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Daniel	Atuesta	Rodríguez	
FACTURA	ELECTRÓNICA	
Comparación	de	la	Factura	Electrónica	en	España	y	Colombia		
Gestión	de	Procesos,	Procedimientos	y	Documentos	
Electrónicos
Tabla	de	contenido	
Análisis	de	la	Factura	Electrónica	en	España	y	Colombia	.................................................	1	
1.	 Introducción	...........................................................................................................	1	
1.1	 Objetivo	..............................................................................................................	1	
1.2	 Metodología	.......................................................................................................	2	
2	 Análisis	...................................................................................................................	2	
2.1	 ¿Qué	es	la	factura	electrónica	?	...................................................................................	2	
2.2	 Tipos	de	Facturas	Electrónicas	.....................................................................................	2	
2.2.1	 Factura	Electrónica	con	Formato	Estructurado	............................................................	3	
2.2.2	 Facturas	en	formato	no	estructurado	..........................................................................	3	
3	 Factura	Electrónica	España	.....................................................................................	3	
3.1	 Ley	de	Factura	Electrónica	...........................................................................................	3	
3.2	 Facturación	Electrónica	a	las	Administraciones	Públicas	..............................................	5	
3.3	 Factura	Electrónica	por	parte	de	los	Proveedores	........................................................	5	
Crear	y	Envió	de	una	Factura	Electrónica	para	las	Administraciones	Públicas	..........................	5	
3.4	 FACE	...........................................................................................................................	6	
3.5	 Facturas	Electrónicas	Enviadas	a	las	Administraciones	Públicas	...................................	7	
3.6	 Facturación	Electrónica	Empresa	.................................................................................	7	
4	 Factura	Electrónica	Colombia	..................................................................................	9	
4.1	 Decreto	de	Factura	Electrónica	....................................................................................	9	
4.2	 Obligados		Expedir	Factura	Electrónica	......................................................................	10	
4.2.1	 Funcionamiento	de	la	Facturación	Electrónica	en	Colombia	.....................................	10	
4.2.2	 Sistema	de	Numeración	de	Facturas	Electrónicas	......................................................	10	
4.3	 Modelo	de	Gestión	MUISCA	......................................................................................	11	
5	 Que	Pasara	con	la	Factura	Electrónica	en	Colombia	..............................................	12	
6	 Conclusiones	.........................................................................................................	13	
7	 Bibliografía	...........................................................................................................	14
Ilustración	1,	Versiones	Facturae	..........................................................................................	4	
Ilustración	2,	Formato	estructurado	Facturae	(XML)	............................................................	4	
Ilustración	3,	tomada	de:	FACe	.............................................................................................	7	
Ilustración	4,	tomada	de:	facturaenlinea.co	.......................................................................	11
1
Análisis	de	la	Factura	Electrónica	en	España	y	Colombia	
1. Introducción	
Una	 de	 las	 claves	 para	 mejorar	 la	 competitividad	 y	 disminuir	 la	 morosidad	 de	 las	
Administraciones	 Públicas	 es	 el	 uso	 de	 la	 factura	 electrónica	 y	 la	 creación	 del	 registro	
contable,	lo	que	agiliza	los	procedimientos	de	pago	al	proveedor	y	da	seguridad	de	las	
facturas	 pendientes	 de	 pago	 existentes.	 Realizando	 un	 control	 sistematizado	 e	
informatizado	de	las	facturas	aportando	un	seguimiento	riguroso	de	la	morosidad	a	través	
de	un	indicador,	visualización	del	volumen	de	la	deuda,	promedio	de	periodo	de	pagos,	
permitiendo	llegar	a	cada	caso	en	particular	de	forma	mas	eficiente.	
En	el	desarrollo	de	este	documento	se	realiza	un	análisis	de	la	situación	actual	de	la	factura	
electrónica	en	España	y	Colombia	puede	evidenciar	que	el	objetivo	de	ésta	es	el	mismo	
variando	 en	 la	 ejecución	 de	 procesos	 de	 gestión	 documental	 ya	 que	 su	 estructura	 de	
administración	diferente	en	ciertos	aspectos.	
	
