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I mercati sono conversazioni.

I mercati sono fatti di esseri umani, non di segmenti demografici.

Le conversazioni tra esseri umani suonano umane. E si svolgono con voce umana.

Sia che fornisca informazioni, opinioni, scenari, argomenti contro o divertenti digressioni,
la voce umana è sostanzialmente aperta, naturale, non artificiosa.

Internet permette delle conversazioni tra esseri umani che erano semplicemente impossibili nell’era dei mass
media.
La Conversazione


   Cittadini e clienti le loro opinioni se le formano da soli.
   Cosa resta alle organizzazioni?

        Informare e conversare in maniera onesta e interessante.

        Verità

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        Intrattenimento

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Studiate
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