لقد غير مفهوم ذكاء الأعمال (BI) قواعد اللعبة بالنسبة لغالبية المؤسسات، مما سمح لها بجمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات أفضل. بالمقابل، لم تعد المُتحذة على اساس ذكاء الأعمال (BI) وحدها كافية لمنح المؤسسات الأفكار التي تحتاجها للبقاء في صدارة المنافسة.

1. ‫هل‬
‫يجب‬
‫أن‬
‫تنتقل‬
‫من‬
‫ذكاء‬
‫األعمال‬
(
BI
)
‫إلى‬
‫ذكاء‬
‫القرار‬
(
DI
)
‫؟‬
‫لقد‬
‫غير‬
‫مفهوم‬
‫ذكاء‬
‫األعمال‬
(
BI
)
‫قواعد‬
‫اللعبة‬
‫بالنسبة‬
‫لغالبية‬
،‫المؤسسات‬
‫مما‬
‫سمح‬
‫لها‬
‫بجمع‬
‫البيانات‬
‫وتحليلها‬
‫التخاذ‬
‫قرارات‬
.‫أفضل‬
،‫بالمقابل‬
‫لم‬
‫تعد‬
‫ُتحذة‬‫م‬‫ال‬
‫على‬
‫اساس‬
‫ذكاء‬
‫األعمال‬
(
BI
)
‫وحدها‬
‫كافية‬
‫لمنح‬
‫المؤسسات‬
‫األفكار‬
‫التي‬
.‫المنافسة‬ ‫صدارة‬ ‫في‬ ‫للبقاء‬ ‫تحتاجها‬
‫بحسب‬
‫بهاء‬
،‫الزبيدي‬
‫فإن‬
‫ذكاء‬
‫القرار‬
DI
‫هي‬
‫الخطوة‬
‫التالية‬
‫للمؤسسات‬
‫التييجب‬
‫ان‬
‫تسعى‬
‫لالستفادة‬
‫من‬
‫بياناتها‬
‫بشكل‬
‫الن‬.‫تنافسي‬
‫القرارات‬
‫المتخذة‬
‫على‬
‫اساس‬
‫ذكاء‬
‫القرار‬
DI
،
‫تمكن‬
‫المؤسسات‬
‫ليس‬
‫فقط‬
‫من‬
‫رؤية‬
‫شاملة‬
‫ولكن‬
‫ًا‬‫ض‬‫أي‬
‫فهم‬
‫كيفية‬
.‫المستقبلية‬ ‫النتائج‬ ‫وتوقع‬ ‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬
‫هناك‬
‫العديد‬
‫من‬
‫األسباب‬
‫التي‬
‫تجعل‬
‫مؤسستك‬
‫تنتقل‬
‫من‬
‫ذكاء‬
‫األعمال‬
(
BI
)
‫إلى‬
‫ذكاء‬
‫القرار‬
(
DI
‫فيما‬.)
‫يلي‬
‫بعض‬
‫الفوائد‬
:‫الرئيسية‬
‫يمكن‬
‫أن‬
‫يساعدك‬
‫ذكاء‬
‫القرار‬
(
DI
)
‫المدعوم‬
‫بعلوم‬
‫البيانات‬
‫على‬
‫اتخاذ‬
‫قرارات‬
‫أكثر‬
ً‫ء‬‫ذكا‬
‫وأسرع‬
‫الحجم‬ ‫مع‬ ‫ولكن‬ .‫وسريعة‬ ‫ذكية‬ ‫قرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫على‬ ‫ا‬ً‫قادر‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫مضى‬ ‫وقت‬ ‫أي‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫المهم‬ ‫من‬ ،‫التغير‬ ‫سريع‬ ‫عالم‬ ‫في‬
.‫القرار‬ ‫اتحاذ‬ ‫في‬ ‫المعلومات‬ ‫اهمية‬ ‫تأتي‬ ‫هما‬ .‫شيء‬ ‫كل‬ ‫فهم‬ ‫محاولة‬ ‫الصعب‬ ‫من‬ ‫يكون‬ ‫قد‬ ،‫اليوم‬ ‫المتاحة‬ ‫للبيانات‬ ‫الهائل‬
‫ذكاء‬
‫القرار‬
(
DI
)
‫هو‬
‫مزيج‬
‫من‬
‫علم‬
‫البيانات‬
‫وصنع‬
.‫القرار‬
‫يساعدك‬
‫على‬
‫فهم‬
‫البيانات‬
‫التي‬
‫لديك‬
‫واستخدامها‬
ً‫ا‬‫استخدام‬
ً‫ال‬‫فعا‬
:‫عملها‬ ‫كيفية‬ ‫إليك‬ .‫وأسرع‬ ‫أفضل‬ ‫قرارات‬ ‫التخاذ‬
