Systems Oriented Design project end presentation from Master students at Oslo School of Architecture and Design.
Project for elderly home in collaboration with Attendo
7. paulus sykehjem
92 beboere
Seks avdelinger
Sykepleiere
Lege
Fysioterapeut
Ergoterapeut
Daglig leder
Kvalitetssjef
Sekretær
Renholder
Vaktmester
Kulturarbeider
Pleieassistenter
Hjelpepleiere/
helsefagarbeidere
>
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
8. demens
>
Vanskeligheter for å orientere
seg og å gjøre dagligdagse ting
Nedsatt hukommelse og svikt
i andre kognitive funksjoner
80% av sykehjemsbeboere
er rammet av demens
Evne til å ta initiativ svekkes
...
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
12. Se
September Oktober
23Møte med Geir Hansen13
“Dette er en vekstbransje!”
“Sykehjem må bli mer sexy!”
Lite attraktivt å jobbe innen eldreomsorg
Rapportering
Aldersdiskriminering
Pleierne skal skape et hjem
Naturlige aktiviteter for beboerne
Møte med Minner, Folkemuseet15
Miljøbehandling
Viktigheten av pårørende
Ikke aldersdiskriminerende
Vanskelig å nå menn, retter seg lite mot
mennenes interesser.
Hvordan involvere pårørende i
større grad?
Hvordan rette seg mot menn i
erindringsterapi?
Demensforum, Aker Sykehus17
Yngre demente
Viktig å oppdage demens tidlig
Kommunikasjonsvansker hos demente
Smidige løsninger for å få innpass
Individuelle planer
Pårørendeskolen
Almas hus
Kan sykehjem ta bedre bruk av
velferdsteknologi?
Overvåking eller omsorg?
Kan pårørendeskolen være mer involvert
i Paulus sykehjem?
Workshop, Paulus Sykehjem08
Vanskelig å oppdage demens
hos de uten pårørende
Rommet er nesten aldri
møblert før enbeboer flytter inn
Nesten aldri kontakt med
pårørende før beboer flytter inn
Pårørende får i dag kontaktperm
etter beboers ankomst
For dårlig kommunikasjon med
bebobers tidligere institusjon
“Min historie” brukes for lite
både når det gjelder å fylle
inn, oppdatere og lese.
Ikke alle ansatte ser viktigheten
av å fylle ut i tiltaksplan
Observajson, Paulus Sykehjem03
Nærhet og omsorg gir mindre
medikamenter
Nye beboere har vanskeligheter med å
føle seg hjemme
Selvstendighet til beboer
Uforutsette hendelser stjeler av tid
med beboer
Min arbeidsdag03
De fleste ønsker mer tid sammen
med beboeren
De fleste ønsker å bruke mindre tid på
praktiske oppgaver
Flere ønsker mer tid sammen med
kollegaer og til faglig input
Mid-term presentasjon12
Tre hovedfunn:
KOMMUNIKASJON
Manglende kommunikasjon mellom
instanser, ansatte og pårørende
OVERGANG
fra hjem til institusjon
kan være vanskelig for mange
SAMVÆR
kan føre til mindre uro og
redusert medisinering
Aktiv omsorg i praksis22
Gjort ekstremt mye utvikling og forskn-
ing på aktiviteter hos eldre og demente.
Hvordan få det inn på sykehjem?
Den interaktive gangen:
Det finnes mange gode tiltak, men
problemet er å faktisk gjøre det.
Et område med mange engasjerte
Magasinet “Bymisjon” 4/2012; Gjemt
men ikke glemt:
“Nettverksmøte” for å finne venner
og pårørende
Mange oppfatter sykehjem som
en privat sone
Mitt siste hjem, vaktrommene09
Intensjon: Skape eierskap og engasje-
ment il prosjektet
Effekt: Skapte diskusjon og samtale
blant de ansatte
Vi fikk flere positive tilbakemeldinger på
virkningene plakatene hadde
“Det tekniske blir så viktig at vi glemmer
det medmennesklige”
Ansatte ønsker at de skal være som
hjemme hvis de kommer på sykehjem
Møte med Geir17
Møtte Geir, kvalitetslederen, lege
og pleiere.
