Employer Branding Workshop / Akademie personalistiky při VŠE

1. Employer Branding Workshop Essentials & Best Practice

2. 1. SDÍLEJTE SVOJE NÁZORY, 2. PTEJTE SE KDYKOLI, 3. KDO POTŘEBUJE, JDE… JÁ A VY Petr Hovorka Employer Brand Strategist / Employee Experience Designer ?

3. 1. O ZNAČKÁCH 2. O TRHU 3. O FIRMÁCH 4. O LIDECH 5. O BUDOVÁNÍ ZNAČKY 6. O PAKOVÁNÍ CO NÁS DNESKA ČEKÁ?

4. LIDÉ JSOU PRO NÁS ENERGIÍ, NIKOLI ZDROJI. A ENERGII JE NUTNÉ PŘITAHOVAT, NELZE JI NABÍRAT. MĚNÍME SVĚT SPOLUPRÁCE LIDÍ A FIREM. PROČ PEČEME

5. • Nábor => Přitahování • Lidské zdroje => Lidská energie • Pohovor => Rozhovor o spolupráci • Řadoví zaměstnanci => Zaměstnanci • Klíčoví zaměstnanci => Lídři JAK PEČEME

6. POMÁHÁME FIRMÁM BÝT JĚŠTĚ ÚSPĚŠNĚJŠÍ. PŘITAHOVAT A ZAPOJOVAT TY SPRÁVNÉ LIDI. EMPLOYER BRANDING … je leadership koncept pro zvyšování hodnoty firem. Uspořádává myšlenky a formuje týmy inspirovaných zaměstnanců, kteří táhnou za jeden provaz. HR MARKETING … je nástroj, kterým prodáte na trhu práce to nejlepší, co jako zaměstnavatel máte. CO PEČEME

7. O ZNAČKÁCH

8. ZNAČKA ZAMĚSTNAVATELE

9. f(x) Byznys model & Vize ZNAČKA ZAMĚSTNAVATELE Emoce Poslání & Hodnoty

10. RŮZNÉ DRUHY PŘÍNOSŮ – PŘÍKLAD Funkční užitky • Měj jistou práci se spoustou benefitů. • Zvládni s přehledem práci, rodinu i koníčky. Emocionální užitky • Pracuj v prostředí, kde si tě budou vážit. • Získej samostatnou práci, která tě bude bavit. Vyšší užitky • Podílej se na výrobě bezpečných sedadel pro většinu světových automobilových značek.

11. HR MARKETING EMPLOYER BRANDING Přitáhnout Zapojit Udržet• Více kandidátů • Kratší čas • Nižší náklady • Více doporučení • Vyšší angažovanost • Nižší fluktuace CO UMÍ EB A CO UMÍ HR MARKETING

12. 1. Candidates-to-Pool: kolik lidí se k vám hlásí, i když zrovna nikoho nehledáte 2. Referral Rate: kolik nováčků přichází na doporučení stávajících zaměstnanců 3. Employee Net Promoter Score: kolik zaměstnanců by vás doporučilo 4. Engagement Rate: kolik zaměstnanců je skutečně angažovaných 5. Attrition Rate: kolik zaměstnanců dobrovolně odchází 6. Early-Life-Attrition: kolik nováčků odchází do jednoho roku po nástupu 7. Cost-per-Hire: kolik financí spotřebujete na obsazení jedné pozice 8. Candidate-per-Hire: kolik uchazečů potřebujete na obsazení jedné pozice 9. Time-to-Hire: kolik času potřebujete pro obsazení jedné pozice 10. Candidates-per-Position: kolik uchazečů se hlásí na konkrétní pozice 11. Career-Page-Applications: kolik návštěvníků www se začne ucházet 12. Career-Page-Views: kolik lidí shlédne kariérní stránky Zdroj: http://www.brandbakers.cz/primo_z_pece/clanek/388 PŘÍNOSY EB A HR MARKETINGU

13. Zdroj: The Relationship Between Engagement at Work and Organizational Outcomes 2016 Q12® Meta-Analysis: Ninth Edition PROČ?!

