Presentación realizada el 27 de Noviembre de 2015 en el Centro de Desarrollo Empresarial de Huércal Overa con motivo de la Jornada Financiación Colectiva de proyectos, correspondiendo esta presentación a la parte dedicada al diseño de la campaña de difusión de un proyecto de Crowdfunding. + info en http://resolving.es/posibilidades-de-exito-en-una-campana-de-crowdfunding/
1. DISEÑO DE CAMPAÑA DE
CROWDFUNDING
1. Plan estratégico de comunicación
2. Motivando a nuestros financiadores
3. Los mandamientos de una campaña
de éxito
4. Medios en marketing digital y redes
sociales
5. Calendarización de la campaña
2. 1. Plan estratégico de comunicación
Objetivos
•Lanzar / Testar un producto
• Dar a conocer una idea
•Financiar un proyecto global
•Conseguir inversores
Producto/Servicio
•Valores diferenciales - Innovación
•Qué necesidades cubre
•Características técnicas
•Valores emocionales
Personas
•Nichos de mercado
•Segmentación de mercado
•¿Dónde están? ¿Cómo será nuestra relación con ellos?
Recursos comunicativos
•Medios
•Personas
•Recursos económicos
3. 1. Plan estratégico de comunicación
Objetivo Tipo de
cliente
Mensaje a
transmitir
Medio Necesidades
4. Motivando a nuestros financiadores
Clientes Vs. Tribu
La Tribu se alinea con el
proyecto y ayuda a
difundirlo
Llena tu
idea de
personas
Comparte
tu historia
Dale valor
y emoción
a tu
proyecto
El cliente invierte en tu
proyecto esperando sacar
un beneficio de ello
Cerrar la
venta
Informo de las
características
Transformar
las ventajas
en
beneficios
6. Difundir, difundir, difundir…
Los mandamientos de una campaña de éxito
Consejos:
Ten claro que hay que dedicarle tiempo y energía.
Revisa tu plan estratégico de comunicación.
Haz una lista con todos los puntos fuertes, virtudes y posibilidades del
proyecto, y otra con el tipo de gente e instituciones a quienes les podría
interesar.
Piensa cómo y cuándo puedes comunicarlo.
Ves actualizando esa lista a medida que avance la campaña.
7. Los mandamientos de una campaña de éxito
Los primeros días son críticos
Normalmente sólo a partir de reflejar una recaudación de entre
el 20% y el 30% está comprobado que la gente que puede
atraer la plataforma y otras fuentes se animará a apostar por
la idea, siguiendo una especie de “efecto manada”. Hay
excepciones, pero no vale la pena arriesgarse a ser una.
Consejos:
Hay un esfuerzo inicial de difusión que debe
llevarse a cabo entre quienes impulsáis el
proyecto y su comunidad o gente próxima
(amigos, compañeros, conocidos, familiares).
Cuando contactes con las personas más
próximas al proyecto (ésas con las que cuentas
para que apoyen seguro), recuérdales que es
importante que aporten lo antes posible, para
generar cierta confianza inicial y poder
interesar así a más cofinanciadores.
8. Combina varios canales de comunicación
Los mandamientos de una campaña de éxito
Internet es un medio, no el único
medio. Combina acciones offline y
online.
No deseches medios tradicionales
e inclúyelos en tu campaña de
medios.
Haz acciones presenciales para
redirigir a tu financiador no digital.
Consejo: Intenta comunicar toda
novedad o actualización sobre el
proyecto simultáneamente y de forma
adecuada en cada canal, tratando de ir
al grano. Por norma general, mejor
varios mensajes breves y variados que
pocos muy extensos.
9. Los mandamientos de una campaña de éxito
¿Dónde está tu tribu?
Consejos:
Dedica tiempo a buscar donde están los miembros de la comunidad
Averigua en qué foros, blogs o grupos se mueven temas
relacionados con tu proyecto y pásales tu enlace a la campaña.
Son importantes no sólo por su apoyo financiero, sino además por
su capacidad de difusión.
Busca activamente conversaciones y participa de ellas.
10. Planifica y genera novedades
“Si buscas resultados
distintos, no hagas siempre
lo mismo” (Albert Einstein)
Piensa que varias partes o ideas del proyecto pueden ser
susceptibles de comentarse detalladamente por separado.
Que hay personas o noticias que pueden estar
relacionadas. Que cada cierto tiempo se puede hacer
balance de cómo avanza la campaña.
Que hay recompensas interesantes y necesidades más
allá de lo monetario.
Cuanto más compartas esos argumentos, mayor
visibilidad obtendrás. También si se generan comentarios o
preguntas al respecto
Los mandamientos de una campaña de éxito
Consejo: Genera entradas sobre nuevos temas, añadiendo
imágenes y vídeos, y cada una tendrá una dirección URL única que
se puede difundir a continuación digitalmente.
