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AMADEUS - BTO 2014 - Travel Trends - Tommaso Vincenzetti

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Publicada em

BTO 2014
2 e 3 dicembre, a Firenze in Fortezza da Basso
AMADEUS
Tommaso Vincenzetti
Marketing and Business Development Director, Amadeus Italia
Travel Trends
Day TWO | #3 Focus Hall | 9.20 - 10.10
http://www.buytourismonline.com/eventi/travel-trends/

Nuove tendenze nel travel: ecco il “Bleisure”.

Le tendenze in atto nei viaggi business e leisure puntano verso una sempre maggiore attenzione al benessere di chi viaggia, al comfort e alla sostenibilità.

Emergono nuove tendenze che vedono il crescente abbinamento tra soggiorni di business travel e di relax personale.

Nasce così il “bleisure”, un trend che richiede da parte delle agenzie di viaggio una diversa sensibilità alle esigenze del viaggiatore d’affari che oggi desidera cogliere l’opportunità offerta dalla trasferta di lavoro per trascorrere tempo con la famiglia, per coccolarsi o per coltivare i propri interessi personali.

Speakers
Tommaso Vincenzetti
Marketing and Business Development Director Amadeus Italia
Flavia Trezzini
Marketing & Communications Manager Italy AirPlus International

Questo slot è nato dalla collaborazione scientifica tra Amadeus / AirPlus International / Guida Viaggi e BTO 2014 sul topic “Offline vs Online”.

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AMADEUS - BTO 2014 - Travel Trends - Tommaso Vincenzetti

