Axeo Services Professionnels présentation
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Axeo Services, leader multi-spécialiste des services à domicile et pour les professionnels, avec plus de 170 agences en France.
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- 1. Syndics de copropriétés, agences immobilières & administrateurs de biens Hotels & Campings Professions libérales Collectivités locales Artisans Commerçants T PE - PME Présentation AXEO Services 2015 Page 1/12 PRésenTaTion de la sociéTé
- 2. Présentation AXEO Services 2015 Page 2/12 Sommaire AXEO Services : Qui sommes-nous ? ...................... p. 03 Réseau National de Proximité .................................... p. 04 Domaines d’activités .......................................................p. 05 Des équipes motivées .................................................. p. 07 AXEO Services et l’environnement ........................... p. 09 Chiffres d’affaires d’AXEO Services .......................... p. 10 L’Équipe AXEO Services ............................................... p. 10 Moyens Techniques d’AXEO Services ....................... p. 11 Nos références ................................................................ p. 12
- 3. Présentation AXEO Services 2015 Page 3/12 Créé en 2006, se développant en franchise depuis 2007, AXEO Services a dès 2008 étendu ses activités aux professionnels, à la demande de nombreuses structures recherchant à la fois qualité et proximité dans une relation de confiance partagée. Le réseau AXEO Services c’est aujourd’hui : Plus de 250 entreprises sur le territoire national, y compris à la Martinique et la Guadeloupe. Près de 3300 salariés au service des particuliers comme des professionnels Plus de 80 000 clients Plus de 130 000 heures de prestation mensuelles Des dizaines de partenariats avec les plus grandes enseignes et marques nationales. Nos clients se comptent par centaines dans le monde des TPE/PME, Copropriétés, Professions libérales, Artisans, Commerçants et Collectivités. Qui sommes-nous ? Nos partenaires
- 4. Présentation AXEO Services 2015 Page 4/12 Pour AXEO Services, la proximité, en plus d’être géographique avec près de 160 agences, est aussi une valeur professionnelle garantissant une écoute attentive des besoins permettant d’élaborer des réponses adaptées et personnalisées. Un Réseau National de Proximité
- 5. Présentation AXEO Services 2015 Page 5/12 Associations Un accompagnemenT au quoTidien Nous proposons aujourd’hui à l’ensemble de nos clients une gamme de services complète pour répondre à leurs problématiques quotidiennes de propreté. Nos prestations sont disponibles de manière régulière ou ponctuelle, nous adaptons nos contrats en adéquation avec vos attentes et besoins. Domaines d’activités Collectivités locales Hôtellerie Professions libérales logements Commerces Bureaux Immeubles, Copropriétés
- 6. Présentation AXEO Services 2015 Page 6/12 Services Additionnels L’offre AXEO Services s’articule autour de 4 univers distincts. Aspiration des sols Lavage des sols Nettoyage des bureaux & meubles Vidage & nettoyage des corbeilles Nettoyage, détartrage & désinfection des sanitaires Nettoyage & lavage de vitres Enlèvement des traces de doigts sur les portes et les vitres Dépoussiérage des rampes, barreaux, plinthes, boiseries & bords de fenêtres Nettoyage des ascenseurs Désinfection interrupteurs, boutons, poignées & téléphone Shampoing moquette Nettoyage des parkings et abords des locaux Lavage & désinfection des poubelles et des containers Déneigement, etc. Création et entretien des espaces verts Paysagisme Tonte de gazon Abattage & élagage Débroussaillage Tailles saisonnières Engazonnement Plantations & Fleurissement Arrosage automatique Pose de clôtures, etc. Espaces verts intérieurs Abonnement & location de plantes/bouquets Arrosage Taille & nettoyage Remplacement des plantes abîmées Traitement, etc. Bricolage Relamping Montage de mobiliers Installation de décorations : cadres, tableaux, etc. Installation d’étagères Déménagement en interne, etc. Travaux Peinture Pose de sols : moquettes, parquets & carrelages, etc Fourniture et mise en place de consommables sanitaires Ménage évènementiel Mise en place & gestion d’une Conciergerie Nettoyage du parc véhicules Livraison de panier de fruits Décoration florale Réapprovisionnement des photocopieurs Remplacement des fontaines à eaux Services achats/livraisons/ installations (ex : boites aux lettres…), etc. Nos méTieRs : Une soluTion mulTiseRvice Petits Travaux Espaces verts Nettoyage Espaces Verts Petits Travaux Services Additionnels Nettoyage