Stor skyldfølelse knyttet til å være
pårørende
Endring i roller fra kjæreste til pleier
Pårørende har forestillinger om visit-
tider, slik som sykehus har
Gerika - et utrolig dårlig verktøy, som
egentlig burde gi brukeres lyst til å
fylle ut rapporter
Aktiv omsorg i praksis23
Mennesket lever ikke av brød alene
ved Stig Sivertsen, utviklingssenter for
sykehjem i Nordland
“Å eie sitt liv, sin historie”
“Livshistorie er veldig viktig!”
Jo sykere de blir, jo mer urolige.
Anna ble rolig og rak i ryggen av å høre
sin egen livshistorie
Pasienthistorien er viktig for å gi riktig
omsorg og forståelse
Musikk i omsorg, Kristi J. Stedje fra
Utviklingssenter for sykehjem og
hjemmetjenester i Vestfold
Mestringsfølelse opprettholder
livskvaliteten
Å se mestringsfølelse opprettholder
livskvaliteten hos pårørende
Review24
Tre retninger
Preventivt - Hvordan kan de eldre
selv delta aktivt for å planlegge egen
alderdom?
Utføring - Hvordan kan de ansattes
hverdag organiseres slik at det blir mer
tid til beboerne, og enklere å takle
uforutsette situasjoner?
Holdning - Hvordan kan man skape
yrkesstolthet innen eldreomsorgen?
Grünerløkka Seniorsenter30
Diskusjon med Oddny (83), Ingeborg
(64) og Dag (54).
Lite bevissthet rundt et evt. behov
for sykehjem/omsorgsbolig. Alle ville
heller dø før det.
Pensjonstiden kan komme brått på. Kan
man skape mer bevissthet rundt temaet,
så man kan plalegge mer?
Behov og ønske om mer info rundt
pensjonstid, sykehjem osv.
Vil ikke være til bry.
Lite tro på at de selv kan skape
forandring
Min historie? Innholdet kommer an på
mottakeren? Hvem skal ta initiativet?
Ikke alle vil dele sin livshistorie
(individuelle ønsker)
Diskusjonen satte i gang mange tanker
hos deltagerne
Workshop Paulus sykehjem01
Ansvar for egen alderdom:
Min historie som “min side” mm/op-
pdateringer. Offentlig vs. privat
Arbeidsrutine:
Fargekoder med ansvarsområder
og nivåer av viktighet. Enklere for
ekstravakter
Ansattkart internt og for pårørende.
(kombinert med arbeidsfordeling?)
Vurderingsskjema som viser ansattes
egenskaper og talenter. Legge vekt på
aktivitet v/ opplæring
Kan aktivitet legges til kveld, beløn-
ningssystem?
“Bufferperson” må kunne takle
utfordrende hendelser
Stille rapportering
Én ansvarlig for rapport
Et ønske om mere sosialt samvær gir for
lange rapporteringer
Aktiviteter “fristiller” andre
Ris og ros, gulrot og pisk
Muntlig rapport vs skriftlig i gerica
“ødelagt printer”. Muntlig utdeling av
arbiedsoppgaver hver morgen.
Noen praktiske oppgaver må man mase
og passe på at blir utført, skaper dårlig
steming for den som maser og den som
blir mast på.
Forandring er skummelt
Test av nye ansvarsområder 1b21
Dag 2
Var på avdelingen ved vaktskifte,
morgen og aften.
Vaktskifte morgen:
Vi ga en kort innføring. Grønn litt
engstelig for at det skulle være mye å
gjøre for henne. 2xBlå positive
Gul positiv.
Vaktskifte kveld:
Den skeptiske fra kveldsvakt i går
spredde dårlig steming “ dette er ikke
noe bedre enn vanlig er det vel?”.
Grønn likte det ikke, følte det var mye
arbeid på grønn og lite på rød. Tiltross
for at hun ikke følte arbeidsmengden
hennes var for stor allikevel(?). “Følte
det var barnehageaktig, de visst jo selv
hva de skulle gjøre”. Følte vi presset
det på henne.
Gul følte at det ikke var så mye
forskjell, men at hun kunne planlegge
dagen bedre når hun visste hva hun
var ansvarlig for.
