الموارد البشريه

1. 1
www.edarah.net

2. ‫عش‬ ‫الحادي‬ ‫الفصل‬
‫ية‬‫البش‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬
2
Human Resource Management
©
‫آخرون‬ ‫و‬ ‫الشميمري‬
2019
-
1440

3. 1
‫البشري‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫في‬ ‫التنظيم‬
‫ة‬
.
2
‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫وظائف‬
.
3
4
‫الفصل‬ ‫محتويات‬
:
‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫وأهداف‬ ‫مفهوم‬
.
‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫تطوير‬
.
3
©
‫آخرون‬ ‫و‬ ‫الشميمري‬
2019
-
1440
‫ية‬‫البش‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬
Human Resource Management

4. 4
©
‫آخرون‬ ‫و‬ ‫الشميمري‬
2019
-
1440
‫ية‬‫البش‬ ‫الموارد‬ ‫وظيفة‬
:
ً‫ا‬‫ونوع‬ ً‫ا‬‫كم‬ ‫للمنظمة‬ ‫الالزمة‬ ‫العاملة‬ ‫القوى‬ ‫تدبير‬ ‫عن‬ ‫المسؤولة‬ ‫التنظيمية‬ ‫الوحدة‬ ‫تمارسها‬ ‫التي‬ ‫المختلفة‬ ‫األنشطة‬ ‫تعني‬
‫وتحفيزها‬ ‫وتنميتها‬ ‫وتعويضها‬ ‫عليها‬ ‫والمحافظة‬ ً‫ا‬‫وتوقيت‬
.
‫ية‬‫البش‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫وأهداف‬ ‫مفهوم‬
Concepts and Objectives of HRM
‫ية‬‫البش‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬
:
‫تحقيقها‬ ‫المنوطة‬ ‫األهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫إلى‬ ‫بهم‬ ‫ليصل‬ ‫مرؤوسيه‬ ‫مع‬ ‫مدير‬ ‫كل‬ ‫بها‬ ‫يتعامل‬ ‫التي‬ ‫الكيفية‬ ‫تعني‬
.

5. ‫ية‬‫البش‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫تطور‬
Development of HRM
‫احل‬‫ر‬‫م‬ ‫بعدة‬ ‫ية‬‫البش‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫مرت‬
:
‫األولى‬ ‫النشأة‬
‫الرعاية‬ ‫عمال‬
‫االجتماعية‬
‫العمل‬ ‫عالقات‬ ‫لجنة‬
‫وايتلي‬
‫الموارد‬ ‫إداري‬
‫البشرية‬
‫سياسا‬ ‫تكوين‬
‫ت‬
‫البشري‬ ‫الموارد‬
‫ة‬
‫التخطيط‬ ‫دور‬
‫الشامل‬
‫البشري‬ ‫الموارد‬
‫ة‬
‫األكب‬ ‫والمجتمع‬
‫ر‬
•
‫االستخدام‬ ‫وظيفة‬
•
‫الحماية‬ ‫وظيفة‬
•
‫العمال‬ ‫اتحاد‬ •
‫على‬ ‫الحفاظ‬
‫اإلدارة‬ ‫سلطة‬
‫مواجهة‬ ‫في‬
‫التنظيمات‬
‫العمالية‬
•
‫وسائل‬ ‫إيجاد‬
‫بين‬ ‫التعاون‬
‫واإلدار‬ ‫النقابات‬
‫ة‬
‫عن‬ ‫والبحث‬
‫تحسين‬ ‫وسائل‬
‫ها‬
‫وتنميتها‬
.
•
‫استخدام‬ ‫مفهوم‬
‫المهني‬ ‫األساليب‬
‫ة‬
•
‫وظيفة‬ ‫تحويل‬
‫البشري‬ ‫الموارد‬
‫ة‬
‫المستوى‬ ‫من‬
‫إلى‬ ‫التنفيذي‬
‫العليا‬ ‫اإلدارة‬
.
5
©
‫آخرون‬ ‫و‬ ‫الشميمري‬
2019
-
1440

6. ‫البش‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫ي‬
‫ف‬ ‫التنظيم‬
‫ية‬
Organization of HR
‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إلدارة‬ ‫مركزية‬ ‫وحدة‬
(
(Central Unit
‫العام‬ ‫المدير‬
‫الموارد‬ ‫إدارة‬
‫البشرية‬
‫التمويل‬ ‫إدارة‬
‫ب‬ ‫مصنع‬
‫اإلنتاج‬ ‫قسم‬
‫س‬
‫أ‬ ‫مصنع‬
‫قسم‬
‫ص‬ ‫اإلنتاج‬
6
©
‫آخرون‬ ‫و‬ ‫الشميمري‬
2019
-
1440
‫د‬ ‫مصنع‬ ‫ج‬ ‫مصنع‬