  1. 1. ©2014AmadeusITGroupSA©2014AmadeusITGroupSA TRAVEL TRENDS
  2. 2. Leisure Travel Trends ©2014AmadeusITGroupSA Tommaso Vincenzetti Marketing & Business Development Director @tommaso_v
  3. 3. ©2014AmadeusITGroupSA Page 3 ©2014AmadeusITGroupSA A history of shaping the future of travel _ Amadeus history2
  4. 4. ©2014AmadeusITGroupSA Page 4 Shaping the future of travel I macro trend che guideranno l’industria del turismo nella prossima decade Oxford Economics is the world leader in global forecasting and quantitative analysis for business and government, and the most trusted resource for decision-makers seeking independent thinking and evidence-based research _ Istituto di ricerca: • Oxford Economics _ Autore: • Andrew Tessler _ Metodo: • Previsioni macro-economiche con modello TDM • Interviste con Top Executive di aziende leader: Airbus, Boeing, Etihad, IHG, TUI, etc
  5. 5. ©2014AmadeusITGroupSA Page 5 Global Travel Trends
  6. 6. ©2014AmadeusITGroupSA Page 6
  7. 7. ©2014AmadeusITGroupSA Page 7 Global Travel Trends •Oxford Economics is the world leader in global forecasting and quantitative analysis for business and government, and the most trusted resource for decision-makers seeking independent thinking and evidence-based research Viaggiatori + 3,4% YOYPIL _ Flussi turistici Vs PIL globale + 5,6% YOY
  8. 8. ©2014AmadeusITGroupSA Page 9 Personalizzato Sostenibile Come vediamo il futuro dei viaggi? I viaggiatori hanno accesso a una quantità sempre maggiore di informazioni, cerceheranno soluzioni personalizzate di loro interesse L’industria dei viaggi dovrà prevedere una crescita economicamente sostenibile e responsabile dell’ambiente e della società Connesso I viaggiatori desiderano un’esperienza di viaggio semplice e door-to-door
  9. 9. ©2014AmadeusITGroupSA Page 10 Un Futuro Connesso
  10. 10. ©2014AmadeusITGroupSA Il 35% del mercato turistico mondiale è generato ONLINE Source: Phocuswright'sGlobal Online Travel Overview Third Edition
  11. 11. ©2014AmadeusITGroupSA Il 33% del mercato turistico italiano è generato ONLINE Source: Phocuswright'sEuropean Online Travel Overview Third Edition
  12. 12. ©2014AmadeusITGroupSA Page 13 Turismo online in Italia La distribuzione delle vendite per comparto merceologico Fonte: Ricerca Politecnico eCommerce B2C in Italia 2011 2012 2013 Abbigliame nto Grocery Altro Informatica ed elettronica 5.032 mln € 5.754 mln € 6.779 mln € 8.081 mln € 9.565 mln € 5.772 mln € 4.107 mln € 11.305 mln € 13.278 mln € Turismo Assicurazioni Editoria
  13. 13. ©2014AmadeusITGroupSA Page 14 Turismo online in Italia La distribuzione delle vendite per comparto merceologico Fonte: Ricerca Politecnico eCommerce B2C in Italia 2011 2012 2013 +10% +11% Abbigliamento Altro Assicurazioni Editoria Grocery Informatica ed elettronica Turismo 20142013 20142013 20142013 20142013 20142013 20142013 20142013 Crescita 2014 su 2013 Crescita media annuale (2010-2014) Y x +15% per i Trasporti aerei +20% Trasporti ferroviari Stabili i portali di Prenotazione Hotel +10% per le Online Travel Agency
  14. 14. ©2014AmadeusITGroupSA Quota di prenotazione online via mobile: Dal 11% nel 2013 al 20% nel 2015 in Europa Source: PhoCusWright’s European Online Travel Overview Ninth Edition , December 2013
  15. 15. ©2014AmadeusITGroupSA Page 16
  16. 16. ©2014AmadeusITGroupSA Page 17
  17. 17. ©2014AmadeusITGroupSA Page 18
  18. 18. ©2014AmadeusITGroupSA Page 19
  19. 19. ©2014AmadeusITGroupSA Page 20
  20. 20. ©2014AmadeusITGroupSA Page 21 L’evoluzione della distribuzione turistica Flight Accomodation Flight Accomodation Flight Accomodation In trip LCC Mobile 90’s 00’s Today Expense Reports Sharing Economy Revenue Managemen Upsell, Cross Sell Specialisation services Destination Content Ground Transportation Leisure Activities Ancillaries
  21. 21. ©2014AmadeusITGroupSA Page 23 Nuovi contenuti e nuovi modelli di business
  22. 22. ©2014AmadeusITGroupSA Page 24GSMA Mobile economy 2013” ATKearney La contestualizzazione dell’offerta via Mobile
  23. 23. ©2014AmadeusITGroupSA Page 26 L’aeroporto del futuro
  24. 24. Low Cost
  25. 25. ©2014AmadeusITGroupSA Page 28 27% 73% Market Share Europa 2014* Vettori Low Cost Vettori Tradizionali 57% 53% 50% 49% 47% 36% 36% 35% 32% 26% 26% 24% 23% Market Share Low Cost per Nazione *Ricerca: Deutsches Zentrum fur Luft –und Raumfahrt 2014 Market Share calcolata considerando il numero di partenze per settimana nel periodo Gennaio-Giugno 2014.
  26. 26. ©2014AmadeusITGroupSA Page 29 La crescita del mercato Low Cost _ Il modello di business di LCC e vettori tradizionali sta convergendo ma rimarrà distinto _ L’Europa con 250M di voli rappresenta il più grande mercato per LCC (NA 173M – Asia 117M) Le sfide per il modello LCC Premium Services Price Transparancy Travel Information Frequent Flyers Cards Asssigned Seats Long Haul Fleet diversification Wider Network Multi-channel distribution Legacy costs
  27. 27. ©2014AmadeusITGroupSA Page 30 Requisiti fondamentali di una "Travel App" Fonte: Amadeus End Traveller Mobile Needs at Destination Study by TNS (IT Travellers) - Oct 2012 Mappe Trasporti/online check-in Gestione itinerari di viaggio Fornitori (Accor, AZ) OLTA App Hotel, Ristoranti e Locali Strumenti di viaggio generici (meteo, valute) Metasearch App (Kayak) Informazioni turistiche Guide turistiche multimediali Informazioni & intrattenimento Business TravelBothLeisure Travel 100 80 60 40 20 0 0 20 40 60 80 100 Viaggiatori Leisure e Business in Italia
  28. 28. ©2014AmadeusITGroupSA Page 31 BLEISURE
  29. 29. ©2014AmadeusITGroupSA Seguici su: Amadeus Italia amadeus.com/it Grazie amadeus@it.amadeus.com

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