Parce que les push notifications et les messages in-app constituent le premier contact avec votre client sur mobile, nous avons créé WonderPush, une plateforme de CRM mobile conçue pour les équipes marketing. La plateforme gère à la fois l’envoi de Push Notifications et l’affichage de Messages au sein d’une application, ciblés en fonction de critères déclaratifs et/ou comportementaux. WonderPush permet ainsi aux équipes marketing d'être réactives sur le mobile en fournissant des outils d'automatisation pour animer et impliquer les utilisateurs. Nous fournissons des services destinés à accroître l'usage, la rétention et les revenus de vos applications en vous permettant de contacter et d'interagir avec vos utilisateurs au bon endroit et au bon moment.

1. Rich Push Notifications
Envoyez facilement des notifications ciblées
www.WonderPush.com Photo by Placeit

2. Sources: internes
Des utilisateurs acceptent de recevoir des notifications.70%
Vont sur l'application après réception d'une notification.
Les utilisateurs recevant des notifications de la part d'une appli
convertissent 2x plus.
Les notifications ciblées sont 3x plus ouvertes que les génériques.
Le taux d'engagement est 3x plus important de la part des utilisateurs
notifiés face aux utilisateurs non notifiés.
50%
x2
x3
x3
@WonderPush

3. WonderPush
augmente
l'engagement de
vos utilisateurs.
@WonderPush

4. Créez des messages
enrichis
Choisissez vos formats, créez
les contenus en fonction de vos
objectifs : coupons, sondages,
annonces...
Personnalisez-les comme vous
le souhaitez.
Ciblez et envoyez
Utilisez le ciblage automatique
en fonction d'événements, des
actions de vos clients et de
vos objectifs.
Paramétrez vos conditions
d'envoi.
WonderPush optimise
vos envois
Grâce au machine learning,
WonderPush teste
automatiquement une partie de
vos envois sur un panel d’
utilisateurs pour optimiser ensuite
les performances sur l’ensemble
de votre cible.
Dynamisez votre M-marketing
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Créez facilement des notifications attractives
@WonderPush

5. ● Réduisez le taux de désinscription.
● Réveillez les inactifs.
● Améliorez la fidélisation et l’engagement.
● Augmentez la conversion et donc le revenu par utilisateur.
Maximisez votre CRM mobile
@WonderPush

6. 1. Trouvez votre valeur dans la vie de chaque utilisateur.
2. Impliquez chaque utilisateur aux moments clés de sa journée.
3. Utilisez les push notifications pour prolonger son parcours utilisateur.
4. Donner de la valeur en prenant en compte sa géolocalisation.
5. Offrez à chaque utilisateur le pouvoir de personnaliser son expérience
pour gagner en pertinence.
6. Ne vendez pas directement à vos utilisateurs, divertissez-les et impliquez-
les.
7. Apprenez et optimisez.
Offrez de la valeur
@WonderPush

7. Dynamisez l'expérience utilisateur
- Cycle de vie standard
- Programme CRM WonderPush
@WonderPush

8. Utilisateurs opt-in
Utilisateurs actifs
Segments
Beacon Messages contextuels
+ in-store Analytics
Messages personnalisés
Messages ciblés
Messages génériques
Segmentez pour être pertinent
@WonderPush

9. Fréquence
d'envoi
Elevée
Faible
Niveau de personnalisation
du message
Faible Elevé
Spam
Sans intérêt :-( Indispensable
Génial :-)
Communiquez de manière efficace
@WonderPush

10. 10 conseils
pour vous inspirer
@WonderPush

11. Accueillez vos nouveaux utilisateurs avec des trucs et astuces pour découvrir votre application.
#1 Faites découvrir votre application
@WonderPush

12. Encouragez-les à créer un compte et à rejoindre la communauté.
Récompensez-les pour leur fidélité en leur adressant automatiquement des offres attractives.
#2 Invitez vos utilisateurs à s'inscrire
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13. Envoyez un ou plusieurs messages brefs et immédiats.
#3 Envoyez immédiatement des informations
@WonderPush

14. Envoyez un message de remerciement ou rassurez vos clients en les informant du statut de leur
commande après un achat.
#4 Remerciez vos clients
@WonderPush

15. Segmentez votre base utilisateurs directement depuis les push notifications pour pouvoir cibler votre
communication ultérieure.
Segment "Economie"
Segment "Politique"
#5 Segmentez précisemment
@WonderPush

16. Ne vous restreignez pas juste aux utilisateurs opt-in. Atteignez la totalité de votre audience grâce aux
campagne in-app.
#6 Elargissez votre audience
@WonderPush

17. Envoyez un message cross-promotions uniquement aux utilisateurs concernés.
#7 Promouvez vos applications tierces
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18. Mettez en avant la proximité de votre offre.
Facilitez les déplacements vers un magasin ou un centre d'intérêt.
#8 Ciblez géographiquement
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19. Ciblez précisemment vos clients les plus fidèles et offrez-leur des avantages concrêts.
Analysez le parcours client en magasin.
#9 Améliorez l'expérience utilisateur
@WonderPush

20. #10 Récoltez des avis, améliorez votre SEO
Utilisez les questionnaires d'évaluation pour recueillir des avis pertinents.
Servez-vous des retours positifs pour améliorer votre classement in-app.
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21. Comment ça
fonctionne ?
@WonderPush

22. ● Modèles préconfigurés :
○ Message d'accueil.
○ News.
○ Invitations Sign-in.
● Formats variés de notification :
○ Texte.
○ HTML.
○ Géo-localisé.
○ URL.
○ Data.
● A/B test.
Interface de création des messages
@WonderPush

23. ● Création des segments par :
○ Préférences utilisateurs.
○ Comportement in-app.
○ Device ou système.
○ Géo-localisation en temps réel.
○ Historique des positions.
● Possibilité de créer, sauvegarder et
réutiliser des segments complexes en
combinant la richesse des datas des
profils utilisateurs de votre
application.
Interface de ciblage
@WonderPush

24. ● Possibilité de choisir 4 types d'envoi
différents :
○ Une seule fois lorsqu'il a été
activé.
○ Une seule fois, programmé à une
date et une heure précise.
○ De manière récurrente à un
moment spécifique.
○ A chaque fois qu'un utilisateur
correspond aux critères de
l'audience ciblée.
● Possibilité de paramétrer
automatiquement le fuseau horaire
de l'utilisateur.
Interface de programmation
@WonderPush

25. Reporting
● Totalité des installations.
● Notifications délivrées et ouvertes.
● Nombre d'applications ouvertes
● Taux d'ouverture naturelles, directes
et influencées.
● Taux de rétention.
● Evolution des opt-in.
● Customisation du tableau de bord et
des rapports.
● API analytiques.
@WonderPush

26. WonderPush.com
● Transparent et documenté.
● Modifiable par vos ingénieurs.
● Customisable avec vos propres services.
● iOS, Android et prochainement Html5, Web OS, Blackberry/RIM, Windows
Phone.
● Utilisez notre REST Management API pour envoyer des notifications à vos
utilisateurs directement depuis vos backends, vos outils de CMS ou de
CRM.
SDK Open source & Flexible RESTful API
@WonderPush

27. WonderPush a été pensé
pour vous
Facile à utiliser.
Transparent, simple et puissant.
Vous conservez vos données.
Géo-localisé et multilingue.
Compatible avec vos outils de CRM.
@WonderPush

28. Photo by Placeit
Bruno BOURDMONE
Responsable du Business Development
bruno@wonderpush.com
@WonderPush
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