7. ‫البش‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫ي‬
‫ف‬ ‫التنظيم‬
‫ية‬
Organization of HR
‫والو‬ ‫السلعي‬ ‫المستوى‬ ‫على‬ ‫ووحدات‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إلدارة‬ ‫مركزية‬ ‫وحدة‬
‫حدات‬
‫التمويل‬ ‫إدارة‬
7
©
‫آخرون‬ ‫و‬ ‫الشميمري‬
2019
-
1440
‫العام‬ ‫المدير‬
‫الموارد‬ ‫إدارة‬
‫البشرية‬
‫التصنيع‬
‫السلعة‬ ‫قسم‬
‫ب‬
‫تمويل‬ ‫وحدة‬
‫موارد‬ ‫وحدة‬
‫بشرية‬
‫السلعة‬ ‫قسم‬
‫أ‬
‫أ‬ ‫مصنع‬
‫موارد‬ ‫وحدة‬
‫للتصن‬ ‫بشرية‬
‫يع‬
‫ب‬ ‫مصنع‬
‫ج‬ ‫مصنع‬

8. ‫البش‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫ي‬
‫ف‬ ‫التنظيم‬
‫ية‬
Organization of HR
‫المصانع‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫ووحدات‬ ‫مركزية‬ ‫وحدة‬
‫العام‬ ‫المدير‬
‫الموارد‬ ‫إدارة‬
‫البشرية‬
‫التمويل‬ ‫إدارة‬
‫قسم‬
‫س‬ ‫صناعي‬
‫صناعي‬ ‫قسم‬
‫ص‬
8
©
‫آخرون‬ ‫و‬ ‫الشميمري‬
2019
-
1440
‫د‬ ‫مصنع‬ ‫ج‬ ‫مصنع‬
‫أ‬ ‫مصنع‬
‫موارد‬ ‫وحدة‬
‫بشرية‬
‫أ‬ ‫مصنع‬
‫ب‬ ‫مصنع‬
‫موارد‬ ‫وحدة‬
‫بشرية‬
‫ج‬ ‫مصنع‬

9. ‫البش‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫ي‬
‫ف‬ ‫التنظيم‬
‫ية‬
Organization of HR
‫المختلط‬ ‫الشكل‬
9
‫العام‬ ‫المدير‬
‫الموارد‬ ‫إدارة‬
‫البشرية‬
‫التمويل‬
‫التسويق‬
‫السلعة‬ ‫قسم‬
‫ب‬
‫تمويل‬ ‫وحدة‬
‫موارد‬ ‫وحدة‬
‫بشرية‬
‫السلعة‬ ‫قسم‬
‫أ‬
‫مبيعات‬
‫المناطق‬
‫موارد‬ ‫وحدة‬
‫للتصن‬ ‫بشرية‬
‫يع‬
‫موارد‬ ‫وحدة‬
‫أ‬ ‫مصنع‬ ‫بشرية‬
‫تمويل‬ ‫وحدة‬
‫أ‬ ‫مصنع‬
‫أ‬ ‫مصنع‬
©
‫آخرون‬ ‫و‬ ‫الشميمري‬
2019
-
1440
‫المناطق‬ ‫لمبيعات‬ ‫بشرية‬ ‫موارد‬ ‫وحدة‬

10. ‫ية‬‫البش‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫وظائف‬
HRM Functions
1
‫تخطيط‬
‫الموارد‬
‫البشرية‬
2
‫تحليل‬
‫وتصميم‬
‫الوظائف‬
3
‫االستقطاب‬
‫واالختيار‬
‫والتعيين‬
4
‫التدريب‬
5
‫األداء‬ ‫تقييم‬
6
‫التعويضات‬
7
‫الصحة‬
‫والسالمة‬
10
©
‫آخرون‬ ‫و‬ ‫الشميمري‬
2019
-
1440

