SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 24
De kunst van
het zakelijk verleiden


Erik van Venetië
Parallelsessie 3
Woensdag 30 mei 2012, 13.00 tot 13.45 uur




                                            1
Ovidius
Lessen in liefde
Waar hebben we het over?
Lobbyen en public affairs
Lobbyen:
• Het informeel beïnvloeden van de formele besluitvorming.
• BVPA: Het geheel van rechtmatige acties dat wordt
  ondernomen om de politieke en ambtelijke besluitvorming te
  beïnvloeden.

Public affairs:
• Het strategische proces van inspelen op politieke
  besluitvorming, op veranderingen in de maatschappij en in de
  publieke opinie, die van invloed zijn op het functioneren van de
  eigen organisatie

Aanpalende werkwoorden: zakelijk verleiden, dialoog aangaan,
belangen behartigen, netwerken, relatiemanagen,
stakeholdermanagen, onderhandelen, procesmanagen
                                                               4
Lobbytechnieken:
welke werken het best?
• persoonlijk gesprek
• op de persoon toegespitst position paper
• werkbezoek
•    wetenschappelijk onderzoek
•    opinie-artikel in krant
•    receptie
•    hoorzitting
•    grass roots campagne m.b.v. sociale media
•    symposium of seminar

•   e-nieuwsbrief, website, jaarverslag
•   petitie
•   demonstratie
•   paginagrote advertentie

                                                 5
Het effectieve lobbygesprek

• Social talk: haal een onderwerp uit de ochtendkrant.
• Structuur: Benoem DROP (doel, rollen, onderwerp en
  procedure) aan het begin van het gesprek.
• Vraag welk beeld de ander van je organisatie heeft bij
  een eerste gesprek.
• Presenteer kort je lobbyboodschap
• Geef aan wat je van de ander verwacht.
• Sluit aan bij je gesprekspartner: ken de achtergrond en
  het belang van de ander.
• Ga weg met afspraken. ‘Kun je hier iets mee? Heb je
  hier voldoende aan?’
• Schrijf na afloop een kort bedankbriefje, waarin je
  afspraken en toezeggingen samenvat.
                                                       6
De gemeentelijke driehoek



                 WETHOUDER



      A
                             GEMEENTE-
     AMBTENAAR                 RAAD




                                         7
Lobbyen naar de gemeente:
Ken jouw gemeente
•   Positie en politieke kleur van de wethouder.
•   Politieke samenstelling van de gemeenteraad.
•   Kwaliteit van de ambtenaren – kennisniveau.
•   Capaciteit van de ambtelijke organisatie.
•   Interne verkokering.
•   Samenwerking grote gemeenten
    (centrumgemeente), met kleine in de regio of ‘eigen
    gemeente eerst’.




                                                      8
Wat drijft een ambtenaar?

• Maatschappelijk betrokken
• Inhoudsgedreven, minder media
  en politiek
• Zoekt naar ideale
  samenwerkingsvorm
• Informatie
• Behoefte aan voorbeelden uit de
  praktijk
• Te weinig tijd door
  bezuinigingen
• In de kijker spelen: zichtbaar bij
  manager
• Opstelling wethouder cruciaal


                                       9
Tips: lobbyen bij ambtenaren


• Zoek de ‘penvoerder’, die het eerste A4-tje schrijft
• Bied de ambtenaar een oplossing waar je hem/haar
  mee helpt.
• Werk samen met bondgenoten.
• Levelen.
• Je lobbyboodschap in de nota.
• Ambtenaren zijn niet altijd loyaal aan hun politieke
  baas.
• Beleidsambtenaren zijn specialisten



                                                     10
Wethouder:
overeenkomsten met de voetballer
• Elke wedstrijd in het 1e elftal spelen.
• Scoren!
      •   In de gemeenteraad.
      •   In de media: voorpagina de Volkskrant.
• Teamleden zijn soms concurrent.
• Status en imago belangrijk.
• Als de spits van Ajax: een voorzet op maat nodig.