2x Blå var positive, syns det var veldig
bra og at vi bare må presse på.
Til neste gang:
Vi hadde forklart og forbredt de for
dårlig. Vi må gi mer info om at vi har
laget det sammen med 1b.
Gi mer bevissthet rundt verdien
av en rød vakt
Snakke med de alene, ikke sammen
med de som er negative, det smitter
Test av nye ansvarsområder 1b22
Dag 3
Var på avdelingen ved vaktskifte,
morgen og aften.
Vaktskifte morgen:
Geir var med. Vi ga en lengre innføring.
Snakket med ny blå vakt, hun sa mer
fokus på beboeren i sentrum.
Vaktskifte kveld:
Samme negative på jobb
fylte ut spørreskjema
Snakket med Geir med etter vaktskifte
Test av nye ansvarsområder 1b
Dag 3
Var på avdelingen ved vaktskifte
om morgen.
Vaktskifte morgen:
Bare folk som har testet det ut
før på jobb.
Møte med Anette, Andrea Geir
og Bente kl 14
Bente: Vi er heller ikke gode nok på
det praktiske. -> Dette er konseptet
vårt også med å forbedre. Samtidig
kan vi oppfordre til å ta med beboeren
på praktiske oppgaver
POSITIVT:
Gull: oppgavene delegeres synlig
med button. ansvarliggjøring -> økt
kommunikasjon
Systemet er som en kvalitetssikring
(trenger ikke være bekymret for at
min pasient sitter og gråter.)
Systemet er en frigjøring fra
stress og plikt
Alle oppgaver er likt vektet
Prøve på annen avdeling
Test av nye ansvarsområder 1b20
Dag 1
Vi kom til avdelingen 07.30 og dro 17.15
Dagvakt:
Positive og nøytrale ansatte ved
vaktskifte morgen. Etter vakten
følte alle det hadde fungert veldig bra,
gode tilbakemeldinger.
Et ryddigere kjøkken, ryddigere
omgivelser, en vanligvis urolig beboer
var blid og rolig.
Alle følte de hadde god tid og at de ville
fortsette med systemet.
RØDvakt satt lengre på stua enn
normalt, ingrid har grått mindre.
“er det en sammenheng er jo
det genialt!”
GRØNNvakt (fra annen avd.) likte
veldig godt heftet, som gjorde arb. oppg.
lett å forholde seg til
Kveldsvakt:
En veldig skeptiske til opplegget, følte
det var unødvendig. En litt skeptisk.
Siste positiv (grønn).
Generelt:
Ansattkart kan gjøre det lettere å
videresende informasjon
De sengeliggende blir ofte glemt
November
23 23 Møte med Jan på 2B
Klar for at vi skal prøve ut konseptet
på deres avd.
Er det likt det eksisterende
systemet på denne avd. eller er det
annerledes?
Jan skal forberede sin avdeling
Innom 1B:
Vil ikke vi skal ta ned konseptet, de
har gått med button og fulgt konseptet
hele helgen
26 23 2B Test av nye ansvarsområder
Morgenrapport
Hefter blir lest i
Romnummer brukes ikke på denne
avd - kun navn.
Vaktskifte:
Ved at vi er der, reflekterer
de mye mer.
Diskuterer hvordan de ikke fulgte
konseptet og hva de kunne gjort
for å gjøre det.
Stor omstilling, men positive til denne
omstillingen. Vil bare ta litt tid.
Grønn vakt tar rom etter stell, slik at
rød og gul kan gå til sine oppgaver.
29 2B Test av nye ansvarsområder
Intervju Anette og Siv Bente
Evalueringskjema:
Glad for en egen omsorgsvakt
(oppfattes altså ikke som deres
eksisterende stuevakt)
Kveldsvakter er litt annerledes her.
Følges kanskje bedre på 1B på kveld?
Jan vil at vi skal ha seminar for hele
sykehjemmet med dem. Sykepleiere
+ designere
VIl fortsette med dette
Har forandret vaktarkene, slik at det
passer vårt konsept!
