9 правил выбора правильного помещения для детского клуба от сети Бэби-клуб. Делимся 15-летним опытом при поиске правильного помещения. От этого выбора зависит чуть ли не 50% успеха детского центра!

1. 9 правилвыбора правильного помещения
для детского клуба

2. Здравствуйте, дорогие наши коллеги. Если вы читаете этот текст, значит, вы уже приняли решение
открыть свой детский центр. Вам важно заниматься полезным делом и получать от этого удовольствие и
прибыль. Ведь так? В нашем понимании, заниматься развитием младшего поколения невозможно, если это не
вдохновляет вас на все 100%. За нашими детьми — наше будущее!
Но оставим патетику (хотя без вдохновляющей идеи мы — никуда), займемся полезным рассказом. Итак,
вы сделали первый шаг — после долгих раздумий или, наоборот, осуществляя мечту детства, вы решили от-
крыть детский клуб для своих и соседских детей. Каким будет ваш второй шаг? Есть множество моментов, ко-
торые надо продумать или просто знать до открытия детского центра… Но вторым по счету шагом будет
выбор помещения.
Хотим поделиться с вами нашим опытом при поиске правильного помещения. От этого выбора зависит
чуть ли не 50% успеха вашего центра! В нашей практике бывало всякое. В2000-м начинали вообще с «мел-
кометражной» квартиры в общем подъезде, но сейчас мы четко знаем, на что нужно обратить внимание
с самого начала.
Правило №1. Выбираем место расположения.
Как вы думаете, что самое главное при выборе помещения? Ответим — место!
А что второе «по главности»? … Место!
А что третье?.. Запомните — МЕСТО! Место, где расположено ваше помеще-
ние для вашего будущего детского центра! Причем с разных точек зрения —
со стороны субъективно родительской, а значит, клиентоориентированной,
со стороны закона и со стороны здравого смысла.
Но будем серьезнее! Расскажем сначала про 4 «нельзя», а потом о том, что
можно и нужно для успеха детского центра.
Правило №2. Запоминаем, что точно нельзя.
Запомните 4 «нельзя».
Нельзя:
• открываться в цокольных и подвальных помещениях и в помещениях
вообще без окон или без окон, которые можно открыть и проветрить
(согласно СанПиН 2.4.1.3049-13 п. 4.5);
• располагать детский клуб в помещении, под которым есть подземная
парковка;
• чтобы в помещении были общие проходы в другие нежилые помеще-
ния, т. е. если при входе в здание/подъезд у вас есть общий тамбур,
например, с парикмахерской, то по пожарным требованиям в таких
условиях детский центр открывать нельзя. Наше помещение относит-
ся к самой ответственной категории по пожаробезопасности;
• чтобы потолки были ниже 2,7-3 метров. Здесь оговоримся, что это пра-
вило уже отсутствует в законе. Но мы здесь консервативны — ищем
помещения в первую очередь с потолками 3-3,5 метров и допустимым
считаем 2,7 м. Все, что ниже 2,7, мы приняли за ненорму, которая будет
негативно сказываться на работе детского центра.
А что же можно? Много всего и вкусного.
Правило №3. Открываемся на 1 или 2 этаже.
Самый желанный вариант — конечно, первый этаж отдельно стоящего дома
с отдельным входом.
Второй этаж допускается, при этом к нему в идеале должна быть лестница
и свой вход. И опять же в идеале, чтобы эта лестница уже была до вас.
В нашей практике был случай, когда партнер из Уфы самостоятельно постро-
ил лестницу ко второму этажу, оборудовал зону для колясок и даже парковку.
Но цена вопроса здесь очень высокая.
СЛУЧАЙ ИЗ ПРАКТИКИ
Что было:
В Казахстане нет такого запрета,
как «отсутствие подземной
парковки под помещением для
детского образовательного
учреждения». И партнер открыл
свой клуб в таком месте.
Что стало:
Пришла зима. И оказалось, что
помещение невозможно прогреть
никакими современными
обогревателями, не «попадая»
при этом на огромные траты
электричества.
Какой выход:
После долгого периода выбора
и установки обогревательных
приборов, пришлось все-таки
менять помещение. А значит,
и нести дополнительные траты
на новый ремонт, новую рекламу
и т. д.
Вывод:
Даже если в вашей стране нет
какого-то запрета — два раза
подумайте и сделайте то, что
подсказывает вам здравый смысл.

