Den Leads in jeder Phase der Buyer’s Journey die richtigen Inhalte liefern – das ist nicht nur für den Unternehmensblog wichtig! Auch relevante Social Media Posts können aus Interessenten Kunden und aus Kunden Fans machen! Erfahren Sie, wie KMU Social Media als effektives Vertriebsinstrument einsetzen können und warum Social Selling die moderne Alternative zu Werbung und Kaltakquise ist.

1. Herzlich willkommen!
Das Webinar wird in Kürze beginnen ...
Referent:
François Benner
Brandsensations
Moderation:
Henrike Dibbern
Content Manager
Social Media im B2B-Verkauf
– wie Sie mit Xing heiße Leads generieren

2. ©AdobeStock-ngaga35
Social Networking als effektive Vertriebsmaßnahme

3. 1. The Digital Age
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4. Evolution
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5. ©AdobeStock-cartoonresource

6. Gesellschaft. Definition
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7. Teilen
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8. 2000
2016

12. Interaktive Infografik: http://pennystocks.la/internet-in-real-time

13. 1. The Digital Age
2. Social Media entlang der Buyer's Journey
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16. Viele verschiedene Nutzungsmöglichkeiten
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17. Wir sind immer online

18. Positiver SEO Effekt (für Unternehmen und Mitarbeiter)

19. 1. The Digital Age
2. Social Media entlang der Customer's Journey
3. Social Media als Vertriebsinstrument einsetzen
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20. Es geht heute nicht um Werbung!

21. 1. The Digital Age
2. Social Media entlang der Customer's Journey
3. Social Media als Vertriebsinstrument einsetzen
> SICHTBARKEIT DURCH
VERNETZUNG ERHÖHEN
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22. Erster Schritt: Unternehmensprofil anlegen

24. Zweiter Schritt: Mitarbeiter einbeziehen

26. Dritter Schritt: Gruppen beitreten

27. Mitarbeiter motivieren, auf Social Media aktiv zu sein

28. Bereiten Sie die Social Media Beiträge vor

29. Reichweite erhöhen
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MA Funktion Twitter Facebook LinkedIn Xing Google+ YouTube Gesamt
Hoppe7 Stand 24.01.2017 544 161 42 20 31 4 802
Peter Fürmetz Geschäftsführer 1.110 340 500 1.000 125 3.075
Elke Mühln Sales und Marketing Managerin 461 437 227 589 30 1.744
Beate Bender Inbound Marketing Manager 463 276 367 833 41 1.980
Thomas Reitz Technischer Support 334 68 90 167 179 838
Henrike Dibbern Chief Content Officer 433 74 90 158 12 767
Julia Schmid Marketing- und Verkaufsassistentin 63 330 221 442 1.056
Nicola Kemp Online Redakteurin 43 21 123 187
Gesamt 3.451 1.707 1.537 3.332 418 4 10.449

30. 1. The Digital Age
2. Social Media entlang der Customer's Journey
3. Social Media als Vertriebsinstrument einsetzen
> SOCIAL SELLING
ANSTATT WERBUNG
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31. Social Selling ist das Gegenteil von einer
aggressiven Verkaufstaktik.
Es geht immer darum, Personen zu
finden, die irgendwann an Ihren
Produkten oder Dienstleistungen
interessiert sind, und dann Ihren Nutzen
für sie herauszustellen.
Quelle: Salesforce http://www.salesforce.com/de/socialsuccess/vertrieb/zusammenfassung-der-ressourcen-fuer-social-selling.jsp
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32. Erweiterung der Reichweite durch die
Einbindung von Mitarbeiter und Fans

33. Warum Social Selling?
- Entscheider kaufen 4 x eher, wenn die
Empfehlung von einem Freund kommt.
Quelle: PostBeyond Infographic http://blog.hubspot.com/sales/the-key-to-increasing-revenue#sm.0000pwx7jai1wdirqke1rbq43cj62

34. Warum Social Selling?
- Entscheider kaufen 4 x eher, wenn die
Empfehlung von einem Freund kommt.
- 84% der B2B Kaufentscheidungen starten mit
einer Kaufempfehlung.
Quelle: PostBeyond Infographic http://blog.hubspot.com/sales/the-key-to-increasing-revenue#sm.0000pwx7jai1wdirqke1rbq43cj62

35. Warum Social Selling?
- Entscheider kaufen 4 x eher, wenn die
Empfehlung von einem Freund kommt.
- 84% der B2B Kaufentscheidungen starten mit
einer Kaufempfehlung.
- 65% der Neuaufträge kommen durch
Empfehlung zur Stande.
Quelle: PostBeyond Infographic http://blog.hubspot.com/sales/the-key-to-increasing-revenue#sm.0000pwx7jai1wdirqke1rbq43cj62

36. Warum Social Selling?
- Entscheider kaufen 4 x eher, wenn die
Empfehlung von einem Freund kommt.
- 84% der B2B Kaufentscheidungen starten mit
einer Kaufempfehlung.
- 65% der Neuaufträge kommen durch
Empfehlung zur Stande.
- Diese Käufer kaufen im Durchschnitt 13% mehr
als die „normale“ Käufer.
Quelle: PostBeyond Infographic http://blog.hubspot.com/sales/the-key-to-increasing-revenue#sm.0000pwx7jai1wdirqke1rbq43cj62

37. 28% of companies say
social selling is a top priority
in the coming year, an increase
from 22% in 2015
HubSpot's State of Inbound 2016 Report

38. Loslegen!
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39. KEY TAKEAWAYS
 Social Media ist kein „Hype“, der vorübergehen wird, sondern ein Teil der Veränderung unser
Gesellschaft.
 Ein professioneller Umgang mit den sozialen Netzwerken ist notwendig und äußerst wichtig!
Denn es geht um zwischenmenschliche Beziehungen und um eine langfristige Kundenbindung.
 Binden Sie unbedingt Ihre Mitarbeiter ein.
 Keine Werbung in Gruppenbeiträge oder Kommentare!
 Social Selling wird zunehmend wichtiger für die Erweiterung der Reichweite, um neue Leads zu
erreichen, und mit Ihnen persönlich zu interagieren.
 Jetzt starten = Vorlaufzeit gewinnen
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40. Fragen?
© Adobe Stock - Dragonstock

41. Vielen Dank für Ihre Teilnahme!
henrike.dibbern@hoppe7.de
+49 941 696 76 33
francois.benner@brandsensations.com
+49 2162 815 64 80
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