Forteller at det har vært gøy å være
med i prosessen, de har aldri gjort noe
av dette selv. Ikke slik de arbeider
30
30
prosess
>
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
13. pilot
mette og får i s
eg
riktignæring
Ansvar for at
beboerneer
omgivelserp
å
avdelingen
Ansvarforhy
ggelige og rene
Ansvar for at
allebeboerne
får en m
en
ingsfulldag
Ansvarforbebo
ernes helse og et
overordnetblik
k
på avdelingen
OMGIVELSER
OG
HYGIENE MAT OG
OMSORG
OVERSIKTO
G
MEDISIN SAMVÆR
OG
AKTIVITET
>
Paulus
sykehjem
Overgang til
sykehjem
Gerika
Eldre og
fremtiden
Sykehjem og
kommune
Attendo Demens
Gigamap
Workshop
Lesing
Møter/
intervju
Møter
Seminar
Demens-
forum
Seminar
Aktiv
omsorg
Deltakende
observasjon
Workshop Arbeids-
rutiner
Ansvar
for egen
alderdom
Yrkes-
stolthet
Mer tid til
beboer
Kommunikasjon
mellom
institusjoner
mette og får i s
eg
riktignæring
Ansvar for at
beboerneer
omgivelserp
å
avdelingen
Ansvarforhy
ggelige og rene
Ansvar for at
allebeboerne
får en m
en
ingsfulldag
Ansvarforbebo
ernes helse og et
overordnetblik
k
på avdelingen
OMGIVELSER
OG
HYGIENE MAT OG
OMSORG
OVERSIKT
O
G
MEDISIN SAMVÆR
OG
AKTIVITET
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
17. observasjon - 1b
Uro er
smittsomt
Uforutsette
hendelser
stjeler tid
Aktiviteter er
lette å avlyse
>
Nye beboere
kan være
ekstra urolige
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
21. Workshop 01
Diskutere gigamap
Lage tidslinje
Før Paulus til første møte Dialog
Hvordan vil du
ha ditt siste hjem?
>
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
22. workshop 01
Hovedfunn
Vi er ofte litt for hjelpsomme
Det kan bli misnøye hvis man sitter i
sofaen med en beboer og det ikke er
tatt ut av oppvaskmaskinen
Ofte får vi beskjed bare noen
timer før en ny beboer kommer
“
“
“
• Aktiviteter er for lette å avlyse
• Overgang fra til sykehjem
er vanskelig
• Lett å prioritere praktiske oppgaver
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
24. Ansatte ønsker:
• Mer tid med beboer
• Bruke mindre tid på praktiske oppgaver
MIn arbeidsdag
>
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
25. Mitt siste hjem
MITT HJEM
Hvordan ønsker du at
eldreomsorgen skal
se ut i fremtiden?
Hvordan vil du ha det
i ditt siste hjem?
>
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
26. Mitt siste hjem
Involvering og
bevisstgjøring
>
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
27. >
Mitt siste hjem
Det skapte diskusjon på
vaktrommene!
“
Pleier som elsker jobben sin
Vil ha kjæledyr
Tempurmadrass, en god
seng med mye puter
Mine egne møbler
Utsikt til havet
Sove så lenge jeg vil!
Eget rom med do og dusj
TV/radio/internett
på rommet
Samlinger i helgene med vin og pizza
Mulighet til å gå ut
Slik jeg
har det nå!
Slippe å være
alene/ensom
Rene klær
Føle
trygghet
Mange klemmer,
og noen somforteller at de erglade i megBli behandlet
med respekt
Valgfrihet
Få lov til å
være meg
selv
Masse
kjærlighet
Humor, ha det gøy og le!
Føle seg hjemme
Koselig miljø
Jeg vil mange ha aktiviteter
og lære noe nytt
Jeg vil ha ting å gjøre
Utenlandsturer selvom
jeg sitter i rullestol
Nok bemanning, da får vi god omsorg
Jeg vil at personalet skal
ha god tid til meg
Robotpleiere
Jeg vil ha god pleie og omsorg, ordentlig stell
Snille og hyggelige pleiere
Smertefri
Jeg vil alltid få besøk av
barn og barnebarn
Unge, kjekke
mannlige pleiere
Oftere vin og likør,
og mye god mat
Ha med bøkene mine
Mange gode stunder
med familien min
Ikke være neddopet
Jeg vil gå turer ut, gå i parken, dra på fisketur,
bade i basseng, bussturer rundt i byen
At de som tar vare på meg skal ta
seg god tid og ikke stresse
God kaffe
Ikke tvang
Bevare hukommelsen
Bo sammen med eller nærme familien min
Få lov til å være meg selv
Pleier som behandler meg som jeg var
deres egen mor
Selvstendighet og privatliv
Jeg vil spise asiatisk mat to
ganger i uka
Dusje når jeg vil
Masse kultur
Tusen takk for alle bidrag!