                                                   Siem de Jong

                                                                  11
Gemeenteraadslid


•   Actualiteit gedreven
•   Mediagevoelig
•   Praktijkgevoelig
•   Kennisniveau laag, veel verloop
•   Te weinig tijd




                                      12
Het speelveld in de culturele sector



                        Publiek
Kunstenaar                                  Samenleving – bedrijven




     Cultuursector                      Overheid




                     Overige sectoren


                                                               13
De versnipperde cultuursector:
wie vertegenwoordigt wat?




                                 14
Vaste boekenprijs:
de schrijvers lobbyden mee
‘Kies nu voor natuur!’
mei 2012: veertig natuurorganisaties lanceren tien natuurwensen
voor de periode na Bleker

Natuurmonumenten, Vogelbescherming Nederland, Coalitie
DierenwelzijnsOrganisaties Nederland (23 organisaties), De 12 Landschappen, Dutch
Caribbean Nature Alliance, EIS Nederland, Faunabescherming, IUCN NL, IVN Instituut
voor Natuureducatie en duurzaamheid, KNNV, Landschapsbeheer Nederland,
Milieudefensie, Natuur & Milieu, Natuur en Milieufederaties, Soortenbescherming
Nederland, Stichting De Noordzee, Stichting Duinbehoud, Stichting FLORON, Stichting
RAVON, Stichting Veldonderzoek Flora en Fauna, Stichting Veldwerk Nederland, De
Vlinderstichting, Waddenvereniging, Zoogdiervereniging en het Wereld Natuur Fonds.




                                                                               16
17
Leer van Goede Doelen en de
vrijwilligers
 Goede doelen mogen meer
 Actieverleden - achterban mobiliseren
 Internet: gewone mensen over tastbare onderwerpen
 Motivatie: gemeenschappelijke vijand (Fietsersbond)
 Een gedreven inspirator (Platform A6-A9)
 KWF: zoek gezamenlijke belangen – werk samen in
 fondsenwerving
Bedelen helpt niet




                     19
Zet de zender uit




                    20
Wat heb je de ander te bieden?
Verrassende bondgenootschappen




                   Berenschot Alliantiefabriek

                                             21
Maak lobbyen tot een vaste taak
in je organisatie




                                  22
23
Meer weten?


Erik van Venetië

e.vanvenetie@berenschot.nl

Telefoon: 06-5025 4237




                             24

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a De kunst van het zakelijk verleiden - Erik van Venetië | congres podiumkunsten 2012

Workshop Participatie op Radenconferentie Nationaal Programma Groningen
Workshop Participatie op Radenconferentie Nationaal Programma GroningenWorkshop Participatie op Radenconferentie Nationaal Programma Groningen
Workshop Participatie op Radenconferentie Nationaal Programma GroningenLiesbeth van de Wetering
 
UiTforum XL 2017: Als vrijetijdsorganisator samenwerken met een armoedevereni...
UiTforum XL 2017: Als vrijetijdsorganisator samenwerken met een armoedevereni...UiTforum XL 2017: Als vrijetijdsorganisator samenwerken met een armoedevereni...
UiTforum XL 2017: Als vrijetijdsorganisator samenwerken met een armoedevereni...UiTnetwerk - CultuurNet Vlaanderen
 
Regie in de Participatiesamenleving
Regie in de ParticipatiesamenlevingRegie in de Participatiesamenleving
Regie in de ParticipatiesamenlevingMark Verhijde
 
STUDIEDAG - SAMEN DE RUIMTE MAKEN (28-02-2015)
STUDIEDAG - SAMEN DE RUIMTE MAKEN (28-02-2015)STUDIEDAG - SAMEN DE RUIMTE MAKEN (28-02-2015)
STUDIEDAG - SAMEN DE RUIMTE MAKEN (28-02-2015)beweging.net
 
Oktober 2012 Mediatraining TU Delft Roy Meijer en Michel van Baal
Oktober 2012 Mediatraining TU Delft Roy Meijer en Michel van BaalOktober 2012 Mediatraining TU Delft Roy Meijer en Michel van Baal
Oktober 2012 Mediatraining TU Delft Roy Meijer en Michel van BaalRoy Meijer
 
Trefdag Pulse 2018 sessie: participeren als voedingsbodem
Trefdag Pulse 2018 sessie: participeren als voedingsbodemTrefdag Pulse 2018 sessie: participeren als voedingsbodem
Trefdag Pulse 2018 sessie: participeren als voedingsbodempulsenetwerk
 