14. O TRHU

15. KANDIDÁTŮ JE MÁLO, ALE...

16. LIDÍ JE DOST!

17. 1. Užitečná / smysluplná práce 2. Vztahy s kolegy 3. Pracovní prostředí a pohodlné dojíždění 1. Neférové odměňování 2. Nedůvěra 3. Neidetifikování se s vizí a cíli firmy Zdroj: JobIndex, LMC, 2018 PROČ LIDÉ ZŮSTÁVAJÍ A PROČ ODCHÁZEJÍ

18. PROČ LIDÉ ODCHÁZEJÍ A PŘICHÁZEJÍ

19. O FIRMÁCH

20. Stabilní mezinárodní technologická úžasná společnost přijme do svého mladého dynamického sehraného týmu supermana na pozici Ninja zařízení pro vytváření kopií Náplň práce: vařit kafe a obsluhovat kopírku Požadujeme: 1), 2), 3), 4), 5), 6), 7), 8), 9), 10), … 23)... Nabízíme: stravenky, týden dovolené navíc, super kolegy Pošlete CV na prace@firma.cz (když se vám neozveme znamená to, že jste neuspěl/a) JAK TO STÁLE ŘEŠÍ VĚTŠINA FIREM

21. NABÍZEJÍ PRÁCI

22. DĚLAJÍ NÁBOROVÉ KAMPANĚ

23. NEJSOU JEDINEČNÉ

24. NABÍZEJÍ VÍCE PENĚZ

25. NEROZUMÍ KANDIDÁTŮM

26. ZKOUŠEJÍ BÝT VTIPNÉ

27. UKAZUJÍ SE SVĚTU

28. ROZUMÍ RŮZNÝM SKUPINÁM KANDIDÁTŮ

29. VÍ, CO MAJÍ V DNA (CO PRODÁVAJÍ)

30. PÍŠOU INZERÁTY JINAK

31. TRVALE BUDUJÍ VZTAHY OBSAHEM

32. O LIDECH

33. Proč = Proč firma existuje nad rámec vydělávání peněz (poslání)? Jak = Jak firma funguje uvnitř (kultura)? Co = Co firma lidem nabízí (příležitosti a odměna)? Smysl Mistro- vství Autonomie Proč Jak Co Budování značky uvnitř / Leadership Představování značky vně / Marketing https://www.danpink.com/books/drive https://startwithwhy.com/ MOTIVACE LIDÍ SE V ČASE NEMĚNÍ

34. Zdroj: https://hbr.org/2015/12/engaging-your-employees-is-good-but-dont-stop-there PYRAMIDA POTŘEB ZAMĚSTNANCŮ

35. Zdroj: JobIndex, LMC, 2018 SPOKOJENOST A MOTIVOVANOST V ČR

36. CHCETE-LI VĚDĚT VÍCE

37. O BUDOVÁNÍ ZNAČKY 1

38. FÁZE BUDOVÁNÍ ZNAČKY ZAMĚSTNAVATELE Příprava Poznání Strategie Aktivace

39. Kroky POZNÁNÍ 3 – 4 měsíce 1. Prezentace pro management 2. Analýza interních dat 3. Pracovní setkání s mgmtem 4. SESTAVENÍ PROJEKTOVÉHO TÝMU 5. INTERNÍ KOMUNIKACE PROJEKTU 6. 1. WORKSHOP S PROJEKTOVÝM TÝMEM 7. 15 až 30 individuálních rozhovorů se zaměstnanci 8. DOTAZNÍKOVÉ ŠETŘENÍ MEZI ZAMĚSTNANCI 9. 3 rozhovory s externími recruitery 10.5 až 15 individuálních rozhovorů s nejlepšími lidmi 11.Závěrečná zpráva z fáze Poznání 1. 2. WORKSHOP S PROJEKTOVÝM TÝMEM 2. Interní komunikace projektu 3. 2-DENNÍ SETKÁNÍ S MGMTEM (TVORBA DNA ZNAČKY) 4. Interní zrání a diskuse 5. BrandBook (firemní manifesto zachycující DNA značky) 6. 2-DENNÍ WORKSHOP MGMT + STŘEDNÍ MGMT (TVORBA STRATEGIE – JAK ZNAČKU ZAČÍT ŽÍT) 7. STRATEGIE INTERNÍ AKTIVACE ZNAČKY ZAMĚSTNAVATELE 8. Strategie externí (náborové) komunikace 2. 2 – 3 měsíce 3. 1. INTERNÍ KOMUNIKACE – PŘEDSTAVENÍ FIREMNÍHO MANIFESTA 2. SÉRIE WORKSHOPŮ JEDNOTLIVÝCH TÝMŮ 3. Úprava náborového a onboardingového procesu 4. Koncept zapojení zaměstnanců do tvorby obsahu 5. Design programu doporučení 6. Kariérní stránky s kompletní obsahem 7. Koncept náborové kampaně 8. Náborová brožura 9. Tvorba obsahu pro on-line prostředí 10.Prezentace na sociálních sítích 12 měsíců + Tučně jsou vyznačeny rozdíly oproti HR marketingovému projektu. FÁZE A KROKY – EMPLOYER BRANDING 1. STRATEGIE AKTIVACE KrokyKroky