11. Los mandamientos de una campaña de éxito
Apóyate en quienes te van apoyando
Consejo: Repasa tus contactos de correo y trayectoria personal o profesional para
recordar quién te ha apoyado en otras iniciativas anteriormente. Puede que haya alguien
o una institución a la que ahora le interese de nuevo lo que haces, y pueda cofinanciar o
abrir vías de difusión.
Solicita a tus
colaboradores la difusión
e invítales a que aporten
ideas y aprovéchalas
12. Los mandamientos de una campaña de éxito
Agradece en público e individualmente
Debes invertir tiempo en agradecer a cada uno de los inversores
Hazlo en público y también a través de mensajes directos
Agradece tanto si hacen explícita su aportación como si no dicen
nada luego. Agradece siempre, que algo queda :)
13. Los mandamientos de una campaña de éxito
Busca prescriptores y sedúcelos
Busca personas de referencia en tu sector que puedan
apoyar tu idea.
Un periodista inquieto, un gurú de las nuevas tecnologías,
un estudioso del ámbito que nos interesa…
Vale la pena enviarle un mensaje personalizado cuando la
campaña ya está avanzando, para solicitarle su apoyo en
difusión.
Recuerda: No sólo en redes sociales: prensa, tv, radio….
14. Los mandamientos de una campaña de éxito
Sigue los avances y no bajes la guardia
Seguir los avances:
Qúe tipo de perfiles apoyan
nuestro proyecto.
Cómo reaccionan ante
nuestras acciones
Haz un cálculo de cuanto vas
necesitando cada día en cuanto a
dinero y personas para trabajar
por objetivos
Consejo: A partir de determinado
momento, es importante incorporar a lo
que comuniquemos el cálculo aproximado
de personas/aportaciones que faltan para
llegar al objetivo. Por ejemplo “con sólo x
personas más que aporten x euros...” e ir
recalculando esa cantidad.
No bajar la guardia:
la mayoría de proyectos
alcanzan el porcentaje final de lo
que necesitan en los últimos días
de campaña
Nunca hay que darse por
vencido hasta entonces
El mensaje de lo que falte hay
que potenciarlo mucho al final
Consejo: Un mensaje a enfatizar en el
último tramo es el de “aporta o difunde”,
llamando a un esfuerzo final en que de
una manera u otra se replique la
proximidad del fin de campaña y el
objetivo principal de lo que se quiere
lograr con el proyecto.
15. Los mandamientos de una campaña de éxito
Una acción como mínimo al día
“La gota horada la
piedra, no por su
fuerza, sino por su
constancia” (Ovidio)
Con diferente intensidad, pero
es importante no dejar pasar ni
uno de los días sin hacer alguna
acción vinculada a la campaña.
Haz una buena planificación y
programa las acciones.
Es una carrera de fondo…
recuerda que de nada sirva
esprintar si no recorremos todo el
camino.
Consejo: También cuentan como
acciones imaginar, preguntar y sondear a
otros en busca de ideas, canales o
personas que ayuden a difundir. Mucho
de lo que se puede hacer en la campaña
a veces será improvisado o surgirá de las
circunstancias. Ahí radica mucha magia
del proceso :)
16. Los mandamientos de una campaña de éxito
A modo de resumen…
Los diez Mandamientos de una campaña de Crowdfunding
I. Difundir, difundir, difundir…
II. Los primeros días son críticos
III.Combina varios canales de comunicación
IV. ¿Dónde está tu tribu?
V. Planifica y genera novedades
VI. Apóyate en quienes te van apoyando
VII.Agradece en público e individualmente
VIII.Busca prescriptores y sedúcelos
IX. Sigue los avances y no bajes la guardia
X. Una acción como mínimo al día
17. Medios en marketing digital y redes sociales
ESTÁTICOS DINÁMICOS
WEB CORPORATIVA BLOG
PLATAFORMA CROWDFUNDING FACEBOOK, TWITTER…
CARTELERÍA SECCIÓN NOVEDADES
ACCIONES OFFLINE COMENTARIOS Y
AGRADECIMIENTOS
VÍDEO DE LA CAMPAÑA EVENTOS…
PRENSA, RADIO, TV… PRENSA, RADIO, TV…
RECOMPENSAS RECOMPENSAS
18. Calendarización de la campaña
Objetivos
Quién
Cómo
Cuándo
En qué
medios
FECHA ACCIONES MENSAJE A
TRANSMITIR
OBJETIVO
QUE CUMPLE
A QUIÉN VA
DIRIGIDO
EN QUÉ
MEDIOS
DÍA 1
DÍA 2
DÍA 3
DÍA 4
…
19. MUCHAS GRACIAS!!!!
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