Jasper-Pieter Boon

Amsterdam Area, Netherlands Netherlands

Project Manager Marketing en Distributie at Reaal

Apparel / Fashion

Na bijna 20 jaar gewerkt te hebben voor meerdere consultancy-, IT-bedrijven en verzekeraars (in Duitsland en Nederland) heb ik in 2012 BeLoyal opgericht waar ik de kracht van Lean Six Sigma combineer met de inzichten vanuit Customer eXperience om zodoende te komen tot nieuwe en verbeterde diensten en processen. Mijn speerpunten zijn: ◆ Vergroten van innovatiekracht ◆ Verbeteren van bestaande processen met Lean Six Sigma ◆ Sterk in het analyseren van procesdata en klantfeedback ◆ Ontwikkelen van klantgerichte processen via NPS, klantarena, customer journey ◆ Het waarom van de afdeling door “Why, How en What” workshops (Simon Sinek) ◆ Organisatie brede processen zoals klantbe