40. Nabídka konkurence Kritéria kandidátů Vnímání zaměstnanců POZNÁNÍ – MOTIVACE

41. MYŠLENKY A PRAVIDLA Poslání a vize Hodnoty a pravidla Správní lidé v týmu Lídři a styl vedení Fyzické prostředí Akce a rituályKONTEXT A PROSTŘEDÍ LIDÉ A VEDENÍ Zdroj: http://www.brandbakers.cz/primo_z_pece/clanek/458 POZNÁNÍ – FIREMNÍ KULTURA

42. POZNÁNÍ – KANDIDÁTI

43. POZNÁNÍ – KONKURENCE

44. Zdroj: http://www.brandbakers.cz/primo_z_pece/clanek/507 PRŮZKUM SOUZNĚNÍ The Gallup Q12 Index + 4 BrandBakers otázky 1. Vím, co se ode v práci mne očekává? 2. Mám všechny podklady a výbavu pro to, abych mohl/a dělat svou práci jak nejlépe umím? 3. Mám v práci příležitost dělat každý den to, v čem jsem opravdu dobrý/á? 4. Pochválil mě někdo upřímně nebo poděkoval během posledních sedmi dní za mou práci? 5. Záleží mému nadřízenému na mě jako na člověku? 6. Je v práci někdo, kdo mě podporuje v tom, abych se učil/a nové věci? 7. Berou se v práci v potaz mé názory? 8. Mám pocit, že moje role je pro celkový výsledek naší firmy opravdu důležitá? 9. Podávají mí spolupracovníci ten nejlepší výkon? 10. Mám v zaměstnání opravdového přítele? 11. Mluvil se mnou někdo během posledních šesti měsíců o mém rozvoji? 12. Měl jsem během posledního roku možnost naučit se nové věci a vyrůst? 13. Je mi blízké, proč naše firma existuje (poslání). 14. Rozumím, v čem jsme jako dodavatel jedineční (byznys model). 15. Naši lídři jsou vzorem firemních hodnot (firemní hodnoty). 16. Vím, kam naše firma směřuje, čeho chceme společně dosáhnout (vize).

45. POSLÁNÍ = Proč firma existuje nad rámec vydělávání peněz VIZE = Čeho chce firma v dlouhodobém horizontu dosáhnout FIREMNÍ KULTURA A HODNOTY = Jak ve firmě hodnoty vznikají NABÍDKA = Jakou firma nabízí příležitost a jaká je s ní spojena odměna NABÍDKA PRO PROFESE = Čím se liší nabídka pro jednotlivé profese STRATEGIE – POZICE

46. PŘÍKLADY EVP

47. 1. CVIČENÍ – POSLÁNÍ

48. „POKUD MANAGEMENT SPOLEČNOSTI NEDOKÁŽE JASNĚ FORMULOVAT, PROČ SPOLEČNOST EXISTUJE, JAK POTOM MŮŽE ČEKAT, ŽE ZAMĚSTNANCI BUDOU VĚDĚT, PROČ MAJÍ KAŽDÉ RÁNO PŘIJÍT DO PRÁCE?“ – Simon Sinek – ZAČNĚTE S PROČ