Hilsen Emilie, Marit og Åsne, industridesignstudenter ved Arkitektur- og designhøgskolen i Oslo
Hjelpe meg til å
ivareta verdighet
Noen å
prate med
MITT HJEM
Slik vil de ansatte på Paulus ha det i sitt siste hjem
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
29. Lite tid
Få ansatte
Uforutsette
hendelser
For lite
kunnskap
Sjenerte/usikre
ansatte
For mange
praktiske oppgaver
Praktiske oppgaver
prioriteres
Barrierer
Ressurser og aktiviteter
>
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
30. >
Mer tid til beboer
i arbeidshverdagen
VALGT RETNING
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
31. workshop 02
Co-create ny arbeidsdag
>
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
32. workshop 02
Hvordan kan man organisere
arbeidsdagen slik at den blir
mer oversiktlig og forutsigbar?
Avdekke arbeidsoppgaver Rangere viktighet i nivåer Dialog og ideer
>
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
33. Organisere arbeidsdagen med
tydeligere fordelte ansvarsområder
Enklere for
ekstravakter
Arbeidsoppgaver
rangert i viktighet
Bevisstgjore
Skape ansvarsfolelse
Sikre tid med beboer
>
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
34. workshop 02
Hovedfunn
Viktig a skape en inspirerende overgang
og gi eierskap til forandringen
Kan oppgavene planlegges
pa en annen mate?
Mer tid til a planlegge
fellesaktiviteter
Husk!• Aktiviteter alle beboere deltar
på, frigir andre ansattes tid
• Masing om at oppgaver skal
utføres gir dårlig stemning
• Forandring er skummelt
>
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
36. Kjøkken
Stue
Ingen har gått
med søpla!
>
vaktrom
Utfordrende
Situasjoner
I løpet av en arbeidsdag
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
37. Kjøkken
Stue
Den turen ble visst
ikke noe av, litt
dårlig vær kanskje...
>
vaktrom
Utfordrende
Situasjoner
I løpet av en arbeidsdag
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
38. Kjøkken
Stue
Nå var det stille og
rolig her, jeg hjelper
deg på kjøkkenet!
Jeg også
kan hjelpe til!