Open Innovatie Festival 2010 Amersfoort
Open Innovatie Festival 2010 AmersfoortOpen Innovatie Festival 2010 Amersfoort
Open Innovatie Festival 2010 AmersfoortOtto Thors
 
Campagne en online strategie digitale steden agenda
Campagne en online strategie digitale steden agendaCampagne en online strategie digitale steden agenda
Campagne en online strategie digitale steden agendaNicolette Ouwerling
 
Impressie netwerkbijeenkomst raadscommunicatie 22 juni 2017
Impressie netwerkbijeenkomst raadscommunicatie 22 juni 2017Impressie netwerkbijeenkomst raadscommunicatie 22 juni 2017
Impressie netwerkbijeenkomst raadscommunicatie 22 juni 2017David Kok
 
Sociale Media, van e-Government naar We-Government
Sociale Media, van  e-Government naar  We-GovernmentSociale Media, van  e-Government naar  We-Government
Sociale Media, van e-Government naar We-GovernmentDigital groep
 
Brochure pilatadvies-final
Brochure pilatadvies-finalBrochure pilatadvies-final
Brochure pilatadvies-finalElizabeth Pilat
 
Kansen in Krimp met Sociale Media
Kansen in Krimp met Sociale MediaKansen in Krimp met Sociale Media
Kansen in Krimp met Sociale MediaMinouche Besters
 

Semelhante a De kunst van het zakelijk verleiden - Erik van Venetië | congres podiumkunsten 2012 (20)

Workshop Participatie op Radenconferentie Nationaal Programma Groningen
Workshop Participatie op Radenconferentie Nationaal Programma GroningenWorkshop Participatie op Radenconferentie Nationaal Programma Groningen
Workshop Participatie op Radenconferentie Nationaal Programma Groningen
 
UiTforum XL 2017: Als vrijetijdsorganisator samenwerken met een armoedevereni...
UiTforum XL 2017: Als vrijetijdsorganisator samenwerken met een armoedevereni...UiTforum XL 2017: Als vrijetijdsorganisator samenwerken met een armoedevereni...
UiTforum XL 2017: Als vrijetijdsorganisator samenwerken met een armoedevereni...
 
Ruimte voor burgerinitiatief
Ruimte voor burgerinitiatiefRuimte voor burgerinitiatief
Ruimte voor burgerinitiatief
 
Regie in de Participatiesamenleving
Regie in de ParticipatiesamenlevingRegie in de Participatiesamenleving
Regie in de Participatiesamenleving
 
STUDIEDAG - SAMEN DE RUIMTE MAKEN (28-02-2015)
STUDIEDAG - SAMEN DE RUIMTE MAKEN (28-02-2015)STUDIEDAG - SAMEN DE RUIMTE MAKEN (28-02-2015)
STUDIEDAG - SAMEN DE RUIMTE MAKEN (28-02-2015)
 
Oktober 2012 Mediatraining TU Delft Roy Meijer en Michel van Baal
Oktober 2012 Mediatraining TU Delft Roy Meijer en Michel van BaalOktober 2012 Mediatraining TU Delft Roy Meijer en Michel van Baal
Oktober 2012 Mediatraining TU Delft Roy Meijer en Michel van Baal
 
Trefdag Pulse 2018 sessie: participeren als voedingsbodem
Trefdag Pulse 2018 sessie: participeren als voedingsbodemTrefdag Pulse 2018 sessie: participeren als voedingsbodem
Trefdag Pulse 2018 sessie: participeren als voedingsbodem
 
Presentatie HR&O
Presentatie HR&OPresentatie HR&O
Presentatie HR&O
 
Social media 1 (masterclass 8 LPB-congres 2011)
Social media  1 (masterclass 8 LPB-congres 2011)Social media  1 (masterclass 8 LPB-congres 2011)
Social media 1 (masterclass 8 LPB-congres 2011)
 
Sessie 4 Lokale jeugdparticipatie: Brussel inspireert
Sessie 4 Lokale jeugdparticipatie: Brussel inspireertSessie 4 Lokale jeugdparticipatie: Brussel inspireert
Sessie 4 Lokale jeugdparticipatie: Brussel inspireert
 