49. PŘÍKLADY POSLÁNÍ

50. POSLÁNÍ SPOLEČNOSTI

51. Je důležité, aby byl důvod existence organizace pravdivý. Musí být založen na skutečné motivaci těch, kteří založili a vedou firmu, nikoliv na něčem, co pěkně vypadá na papíře. Poslání nemůžeme zaměnit za interní nebo externí marketing. Celý tento proces se týká srozumitelnosti a shody. POSLÁNÍ

52. Odpovězte si postupně na dvě otázky: 1) Jak přispíváte ke zlepšení života? 2) Proč? Proč to děláte? 15 min. individuální práce + představení ostatním POSLÁNÍ

53. VIZE SPOLEČNOSTI

54. 2. CVIČENÍ – KULTURA

55. CO JE TO FIREMNÍ KULTURA? „FIREMNÍ KULTURA JE TO, CO LIDÉ DĚLAJÍ, KDYŽ SE NIKDO NEDÍVÁ.“ – Herb Kelleher / Southwest Airlines – „FIREMNÍ KULTURA JE TO NEJHORŠÍ CHOVÁNÍ TOLEROVANÉ MANAGEMENTEM. “ – Roman Staněk / GoodData –

56. „KDYŽ SE PODÍVÁTE DO FINANČNÍCH VÝKAZŮ, UVIDÍTE, JAK SE VÁM DAŘILO V UPLYNULÉM OBDOBÍ. KDYŽ SE PODÍVÁTE DO FIREMNÍ KULTURY, UVIDÍTE, JAK SE VÁM BUDE DAŘIT V LETECH NÁSLEDUJÍCÍCH.“ – Petr Hovorka / BrandBakers – „CULTURE EATS STRATEGY FOR BREAKFAST“

57. PŘÍKLADY FIREMNÍ KULTURY

58. MYŠLENKY A PRAVIDLA Poslání a vize Hodnoty a pravidla Správní lidé v týmu Lídři a styl vedení Fyzické prostředí Akce a rituályKONTEXT A PROSTŘEDÍ LIDÉ A VEDENÍ Zdroj: http://www.brandbakers.cz/primo_z_pece/clanek/458 FIREMNÍ KULTURA

59. KULTURA Na následujících osách zakroužkujte hodnotu, která podle vás nejlépe odpovídá vaší firemní kultuře.

60. 3. CVIČENÍ – HODNOTY

61. „Když nemáme proces nebo pravidlo, máme hodnotu.“ – Eliška Novotná / IKEA – „Hodnoty definují osobnost firmy a dávají zaměstnanců jasný pokyn, jak se chovat, což redukuje potřebu neefektivního a demoralizujícího řízení každého detailu.“ – Patrick Lencioni – Firemní hodnoty Chování lidí v týmu Chování firmy ke klientům Výsledky firmy CO TO JSOU FIREMNÍ HODNOTY?

62. HODNOTY – ČASTO NEPŘÍJEMNÉ KLIŠÉ

63. Klíčové Vytoužené Náhodné Týkající se pravidel hry Minimální standard chování – neodlišují firmu od ostatních Staly se hodnotami nezáměrně Vytoužené hodnoty jsou kvality, které si organizace přeje Vrozené vlastnosti, které vás odlišují HODNOTY – RŮZNÉ DRUHY

64. 1. Přitahují správné lidi (a odpuzují nesprávné) 2. Upevňují vztahy mezi současnými zaměstnanci 3. Ovlivňují rozhodování 4. Podporují srozumitelnost (identitu) a vytváří konkureční výhodu V ý s l e d k y Hodnoty Nýmandi Lotři Slibní Hvězdní HODNOTY – FUNKCE

65. Odmítneme kšeft, když bude v rozporu s touto hodnotou? Propustíme člověka, který se chová v rozporu s hodnotou i když má výsledky, vydělává nám peníze? Půjdeme příkladem, jsme každý z nás ochotni zavázat se, že se podle takové hodnoty budeme chovat? TEST FIREMNÍCH HODNOT

66. HODNOTY SPOLEČNOSTI

67. FIREMNÍ HODNOTY – SOUTHWEST AIRLINES

68. FIREMNÍ HODNOTY – TCHIBO

69. Vyberte jednoho vašeho zaměstnance, který je pro vás vzorem chování, které byste chtěli zavést ve vaší nové pobočce na Marsu. Obyvatelé Marsu nerozumí naši řeči, budou muset chování okoukat. Popište dané chování, kterého si u kolegy vážíte. 15 min. individuální práce + představení ostatním MISE MARS

