Social celebrities: gli azzurri della nazionale di calcio durante #WorldCup14

Analisi del valore
delle celebrities sui
social media
Gli Azzurri della
Nazionale di calcio
4-24 giugno 2014
Report dimostrativo Social Celebrities

© Blogmeter 2014 | www.blogmeter.it 2
Indice
SINTESI
ANALISI COMPLESSIVA AZZURRI
FOCUS VALORIALE PRANDELLI
METODOLOGIA
SOCIAL CELEBRITIES

OBIETTIVO
Valutare il potenziale di comunicazione degli Azzurri impegnati nei Mondiali 2014
attraverso l’analisi della popolarità, reputazione e capacità di coinvolgimento online
PERSONAGGI
Il ct Cesare Prandelli ed i 23 calciatori convocati per il Mondiale:
• Portieri: Buffon (Juventus), Perin (Genoa), Sirigu (Paris St. Germain);
• Difensori: Abate (Milan), Barzagli (Juventus), Bonucci (Juventus), Chiellini
(Juventus), Darmian (Torino), De Sciglio (Milan), Paletta (Parma);
• Centrocampisti: Aquilani (Fiorentina), Candreva (Lazio), De Rossi (Roma),
Marchisio (Juventus), Thiago Motta (Paris St. Germain), Parolo (Parma), Pirlo
(Juventus), Verratti (Paris St. Germain);
• Attaccanti: Balotelli (Milan), Cassano (Parma), Cerci (Torino), Immobile (Torino),
Insigne (Napoli).
FONTI
Profili ufficiali personaggi su Facebook e Twitter.
Universo completo social media italiani (Blog, forum, news, Facebook, Twitter, Google+,
Instagram, YouTube, Yahoo!Answers, ecc.)
Perimetro di analisi
4-24 giugno 2014
Periodo di analisi
Italia
Mercato
Social Celebrities
Servizio di analisi

Sintesi

Balotelli leader indiscusso per popolarità e
engagement. Sentiment negativo per Chiellini e Abate

Altri Key Insights
Bassa presenza degli Azzurri sui social
Solo 10 dei personaggi analizzati possiedono sia una pagina Facebook che un profilo Twitter ufficiali.
Chiellini, Buffon e Abate sono gli unici ad avere anche un canale YouTube ed un profilo su Google+ e
Instagram.
Balotelli, leader per engagement. Alle sue spalle 4 juventini
Mario Balotelli riesce a generare molte interazioni sui suoi profili Twitter e Facebook. Seguono a
distanza Marchisio, Buffon, Pirlo e Bonucci.
Balotelli è anche il più discusso, con 511k+ citazioni nel periodo
Le conversazioni su tutto il social web si sono concentrate soprattutto su Mario Balotelli, con più di
25mila messaggi al giorno. Seguono, staccati, Pirlo, Marchisio, Buffon e il CT Prandelli.
Darmian è la rivelazione del Mondiale, Paletta la delusione più grande
Apprezzatissimo l’esordio in maglia azzurra di Darmian. Il giocatore granata è infatti quello che vanta
il sentiment più positivo, davanti a Pirlo e a Marchisio. Il giocatore con il sentiment più negativo è
risultato invece Paletta, considerato dal pubblico troppo lento. Critiche anche a Thiago Motta, il cui
rendimento non è stato giudicato all’altezza.
Prandelli: prevale nei suoi confronti un sentimento di disprezzo legato al risultato
Dall’inizio del Mondiale al CT Prandelli è associato prevalentemente un sentimento di «disprezzo»,
legato alla gestione del team, accompagnato dalla «tristezza» per il risultato conseguito e dalla
«passione», che da sempre coinvolge i tifosi della Nazionale.

Analisi complessiva Azzurri

Balotelli ha la community più numerosa. Pirlo fa
segnare la crescita maggiore durante il Mondiale
GIOCATORI
TOP FANS
& FOLLOWERS
VARIAZIONE SU
PERIODO 10/5-3/6/14
1 Balotelli 9,8M +596K +6,5%
2 Buffon 3,9M +706K +21,8%
3 Pirlo 3,9M +1,8M +81,1%
4 Chiellini 2,9M +261K +10,0%
5 Marchisio 2,1M +307k +16,9%
TOTAL FOLLOWERS & FANS La community che il Brand
è riuscito a creare nelle sue pagine Facebook e Twitter
?

