Recomendados
Mais conteúdo relacionado
Mais procurados
Mais procurados (20)
Semelhante a HoRenso.pptx
Semelhante a HoRenso.pptx (20)
HoRenso.pptx
- 1. Japan Work Culture HŌ-REN-SŌ PT.Tokyu Property Management Indonesia
- 2. Table of Contents: 1. Apa HoRenSo 2. Tujuan 3. Kenapa harus HoRenSo 4. Penjelasan: A. Houkoku B. Renraku C. Soudan 5. Aturan bagi Atasan dalam Ho-Ren-So 6. Q & A 2
- 3. 1. HŌ-REN-SŌ PROGRES ORIENTED 3 Presentation title 20XX BUDAYA KOMUNIKASI JEPANG KEWAJIBAN DAN INISIATIF “ PROSES YANG BENAR AKAN MENGHASILKAN HASIL YANG MAKSIMAL”
- 4. 2.TUJUAN HŌ-REN-SŌ PENINGKATAN KUALITASTEAM 4 Presentation title 20XX Komunikasi Kepercayaan Hasil maksimal Mengurangi pemborosan Tanggung jawab Ketepatan pengambilan keputusan
- 5. INFORMASI (Keterbukaan, Berdasarkan fakta, Inisiatif, Berkelanjutan (intens) 5 Presentation title 20XX 3. KENAPA HARUS HŌ-REN-SŌ Hubungan Vertikal dan Horizontal Lingkungan yang kondusif, Response Cepat, Mengetahui latar belakang masalah, Ketepatan Pengambilan keputusan Jalan menuju Keberhasilan Proses dijalankan dengan “BENAR” hasil yang didapatkan akan lebih
- 6. 4. ARTI HŌ-REN-SŌ ほうれん草 (houren-sou) : Bayam 6 Presentation title 20XX HŌ-REN-SO dari Bahasa Jepang: HŌKOKU : "REPORT“ (LAPOR) RENRAKU : "CONTACT“ (KOMUNIKASI) SŌDAN : "CONSULT“ (KONSULTASI)
- 7. 7 4. SKEMA HORENSO Horizontal Relation Horizontal Relation Vertical Relation Atasan Rekan Kerja Bawahan Saya Tenaga Ahli Orang berpeng alaman Pihak Terkait
- 8. 8 Presentation title 20XX Kerja sama “antara atasan dan bawahan” Laporan dari “bawahan kepada Atasan” 報告(Houkoku) ＝ Lapor
- 9. 9 Presentation title 20XX BAWAHAN ATASAN 4. A. REPORTING OUTLINE OF HŌKOKU (REPORT) FAKTA
- 10. 4. A. POINT UTAMA HŌKOKU (LAPOR) 10 Atasan SAYA PENEKANAN PADA Bawahan Vertical Relation FAKTA di Lapangan Metode 5W+2H (What, Who, When, Where, Why, How, How Many) Tujuan yang benar dalam melapor
- 11. 11 Presentation title 20XX 連絡 (Renraku) ＝ Komunikasi Kerja sama antara “Rekan Kerja” Keterbukaan dalam menyampaikan informasi
- 12. 12 Presentation title 20XX 連絡 (Renraku) ＝ Komunikasi AHLI/SPECIAL IS REKAN KERJA PIHAKTERKAIT SAYA informat ion
- 13. 13 Horizontal Relation Horizontal Relation Rekan Kerja Saya Tenaga Ahli Orang Berpengla man Pihak Terkait 4. C. MAIN POINT OF SOUDAN (CONSULTING) Subordinate
- 14. 14 Presentation title 20XX 相談 (Soudan) ＝ Konsultasi Kerja sama dengan Semua pihak terkait Keterbukaan dalam menyampaikan informasi dan menerima saran
- 15. 15 Presentation title 20XX 相談 (Soudan) ＝ Konsultasi Permasala han/ kasus PERINTAH KEPUTUSAN SARAN MASUKAN
- 16. 16 Horizontal Relation Horizontal Relation Vertical Relation Superior Rekan Kerja Me Specialist Related Parties 4. C. MAIN POINT OF SOUDAN (CONSULTING) Subordinate Experienced Person
- 17. 17 “Jangan Bersikap atau Menciptakan Lingkungan yang Membuat Bawahan Sulit Berkoordinasi Dengan anda” 5. 1. Aturan untuk Pemimpin dalam Ho-Ren-So HUBUNGAN KEPERCAYAAN ANTARA BAWAHAN DAN ATASAN.