Sessie 20 Debattle in de lobbyfase
Sessie 20 Debattle in de lobbyfaseSessie 20 Debattle in de lobbyfase
Sessie 20 Debattle in de lobbyfase
 
Open Innovatie Festival 2010 Amersfoort
Open Innovatie Festival 2010 AmersfoortOpen Innovatie Festival 2010 Amersfoort
Open Innovatie Festival 2010 Amersfoort
 
Burgerparticipatie
BurgerparticipatieBurgerparticipatie
Burgerparticipatie
 
Campagne en online strategie digitale steden agenda
Campagne en online strategie digitale steden agendaCampagne en online strategie digitale steden agenda
Campagne en online strategie digitale steden agenda
 
Impressie netwerkbijeenkomst raadscommunicatie 22 juni 2017
Impressie netwerkbijeenkomst raadscommunicatie 22 juni 2017Impressie netwerkbijeenkomst raadscommunicatie 22 juni 2017
Impressie netwerkbijeenkomst raadscommunicatie 22 juni 2017
 
Bex to school "social media in klare taal"
Bex to school "social media in klare taal"Bex to school "social media in klare taal"
Bex to school "social media in klare taal"
 
Buurtbox
BuurtboxBuurtbox
Buurtbox
 
Sociale Media, van e-Government naar We-Government
Sociale Media, van  e-Government naar  We-GovernmentSociale Media, van  e-Government naar  We-Government
Sociale Media, van e-Government naar We-Government
 
Brochure pilatadvies-final
Brochure pilatadvies-finalBrochure pilatadvies-final
Brochure pilatadvies-final
 
Kansen in Krimp met Sociale Media
Kansen in Krimp met Sociale MediaKansen in Krimp met Sociale Media
Kansen in Krimp met Sociale Media
 

Mais de Promotie Podiumkunsten

congres podiumkunsten 2013 | Presentatie branding | Marije Jansen
congres podiumkunsten 2013 | Presentatie branding | Marije Jansencongres podiumkunsten 2013 | Presentatie branding | Marije Jansen
congres podiumkunsten 2013 | Presentatie branding | Marije JansenPromotie Podiumkunsten
 
congres podiumkunsten 2013 | Workshop smart pricing
congres podiumkunsten 2013 | Workshop smart pricingcongres podiumkunsten 2013 | Workshop smart pricing
congres podiumkunsten 2013 | Workshop smart pricingPromotie Podiumkunsten
 
congres podiumkunsten 2013 | De toekomstige virtuele wereld | Jan Nekkers
congres podiumkunsten 2013 | De toekomstige virtuele wereld | Jan Nekkerscongres podiumkunsten 2013 | De toekomstige virtuele wereld | Jan Nekkers
congres podiumkunsten 2013 | De toekomstige virtuele wereld | Jan NekkersPromotie Podiumkunsten
 
congres podiumkunsten 2013 | Collectief is samen sterk | Kijkuit
congres podiumkunsten 2013 | Collectief is samen sterk | Kijkuitcongres podiumkunsten 2013 | Collectief is samen sterk | Kijkuit
congres podiumkunsten 2013 | Collectief is samen sterk | KijkuitPromotie Podiumkunsten
 
congres podiumkunsten 2013 | Succesvolle crowdfunding | Douw Koren | Gijsbert…
congres podiumkunsten 2013 | Succesvolle crowdfunding | Douw Koren | Gijsbert…congres podiumkunsten 2013 | Succesvolle crowdfunding | Douw Koren | Gijsbert…
congres podiumkunsten 2013 | Succesvolle crowdfunding | Douw Koren | Gijsbert…Promotie Podiumkunsten
 
congres podiumkunsten 2013 | Workshop Governance | Marceline Loudon
congres podiumkunsten 2013 | Workshop Governance | Marceline Loudoncongres podiumkunsten 2013 | Workshop Governance | Marceline Loudon
congres podiumkunsten 2013 | Workshop Governance | Marceline LoudonPromotie Podiumkunsten
 