11. ‫ية‬‫البش‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫وظائف‬
HRM Functions
ً‫ال‬‫أو‬
:
‫البش‬ ‫الموارد‬ ‫تخطيط‬
‫رية‬
‫التعريف‬
:
‫الوظائف‬ ‫تحديد‬ ‫مع‬ ‫القادمة‬ ‫المدة‬ ‫خالل‬ ً‫ا‬‫ونوع‬ ً‫ا‬‫كم‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫من‬ ‫المنشأة‬ ‫احتياجات‬ ‫تقدير‬ ‫بها‬ ‫يقصد‬
‫يشغلها‬ ‫فيمن‬ ‫توافرها‬ ‫المطلوب‬ ‫والمؤهالت‬ ، ‫يشغلونها‬ ‫التي‬
.
‫الموار‬ ‫تخطيط‬ ‫عملية‬ ‫مراحل‬
‫د‬
‫البشرية‬
:
‫التنظيم‬ ‫أهداف‬ ‫دراسة‬
‫الطلب‬ ‫تقدير‬
‫بالعرض‬ ‫التنبؤ‬
‫العمالة‬ ‫من‬ ‫العجز‬ ‫أو‬ ‫الفائض‬ ‫تحديد‬
‫العجر‬ ‫أو‬ ‫الفائض‬ ‫مواجهة‬ ‫استراتيجيات‬
11
©
‫آخرون‬ ‫و‬ ‫الشميمري‬
2019
-
1440

12. ‫ية‬‫البش‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫وظائف‬
HRM Functions
ً‫ا‬‫ثاني‬
:
‫ال‬ ‫تحليل‬
‫وظيفة‬
‫الوظيفة‬ ‫وتحليل‬ ‫الوظيفة‬ ‫وصف‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬
:
‫ال‬ ‫اإللمام‬ ‫الوظائف‬ ‫بتحليل‬ ‫يقصد‬ ‫بينما‬ ،‫األساسية‬ ‫ومكوناتها‬ ‫الوظيفة‬ ‫ألبعاد‬ ‫المنظم‬ ‫التسجيل‬ ‫فيعني‬ ‫الوظائف‬ ‫وصف‬
‫شامل‬
‫حدة‬ ‫على‬ ‫منها‬ ‫لكل‬ ‫العلمية‬ ‫الدراسة‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫وظيفة‬ ‫كل‬ ‫بتفاصيل‬
.
12
©
‫آخرون‬ ‫و‬ ‫الشميمري‬
2019
-
1440

13. ‫باالعتبا‬ ‫الوظائف‬ ‫وتوصيف‬ ‫تحليل‬ ‫نجاح‬ ‫يرتبط‬
‫اآلتية‬ ‫رات‬
:
‫الوظائف‬ ‫وتوصيف‬ ‫تحليل‬ ‫بعملية‬ ‫القائمين‬ ‫وإعداد‬ ‫اختيار‬ ‫حسن‬
.
‫بت‬ ‫تقوم‬ ‫الذي‬ ‫األساسي‬ ‫والتخصص‬ ‫يمثلها‬ ‫التي‬ ‫جوهرها‬ ‫الوظيفة‬ ‫لقب‬ ‫أو‬ ‫اسم‬ ‫يعكس‬ ‫أن‬ ‫يجب‬
‫حقيقه‬
.
‫الفعلي‬ ‫للواقع‬ ً‫ا‬‫مطابق‬ ‫الوصف‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫يجب‬
.
‫الوظائف‬ ‫وتوصيف‬ ‫تحليل‬ ‫لعملية‬ ً‫ا‬‫أساس‬ ‫تستخدم‬ ‫التي‬ ‫البيانات‬ ‫ودقة‬ ‫صحة‬ ‫تأكيد‬
.
‫إت‬ ‫من‬ ‫عليهم‬ ‫تعود‬ ‫التي‬ ‫والفوائد‬ ‫الدراسة‬ ‫هذه‬ ‫طبيعة‬ ‫عن‬ ‫للعاملين‬ ‫تمهيد‬ ‫هناك‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫يجب‬
‫مام‬
‫الوظائف‬ ‫وصف‬
.
‫المنظمة‬ ‫إدارة‬ ‫جانب‬ ‫من‬ ‫كامل‬ ‫وتأييد‬ ‫تدعيم‬ ‫توافر‬
13
©
‫آخرون‬ ‫و‬ ‫الشميمري‬
2019
-
1440