Balotelli leader per engagement davanti a 4
juventini
TOTAL ENGAGEMENT Sommatoria delle interazioni spontanee sul profilo ufficiale Facebook
(likes, shares, fan comments) e su quello Twitter (retweets, replies, favorites, mentions).
?
Mario Balotelli
Claudio Marchisio
Gianluigi Buffon
Andrea Pirlo
Leonardo Bonucci
1,6M
1M
745K
602K
258K

I post più engaging su Facebook sono di Marchisio
(dopo la vittoria sull'Inghilterra) e Balotelli
246,6K
LIKES
4,2K
COMMENTS
14,8K
SHARES
TOTAL ENGAGEMENT 265,6K
228,7K
LIKES
7,9K
COMMENTS
16,1K
SHARES

Entrambi i tweet più engaging sono di Balotelli
177,1K
RETWEETS
13,4K
REPLIES
90,1K
FAVORITES
10,8K
RETWEETS
1,7K
REPLIES
9,8K
FAVORITES

Balotelli leader delle discussioni online
Il dato si riferisce al numero totale di messaggi su tutte le fonti analizzate
SuperMario è nettamente il giocatore più discusso, con più del doppio delle citazioni del secondo
classificato, Pirlo. Seguono Marchisio e Buffon, intervallati dal CT Prandelli (4° posizione assoluta).
Meno chiacchierate le nuove leve.
87K
92K
93K
120K
174K
228K
237K
237K
254K
511K
Gabriel Paletta
Daniele De Rossi
Matteo Darmian
Ciro Immobile
Giorgio Chiellini
Gianluigi Buffon
Cesare Prandelli
Claudio Marchisio
Andrea Pirlo
Mario Balotelli

Darmian il più apprezzato, Paletta il più
criticato
69%
75%
76%
Marchisio
Pirlo
Darmian
61%
68%
68%
Prandelli
Motta
Paletta
La vera rivelazione del mondiale italiano, stando alle discussioni online rilevate, è stato Darmian: i
commentatori hanno apprezzato il suo esordio in maglia azzurra e la sua gara contro l’Inghilterra. Molto
apprezzato anche Pirlo, ritenuto un fuoriclasse, anche se purtroppo al suo ultimo mondiale. Sentiment
positivo anche per Marchisio: l’autore del gol contro l’Inghilterra viene difeso dal popolo della Rete
anche dopo l’espulsione nella gara decisiva contro l’Uruguay, ritenuta ingiusta.
I giocatori con il sentiment più negativo sono invece Paletta e Thiago Motta. Il primo non piace perché
ritenuto troppo lento, mentre Thiago Motta è stato criticato soprattutto dopo la sconfitta contro
l’Uruguay. Forti critiche anche per il coach Prandelli, considerato il principale responsabile dell’uscita
dell’Italia nella fase a gironi.

Focus valoriale Prandelli

Disprezzo, tristezza e passione tra le emozioni
e i valori più legati a Prandelli

Aumenta il disprezzo legato a Prandelli a
cavallo di Uruguay-Italia
TOP 3 PERCEPTIONS
PRE-GARA
(23/6 00h00 – 24/6 17h59)
POST-GARA
(24/6 18h00 – 23h59)
1 PASSIONE DISPREZZO
2 TALENTO TRISTEZZA
3 DISPREZZO DIFFIDENZA

Metodologia

Metodologia di rilevamento
Per ogni personaggio analizzato vengono considerati tutti i messaggi relativi a:
Hashtag ufficiale del personaggio
Keyword utilizzate per indicare il personaggio ed eventuali nickname
Profilo ufficiale Twitter
Pagina Facebook ufficiale
Profilo Google Plus
Profilo Instagram
Canale YouTube ufficiale

Social Celebrities

Perché analizzare il valore social delle
celebrities
Comprendere la percezione del pubblico riguardo al personaggio e
conseguentemente la sua compatibilità con brand, prodotti e contenuti
editoriali
Misurare i ritorni di attività di social media marketing
Scegliere un testimonial vuol dire scegliere una personalità che non sia
semplicemente famosa, ma anche piacevole ed in sintonia coi valori
del brand da promuovere
Avvicinare e coinvolgere i target attraverso i social media
Tenere monitorata la reputazione in tempo reale
Una moderna industria delle celebrità non può fare a meno di ricerche
affidabili ed indipendenti sulla popolarità e la considerazione online
dei personaggi

Inserzionisti
pubblicitari
Consulenti in Social
Media Marketing
Editori / Società di
produzione
Agenzie
(centri media, agenzie pubblicitarie e
di PR)
Manager / Agenti
Nella scelta dei personaggi
più efficaci e più coerenti con
gli obiettivi della Marca da
utilizzare come testimonial
Nella selezione dei personaggi
più adatti a raggiungere le
simpatie del pubblico o a
veicolare determinati messaggi
Nel processo di valorizzazione
dell’immagine dei propri assistiti e per
approntare una strategia mirata
A chi è utile Social Celebrities

Cultura/Scienza
Sportivi
Atleti, Coach &
Manager di tutti gli sport
Attori
Cinema, Tv & Teatro
Personaggi tv
Presentatori, Show Girl,
Comici …
Musica
Giornalisti Manager/Ceo
L’universo dei personaggi analizzati
Blogger

Coinvolgimento
Popolarità
Reputazione
Perceptions
Temi di
discussione
Fonti
Le dimensioni analizzate

Leader in Italia nella Social Media Intelligence
500+
progetti realizzati
80+
clienti
3
sedi: Milano,
Roma e Torino
Tecnologie d’avanguardia per la social intelligence
4 miliardi
post e interazioni
social misurate l’anno
20 mila
chiavi di ricerca
configurate
7 mila
profili aziendali social
analizzati giornalmente
15 mila
entrate lessicali per
sentiment automatico
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