- 7. Des équipes motivées Présentation AXEO Services 2015 Page 7/12 Nos métiers sont exigeants physiquement, moralement et technique- ment, c’est pourquoi nous portons une attention de tous les instants à l’animation de nos équipes, depuis le recrutement jusqu’à la forma- tion en passant par le « contrôle Qualité », vécu non pas comme une sanction, mais comme une étape menant vers l’excellence commer- ciale et technique que nous visons. Recherche de candidats (Sources internes & externes) : Auprès de nos salariés, Candidatures spontanées, Pôle emploi & missions locales, Site Internet, Centres de formation, Lycées professionnels Entretien de recrutement, décision et accueil des candidats Nous rencontrons chaque candidat. Nous lui présentons l’entreprise, la mission qu’il est susceptible de mener puis nous évaluons son niveau de compétences humaines et techniques par un entretien personnalisé. Le candidat retenu reçoit ensuite un livret d’accueil et remplit les obligations administratives liées à son embauche. Son parcours débute par une courte formation d’intégration lui permettant de connaître l’entreprise, ses règles de fonctionnement et par-dessus tout les éléments de technicité permettant de satisfaire les attentes des clients en matière de qualité, de sécurité et de confidentialité. Cette phase de recrutement se poursuit par l’intégration dans l’équipe et son suivi par un tuteur interne en charge de la transmission des procédures internes en matière de savoir-faire et de savoir-être. Les contrôles qualité, aléatoires et/ou planifiés, permettront à une fréquence régulière de vérifier la maîtrise de nos salariés et d’approfondir leurs connaissances.
- 8. Présentation AXEO Services 2015 Page 8/12 La Formation continue La formation continue est l’outil permettant le développement d’une capacité permanente d’adaptation aux nouvelles demandes, techniques. Elle est le gage de notre volonté à toujours progresser individuellement et collectivement au service de chacun de nos clients et pour tous les services proposés. Une sensibilisation à l’environnement Le développement durable faisant partie de notre approche environnementale, nous formons et sensibilisons nos collaborateurs à : L’utilisation des produits ÉCOLABEL, Le tri et la gestion des déchets, Les économies d’eau et d’électricité La fidélisation et gestions des absences AXEO Services fidélise ses collaborateurs par une politique RH dynamique favorisant l’épanouissement personnel et l’esprit de collaboration interne. Plus de 90 % de nos salariés bénéficient d’un contrat à Durée indéterminée. Nous nous engageons à prévenir dans les meilleurs délais notre client pour chaque site concerné de l’absence éventuelle de notre collaborateur et de la solution mise en œuvre pour y remédier. Proximité Qualité Diversité Sérénité
- 9. Présentation AXEO Services 2015 Page 9/12 AXEO Services et l’environnement AXEO Services depuis sa création s’impose dans l’ensemble de ses procédures un respect permanent de l’environnement. Les produits AXEO Services a sélectionné des produits Ecolabel et plus particulièrement les produits de l’Arbre Vert Professionnel pour effectuer l’ensemble des prestations régulières. Les raisons du choix de L’Arbre Vert : Les compositions sont basées sur des origines végétales Sans ingrédients toxiques pour l’utilisateur et sans substances toxiques pour l’environnement (sans phosphates, sans phtalates, sans éthers de glycol, sans formaldéhyde, sans paraben, etc.) Sans substances reconnues officiellement allergènes ou sensibilisantes Produits d’entretien approuvés par les médecins allergologues de l’Association de Recherche clinique en allergologie et Asthmologie Absence de colorants (sauf dans gel w.c. et produit anticalcaire, où il est nécessaire pour visualiser la zone nettoyée) Sans phase de risque Contact alimentaire Produits ultras concentrés Produits fabriqués en France Gestion des déchets : Tri sélectif Nous sensibilisons et nous proposons à nos clients de mettre en place un système de tri sélectif sur leurs sites. Ainsi nous pouvons vous fournir les conteneurs pour vos sites afin de mettre en place ce dispositif.
- 10. Présentation AXEO Services 2015 Page 10/12 Accompagnés par 3362 salariés, nos 149 franchisés vous apportent au quotidien un service de qualité. Nb de CDI Nb de CDD Total Nb d’intervenant au 01/05/2014 3058 304 3362 Chiffres d’affaires d’AXEO Services L’Équipe AXEO Services
- 11. Présentation AXEO Services 2015 Page 11/12 Flotte Automobile : + de 350 véhicules Parc Matériel : 1087 : Aspirateurs 147 : Machines Injection/Extraction 139 : Monobrosses 134 : Nettoyeurs Haute Pression 94 : Autolaveuses Moyens Techniques d’AXEO Services + de 250 véhicules utilitaires + de 150 véhicules d’encadrement
- 12. Présentation AXEO Services 2015 Page 12/12 Nos références