14. ‫ية‬‫البش‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫وظائف‬
HRM Functions
ً‫ا‬‫ثالث‬
:
‫والتعيين‬ ‫االستقطاب‬
1
-
‫بسب‬ ‫االختيارات‬ ‫أهم‬ ‫والتعيين‬ ‫االختيار‬
‫ب‬
:
‫الت‬ ‫إلى‬ ‫البشري‬ ‫العنصر‬ ‫دخول‬ ‫مفتاح‬ ‫تعد‬
‫نظيم‬
.
‫بالموا‬ ‫الخاصة‬ ‫السياسات‬ ‫باقي‬ ‫تصميم‬ ‫على‬ ‫اإلدارة‬ ‫كفاءة‬ ‫االختيار‬ ‫كفاءة‬ ‫تحدد‬
‫البشرية‬ ‫رد‬
.
‫سياسة‬ ‫تطبيق‬ ‫كفاءة‬ ‫بمدى‬ ‫مستقبال‬ ‫التدريب‬ ‫من‬ ‫المشروع‬ ‫احتياجات‬ ‫تحديد‬ ‫كفاءة‬ ‫مدى‬ ‫نرتبط‬
‫لألفراد‬ ‫االختيار‬
.
14
©
‫آخرون‬ ‫و‬ ‫الشميمري‬
2019
-
1440
‫مس‬ ‫الترقية‬ ‫فرصة‬ ‫في‬ ‫تؤثر‬
‫تقبال‬
.
‫العم‬ ‫وفاقد‬ ‫الدوران‬ ‫معدالت‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬
‫ل‬
.
‫ب‬ ‫في‬ ‫الناقصة‬ ‫والعمالة‬ ‫الزائد‬ ‫الوظائف‬ ‫مع‬ ‫تتالئم‬ ‫التي‬ ‫اإلنسانية‬ ‫المهارات‬ ‫أنسب‬ ‫اختيار‬ ‫على‬ ‫التركيز‬
‫القطاعات‬ ‫عض‬
.
‫اإلنتاج‬ ‫الكفاءة‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫االختيار‬ ‫سياسة‬ ‫فشل‬ ‫في‬ ‫تؤثر‬
‫للمنظمة‬ ‫ية‬
.

15. ‫ية‬‫البش‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫وظائف‬
HRM Functions
ً‫ا‬‫ثالث‬
:
‫والتعيين‬ ‫االستقطاب‬
1
-
‫والتنق‬ ‫الترقية‬
‫ل‬
:
‫أع‬ ‫ومهام‬ ‫مسؤوليات‬ ‫ذات‬ ‫أخرى‬ ‫إلى‬ ‫وظيفة‬ ‫من‬ ‫العامل‬ ‫انتقال‬ ‫بها‬ ‫يقصد‬
‫لى‬
.
‫األقدمية‬ ‫أساس‬
.
15
©
‫آخرون‬ ‫و‬ ‫الشميمري‬
2019
-
1440
‫الحا‬ ‫الوظيفة‬ ‫في‬ ‫الكفاءة‬ ‫أساس‬
‫لية‬
.
‫والكفاءة‬ ‫باألقدمية‬ ‫الترقية‬ ‫أساس‬
.
‫الترقية‬ ‫أسس‬
:

16. ‫ية‬‫البش‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫وظائف‬
HRM Functions
ً‫ا‬‫رابع‬
:
‫العاملة‬ ‫القوى‬ ‫وتنمية‬ ‫تدريب‬
‫ا‬ ‫على‬ ‫المناسبة‬ ‫والكفاءة‬ ‫الفاعلية‬ ‫كسب‬ ‫على‬ ‫العاملين‬ ‫مساعدة‬ ‫ألجل‬ ‫المنشآت‬ ‫تستخدمها‬ ‫التي‬ ‫رسمية‬ ‫برامج‬ ‫هي‬
‫بأعمالهم‬ ‫لقيام‬
.
16
©
‫آخرون‬ ‫و‬ ‫الشميمري‬
2019
-
1440
‫التدريبي‬ ‫النشاط‬ ‫خطوات‬
1
-
‫اكتشاف‬
‫الحاجة‬
‫للتدريب‬
2
-
‫تحديد‬
‫االحتياجات‬
‫التدريبية‬
3
-
‫تصميم‬
‫البرامج‬
‫التدريبية‬
4
-
‫تنفيذ‬
‫البرامج‬
‫التدريبية‬
5
-
‫تقييم‬
‫برامج‬
‫التدريب‬