En	 España	 en	 el	 año	 2013	 se	 aprobó	 la	 legislación	 que	 regula	 la	 factura	 electrónica	
fundamentada	en	la	firma	digital	que	reemplaza	y	proyecta	suprimir	el	envío	y	archivado	
del	papel.	La	evolución	en	el	proceso	de	facturación	ha	sido	gracias	al	desarrollo	tecnológico	
que	ha	permitido	llegar	a	importantes	mejoras	en	la	gestión	administrativa.	
	
Por	otro	lado	en	Colombia	el	actual	modelo	de	facturación	electrónica	opera	bajo	decretos	
reglamentarios	y	resoluciones	emitidas	por	la	DIAN1
	en	el	año	2015,	poniendo	en	marcha	
el	actual	plan	piloto	el	cual	ha	cumplido	con	las	expectativas	y	debe	ser	implementado	por	
completo	 desde	 el	 año	 2017	 volviendo	 una	 obligación	 el	 uso	 de	 la	 factura	 electrónica	
incorporado	de	forma	gradual	a	las	empresas	para	que	realicen	dicho	proceso.	
1.1 Objetivo	
Realizar	un	análisis	comparativo	de	la	factura	electrónica	en	España	y	Colombia,	observando	
sus	procesos	de	facturación,	y	mediante	que	rango	de	norma	fue	impulsada	e	impuesta	
como	 una	 obligación,	 además	 de	 la	 descripción	 de	 las	 plataformas	 que	 usan	 las	
administraciones	de	estos	países	para	realizar	la	gestión	de	facturas	electrónicas.	
	
	
	
	
	
	
1
DIAN:	Dirección	de	Impuestos	y	Aduanas	Nacionales	de	Colombia
2
1.2 Metodología	
El	 tipo	 de	 metodología	 es	 de	 investigación	 ya	 que	 se	 plantea	 un	 proyecto	 de	 carácter	
descriptivo,	en	el	que	se	abarca	el	análisis	e	interpretación	de	información	recolectada	
comprendiendo	e	identificando	las	características	de	la	facturación	electrónica	de	los	dos	
países	para	realizar	una	comparación	basándose	en	los	métodos	administrativos	ya	que	
depende	de	los	criterios	de	cada	una	de	las	administraciones.	
2 Análisis	
2.1 ¿Qué	es	la	factura	electrónica	?	
La	factura	electrónica,	como	su	nombre	lo	indica	es	una	factura	y	por	ende	mantiene	los	
mismos	efectos	legales	que	una	factura	en	papel.	Se	debe	tener	en	cuenta	que	una	factura	
es	un	justificante	de	la	prestación	de	servicios	o	la	entrega	de	un	producto	o	bien.	Por	lo	
tanto	la	factura	electrónica	es	una	opción	legal	que	está	condicionada	al	consentimiento	de	
su	receptor.	
	
Tanto	las	facturas	tradicionales	como	electrónica	tiene	una	normativa	legal	que	regula	y	
establece	las	normas,	que	deben	cumplir	obligatoriamente,	como	por	ejemplo:	
	
ü Obligación	de	expedir	factura.	
ü Plazos.	
ü Contenido	de	la	factura.	
ü Legibilidad,	integridad	y	autenticidad.	
ü Expedición	por	terceros	
ü Conservación.	
Entre	otros	(Real	Decreto)	
2.2 Tipos	de	Facturas	Electrónicas	
Existen	dos	tipos	básicos	de	factura	electrónica,	con	formato	estructurado	y	con	formato	
no	estructurado.	Ambos	son	documentos	electrónicos	que	pueden	ser	emitidos	mediante	
redes	de	comunicación	electrónica.	La	diferencia	consiste	en	que	la	factura	electrónica	de	
formato	estructurado	facilita	su	tratamiento	automatizado.
3
2.2.1 Factura	Electrónica	con	Formato	Estructurado	
	
Las	facturas	electrónicas	con	formato	estructurado	poseen	datos	y	pueden	ser	creadas	
automáticamente	por	los	sistemas	informáticos	de	facturación	del	emisor	y	ser	transmitidas	
de	igual	forma	automatizada	por	medio	de	software	de	pago	y	contabilidad	del	destinatario.	
Un	ejemplo	de	formato	estructurado	es	XML.	
	