congres podiumkunsten 2013 | Social Marketing | Tivoli & Eagerly Inter…
congres podiumkunsten 2013 | Social Marketing | Tivoli & Eagerly Inter…congres podiumkunsten 2013 | Social Marketing | Tivoli & Eagerly Inter…
congres podiumkunsten 2013 | Social Marketing | Tivoli & Eagerly Inter…Promotie Podiumkunsten
 
congres podiumkunsten 2013 | Workshop creatief denken | Marijke Krabbenbos
congres podiumkunsten 2013 | Workshop creatief denken | Marijke Krabbenboscongres podiumkunsten 2013 | Workshop creatief denken | Marijke Krabbenbos
congres podiumkunsten 2013 | Workshop creatief denken | Marijke KrabbenbosPromotie Podiumkunsten
 
congres podiumkunsten 2013 | Maatschappelijke waarde van jouw organisatie | C...
congres podiumkunsten 2013 | Maatschappelijke waarde van jouw organisatie | C...congres podiumkunsten 2013 | Maatschappelijke waarde van jouw organisatie | C...
congres podiumkunsten 2013 | Maatschappelijke waarde van jouw organisatie | C...Promotie Podiumkunsten
 
congres podiumkunsten 2013 | Verleid het publiek | Mischa Coster
congres podiumkunsten 2013 | Verleid het publiek | Mischa Costercongres podiumkunsten 2013 | Verleid het publiek | Mischa Coster
congres podiumkunsten 2013 | Verleid het publiek | Mischa CosterPromotie Podiumkunsten
 
congres podiumkunsten 2013 | Rotterdam Festivals | jongerenmarketing
congres podiumkunsten 2013 | Rotterdam Festivals | jongerenmarketingcongres podiumkunsten 2013 | Rotterdam Festivals | jongerenmarketing
congres podiumkunsten 2013 | Rotterdam Festivals | jongerenmarketingPromotie Podiumkunsten
 
congres podiumkunsten 2013 | Mobile Marketing | deel 1 | Rabobank
congres podiumkunsten 2013 | Mobile Marketing | deel 1 | Rabobankcongres podiumkunsten 2013 | Mobile Marketing | deel 1 | Rabobank
congres podiumkunsten 2013 | Mobile Marketing | deel 1 | RabobankPromotie Podiumkunsten
 
congres podiumkunsten 2013 | Mobile Marketing | deel 2 | My Order
congres podiumkunsten 2013 | Mobile Marketing | deel 2 | My Ordercongres podiumkunsten 2013 | Mobile Marketing | deel 2 | My Order
congres podiumkunsten 2013 | Mobile Marketing | deel 2 | My OrderPromotie Podiumkunsten
 
congres podiumkunsten 2013 | Betekenisvolle relaties door content marketing
congres podiumkunsten 2013 | Betekenisvolle relaties door content marketingcongres podiumkunsten 2013 | Betekenisvolle relaties door content marketing
congres podiumkunsten 2013 | Betekenisvolle relaties door content marketingPromotie Podiumkunsten
 
Get Connected presentatie Pieter de Rooij CRM VSCD BPP 2012
Get Connected presentatie Pieter de Rooij CRM VSCD BPP 2012Get Connected presentatie Pieter de Rooij CRM VSCD BPP 2012
Get Connected presentatie Pieter de Rooij CRM VSCD BPP 2012Promotie Podiumkunsten
 
Get Connected Congres Henk van Drunen ANWB
Get Connected Congres Henk van Drunen ANWBGet Connected Congres Henk van Drunen ANWB
Get Connected Congres Henk van Drunen ANWBPromotie Podiumkunsten
 
Chris Denton over Customer Relationship Management
Chris Denton over Customer Relationship Management Chris Denton over Customer Relationship Management
Chris Denton over Customer Relationship Management Promotie Podiumkunsten
 
Presentatie Hans Waege | congres podiumkunsten 2012
Presentatie Hans Waege | congres podiumkunsten 2012Presentatie Hans Waege | congres podiumkunsten 2012
Presentatie Hans Waege | congres podiumkunsten 2012Promotie Podiumkunsten
 