70. 4. CVIČENÍ – NABÍDKA

71. NABÍDKA – TIETO

72. NABÍDKA – TIETO

73. NABÍDKA – AMBIENTE

74. NABÍDKA – OBSAHOVKA

75. PŘÍKLADY PŘÍLEŽITOSTI A ODMĚNY

76. NABÍDKA – KOFOLA

77. “S NAŠÍ NABÍDKOU HOME OFFICE MŮŽETE PRACOVAT 2 DNY V TÝDNU Z DOMOVA.” X “S NAŠÍ NABÍDKOU HOME OFFICE, MŮŽETE PŘESKOČIT DOJÍŽDĚNÍ A PRACOVAT Z DOMOVA – STRÁVIT MÉNĚ HODIN V ZÁCPÁCH A VÍCE ČASU S VAŠÍ RODINOU – DVA DNY V TÝDNU.” VLASTNOSTI X PŘÍNOSY

78. Odpověte na dvě otázky: 1. Proč jste si vybrali svou firmu? 2. Co dalšího jste objevili – proč ve firmě stále pracujete? Napište maximálně 3 a 3 důvody. Na jeden post-it jeden důvod. Pracujte samostatně – máte na to 5 minut. Následně si nasdílíte a důvody sdružíme. 6 KRÁT PROČ

79. O BUDOVÁNÍ ZNAČKY 2

80. JAK NA TO – STRATEGIE INTERNÍ AKTIVACE PŘITAHOVÁNÍ • Obsah na blogu a soc. sítích • Meetupy, workshopy • Kariérní stránky a brožury • Veletrhy práce • Náborová kampaň • Program doporučení VÝBĚR • Pracovní inzerát • První oslovení • Setkání s personalistou • Setkání s manažerem • Setkání s týmem, prohlídka prostředí • Potvrzení nebo zamítnutí NALODĚNÍ • První den a týden v práci • Průvodce – Buddy • Nastavení očekávání pro zkušební dobu • Hodnotící rozhovor na konci zkušební doby ZAPOJENÍ • Systém porad • Možnost přispět názorem • Zapojení do plánování cílů • Styl vedení • Akce a rituály • Interní komunikace HODNOCENÍ • Forma nastavení cílů • Roční / půlroční hodnotící schůzka • Kritéria hodnocení (výsledky, hodnoty, rozvoj) • Neformální průběžná zpětná vazba ROZVOJ • Vytvoření rozvojového plánu • Průběžná diskuse o rozvoji a kariéře • Mentorování, koučování • Možnosti školení a tréninků ROZLUČKA • Exit / post- exit interview • Průběžná komunikace s ex-zamci • Alumni klub a s ním spojené aktivity

81. SROZUMITELNÁ A JEDINEČNÁ FIRMA 1. Proč společnost existuje – poslání? 2. Čeho chce dosáhnout – vize? 3. Jak se uvnitř chová – hodnoty? 4. Díky čemu uspěje? – nabídka zákazníkům (USP) – nabídka zaměstnancům (EVP) ---------------------------- SROZUMITELNÁ FIRMA

82. MYŠLENKY A PRAVIDLA • Vydejte myšlenky černé na bílém • Podporujte a odměňuje ambasadory hodnot • Zapojte myšlenky a lidi do plánování cílů • Vysvětlete lidem byznys model a ukažte zákazníky Poslání a vize Hodnoty a pravidla Správní lidé v týmu Lídři a styl vedení Fyzické prostředí Akce a rituály KONTEXT A PROSTŘEDÍ • Zaveďte pravidelné firemní rituály • Změňte firemní prostředí, aby utvářelo vaši značku • Promyslete symboly spojené s vaší značkou • Dělejte něco společně i mimo práci LIDÉ A VEDENÍ • Získávejte správné lidi • Ulehčujte a umožňujte • Podporujte mistrovství svých lidí • Komunikujte hodně a pořád Zdroj: http://www.brandbakers.cz/primo_z_pece/clanek/458 INTERNÍ AKTIVACE – FIREMNÍ KULTURA

