Compte-rendu d'un voyage d'études organisé par la Bpi dans des bibliothèques danoises et suédoises en 2015 (Mireille Leroux, bibliothèques de Strasbourg Eurométropole)

1. Voyage d’étude BPI
Danemark - Suède
12-15 octobre 2015
Mireille Leroux

2. Sommaire
1. Contexte du voyage d’étude
2. Bibliothèque royale du Danemark « Le Diamant noir »
3. Bibliothèque centrale d’Aarhus (Dokk1)
4. Bibliothèque de Herning
5. Bibliothèque de Rentemestervej
6. Bibliothèque centrale de Malmö
7. Bibliothèque de quartier Garaget (Malmö)

3. 1. Titre 1
1 Contexte
Visites des bibliothèques autour de Copenhague et Malmö afin de
comparer nos modes de fonctionnement, qui s’avèrent très
différents des nôtres.

4. 1. Titre 1
1 Contexte
Apporter un peu de Strasbourg....

5. 1. Titre 1
2 Le diamant noir
Le Diamant Noir est un
magnifique trapèze, sombre,
fait de granit qui s’étend sur
2500 m2 et entièrement vitré.
Surface : 20 000 m2 sur 8 étages
Fondée en 1482 en tant que
bibliothèque universitaire, elle
devint bibliothèque nationale en
1648. Elle gère le patrimoine
culturel des publications du pays :
ouvrages, revues, journaux,
brochures, manuscrits, cartes,
illustrations, photographies et
musique, à la fois sous forme
traditionnelle et numérique.

6. 1. Titre 1
2 Le diamant noir
En pénétrant à l’intérieur, on est
cueilli par l’aspect vivant et
animé. L’architecture y est
plus douce, plus en courbes.
(monumental escalier et
balcons)

7. 1. Titre 1
2 Le diamant noir
Le Diamant Noir n’est en fait qu’une aile de la bibliothèque royale. La partie moderne
(construite en 1999) n’est pas seulement voisine de la partie ancienne, les deux
se rejoignent pour se confondre entièrement.

8. 1. Titre 1
2 Le diamant noir
Queen’s hall :
- Utilisé pour salle de concert, salle
de conférence et de rencontre
d’auteurs
- Acoustique exceptionnelle
- Les débats/interviews sont
assurées par des journalistes
professionnels, 2 fois par mois
(Hillary Clinton, BHL, Salman
Rushdie...)
- Les rencontres sont filmées,
archivées et diffusées aux
participants
- Nb employés affectés au queen’s
hall : 35 personnes
- Sponsorisé par des entreprises
(siemens...)
- 600 places

9. 1. Titre 1
2 Le diamant noir
Musée danois de la BD :
- 200 000 BD
- Ouvert en 2000

10. 1. Titre 1
2bis Hovebibliotek : un détour improvisé
Pas de personnel visible, ouverte sans surveillance

11. 1. Titre 1
3 DOKK1
Quelques chiffres :
• 500 000 visiteurs en 4 mois
• 4500 visiteurs par jour
(samedi et dimanche inclus)
• Type de visiteurs : familles
avec enfants, étudiants,
écoliers, garderie d’enfants
• 400 demande
d’informations par jour

12. 1. Titre 1
3 DOKK1
Un concept original venu d’Angleterre :
mash up library (bibliothèque multi usages)

13. 1. Titre 1
3 DOKK1
On passe d’une information
disponible partout
À une expérience possible uniquement dans
une bibliothèque
Espace pour les médias L’espace en tant que média
En ligne (internet) Sur site
Information, des faits Donner du sens, des explications, de la
fiabilité
Echanger l’information Echanger avec des gens
Etre bien informé Expérimenter, ressentir, vivre une expérience
Visiteur Acteur
Neutralité Sensations
Sérieux Amusement, ludique
Programme Evènements

14. 1. Titre 1
3 DOKK1
Récupération des livres
réservés

15. 1. Titre 1
3 DOKK1 Gong lors d’une naissance à
l’hôpital à proximité
Prône la culture participative.

16. 1. Titre 1
3 DOKK1
Création et
renouvellement de
passeport et carte
d’identité
Ateliers créatifs

17. 1. Titre 1
3 DOKK1
Un des parkings les plus
innovants d’Europe :
- totalement
automatique : on
laisse sa voiture à
l’entrée, dans un box,
et elle est
automatiquement
transportée en sous
sol et garée. Il suffit
de se représentée au
même endroit pour la
récupérer
- 1000 places

18. 1. Titre 1
4 Bibliothèque de Herning
Dans le but de redynamiser le centre ville, il a
été décidé de construire en 2012 cette
nouvelle bibliothèque (l’ancienne
bibliothèque était excentrée et peu
fréquentée).
Ouverte en août 2014, dans un ancien
supermarché, on a tiré partie de son
ambiance industrielle

19. 1. Titre 1
4 Bibliothèque de Herning
Quelques chiffres :
• 6000 m2 sur 4 étages
• 1 café de 200 m2
• 80 m2 pour salle de spectacle
• Salle de lecture de 22 places
• Salle « the deep » au sous sol contient 90%
des livres (450 000 ouvrages)
• 2nd étage utilisé pour les bureaux du
personnel et du public (sur réservation)
• Seulement 5 personnes s’occupent du
service public au quotidien ( jeunesse,
accueil, renseignements, téléphone,
inscriptions)700 000 visiteurs durant la 1ère
année
• 10 000 nouveaux inscrits
• 1700 visiteurs par jour
• 50 % des personnes fréquentant le centre
habitent le centre ville.