The non-attender: Who is (s)he ? And what is (s)he to you? - John Lievens | c...
The non-attender: Who is (s)he ? And what is (s)he to you? - John Lievens | c...The non-attender: Who is (s)he ? And what is (s)he to you? - John Lievens | c...
The non-attender: Who is (s)he ? And what is (s)he to you? - John Lievens | c...Promotie Podiumkunsten
 

Mais de Promotie Podiumkunsten (20)

congres podiumkunsten 2013 | Presentatie branding | Marije Jansen
congres podiumkunsten 2013 | Presentatie branding | Marije Jansencongres podiumkunsten 2013 | Presentatie branding | Marije Jansen
congres podiumkunsten 2013 | Presentatie branding | Marije Jansen
 
congres podiumkunsten 2013 | Workshop smart pricing
congres podiumkunsten 2013 | Workshop smart pricingcongres podiumkunsten 2013 | Workshop smart pricing
congres podiumkunsten 2013 | Workshop smart pricing
 
congres podiumkunsten 2013 | De toekomstige virtuele wereld | Jan Nekkers
congres podiumkunsten 2013 | De toekomstige virtuele wereld | Jan Nekkerscongres podiumkunsten 2013 | De toekomstige virtuele wereld | Jan Nekkers
congres podiumkunsten 2013 | De toekomstige virtuele wereld | Jan Nekkers
 
Contix | Promotie Podiumkunsten
Contix | Promotie PodiumkunstenContix | Promotie Podiumkunsten
Contix | Promotie Podiumkunsten
 
congres podiumkunsten 2013 | Collectief is samen sterk | Kijkuit
congres podiumkunsten 2013 | Collectief is samen sterk | Kijkuitcongres podiumkunsten 2013 | Collectief is samen sterk | Kijkuit
congres podiumkunsten 2013 | Collectief is samen sterk | Kijkuit
 
congres podiumkunsten 2013 | Succesvolle crowdfunding | Douw Koren | Gijsbert…
congres podiumkunsten 2013 | Succesvolle crowdfunding | Douw Koren | Gijsbert…congres podiumkunsten 2013 | Succesvolle crowdfunding | Douw Koren | Gijsbert…
congres podiumkunsten 2013 | Succesvolle crowdfunding | Douw Koren | Gijsbert…
 
congres podiumkunsten 2013 | Workshop Governance | Marceline Loudon
congres podiumkunsten 2013 | Workshop Governance | Marceline Loudoncongres podiumkunsten 2013 | Workshop Governance | Marceline Loudon
congres podiumkunsten 2013 | Workshop Governance | Marceline Loudon
 
congres podiumkunsten 2013 | Social Marketing | Tivoli & Eagerly Inter…
congres podiumkunsten 2013 | Social Marketing | Tivoli & Eagerly Inter…congres podiumkunsten 2013 | Social Marketing | Tivoli & Eagerly Inter…
congres podiumkunsten 2013 | Social Marketing | Tivoli & Eagerly Inter…
 
congres podiumkunsten 2013 | Workshop creatief denken | Marijke Krabbenbos
congres podiumkunsten 2013 | Workshop creatief denken | Marijke Krabbenboscongres podiumkunsten 2013 | Workshop creatief denken | Marijke Krabbenbos
congres podiumkunsten 2013 | Workshop creatief denken | Marijke Krabbenbos
 
congres podiumkunsten 2013 | Maatschappelijke waarde van jouw organisatie | C...
congres podiumkunsten 2013 | Maatschappelijke waarde van jouw organisatie | C...congres podiumkunsten 2013 | Maatschappelijke waarde van jouw organisatie | C...
congres podiumkunsten 2013 | Maatschappelijke waarde van jouw organisatie | C...
 