- 18. Perjelas kapan harus melakukan Ho-Ren- So ・Tentukan topik nya ・Laporkan topik nya ・kapan dan pada hari apa 18 5. 2. Aturan untuk Pemimpin dalam Ho-Ren-So “Tentukan Aturan Ho-Ren-So”
- 19. Tidak paham mengenai HoRen-so ・Tidak perlu berbagi informasi ・One Man Show ・Menyebabkan maslah lebih “BESAR” 19 5. 3. Aturan untuk Pemimpin dalam Ho-Ren-So “Memastikan Bawahan Melaksanakan Ho-Ren-So”
- 20. Atasan Marah Ketika tidak mencapai target ? ・Tidak tahu apa yang akan dikatakan Ketika melakukan Ho-Ren-So ・Mengatakan “PIKIRKAN SENDIRI!!” 20 5. 4. Aturan untuk Pemimpin dalam Ho-Ren-So “Bawahan Tidak Ingin diMarahi”
- 21. SIKAP SEORANG ATASAN Jangan Marah Jangan Menolak untuk Memberikan Instruksi
- 22. 6. 1. Q & A 1. At one of apartment for some reason the safety facilities is not operating, the Building Manager invite the vendor to repair it, but the building owner knew it after the process negotiation started based on report from other parties. Di salah satu Apartemen karena suatu hal fasilitas keselamatan tidak beroperasi, Manajer Gedung mengundang Vendor untuk memperbaikinya, namun Pemilik Gedung mengetahuinya setelah proses negosiasi berjalan berdasarkan laporan dari pihak lain. 22 Presentation title 20XX
- 23. 6. 2. Q & A 2. The Building Manager has informed Chief Mr. B to make a schedule for the gondola operation, Chief Mr B has made it, but did not inform the building manager and other members back. Manajer Gedung telah menginformasikan kepada Chief Mr. B untuk membuat jadwal pengoperasian gondola, Chief Mr. B sudah membuatnya namun tidak menginformasikan kembali kepada Manajer Gedung dan anggota yang lain. 23 Presentation title 20XX
- 24. 6. 3. Q & A 3. In an Apartment Operational WA Group Residents Mrs. K joins the group. Building Manager share provides important information in the group related to resident representatives. But Building Manager never mentioned Mrs. K and said that he had informed the group and Mrs. K was in the group too. Dalam sebuah Grup WA Operasional Apartemen tergabung perwakilan dari Penghuni Ibu K. Manajer Gedung memberikan informasi penting di grup yang berkaitan dengan perwakilan Penghuni, namun tidak memberikan perhatian khusus kepada Ibu K, sehingga Ibu K tidak melakukan apapun atas informasi tersebut, Manajer Gedung menolak untuk disalahkan dan mengatakan bahwa dia sudah menginformasikan di grup dan Ibu K tergabung didalam grup juga. 24 Presentation title 20XX
- 25. 6. 4. Q & A 4. In a management building, the weekly meeting is always held, but one time the chief TR was sick leave, but when he sick, he did not coordinate with other members, he did not distribute the meeting document or assign a representative of him. Dalam suatu manajemen gedung selalu diadakan rapat mingguan, namun suatu saat salah seorang Chief TR sakit dan tidak masuk kerja, namun ketika dia sakit dia tidak berkoordinasi dengan anggota yang lain dan tidak membagikan bahan rapat atau menetapkan penggantinya untuk rapat. 25 Presentation title 20XX
- 26. Thank you PT.Tokyu Property Management Indonesia Arigatou
Notas do Editor
- Pentingnya hō-ren-sō dalam dunia kerja Setiap pabrik/perusahaan jepang (di jepang sendiri dan juga di indonesia) menerapkan budaya kerja hō-ren-sō, dengan tujuan untuk menciptakan lingkungan kerja dimana segala informasi mengenai perkembangan atau hasil pekerjaan disampaikan dengan cepat dan benar. Setiap progress pekerjaan diinformasikan/diinformasikan secara intens suntuk menghindari kesalahan secara dini sehingga tidak menjadi masalah BESAR Serta permasalahan yang sekiranya muncul dari perkembangan pekerjaan dapat segera ditangani dengan bantuan sdm yang tepat.
