Alweer een tijdje geleden maar nog steeds actueel.

1. online marketing als
verkoopinstrument
“het internet als distributiekanaal
voor verzekeraars, banken en tussenpersonen”
Rob Beekmans
Rob Beekmans
1

2. What the ….
Oeps…
Online verkoop financiële producten NL 100%
gegroeid in 2005-2006
Bron: CBS
9% Britse hypotheken nu online gesloten
Bron: Foolproof Online Shopping Survey
In 2008 zal de verkoop van hypotheken via
internet verdriedubbelen
Bron: DCE
81% potentiële hypotheekklanten in Nederland
zoekt online product-informatie
Bron: CBS
2

3. De consument wil (en doet) steeds meer met internet
steeds meer toepassingen!
3

4. steeds meer informatie
check, check, check
1. Beste prijzen
2. Aanbod
3. Beschikbaarheid
4. Foto’s
5. Guest reviews
Persoonlijk contact met
ervaringsdeskundigen /
lotgenoten
4

5. En na 10 minuten
- 63%
Met Jaap een huis zoeken
5

6. Advies in de buurt
Google voor … everything
6

7. En nog veel meer…
Standard Life benchmark
http://www.freestylemortgages.com/
Winnaar DCE Consultants onderzoek
7

8. Freestylemortgages.com 2
Freestylemortgages.com 3
8

9. www.freestylemortgages.com 4
Uit onderzoek blijkt wat men wil
bron: DCE Consultants
9

10. Voor ons betekent het dat ….
als we internet willen inzetten in de verkoop van hypotheken we de volgende
vragen moeten beantwoorden:
– Wat willen we bereiken met de website?
– Hoe krijgen we bezoekers?
– Hoe worden bezoekers leads?
– Hoe maken we van leads klanten?
– Hoe integreren we de klantprocessen, front-mid-back-office?
– Hoe krijgen we de juiste management informatie?
Integrale aanpak
10

11. 10 tips: internet in de sales en marketingstrategie …..
10
1 Pull versus push
Bezoekers
website/
landingpage
• Campagnes
Segmentatie
Leads
Pull • Segmenteren
• Optimaliseren Conversies
Afspraak • 30-40-30 regel bij iedere stap
Offerte
Transactie
11

12. 2. Google
Zoekwoorden
en regio
Biedingen
Landingpages
Advertenties Dagbudget
3. Google analytics
12

13. 4. Rare mensen die bezoekers
Klikbeslissing in 1,1
seconde!
5. Lezen….ho maar!
13

14. 6. Onze eigen klanten
7. Areas of Interest
14

15. 8. Niches & focus
9. Online & offline leadmanagement integreren
15

16. 10. Bezoekers zijn leuk maar het gaat om transacties
16