15. Résultats  Presque tout le monde connaît la cause du décès (seulement 1,2% dans le cas du suicide et 1 personne dans le cas des accidents ne connaissait pas la vraie cause)
  • 16. Résultats  La majorité disent ne pas avoir eu des symptômes nocifs à leur vie (73% suicide; 67% accident) ou nocifs à leur capacité de travailler (77% suicide, 88% accident)  Cependant, 27% suite à un décès par suicide ont eu des manifestations qui ont nui « à votre vie » (et 33% suite aux accidents)  24%, suite aux suicides (12% suite aux accidents), ont vécu des manifestations qui ont nui « à votre capacité de travailler »
  • 17. Résultats  22% des travailleurs ont pensé sérieusement au suicide suite au décès par suicide (7% après décès par accidents)  62% des personnes qui ont pensé sérieusement au suicide ont prévu le moyen pour se suicider (=indicateur de risque accru)  58% ont confié à quelqu’un qu’ils avaient songé à se suicider
  • 18. Résultats  Après un décès par suicide, 20% ont dit qu’ils ont fait une tentative de suicide  Oui !!!  Après un décès par accident de la route, aucun des participants n’a dit qu’ils ont fait une tentative de suicide
  • 19. Résultats  Détresse psychologique :  Moyens comparables pour deux groupes Suicide moyen 23,1; Accident moyen 23,6  MAIS, c’est au dessus de la moyenne de 9 de la population générale
  • 20. Résultats  Dans le cas des accidents de la route, peu (16%) pensent que le travail a joué un rôle dans le décès  Dans le cas des suicides, 49% pensent que le travail a joué un rôle dans le décès de leur collègue  Ceux qui pensent que le travail a joué un rôle, significativement plus souvent disent que leurs symptômes ont nui à leur capacité de travailler après le décès
  • 21. Résultats  Dans le cas de décès par accident, personne n’avait indiqué que la personne décédée a vécu du harcèlement  Dans le cas du suicide, 19% ont dit que la personne décédée vivait du harcèlement au travail
  • 22. Résultats  29% des employés ont reçu de l’aide suite au décès par suicide  13% des employés qui n’ont pas reçu de l’aide aurait aimé en recevoir  44% des employés ont reçu de l’aide suite au décès par accident
  • 23. Résultats  30% des répondants suite au décès par suicide ont dit que ce n’était pas le premier suicide dans ce milieu de travail
  • 24. Conclusions  On peut faire ce genre de recherche. Les familles et les travailleurs participent. Mais, souvent les employeurs ne veulent pas qu’on fasse des recherches sur le sujet chez eux.  Nous devons faire plus de recherche sur l’impact des décès par suicide
  • 25. Conclusions  Puisque pour 24% des travailleurs, ils ont des manifestations suite à un décès par suicide qui ont nui à leur capacité de travailler, il serait rentable pour les employeurs de les aider davantage.  Parler de l’argent perdu peut motiver les employeurs de fournir plus d’aide.  Il serait utile de faire des recherches pour quantifier l’impact financier d’un décès par suicide
  • 26. Conclusions  Notre étude n’a pas un échantillon aléatoire de travailleurs. Nous ne savons pas si les travailleurs des milieux de travail qui ont refusé de participer à la recherche ont plus ou moins de réactions négatives (mais on peut émettre des hypothèses dans les deux sens)  Nous ne savons pas si les travailleurs qui n’ont pas répondu aux questionnaires sont différents des répondants, et comment
  • 27. Conclusions  Il faut faire des recherches pour mieux comprendre pourquoi un si haut nombre de travailleurs, suite à un décès par suicide, ont pensé sérieusement au suicide et ont conçu comment le faire.  58% ont confié à quelqu’un qu’ils avaient songé à se suicider  20% ont dit avoir fait une tentative  Il s’agit des groupes a risque qui ont besoin d’interventions préventives.
  • 28. Conclusions  Le niveau de détresse est très élevé suite à un décès d’un travailleur, autant suite aux décès par accident de la route que suite aux décès par suicide
  • 29. Conclusions  La moitié des personnes pensent que le milieu de travail a contribué au décès par suicide, et 19% ont dit que la personne décédé à été harcelée au travail  Il faut étudier davantage les caractéristiques du milieu de travail associés au risque suicidaire et plus particulièrement, le rôle du harcèlement  Les interventions préventives doivent inclure des actions pour réduire le harcèlement
  • 30. Conclusions  Il faut faire des recherches pour comprendre pourquoi moins de personnes reçoivent de l’aide suite à un décès par suicide, en comparaison avec les décès par accident de la route.  13% veulent avoir de l’aide suite au suicide, mais ce n’était pas offert ou disponible.  Il faut augmenter l’aide disponible et la rendre plus accessible
  • 31. Conclusions  Il faut valider le nombre d’entreprises rapporté par les répondants aux questionnaires qui ont dit que ce n’était pas le premier suicide dans leur milieu de travail.  Est-ce que certains milieux de travail sont plus « suicidogènes » ? Pourquoi ?
  • 32. Conclusions  Cette recherche suggère qu’il faut offrir plus d’aide aux travailleurs suite à un décès par suicide et que ce serait rentable pour les entreprises de le faire, à cause de l’effet sur le travail des personnes affectées par le décès par suicide.  Nous avons besoin de plus de recherches sur l’impact du suicide sur les autres travailleurs dans un milieu de travail et les meilleures façons de prévenir les effets négatifs
  • 33. L’impact du suicide d’un travailleur sur ses collègues et le climat de travail Institut d’été, CRISE, 24 mai 2019 Brian L. Mishara, Ph.D. Directeur, Centre de recherche et d’intervention sur le suicide, enjeux éthiques et pratiques de fin de vie Professeur, Département de psychologie Université du Québec à Montréal, Montréal, Québec, CANADA www.crise.ca mishara.brian@uqam.ca Et François Chagnon, Marc Daigle, Michel Tousignant, Brian Greenfield, Angelo Soares, Melissa Henry, Alain Lesage, Danielle St. Laurent, Marie Alderson, Louise Pouliot et Sylvaine Raymond