3. HISTORIA DEL
MARKETING
Philip Kotler escribió: Una compañía norteamericana de
zapatos investiga en una isla del Pacifico para saber si se
puede vender.
Al comienzo el gerente mandó a un
representante de ventas: El primero
envió un mensaje:¨La gente de aquí,
no usa zapatos. No existe mercado.¨
No conforme mandó a uno de sus mejores vendedores:
El segundo llamo :¨La gente aquí no usa zapatos. Existe un
mercado enorme¨
4. HISTORIA DEL
MARKETING
El gerente confundido mandó a su mejor
vendedor: El tercero llamo:¨La gente tiene mal
los pies y usar zapatos la beneficiaria.
Diseñaríamos zapatos que solucionen
sus necesidades. Haríamos publicidad
necesitando la cooperación del jefe de
la tribu.
La gente no usa dinero, pero cultivan las
ananas mas dulces. Si vendemos esta fruta,
calculando las ventas y costo obtendríamos
un 20 % de retorno de nuestro dinero .
5. HISTORIA DEL
MARKETING¿Qué decir acerca del marketing
de cada vendedor?
El primero tiene el carácter de cumplir
ordenes ,al ver que no usan ni piden
zapatos define ¨no hay mercado¨.
El segundo es un verdadero vendedor ,al no ver zapatos ve
grandes oportunidades con una actitud de ¨yo puedo vender
cualquier cosa ¨ pero pertenece al tipo que no evalúan si hay
rentabilidad.
El tercero representa a un hombre de marketing ,busca
oportunidades de mercado que satisfagan a los clientes y den
ganancias a la compañía.
6. ¨“El futuro pertenece a los que ven antes las
oportunidades”.¨“
¨La mejor publicidad es la que hacen a
los clientes satisfechos.¨
7. HISTORIA DEL
MARKETING
Los hombres primitivos con las
villas iniciaron el mercado, unos
sembraban y otros criaban
ganado naciendo el trueque.
Las empresas de Europa y EEUU en la revolución
industrial, se centraron en producción y
distribución debido a mucha demanda.
Nace el concepto del producto ,el consumidor prefiere
un producto con mejor calidad, desempeño y detalles ,y
por lo tanto la organización debe mejorar sus
productos debido a la abundancia en el mercado.
Se da un nuevo concepto de vender, en la que todo consumidor no
comprará lo suficiente si no se realiza un labor de ventas y promoción.
El marketing o mercadeo nace con la idea de Teodore Levitt(HARVARD) ¨el
mercado meta¨. Junto a ello ¨mass marketing¨ .
1950
1920
1800
Prehistoria
Antes de 1950
8. H ISTOR IA D EL MA R K ETIN G
MARKETING
MERCADEO
MARKETERO
MERCADOTECNIA
BENCHMARKING
MERCADOLOGO
MARKETING
GLOBAL
MARKETING
INTEGRADO
MERCHANDISING
MARKETING
SOCIAL
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Actualmente se le ha dado nuevos
conceptos:
MARKETING MASS
MERDADO META