3. Правило №4. Выбираем нежилой и/или жилой
фонд.
По современным законам допускаются оба варианта. Открывать клуб можно
как в нежилом, так и в жилом фонде. Есть разумные нюансы. Обсудим.
Мы в своей практике работаем в основном с нежилым фондом, с тех пор как
это была единственно разрешенная норма. Но потом все изменилось. Ког-
да закон разрешил использовать жилой фонд для детских учреждений, мы
обрадовались. Теперь наши потенциальные партнеры со своими частными
домами и большими территориями земли рядом смогут открыть там клубы.
Отдельно стоящее здание в зеленой зоне — сами понимаете, просто сказоч-
ный детский центр с лужайкой!
Какие плюсы и минусы?
• в жилом фонде может открыться ИП, у которого это помещение в соб-
ственности;
• есть «Но» с разрешением соседей на ведение такой деятельности.
На практике получается, что договориться с соседями не всегда
просто — не готовы они ежедневно «принимать у себя» много мам
и детей и слушать гомон детского центра;
• поэтому здесь все же желателен отдельный вход, который может сво-
ей ценой перекрыть «недороговизну жилого фонда».
Для справки: СанПиН 2.4.1.3147-13 рассказывает о Санитарно-эпидемио-
логических требованиях к дошкольным группам, размещенным в жилых
помещениях жилищного фонда.
Правило №5.
Исследуем сами шаговую доступность клиентов.
Одно из самых «продуктивных расположений» детского клуба — спаль-
ные районы города, где живет много семей с детьми. Но это, понятное
дело, не все.
Пришло время перевоплотиться. Представьте себя родителем чудесного
крохи (если вдруг еще им, родителем, не являетесь). Попробуйте мысленно
пройти с вашим малышом от воображаемого места жительства в выбран-
ном спальном районе к потенциальному помещению вашего детского клуба.
Пройти, конечно же, нужно пешком! И потратить на это максимум минут 20,
идя мелкими детскими шагами, при этом останавливаясь поглазеть на ка-
кую-нибудь ворону на заборе. Представили? И еще так же раза три с других
сторон-подходов к будущему клубу.
Отлично. Теперь ответьте себе на вопросы:
• Попадались ли по дороге стройки с высоченными заборами, которые
нужно обходить?
• Долго ли вы мыкались по аркам дома в поисках нужного входа или за-
ходя в непредсказуемые тупики?
• А может быть, пришлось пробираться через длиннющие переходы
или, того хуже, железнодорожные переезды?
• И рядом оказались дурнопахнущие места свалок и помоечных соору-
жений?
Вы поняли, что при наличии вышеописанных трудностей дороги к знаниям
месторасположение клуба выбрано не слишком удачно. Если же таких пре-
пятствий на вашем пути не возникло — здорово! Значит, такое помещение
нам нужно и можно рассматривать его в качестве потенциального для клуба.
СЛУЧАЙ ИЗ ПРАКТИКИ
Открыл как-то наш партнер
свой детский клуб неподалеку
от стадиона. Вроде по всем
параметрам помещение
подходило… Но случилось
«страшное». Матч. И приехало
болельщиков видимо-невидимо!
Мамам с колясками и детьми
просто ступить стало некуда. Да
и шум, гам, в клубе друг друга не
слышно, дети и родители только
нервничают…
Отсюда вывод:
Нужно заранее предусмотреть
возможный уровень шума в
помещении для детского клуба.
Ведь рядом расположенные
объекты инфраструктуры
могут оказывать на него
непосредственное влияние.