20. 1. Titre 1
4 Bibliothèque de Herning
• Salle mutualisable et exemple de facing utilisé

21. 1. Titre 1
5 Bibliothèque de Rentemestervej
Un lieu qui combine sous le même toit :
- une bibliothèque
- un centre culturel
- des ateliers créatifs / cours : peinture,
couture, arts graphiques, web design
- TV et informatique : wifi en libre
service et prêt d’ordinateurs portables,
des télévisions et radio diffusent en
continue
- des services publics : assistance
juridique, salle pour faire ses devoirs,
ou apprendre l’informatique, faire faire
un passeport/carte d’identité
- un restaurant/café employant des
personnes en situation de handicap :
des repas bio sont proposés...
- un hall de concert /théâtre utilisé aussi
pour les conférences et les débats
Public : diversité ethnique et de groupes
sociaux (étudiants, familles avec
jeunes enfants...)
De nombreux prix gagnés pour son
architecture innovante : un
mélange entre l’ancienne usine
(béton) et le palace des livres (
blocs dorés)
Bibliothèque ouverte en 2011.

22. 1. Titre 1
5 Bibliothèque de Rentemestervej
Ancienne savonnerie ....
.

23. 1. Titre 1
5 Bibliothèque de Rentemestervej
Salle d’exposition, salle de couture, photomaton

24. 1. Titre 1
6 Bibliothèque centrale de Malmö
La plus grande Bibliothèque du Pays
pour la 3ème ville
• 2700 visiteurs par jour (4800 sur
internet)
• 123 employés
• Nombre de prêt par jour : 3800
• En 2013, 50 000 e-book ont été prêtés
(+40% / 2012)
• Nombre d’emprunteurs : 80 000 (16 000
nouveaux adhérents)
• Nombres d’ouvrages : 520 000 (54
langues)
• 50 % de la population de Malmö < 35
ans
• 2 axes : physique et numérique pour
atteindre un public plus large. Sans le
numérique, on perd une bonne partie du
public jeune
Problématiques :
Seulement 1/3 des visiteurs
empruntent physiquement un
ouvrage.

25. 1. Titre 1
6 Bibliothèque centrale de Malmö
Des activités multiples pour les enfants : apprendre, lire, jouer
Lieu de rencontre au delà de leur quartier
Né à l’étranger
2 parents étrangers

26. 1. Titre 1
6 Bibliothèque centrale de Malmö
La modernité : horaires d’ouverture, automatisation (60 chariots)
Actuellement les documents sont encore équipés de code barre.
Ils vont devoir équiper 500.000 documents en RFID
.

27. 1. Titre 1
6 Bibliothèque centrale de Malmö
Des activités et services originaux
- mise à disposition d’agrapheuses,
plastifieuses, massicots
- Salle de musiques
- Ateliers photos....
.

28. 1. Titre 1
6 Bibliothèque centrale de Malmö
La transition entre l’ancienne partie et la nouvelle...
.

29. 1. Titre 1
6 Bibliothèque centrale de Malmö
Espace pour les enfants
Originalité : toutes les étagères sur roulettes se déplacent pour créer un
espace évènementiel
.

30. 1. Titre 1
6 Bibliothèque centrale de Malmö
La façade vitrée « le calendrier des lumières » est ouverte sur le parc
.
Animations :
-Learning center : cours
de langue
-1 heure avec un auteur
...

31. 1. Titre 1
7 Bibliothèque de Garaget
Située dans un quartier multiethnique, à
proximité d’un centre de réfugiés :
bibliothèque la plus atypique. C’est un
lieu de rencontre, avant tout. De
nombreux bénévoles assurent le
fonctionnement (cafés langue,
devoirs...)
Appelé « le garage » car c’en est un
ancien, il possède :
- une cafétéria bio
- une scène de l'événement qui
fonctionne en libre service
- Des ateliers créatifs
- Une bibliothèque
- cafés de langue : apprendre l’arabe, le
suédois...
- Service d’aide aux devoirs
- Service publics : santé, travail,
intégration, contacts avec les autorités
et les entreprises dans la ville de
Malmö

32. 1. Titre 1
7 Bibliothèque de Garaget
Horaires d’ouvertures :
• Lundi 11-18
• Mardi 9-21
• Mercredi-vendredi 13-18
• Dimanche 12-16
Collections :
- Sans code barre
- Livres d’accès facile (romans,
fantastiques...)
- Peu de vidéos (une vingtaine)

33. 1. Titre 1
7 Bibliothèque de Garaget
Meubles de récupération

34. 1. Titre 1
7 Bibliothèque de Garaget
Location de matériel grâce à l’abonnement de bibliothèque : machines à coudre, boîte à
outils, matériel de bricolage, matériel de peinture...

35. 1. Titre 1