‫االتجاهات‬ ‫على‬ ‫للعثور‬ ‫البيانات‬ ‫هذه‬ ‫تحليل‬ ‫يتم‬ ‫ثم‬ .‫وتنظيمها‬ ‫وتنظيفها‬ ‫البيانات‬ ‫لجمع‬ ‫البيانات‬ ‫علم‬ ‫استخدام‬ ‫يتم‬ , ‫البداية‬ ‫في‬
.‫وأسرع‬ ً‫ء‬‫ذكا‬ ‫أكثر‬ ‫قرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫على‬ ‫للمساعدة‬ ‫المعلومات‬ ‫هذه‬ ‫استخدام‬ ‫يتم‬ ،ً‫ا‬‫واخير‬ .‫واألنماط‬
‫ذكاء‬
‫القرار‬
(
DI
،)
‫لم‬
‫يعد‬
‫عليك‬
‫االعتماد‬
‫على‬
‫غريزة‬
‫الحدس‬
‫أو‬
.‫التخمينات‬
ً‫ال‬‫بد‬
‫من‬
،‫ذلك‬
‫يمكنك‬
‫اتخاذ‬
‫قرارات‬
ً‫ء‬‫بنا‬
‫على‬
.‫الحقيقة‬ ‫البيانات‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫رؤى‬
‫القرار‬ ‫صنع‬ ‫في‬ ‫والدقة‬ ‫الدقة‬ ‫زيادة‬
‫تتجاوز‬
‫أنظمة‬
‫ذكاء‬
‫القرار‬
(
DI
)
‫أنظمة‬
‫ذكاء‬
‫األعمال‬
‫التقليدية‬
(
BI
)
‫من‬
‫خالل‬
‫دمج‬
‫تقنيات‬
‫مثل‬
‫التحليالت‬
‫التنبؤية‬
‫والتعلم‬
،‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫الدقة‬ ‫من‬ ‫مزيد‬ ‫تحقيق‬ ‫على‬ ‫المؤسسات‬ ‫تساعد‬ ‫أن‬ ‫القدرات‬ ‫تنمية‬ ‫لنظم‬ ‫ويمكن‬ .‫الطبيعية‬ ‫اللغة‬ ‫ومعالجة‬ ‫اآللي‬
.‫بيئتها‬ ‫في‬ ‫للتغيرات‬ ‫واالستجابة‬ ‫المرونة‬ ‫تحسين‬ ‫عن‬ ‫فضال‬
‫للبيانات‬ ً‫ال‬‫شمو‬ ‫أكثر‬ ‫نظرة‬
‫تستخدم‬
‫أنظمة‬
‫ذكاء‬
‫القرار‬
(
DI
)
‫المؤسسات‬
‫تقيم‬
‫قائم‬
‫على‬
360
‫درجة‬
‫على‬
‫بياناتها‬
‫من‬
‫خالل‬
‫تجميع‬
‫المعلومات‬
‫من‬
‫مصادر‬
.‫وأسواقها‬ ‫وعمالئها‬ ‫التجارية‬ ‫لعملياتها‬ ‫اكتماال‬ ‫أكثر‬ ‫صورة‬ ‫للمؤسسات‬ ‫التقيم‬ ‫هذا‬ ‫يوفر‬ .‫متعددة‬ ‫بيانات‬
‫العمالء‬ ‫سلوك‬ ‫حول‬ ‫أفضل‬ ‫رؤى‬
‫يوفر‬
‫ذكاء‬
‫القرار‬
(
DI
)
‫للمؤسسات‬
‫رؤى‬
‫أعمق‬
‫حول‬
‫سلوك‬
.‫العمالء‬
‫من‬
‫خالل‬
‫تحليل‬
‫بيانات‬
،‫العمالء‬
‫يمكن‬
‫للمؤسسات‬
‫تحديد‬
.‫ووالئهم‬ ‫العمالء‬ ‫رضا‬ ‫زيادة‬ ‫إلى‬ ‫ذلك‬ ‫يؤدي‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ .‫مخصصة‬ ‫بعروض‬ ‫محددين‬ ‫عمالء‬ ‫واستهداف‬ ‫االتجاهات‬

2. ‫االستنتاج‬
‫كما‬
،‫ترون‬
‫هناك‬
‫العديد‬
‫من‬
‫األسباب‬
‫التي‬
‫تجعل‬
‫مؤسستك‬
‫تنتقل‬
‫من‬
‫ذكاء‬
‫األعمال‬
(
BI
)
‫إلى‬
‫ذكاء‬
‫القرار‬
(
DI
)
.
‫من‬
‫خالل‬
.‫لعملك‬ ‫أفضل‬ ‫نتائج‬ ‫وتحقيق‬ ،‫تنافسية‬ ‫ميزة‬ ‫واكتساب‬ ،‫بك‬ ‫الخاصة‬ ‫القرار‬ ‫صنع‬ ‫عمليات‬ ‫تحسين‬ ‫من‬ ‫ستتمكن‬ ،‫التبديل‬ ‫إجراء‬
‫الموقع‬ ‫زيارة‬ ‫يرجى‬ ،‫المعلومات‬ ‫من‬ ‫لمزيد‬ .‫الزبيدي‬ ‫بهاء‬ ‫بمدونات‬ ‫الهتمامك‬ ‫شكرا‬
www.bahaaalzubaidi.net