17. ‫ية‬‫البش‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫وظائف‬
HRM Functions
ً‫ا‬‫خامس‬
:
‫العام‬ ‫أداء‬ ‫تقييم‬
‫لين‬
‫التقدم‬ ‫نحو‬ ‫وإمكانياته‬ ‫قدراته‬ ‫اتجاه‬ ‫ومدى‬ ‫وظيفته‬ ‫على‬ ‫الفرد‬ ‫ألداء‬ ‫الدوري‬ ‫التقييم‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫هو‬
.
‫باالعتبار‬ ‫األخذ‬ ‫يجب‬ ‫األداء‬ ‫تقييم‬ ‫فاعلية‬ ‫تحسين‬ ‫أجل‬ ‫ومن‬
:
‫اإلن‬ ‫وتقدير‬ ‫تقييم‬ ‫في‬ ‫عادلة‬ ‫معايير‬ ‫على‬ ‫االعتماد‬
‫جاز‬
.
17
©
‫آخرون‬ ‫و‬ ‫الشميمري‬
2019
-
1440
‫والعامل‬ ‫اإلدارة‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫من‬ ‫مقبولة‬ ‫لمعايير‬ ‫التوصل‬
‫ين‬
.
‫متعددة‬ ‫تقييم‬ ‫أساليب‬ ‫استخدام‬
.
‫التقييم‬ ‫عن‬ ‫المرتدة‬ ‫للمعلومات‬ ‫العكسية‬ ‫التغذية‬ ‫عملية‬ ‫تحسين‬ ‫مراعاة‬
.

18. ‫ية‬‫البش‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫وظائف‬
HRM Functions
ً‫ا‬‫سادس‬
:
‫التعويضات‬
•
‫يتم‬ ‫إذ‬ ،‫البشرية‬ ‫المواد‬ ‫إدارة‬ ‫وظائف‬ ‫أهم‬ ‫من‬ ‫التعويضات‬ ‫وظيفة‬ ‫تعتبر‬
‫من‬
‫ول‬ ،‫الحوافز‬ ‫نظام‬ ‫ووضع‬ ،‫المستحقة‬ ‫والمكافأة‬ ‫األجور‬ ‫هيكل‬ ‫تحديد‬ ‫خاللها‬
‫وائح‬
‫والجزاءات‬ ‫العقاب‬
.
‫هذه‬ ‫بوضع‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫تقوم‬ ‫أن‬ ‫المتوقع‬ ‫ومن‬
‫وموضوعية‬ ‫عادلة‬ ‫بطريقة‬ ‫بالتعويضات‬ ‫المختصة‬ ‫االنظمة‬
.
‫المعاي‬ ‫أن‬ ‫كما‬
‫التي‬ ‫ير‬
‫عل‬ ‫تطبيقها‬ ‫وتتابع‬ ‫والموثوقية‬ ‫بالثبات‬ ‫تتسم‬ ‫ان‬ ‫يجب‬ ‫وفقها‬ ‫تتم‬
‫بشكل‬ ‫الجميع‬ ‫ى‬
‫متساوي‬
.
17
©
‫آخرون‬ ‫و‬ ‫الشميمري‬
2019
-
1440

19. ‫ية‬‫البش‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫وظائف‬
HRM Functions
ً‫ا‬‫سابع‬
:
‫والسالم‬ ‫الصحة‬
‫ة‬
‫وص‬ ‫برعاية‬ ‫االهتمام‬ ‫البشرية‬ ‫لموارد‬ ‫إلدارة‬ ‫السابعة‬ ‫الوظيفة‬ ‫هذه‬ ‫تتضمن‬
‫يانة‬
‫المنظمة‬ ‫في‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬
.
‫مخ‬ ‫من‬ ‫وحمايتها‬ ‫عليها‬ ‫الحفاظ‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫وذلك‬
‫اطر‬
‫والمادية‬ ‫المعنوية‬ ‫العمل‬
.
‫الع‬ ‫بمزاولة‬ ‫المتعلقة‬ ‫الملموسة‬ ‫المخاطر‬ ‫ذلك‬ ‫ومن‬
‫مل‬
(
‫والكوارث‬ ‫والحوادث‬ ‫كاإلصابات‬
)
‫الوظيفي‬ ‫كاألمان‬ ‫المعنوية‬ ‫المخاطر‬ ‫أو‬
‫وحقوقه‬ ‫الموظف‬ ‫كرامة‬ ‫وحفظ‬ ،‫العادل‬ ‫والتعامل‬ ،‫التقاعد‬ ‫وحقوق‬
.
‫تشمل‬ ‫كما‬
‫هذه‬
‫واال‬ ‫الصحية‬ ‫الرعاية‬ ‫ببرامج‬ ‫للموظف‬ ‫الشاملة‬ ‫البيئة‬ ‫توفير‬ ‫الوظيفة‬
‫جتماعية‬
‫والترفيهية‬ ‫والثقافية‬
.
17
©
‫آخرون‬ ‫و‬ ‫الشميمري‬
2019
-
1440