2. A metakommunikáció (nem
nyelvi jel) jelentése
Minden olyan nem nyelvi kifejezőeszköz,
amellyel a kommunikáció során a beszédünket
kísérjük.
Sok mindent elárul a beszélő személyiségéről,
jelleméről, aktuális élethelyzetéről,
hangulatáról.
Gyakran nem tudatosul, akaratunkkal kevésbé
szabályozható.
3. A metakommunikáció szerepe
A kommunikációs helyzet
értelmezését segíti.
Kiemeli az egyén jellemzőit.
Segíti a beszélők közötti csatorna
ellenőrzését.
Kifejezi az aktuális érzelmeket.
4. A nem szóbeli jelzések típusai
1. Tekintet, tekintettartás
2. Testtartás
3. A tér elrendezése
4. Gesztusok
5. Arcmimika
5. Érintés
6. Térköz szabályozás
7. Paralingvisztikai jelek
5. A tekintet
A szem a lélek tükre
Az, hogy miképp tartja az
ember a szemkontaktust
összefügg a neveltetésével,
az adott közösség kulturális
szokásaival, ahol él, de
tükrözi a két ember közötti
kapcsolat minőségét is
Kifejezhet érdeklődést,
támadást
6. A testtartás
Statikus gesztus
Állandósult
személyiségjellemző, de a
pillanatnyi lélekállapotról
is árulkodik
Serdülőknél a görnyedt
tartás összefügg az
alakuló, változó
testalkathoz társuló
bizonytalansággal,
önbizalomhiánnyal
9. Térköz szabályozás
Kulturálisan, egyénileg különböző
Kifejezi, hangsúlyozza a kapcsolat
minőségét
A távolság fajtái:
1. Intim zóna – 0-60 cm
2. Személyes zóna – 60 cm-1,20 m
3. Társas zóna – nyilvános zóna 3 méterig
4. Nyilvános zóna – 3 méteren túl
10. Paralingvisztikai jelek
Minden beszédet kísérő hangjel idetartozik
Ezek a következők:
Hangsúly
Hangerő
Hangszín
A beszéd sebessége (dadogás, hadarás)
A személyiség tartós jellemzői, de a hangulat,
az aktuális élethelyzet is befolyásolja
11. A gesztusok
Érzelmet fejeznek ki, de
a kulturális közegre is
utalnak (mediterán
népek széles gesztusai,
harsánysága)
Összefüggnek a
hangulattal, de a
személyiség
alapjellemzői is
12. A tér elrendezése
Kifejezi a hatalomhoz, a
ranghoz való viszonyt
(nagy íróasztal, hova ülhet
le egy irodában a
tanácskérő, miképp van
berendezve egy osztály
stb.)
A tér elrendezése
kihangsúlyozza a
személyiség jellemző
jegyeit
13. A nem nyelvi jelek az írásbeli
kommunikációban – a szöveg képe
az írásban a szöveg elrendezése, képe
hordozhat többlet információkat
Stíluseszközök, mert segítik, kiegészítik a
szöveg értelmezését, olvasását
Fokozzák a hatást, árnyalják az értelmezést
Érzelmeket fejeznek ki
14. A jellemző nem nyelvi jelek az
írásbeli kommunikációban
Betűformák
A szöveg tagolása (tagolójelek),
tördelése
Írásjelek (jelzik a beszéd ritmusát)
Kiemelések
Sortávolság
Margó
Színek, keretek, aláhúzások
Ábrák