- Tujuan dari "Ho-Ren-So" adalah untuk berbagi informasi dalam suatu organisasi atau tim dan memperkuat kerjasama. Selama Anda adalah anggota suatu organisasi, tidak ada yang namanya satu orang menyelesaikan semua pekerjaan. Sebuah organisasi adalah orang-orang dengan misi yang sama. Selanjutnya, jika ada hubungan secara "vertikal" dan "horizontal", informasi dapat dibagikan dan dikomunikasikan, dan latar belakang masalah diketahui, seringa dapat merespons dengan cepat ketika masalah terjadi. Meskipun tidak ada masalah dalam pekerjaan harian, kita dapat menemukan hal-hal yang perlu peningkatan . Untuk meningkatkan level permainan tim, "Ho-Ren-So" menyeluruh adalah jalan pintas menuju kesuksesan.
- Tujuan dari "Ho-Ren-So" adalah untuk berbagi informasi dalam suatu organisasi atau tim dan memperkuat kerjasama. Selama Anda adalah anggota suatu organisasi, tidak ada yang namanya satu orang menyelesaikan semua pekerjaan. Sebuah organisasi adalah orang-orang dengan misi yang sama. Selanjutnya, jika ada hubungan secara "vertikal" dan "horizontal", informasi dapat dibagikan dan dikomunikasikan, dan latar belakang masalah diketahui, seringa dapat merespons dengan cepat ketika masalah terjadi. Meskipun tidak ada masalah dalam pekerjaan harian, kita dapat menemukan hal-hal yang perlu peningkatan . Untuk meningkatkan level permainan tim, "Ho-Ren-So" menyeluruh adalah jalan pintas menuju kesuksesan.
- HO-REN-SO berasal dari bahasa jepang yang dibentuk dari tiga kata yaitu : HŌKOKU – Dalam bahasa indonesia diartikan “MELAPOR” RENRAKU – Dalam bahasa indonesia diartikan “BERKOMUNIKASI” SŌDAN – Dalam bahasa indonesia diartikan “BERKONSULTASI”
- KETERBUKAAN DALAM MENYAMPAIKAN INFORMASI, yaitu kesediaan memberikan pengetahuan, bantuan kepada internal departemen maupun kepada departemen lain. KETERBUKAAN DALAM MENERIMA INFORMASI, yaitu kesediaan untuk menerima pengetahuan dari internal departemen maupun dari departemen lain. PERHATIAN DALAM MEMAHAMI KEBUTUHAN ORANG LAIN, yaitu mau menempatkan kepentingan orang lain/rekan kerja sejajar dengan kepentingan diri sendiri.
- Tujuan dari "Ho-Ren-So" adalah untuk berbagi informasi dalam suatu organisasi atau tim dan memperkuat kerjasama. Selama Anda adalah anggota suatu organisasi, tidak ada yang namanya satu orang menyelesaikan semua pekerjaan. Sebuah organisasi adalah orang-orang dengan misi yang sama. Selanjutnya, jika ada hubungan secara "vertikal" dan "horizontal", informasi dapat dibagikan dan dikomunikasikan, dan latar belakang masalah diketahui, seringa dapat merespons dengan cepat ketika masalah terjadi. Meskipun tidak ada masalah dalam pekerjaan harian, kita dapat menemukan hal-hal yang perlu peningkatan . Untuk meningkatkan level permainan tim, "Ho-Ren-So" menyeluruh adalah jalan pintas menuju kesuksesan.