congres podiumkunsten 2013 | Verleid het publiek | Mischa Coster
congres podiumkunsten 2013 | Verleid het publiek | Mischa Costercongres podiumkunsten 2013 | Verleid het publiek | Mischa Coster
congres podiumkunsten 2013 | Verleid het publiek | Mischa Coster
 
congres podiumkunsten 2013 | Rotterdam Festivals | jongerenmarketing
congres podiumkunsten 2013 | Rotterdam Festivals | jongerenmarketingcongres podiumkunsten 2013 | Rotterdam Festivals | jongerenmarketing
congres podiumkunsten 2013 | Rotterdam Festivals | jongerenmarketing
 
congres podiumkunsten 2013 | Mobile Marketing | deel 1 | Rabobank
congres podiumkunsten 2013 | Mobile Marketing | deel 1 | Rabobankcongres podiumkunsten 2013 | Mobile Marketing | deel 1 | Rabobank
congres podiumkunsten 2013 | Mobile Marketing | deel 1 | Rabobank
 
congres podiumkunsten 2013 | Mobile Marketing | deel 2 | My Order
congres podiumkunsten 2013 | Mobile Marketing | deel 2 | My Ordercongres podiumkunsten 2013 | Mobile Marketing | deel 2 | My Order
congres podiumkunsten 2013 | Mobile Marketing | deel 2 | My Order
 
congres podiumkunsten 2013 | Betekenisvolle relaties door content marketing
congres podiumkunsten 2013 | Betekenisvolle relaties door content marketingcongres podiumkunsten 2013 | Betekenisvolle relaties door content marketing
congres podiumkunsten 2013 | Betekenisvolle relaties door content marketing
 
Get Connected presentatie Pieter de Rooij CRM VSCD BPP 2012
Get Connected presentatie Pieter de Rooij CRM VSCD BPP 2012Get Connected presentatie Pieter de Rooij CRM VSCD BPP 2012
Get Connected presentatie Pieter de Rooij CRM VSCD BPP 2012
 
Get Connected Congres Henk van Drunen ANWB
Get Connected Congres Henk van Drunen ANWBGet Connected Congres Henk van Drunen ANWB
Get Connected Congres Henk van Drunen ANWB
 
Chris Denton over Customer Relationship Management
Chris Denton over Customer Relationship Management Chris Denton over Customer Relationship Management
Chris Denton over Customer Relationship Management
 
Presentatie Hans Waege | congres podiumkunsten 2012
Presentatie Hans Waege | congres podiumkunsten 2012Presentatie Hans Waege | congres podiumkunsten 2012
Presentatie Hans Waege | congres podiumkunsten 2012
 
The non-attender: Who is (s)he ? And what is (s)he to you? - John Lievens | c...
The non-attender: Who is (s)he ? And what is (s)he to you? - John Lievens | c...The non-attender: Who is (s)he ? And what is (s)he to you? - John Lievens | c...
The non-attender: Who is (s)he ? And what is (s)he to you? - John Lievens | c...
 

De kunst van het zakelijk verleiden - Erik van Venetië | congres podiumkunsten 2012