>
vaktrom
Zzz
Zzz
Utfordrende
Situasjoner
I løpet av en arbeidsdag
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
39. resultat, testing og film
>
>
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
41. >
Målet
Gi beboerne en bedre dag og et
bedre siste hjem
Gi ansatte en mer oversiktlig
arbeidsdag og mulighet til å
planlegge mer
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
42. >
Alle bidrar til at beboer
skal ha det godt
Sirkel for a visualisere
et helhetlig samarbeid
Positive titler pa
ansvarsomradene
Beskrivelser som skaper naerhet
til beboer og situasjonen
Sirkel 1
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
43. Samvær og Aktivitet
Ansvar for at alle beboerne
får en meningsfull dag
>
• Gi samvær og kontakt til
beboer gjennom dagen
• Sørge for aktiviteter
til beboerne
• Ansvar for fellesrom
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
44. Mat og omsorg
Ansvar for at beboerne er mette
og får i seg riktig næring
>
• Sørge for at alle beboerne
spiser riktig og nok
• Ansvar for kjøkkenet
• Inkudere beboere i gjøremål
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
45. Omgivelser og hygiene
Ansvar for hyggelige og
rene omgivelser
>
• Ha oversikt over de praktiske
oppgavene på avdelingen
• Ansvaret for beboernes rom og
generelle omgivelser
• Inkludere beboere i
daglige gjøremål
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
46. oversikt og Medisin
Ansvar for beboernes helse og et
overordnet blikk på avdelingen
• Sørge for en best mulig
helsesituasjon for beboerne
• Ha overblikk over avdelingen
• Handle eller delegere ved
uforutsette hendelser
• Medisinansvarlig
>
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
47. Rangert i viktighet
og hyppighet
Lett tilgjenglig
informasjon
Oversiktlig system for
nye, deltid og vikarer
Oppgaver rangert
i viktighet
>
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
48. Vite hvem du skal sporre om hva...
Klart vise og fole hvilket
ansvar du har - bade for
andre ansatte og deg selv
Synliggjøre
>
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
50. Lang vakt alltid rod
Hjelp og samarbeid
Kort vakt alltid gronn
Nattevakt
Stell
Nattevakt
DAGVAKTER SENVAKTER
Mat og omsorg
Oversikt og medisin
Stillerapport
Stillerapport
Stillerapport
Stillerapport
Aktivitet og samvær
Omgivelser og hygiene
Stillerapport
Stillerapport
Stillerapport
Stillerapport
Stillerapport
Stillerapport
Stillerapport
Stillerapport
Stillerapport
Stillerapport
Stillerapport
Stillerapport
Mat og omsorg
Aktivitet og samvær
Omgivelser og hygiene
Visualisere
arbeidsdag
>
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
51. Nattevakt
Stell
DAGVAKTER SENVAKTER
Mat og omsorg
Oversikt og medisin
Stillerapport
Stillerapport
Stillerapport
Stillerapport
Aktivitet og samvær
Omgivelser og hygiene
Stillerapport
Stillerapport
Stillerapport
Stillerapport
Stillerapport
Stillerapport
Stillerapport
Stillerapport
Stillerapport
Stillerapport
Stillerapport
Mat og omsorg
Aktivitet og samvær
Omgivelser og hygiene
materiale til
pilotuke
>
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
53. >>
pilotuke
Presenterte konsept ved
vaktskifter 07.30 og 14.30
Observerte én vakt
Intervjuet og evaluerte med
ansatte ved vaktskifter
Evalueringsark ble delt ut
til kveldsvakt
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
55. Verdifulle innspill
Brukertest
>
Ansatte begynner
a reflektere
pilotuke
Evaluering
Jo lenger testtid,
jo bedre
...men negativ
innstillling smitter
De fleste positive
ansatte
Også ha med
forandringsskye ansatte
gjennom hele prosessen
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
56. Verdifulle innspill
Brukertest
>
Ansatte begynner
a reflektere
pilotuke
Evaluering
Jo lenger testtid,
jo bedre
Mulig forandring
skaper utrygghet
innføre Nye rutiner
Mer informasjon til alle
ansatte på forhånd, gi
eierskap og trygghet
...men negativ
innstillling smitter
De fleste positive
ansatte
Også ha med
forandringsskye ansatte
gjennom hele prosessen
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
57. Ansvar for at a
lle
beboerne
får en m
enin
gsfulldag
Ansvarforbeboe
rnes helse og et
overordnetblikk
på avdelingen
mette og får i s
eg
riktignæring
Ansvar for at
beboerneer
omgivelser
på
avdelingen
Ansvarforr
ene og ryddige
OMGIVELSER
OG
HYGIENE MAT OG
OMSORG
OVERSIKTO
G
MEDISIN AKTIVITET
O
G
SAMVÆR
Sirkelens utvikling
gjennom uken
>
mette og får i s
eg
riktignæring
Ansvar for at
beboerneer
omgivelserp
å
avdelingen
Ansvarforhy
ggelige og rene
Ansvar for at
allebeboerne
får en m
en
ingsfulldag
Ansvarforbebo
ernes helse og et
overordnetblik
k
på avdelingen
OMGIVELSER
OG
HYGIENE MAT OG
OMSORG
OVERSIKTO
G
MEDISIN SAMVÆR
OG
AKTIVITET
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
58. Sitater fra “mitt siste
hjem”-plakatene
Utdrag fra
Attendos verdier
Oppgaver delt
inn i viktighet
Arbeidsoppgaver
>
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
63. Jeg gruer meg litt til å være
rød vakt, det er vanskelig å
vite helt hva man skal gjøre
“
Utfordringer
>
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
64. Snurr film!
Takk for oss
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12