2.2.2 Facturas	en	formato	no	estructurado	
	
Las	facturas	electrónicas	con	formato	no	estructurado	son	básicamente	una	imagen,	lo	que	
implica	 un	 procesamiento	 para	 poder	 ser	 introducidas	 en	 sistema	 del	 destinatario,	 se	
necesita	una	intervención	manual	o	procesos	como	el	reconocimiento	óptico	de	caracteres,	
un	ejemplo	de	estas	pueden	ser	los	ficheros	PDF	o	facturas	en	papel	escaneadas.	
3 Factura	Electrónica	España	
3.1 	Ley	de	Factura	Electrónica	
El	27	de	Diciembre	de	2013	fue	aprobada	por	el	Congreso	la	Ley	que	impulso	la	factura	
electrónica	y	la	creación	del	registro	contable	de	facturas	en	el	Sector	Público.	(Ley	25/2013)	
Dicha	 Ley	 regula	 la	 emisión	 de	 facturas	 electrónicas	 en	 formato	 nacional	 aceptado	
(Facturae),	el	cual	es	obligatorio	en	las	operaciones	comerciales	entre	la	Administración	y	
sus	proveedores	a	partir	del	15	de	Enero	de	2015.	
	
La	 implementación	 de	 esta	 normativa	 obliga	 hacer	 cambios	 a	 las	 administraciones	 a	
conservar	un	registro	contable	de	facturas	en	el	que	quedan	registrados	todos	y	cada	uno	
de	 los	 estados	 por	 los	 que	 pasa	 una	 factura.	 Para	 esto	 la	 administración	 ofrece	 a	 los	
proveedores	una	plata	forma	la	cual	es	un	punto	que	permite	la	recepción	de	las	facturas	
bajos	 el	 estándar	 electrónico	 previsto.	 Dichos	 puntos	 son	 unos	 repositorios	 que	 se	
denominan	PGEFe	(Punto	General	de	Entrada	de	Facturas	Electrónicas),	el	principal	objetivo	
del	sistema,	es	conseguir	un	juicio	más	eficiente	e	inmediato	de	la	realidad	económica	en	
las	administraciones,	facilitando	un	seguimiento	de	la	factura	a	los	proveedores	además	de	
reducir	la	morosidad.	(Ley	25/2013)	
	
Formato	de	Envió	Facturas	Electrónicas	
	
Las	facturas	electrónicas	que	sean	remitidas	a	las	administraciones	publicas	deben	cumplir	
el	uso	de	un	formato	estructurado	de	Facturae	(XML)	en	su	versión	3.2	y	estar	firmadas	con	
la	firma	electrónica	basada	en	un	certificado	reconocido.
4
	
	
	
	
	
	
	
Obligados	a	Emitir	Factura	Electrónica	
Según	lo	reglamentado	se	obliga	a	todos	los	proveedores	de	la	administración	pública	que	
presten	servicios	o	entreguen	bienes.	
Enviar	las	Facturas	Electrónicas	
Las	facturas	eléctricas	deben	ser	enviadas	por	lo	proveedores	de	la	Administración	Pública	
al	 PGEFe	 (Punto	 General	 de	 Entrada	 de	 Facturas	 Electrónicas)	 el	 cual	 cada	 una	 de	 las	
Administraciones	tiene	habilitado	y	apto	técnicamente	para	facilitar	la	recepción	de	los	
ficheros.	(Artículo	6	y	11	Ley	25/2013.	PGEFe)	
Cada	 administración	 tiene	 la	 alternativa	 de	 desarrollar	 su	 propio	 repositorio	 o	 Punto	
General	de	entrada	o	también	adscribirse	al	PGEFe	de	las	Administración	General	del	Estado	
denominado	como	FACe.		
Ilustración 1, Versiones Facturae
Ilustración 2, Formato estructurado Facturae (XML)
5
Una	 vez	 es	 recibida	 la	 factura	 electrónica	 en	 el	 PGEFe,	 se	 remite	 automáticamente	 al	
registro	contable	del	departamento	correspondiente	para	proceder	a	la	tramitación	y	pago	
de	esta.	
3.2 	Facturación	Electrónica	a	las	Administraciones	Públicas	
A	 partir	 del	 15	 de	 Enero	 de	 2015,	 los	 proveedores	 de	 bienes	 y	 servicios	 de	 las	
Administraciones	Públicas,	se	vieron	obligados	a	expedir	facturas	electrónicas	en	relación	a	
sus	contratos.	La	Ley	25/2013,	de	27	de	Diciembre,	fue	promotora	la	factura	electrónica	y	
la	creación	del	registro	contable	en	el	sector	público.	Es	decir,	que	las	Administraciones	
están	sujetas	a	la	exigencia	de	implementar	facturación	electrónica.	(Ley	25/2013,	2013)	
	