4. Правило №6. Ищем «генераторов потока» клиентов.
Элементарно, но факт — обязательно оцените, есть ли поблизости такие
«предприятия», как:
• Детские клубы коллег по бизнесу;
• Салоны красоты;
• Детские сады;
• Детские поликлиники;
• Магазины детских товаров.
И другие варианты учреждений для мам и детей. Все это даст вам знак, что
в этом районе детская инфраструктура развита хорошо, а значит, в клиентах
дефицита не будет.
Отдельно отметим, что бояться «конкурентов» не следует. Да, мы не случай-
но написали, что это наши коллеги — ведь вместе мы делаем одно большое
нужное дело: помогаем расти нашим детям умными и счастливыми. А под-
ходы у каждого свои и у родителей разные представления о развивающих
занятиях — поэтому каждый детский центр найдет своих клиентов, которые
души в нем будут не чаять.
В нашей практике было случаи закрытия клубов рядом, в том же доме. Но это
ни в коем случае не наша прямая задача. Мы за просторы выбора. Наша за-
дача — предложить родителям и детям максимально полезные услуги, обе-
спечив при этом безопасность, здоровый подход и ожидаемые результаты. Но
качество услуг — это уже другая тема для разговора. Вернемся к помещению.
Правило №7.
Проверяем свое помещение на видимость.
Помещения-«невидимки» для детского клуба точно не подойдут. Если вход и
вывеску не будет видно ни с проезжей части, ни с пешеходной улицы, ни со
двора — помещение нам не подходит.
При этом размер, высота, архитектура, вывеска, размер окон — все имеет
значение. Измеряйте расстояние видимости вашего помещения, сравнивай-
те и оценивайте видимость со всех сторон движения — тогда и ваш клуб бу-
дет заметен в районе.
Первая или вторая линия, спросите вы? Ответим. С экономической точки зре-
ния стоит рассматривать помещения именно второй линии, поскольку на них,
как правило, ниже арендные ставки. Однако если при прочих равных будете
выбирать между первой и второй линией, ясно, что первая линия условию
«видимости» удовлетворяет лучше всего!
И еще здесь же вспомним про подъезд к помещению. Больше 70% клиентов
будут ходить к вам пешком, но будут и те, кому удобнее на машине. Поэтому
преимуществом будет удобный подъезд ко входу и наличие парковки (иде-
ально, если отдельной). Или, как минимум, должно быть место для кратко-
временной парковки автомобиля, чтобы отвести ребенка в клуб и уехать на
время занятия.
Правило №8. Входы, выходы и площадь.
По закону у детского дошкольного учреждения в подавляющем большин-
стве случаев должно быть 2 входа-выхода. Но по инициативе Бэби-клуба
в сотрудничестве с «Опорой России» в процессе законотворчества были
приняты дополнительные условия, которые разрешают при ряде обстоя-
тельств работу без второго эвакуационного выхода. Ограничения здесь —
одновременное пребывание не более 20 детей в группах длительностью
не более 5 часов, без еды и сна. Для клубов нашей сети, в частности, есть
письмо МЧС, в котором все условия разъясняются.
СТАТИСТИКАпт
Откуда родители узнают
о детском центре?
По данным опроса тысячи
клиентов сети «Бэби-клуб» в 2013
году из 30 городов России:
1. 35% клиентов узнали о клубе,
увидев вход/вывеску с улицы!
2. 28% клиентов пришли
по рекомендации друзей;
3. от 10 до 16% пришли
по листовкам, рекламе
в интернете или благодаря
другим маркетинговым
инструментам.
Делаем выводы, господа!

5. Что касается площади помещения, то оптимальной мы считаем 75 кв. метров,
если предполагается в одно и то же время вести занятия только для одной
группы детей. В этом случае можно по полной использовать полезную пло-
щадь помещения для организации познавательного процесса одной группы
детей в определенный период времени. При отступлении от оптимальной
площади вы будете переплачивать за излишки. Это негативно повлияет на
финансовый результат.
При этом нужно понимать, что единовременно можно вести не одну группу
детей, а несколько. Тогда на старте необходимо так распределить полезные
зоны помещения, чтобы каждый квадратный метр работал. И, естественно,
при планах работы с несколькими группами детей нужно учитывать это при
запуске инструментов привлечения клиентов, чтобы максимально быстро
наполнить группы.
Правило №9. Дружба с соседями.
Это правило здравого смысла, которое неоднократно подтверждалось на
практике нашей сети и наших коллег. По закону рядом с детскими учрежде-
ниями, ближе чем 100 метров для Москвы (в регионах могут быть другие
нормы) нельзя открываться магазинам/ресторанам/кафе, где имеет место
продажа алкоголя. При получении лицензии на алкоголь у этих организаций
есть такое жесткое требование.
Но что мы здесь понимаем для своего бизнеса? То, что не нужно «наступать
на пятки» соседям, которые уже давно открыты рядом с рассматриваемым
вами помещением под детский клуб. Вам по закону ничего не грозит. Но ма-
газинам/ресторанам, даже при условии что детское учреждение открылось
позже, впоследствии определенно грозит «выселение с нажитого места».
Были случаи в нашей практике, когда такие организации высказывали явное
и не вполне законодопустимое неудовольствие в сторону открывающихся
детских центров рядом.
Вывод — всегда обращайте внимание на соседей, дабы избежать неприят-
ных ситуаций в дальнейшей жизни вашего детского клуба.
Для первой оценки потенциального помещения под детский клуб этих правил будет достаточно.
Присоединяйтесь и узнавайте новое об открытии детских клубов:
www.baby-club.ru
работает с 2000 года
более 200 детских центров в России и СНГ
fr@baby-club.ru
8 800 100-20-24
Знаковые события в жизни сети и ее основателя Евгении Белонощенко
Книжная премия
Рунета-2011
Тираж более 190 тыс. экз.
Книжная премия
Рунета-2013
Бестселлер на Озон’е
Предприниматель года
2011 EY
Номинация
«Образование
и развитие»
Премия
«Импульс
добра-2013»
За личный вклад
в развитие
социального
предпринимательства
Награда
Pricewaterhouse
Coopers
«100 шагов к успеху»
Деловая
женщина-2013 EY
Номинация
«Образовательные
и информационные
услуги»