- Menekankan pada fakta di lapangan Menekankan pada metode *5w+1h Menekankan pada tujuan yang benar dalam melapor
- Tujuan dari "Ho-Ren-So" adalah untuk berbagi informasi dalam suatu organisasi atau tim dan memperkuat kerjasama. Selama Anda adalah anggota suatu organisasi, tidak ada yang namanya satu orang menyelesaikan semua pekerjaan. Sebuah organisasi adalah orang-orang dengan misi yang sama. Selanjutnya, jika ada hubungan secara "vertikal" dan "horizontal", informasi dapat dibagikan dan dikomunikasikan, dan latar belakang masalah diketahui, seringa dapat merespons dengan cepat ketika masalah terjadi. Meskipun tidak ada masalah dalam pekerjaan harian, kita dapat menemukan hal-hal yang perlu peningkatan . Untuk meningkatkan level permainan tim, "Ho-Ren-So" menyeluruh adalah jalan pintas menuju kesuksesan.
- Tujuan dari "Ho-Ren-So" adalah untuk berbagi informasi dalam suatu organisasi atau tim dan memperkuat kerjasama. Selama Anda adalah anggota suatu organisasi, tidak ada yang namanya satu orang menyelesaikan semua pekerjaan. Sebuah organisasi adalah orang-orang dengan misi yang sama. Selanjutnya, jika ada hubungan secara "vertikal" dan "horizontal", informasi dapat dibagikan dan dikomunikasikan, dan latar belakang masalah diketahui, seringa dapat merespons dengan cepat ketika masalah terjadi. Meskipun tidak ada masalah dalam pekerjaan harian, kita dapat menemukan hal-hal yang perlu peningkatan . Untuk meningkatkan level permainan tim, "Ho-Ren-So" menyeluruh adalah jalan pintas menuju kesuksesan.
- Tujuan dari "Ho-Ren-So" adalah untuk berbagi informasi dalam suatu organisasi atau tim dan memperkuat kerjasama. Selama Anda adalah anggota suatu organisasi, tidak ada yang namanya satu orang menyelesaikan semua pekerjaan. Sebuah organisasi adalah orang-orang dengan misi yang sama. Selanjutnya, jika ada hubungan secara "vertikal" dan "horizontal", informasi dapat dibagikan dan dikomunikasikan, dan latar belakang masalah diketahui, seringa dapat merespons dengan cepat ketika masalah terjadi. Meskipun tidak ada masalah dalam pekerjaan harian, kita dapat menemukan hal-hal yang perlu peningkatan . Untuk meningkatkan level permainan tim, "Ho-Ren-So" menyeluruh adalah jalan pintas menuju kesuksesan.
- Jangan bersikap atau menciptakan lingkungan yang membuat bawahan sulit untuk berbicara dengan Anda Jika tidak ada "hubungan kepercayaan antara bawahan dan atasan", bawahan tidak akan berbicara positif. ・atasan perlu membangun hubungan kepercayaan.
- Bawahan tidak ingin dimarahi oleh atasannya Jika bawahan Anda tidak mencapai tujuan mereka, atasan nya akan marah ・Ketika seorang bawahan melalukan Ho-Ren-So, ATASANnya marah ketika bawahan tidak tahu apa yang ingin dia sampaikan. ・Saat bawahan berkonsultasi, bos marah dengan "pikirkan sendiri"
- SIKAP ATASAN Jangan Marah Jangan selalu menolak Menginstruksikan
- →KEKURANGAN PELAKSANAAN ”Hou Manajer Gedung dan staff karyawan lain sudah mengetahuinya, namun tidak menginformasikan kepada Pemilik Gedung sebelum melaksanakan perbaikan tersebut.
- →KEKURANGAN PELAKSANAAN ”Houkoko” &”Renraku”
- →KEKURANGAN PELAKSANAAN”Renraku”
- →KEKURANGAN PELAKSANAAN”Renraku”&”Soudan”