Lezioni di Turismo di BTO Educational Roadshow Autunno 2012 / Inverno 2013 http://www.btoeducational.it/category/calendario/ Nulla di nuovo, in questo caso. Da quando è stato tecnicamente possibile, chi viaggia ha molto volentieri raccontato per immagini la propria esperienza: con le prime macchine fotografiche con pellicola, poi con le digitali e oggi e domani sempre più anche con il proprio apparecchio mobile. Con i propri Social Network come luoghi perfetti per condividere spesso in diretta la propria esperienza, di fatto chi viaggia contribuisce con le sue azioni di condivisioni alla costruzione di un enorme palinsesto fatto di tanti racconti di tanti luoghi, in sostanza una guida molto liquida senza un vero editore. Ogni contributo si porta dietro sensibilità e stati d’animo diversi e il segreto di tutta questa esplosione di racconti per immagini risiede nel fatto che fotografare è più “semplice” di scrivere o dipingere e il progresso tecnologico ha reso tutti noi fotografi, reporter e anche un po’ videomakers. Partendo dal concetto che senza racconto non esisterebbe il viaggio, la training si pone l’obiettivo di mettere l’accento che una destinazione e dentro la destinazione un attore – struttura ricettiva, servizio turistico, le persone che la abitano – può contribuire a questo racconto.

1. IL VIAGGIO PER IMMAGINI
Le immagini come racconto del viaggiatore del nuoo millennio
Kinzica Sorrenti Lara Musa
Strategy Area Creative Area
Social Media team VVC Social Media team VVC

2. Comunicazione “visuale”
• Rappresenta metaforicamente la realtà;
• È di immediata comprensibilità;
• Si memorizza facilmente;
• Veicola in modo potente le emozioni;
• Ottenere il massimo effetto nel più breve tempo possibile.

3. Da quando la comunicazione visiva
è così potente?

4. Cosa è cambiato dal Paleolitico?
World Wide Users numbers
6,8 mld (+) POPOLAZIONE TOTALE
2 mld (+) INTERNET USERS
1,4 mld (+) usano i social
5,8 mld (+) vanno in rete da mobile

5. Immagini + progresso tecnologico+ internet
• Tutti possono creare contenuti visivi
• Crescita esponenziale delle immagini prodotte
• Potenzialmente accessibili a chiunque, in qualunque
momento e in qualunque parte del mondo.
• La velocità di circolazione delle immagini è
accresciuta vertiginosamente.

6. Un minuto di… condivisione sociale
120.000 tweets (** da Instagram, yfrog, twitter image, Lockerz)
1.475 foto**
3500 foto caricate
1350 foto caricate
510.000 commenti
293.000 aggiornamenti di stato
136.000 foto caricate

7. Social media LEADERS
• Facebook start 2004 / 850 milioni di membri in tutto il mondo
• Twitter start 2006 / 300 milioni di utenti
• Instagram start 2010. Nel 2012 acquistato da Facebook
e nasce la versione Android / 30 milioni di utenti
• Foursquare start 2009 / 15 milioni di utenti
• Pinterest start 2010 / 10.4 milioni di iscritti

8. La Rioluzione visiva dei social media
(Come si reinentano i social per una nuoa era delle immagini)
• Pinterest: assoluta prevalenza delle immagini sul contenuto
• Instagram: è stata nominata “App of the Year” nel 2011 ed è utilizzata con
successo da molti brand come strumento di storytelling
• Facebook: la nuova timeline è costruita appositamente sul concetto di “visual
storytelling” immagine di copertina, il layout a diario e le immagini ingrandibili e
modificabili
• Twitter le immagini vengono mostrate direttamente nello stream
•Foursquare /Google+ le immagini vengono visualizzate più grandi

9. Social Media
& Viaggi

10. Social Media
& Viaggi

11. Perché le immagini sono così importanti per il turismo?
• Lʼattrattiva turistica è fondata su un repertorio
dʼimmagini infinito.
• Lʼimmaginario turistico condiziona fortemente la
percezione dei viaggiatori durante tutta la
pratica moderna del viaggio.
• Lʼesperienza del turista è scandita da fotografie:
consultate prima di partire, scattate durante il
viaggio e riproposte dopo al ritorno.

12. Turismo+Immagini+Tecnologia
• Il contenuto visivo è spettacolare e entusiasmante.
• Il viaggio è soprattutto una questione visiva e i social
media più in rapida crescita oggi sono proprio di
questo tipo.
• Smartphone: inizio 2012 in media +45%, ovvero
419.1 milioni (+164% in Cina)
• I social media vengono utilizzati soprattutto per
condividere le foto e i video di viaggio realizzati con
gli smarthphone. (**free internet!)

13. Il racconto del territorio è:
Il risultato di un processo storico di accumulazione di
rappresentazioni territoriali
ma soprattutto…
La costante negoziazione di influenze e spinte provenienti da
diverse direzioni, in particolare quelle provenienti dai viaggiatori,
che condividono le loro esperienze e i loro contenuti su internet.

14. Entrare nel racconto del territorio
Da fare…
• ASCOLTARE - Scoprire quello che gli altri raccontano
• COMPRENDERE - Seguire il racconto degli utenti
• DIALOGARE - Collaborare al racconto: emozioni,
genuinità, rilevanza e fantasia.

15. Storytelling visuale_ punti focali
• Includi sempre qualche dettaglio di base
• Lo spettatore deve essere in grado di fare diverse ipotesi
(condensato di significati)
• Un racconto visivo richiede più di unʼimmagine
• Prima la storia, dopo le immagini
• Escludere il superfluo, puntare alla rilevanza
• La qualità delle immagini deve essere adeguata al contesto
• Mostra cose che lo spettatore non ha mai visto prima
• Continua a cambiare ciò che lo spettatore vede
• Pensa a un filo conduttore, collegando inizio/fine

16. Ricapitolando:
Dove sono (trovo) queste immagini?

17. Case Study: Pizzicato Eco B&B
• Pizzicato B&B è una delle strutture
rurali più presenti ed attive su
Internet e le reti sociali
• Loro ci mettono la faccia…
• Giuseppe gestisce la
comunicazione social

22. Case Study: Camping on Pinterest

24. Grazie ;)
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Lara Musa Kinzica Sorrenti
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