Prezentace o PPC kampaních pro globální SaaS projekt od Survia z celodenního PPC na stojáka: Není konverze jako konverze

1. Jak děláme PPC
pro globální
SaaS projekt

2. Kdo jsme
• Freemium
• Subscription
• 2 500 000 uživatelů
• Ve 190 zemích
• 17 lokalizací

4. Co v marketingu děláme
• Performance akvizice:
• Google Ads
• Microsoft Bing
• Facebook Ads
• Seznam Sklik
• Děláme spoustu dalších věcí

5. Pro představu v Google Ads
•16 jazyků
•26 zemí
•35 kampaní
•1000 sestav
•2000 reklam
•5800 KWs

7. PPC pro SaaS
• Registrace ≠ platba
• Časové rozlišení
• LTV
• MRR, ARR, CAC
• Interní reklama

8. Tak podle čeho vyhodnocovat
• Platby?
• Aktivita?
• Vytváří dotazníky
• Sbírá respondenty
• Akviziční hodnota
• Trackujeme na úrovni keywords

10. Proč Google Ads data nestačí
• Identifikace KWs
• Vedoucích k revenue
• Vedoucích k aktivním dotazníkům
• Vedoucí k nasbíraným odpovědím
• Neefektivní KWs
• Potřebujeme vlastní databázi a parametry

11. • Krátkodobě téměř vždy nevýhodné
• Investice se projeví až po delší době
• Vliv konkurence a meziroční růst cen

12. Co s tím vším děláme
• Kontrola výkonnosti jednotlivých KWs
• Agregace revenue na adgroup/kampaň
• poloautomatický bidding
• Dříve segmenty a pravidla pro KWs
• Nyní tCPA
• Plánujeme napojení přes API

13. Proces zpracování dat
• Data z:
• Adwords,
• Analytics,
• Cookies,
• Interní data
• Časové rozlišení

14. Jaká data potřebujeme
• adgroup_id
• keyword
• adposition
• device
• campaign name
• adgroup_name
• country_code
• payments
• revenue_czk_30
• revenue_czk_90
• revenue_czk_all
• date_first_payment
• surveys_active
• responses_total
• refferal_ID
• refferal_ID_questionaire
• nr_acquisition
• nr_active_acquisition
• acquisition_revenue_30
• acquisition_revenue_all
• nr_acquisition_payment
• nr_acquisition_questionnaire
• nr_acquisition_responses
• acquisition_cost

15. Keyword Dotazníků celkem Dotazník / user Responze / user
[survio] 3635 I,71 30,14
[enquete maken] 1181 1,82 23,17
+enquete 518 1,82 13,98

16. Poloautomatický bidding
• Výkonnost
• Země
• Konkurence
• Předchozí vývoj

17. Day to Day
• KWs oddělené výkonnostně a tematicky
• Jednotná a množná čísla
• Přesná shoda už není moc přesná
• Důsledná práce s NKW

19. Day to Day
• Co nejvyšší QS
• Velký počet reklam
• Testy LP
• V 16 jazycích

22. Relevance vs. efektivnost
• Časová náročnost
• Skutečný přínos
• Důležitost trhu

23. Jak se inspirovat
• Přemýšlejte o celém cyklu vašeho uživatele
• Identifikujte podstatné průchozí body
• Využijte tyto informace v řízení a správě PPC
• Nepřekombinovávejte