  • 1. De kunst van het zakelijk verleiden Erik van Venetië Parallelsessie 3 Woensdag 30 mei 2012, 13.00 tot 13.45 uur 1
  • 2.
  • 4. Waar hebben we het over? Lobbyen en public affairs Lobbyen: • Het informeel beïnvloeden van de formele besluitvorming. • BVPA: Het geheel van rechtmatige acties dat wordt ondernomen om de politieke en ambtelijke besluitvorming te beïnvloeden. Public affairs: • Het strategische proces van inspelen op politieke besluitvorming, op veranderingen in de maatschappij en in de publieke opinie, die van invloed zijn op het functioneren van de eigen organisatie Aanpalende werkwoorden: zakelijk verleiden, dialoog aangaan, belangen behartigen, netwerken, relatiemanagen, stakeholdermanagen, onderhandelen, procesmanagen 4
  • 5. Lobbytechnieken: welke werken het best? • persoonlijk gesprek • op de persoon toegespitst position paper • werkbezoek • wetenschappelijk onderzoek • opinie-artikel in krant • receptie • hoorzitting • grass roots campagne m.b.v. sociale media • symposium of seminar • e-nieuwsbrief, website, jaarverslag • petitie • demonstratie • paginagrote advertentie 5
  • 6. Het effectieve lobbygesprek • Social talk: haal een onderwerp uit de ochtendkrant. • Structuur: Benoem DROP (doel, rollen, onderwerp en procedure) aan het begin van het gesprek. • Vraag welk beeld de ander van je organisatie heeft bij een eerste gesprek. • Presenteer kort je lobbyboodschap • Geef aan wat je van de ander verwacht. • Sluit aan bij je gesprekspartner: ken de achtergrond en het belang van de ander. • Ga weg met afspraken. ‘Kun je hier iets mee? Heb je hier voldoende aan?’ • Schrijf na afloop een kort bedankbriefje, waarin je afspraken en toezeggingen samenvat. 6
  • 7. De gemeentelijke driehoek WETHOUDER A GEMEENTE- AMBTENAAR RAAD 7
  • 8. Lobbyen naar de gemeente: Ken jouw gemeente • Positie en politieke kleur van de wethouder. • Politieke samenstelling van de gemeenteraad. • Kwaliteit van de ambtenaren – kennisniveau. • Capaciteit van de ambtelijke organisatie. • Interne verkokering. • Samenwerking grote gemeenten (centrumgemeente), met kleine in de regio of ‘eigen gemeente eerst’. 8
  • 9. Wat drijft een ambtenaar? • Maatschappelijk betrokken • Inhoudsgedreven, minder media en politiek • Zoekt naar ideale samenwerkingsvorm • Informatie • Behoefte aan voorbeelden uit de praktijk • Te weinig tijd door bezuinigingen • In de kijker spelen: zichtbaar bij manager • Opstelling wethouder cruciaal 9
  • 10. Tips: lobbyen bij ambtenaren • Zoek de ‘penvoerder’, die het eerste A4-tje schrijft • Bied de ambtenaar een oplossing waar je hem/haar mee helpt. • Werk samen met bondgenoten. • Levelen. • Je lobbyboodschap in de nota. • Ambtenaren zijn niet altijd loyaal aan hun politieke baas. • Beleidsambtenaren zijn specialisten 10
  • 11. Wethouder: overeenkomsten met de voetballer • Elke wedstrijd in het 1e elftal spelen. • Scoren! • In de gemeenteraad. • In de media: voorpagina de Volkskrant. • Teamleden zijn soms concurrent. • Status en imago belangrijk. • Als de spits van Ajax: een voorzet op maat nodig. Siem de Jong 11
  • 12. Gemeenteraadslid • Actualiteit gedreven • Mediagevoelig • Praktijkgevoelig • Kennisniveau laag, veel verloop • Te weinig tijd 12
  • 13. Het speelveld in de culturele sector Publiek Kunstenaar Samenleving – bedrijven Cultuursector Overheid Overige sectoren 13
  • 14. De versnipperde cultuursector: wie vertegenwoordigt wat? 14
  • 16. ‘Kies nu voor natuur!’ mei 2012: veertig natuurorganisaties lanceren tien natuurwensen voor de periode na Bleker Natuurmonumenten, Vogelbescherming Nederland, Coalitie DierenwelzijnsOrganisaties Nederland (23 organisaties), De 12 Landschappen, Dutch Caribbean Nature Alliance, EIS Nederland, Faunabescherming, IUCN NL, IVN Instituut voor Natuureducatie en duurzaamheid, KNNV, Landschapsbeheer Nederland, Milieudefensie, Natuur & Milieu, Natuur en Milieufederaties, Soortenbescherming Nederland, Stichting De Noordzee, Stichting Duinbehoud, Stichting FLORON, Stichting RAVON, Stichting Veldonderzoek Flora en Fauna, Stichting Veldwerk Nederland, De Vlinderstichting, Waddenvereniging, Zoogdiervereniging en het Wereld Natuur Fonds. 16
  • 17. 17
  • 18. Leer van Goede Doelen en de vrijwilligers Goede doelen mogen meer Actieverleden - achterban mobiliseren Internet: gewone mensen over tastbare onderwerpen Motivatie: gemeenschappelijke vijand (Fietsersbond) Een gedreven inspirator (Platform A6-A9) KWF: zoek gezamenlijke belangen – werk samen in fondsenwerving
  • 20. Zet de zender uit 20
  • 21. Wat heb je de ander te bieden? Verrassende bondgenootschappen Berenschot Alliantiefabriek 21
  • 22. Maak lobbyen tot een vaste taak in je organisatie 22
  • 23. 23
  • 24. Meer weten? Erik van Venetië e.vanvenetie@berenschot.nl Telefoon: 06-5025 4237 24