83. Zdroj: http://www.performia.cz/odborne-clanky/jiri-halousek-chteli- jsme-aby-setkani-s-nami-byl-zazitek-od-prvniho-momentu VYDEJTE MYŠLENKY ČERNÉ NA BÍLÉM

84. Zdroj: http://play.raptmedia.com/projects/sGIhwfS4/embed?autoplay=true&controls=overlay HLEDEJTE AMBASADORY HODNOT

85. Zdroj: https://www.cocuma.cz/company/decathlon/ ZAPOJTE LIDI A MYŠLENKY DO PLÁNOVÁNÍ

86. VYSVĚTLETE LIDEM BYZNYS MODEL

87. Zdroj: http://zapojse.ambi.cz/ ZÍSKÁVEJTE SPRÁVNÉ LIDI

88. ULEHČUJTE A UMOŽNUJTE

89. Zdroj: https://www.ikea.com/ms/fr_CH/media/FY17/HR/Trainee-Team- Leader.pdf PODPORUJTE MISTROVSTVÍ SVÝCH LIDÍ

90. Zdroj: https://www.skoda.cz/firemni-casopis/ KOMUNIKUJTE HODNĚ A POŘÁD

91. ZAVEĎTE FIREMNÍ RITUÁLY

92. REDESIGNUJTE FIREMNÍ PROSTŘEDÍ

93. PROMYSLETE SYMBOLY SPOJENÉ S FIRMOU

94. DĚLEJTE NĚCO SPOLEČNĚ I MIMO PRÁCI

95. STRATEGIE – EXTERNÍ AKTIVACE 1. PŘEDSTAVENÍ • Kdo jsme, příběh, poslání 2. NABÍDKA VŠEM • Co nabízíme všem kandidátům 3. NABÍDKA PRO SKUPINY • Jaké kandidáty chceme a co jim nabízíme 4. TÉMATA • Témata komunikace a doporučená forma zpracování 5. STYL KOMUNIKACE • Jaký jazyk, slovník a styl je ten náš 6. KANÁLY A PROSTŘEDKY • Jakými kanály a prostředky budme kandidáty oslovovat

96. EXTERNÍ AKTIVACE – KREATIVNÍ KONCEPT

97. FIREMNÍ KULTURA SPOLEČNOSTI

98. PŘÍKLADY

99. O-PAKOVÁNÍ

100. „EMPLOYER BRANDING JE LEADERSHIP KONCEPT PRO ZVYŠOVÁNÍ HODNOTY FIREM, KTERÝ USPOŘÁDÁVÁ MYŠLENKY A FORMUJE TÝMY INSPIROVANÝCH ZAMĚSTNANCŮ, KTEŘÍ TÁHNOU ZA JEDEN PROVAZ.” – Petr Hovorka / BrandBakers – REKAPITULACE

101. 1. Lidí je na trhu práce dost, 38% práce nebaví 2. Usilujte o motivovanost a inspiraci, ne spokojenost 3. Začněte nahoře – EB je leadership koncept – vytvářející smysluplnou práci v pečujícím prostředí 4. Buďte srozumitelní (proč, kam, jak, jak uspějeme) 5. Pro vybudování silné značky potřebujete dvě věci: 1) fokus (EVP) a 2) konzistenci (strategii) 6. Vydržte co nejdéle – držíme vám palce! SHRNUTÍ A TIPY NA CESTU

102. PŘEČTĚTE SI https://www.martinus.cz/?uItem=192667 http://www.brandbakers.cz/primo_z_pece/clanek/292

103. Petr Hovorka petr.hovorka@brandbakers.cz, +420 602 271 011 https://www.linkedin.com/in/petrhovorka1/ DĚKUJI A (S)MĚJTE SE „Náboru odzvonilo. Budoucnost je v přitahování.“

Employer Branding Workshop / Akademie personalistiky při VŠE

Esté a ler uma amostra.

Confira estes a seguir

Employer Branding Workshop / Akademie personalistiky při VŠE

Mais Conteúdo rRelacionado

Diapositivos para si (20)

Semelhante a Employer Branding Workshop / Akademie personalistiky při VŠE (20)

Mais de BrandBakers (20)