Administraciones	sujetas	a	la	obligación	de	facturación	electrónica	
	
− Universidades	públicas.	
− Entidades	gestoras	de	la	seguridad	social.	
− Administración	 General	 del	 Estado,	 Administraciones	 de	 las	 Comunidades	
Autónomas	y	Entes	integrantes	de	la	Administración	Local.	
− Organismos	Autónomos.	
− Órganos	competentes	del	Congreso	de	los	Diputados,	del	Senado,	Consejo	General	
de	Poder	Judicial,	entre	otros.	
	
3.3 	Factura	Electrónica	por	parte	de	los	Proveedores	
Los	proveedores	que	prestan	servicios	a	la	Administración	Pública	deberá	expedir	factura	
electrónica	y	están	obligados	a	su	uso	y	presentación	por	medio	de	un	punto	general	de	
entrada	que	corresponde	a	entidades	como	por	ejemplo:	
	
− Uniones	temporales	de	empresas	(UT).	
− Sociedades	anónimas.	
− Sociedades	de	responsabilidad	limitada.	
− Fondo	de	inversiones.	
− Fondo	de	pensiones.	
Crear	y	Envió	de	una	Factura	Electrónica	para	las	Administraciones	Públicas	
Para	crear	una	factura	electrónica	para	las	Administraciones	Públicas	existen	dos	maneras	
de	realizarlo.	
	
− Mediante	una	herramienta	de	software	de	creación	de	facturas	electrónicas.	
− Prestador	de	servicios	de	facturación	electrónica.	(Expedición	por	un	tercero).
6
En	los	dos	casos,	se	debe	asegurar	que	se	cumplen	con	los	requerimientos	determinados	
de	las	Administraciones	Públicas.	Dichos	requerimientos	de	las	facturas	electrónicas	para	
las	Administraciones	Públicas	están	establecidas	en	los	artículos	5	y	9.1	de	la	Ley	25/2013	
de	Diciembre,	con	el	que	se	lleva	un	registro	contable	de	facturas	en	el	Sector	Público.	
Los	autónomos	o	PYMES,	pueden	hacer	uso	de	un	software	gratuito	de	código	abierto	que	
cumple	con	los	requerimientos	específicos	de	la	Administración	Pública	el	cual	es	ofrecido	
por	el	Ministerio	de	Industria,	Energía	y	Turismo,	que	permite	generar	facturas	electrónicas.	
Las	facturas	electrónicas	emitidas	a	la	Administración	Pública	tienen	que	estar	firmadas	
electrónicamente,	indicar	el	destinatario	de	la	factura	electrónica	y	estar	desarrollada	en	
un	formato	determinado,	en	el	caso	de	España	Facturae	3.2	ó	3.2.1.	
	
El	envió	de	la	factura	electrónica	a	las	Administraciones	Públicas	se	realiza	por	medio	de	los	
puntos	 generales	 de	 entrada	 de	 facturas	 electrónicas	 del	 Estado,	 Entidades	 locales	 y	
Comunidades	 autónomas.	 El	 punto	 general	 de	 entrada	 de	 facturas	 electrónicas	 es	 una	
ventanilla	electrónica	única	de	entrada	de	todas	las	facturas	electrónicas	dirigidas	a	una	
determinada	administración.	
Dicho	envió	se	realiza	por	medio	de	Internet	ya	sea	a	través	del	portal	web	del	punto	general	
de	entrada	de	facturas	electrónicas	o	mediante	la	conexión	automática	entre	el	software	
informático	o	el	servicio	de	facturación	electrónica	y	el	punto	general	de	entrada	de	las	
facturas	electrónicas.	Además	estos	puntos	generales	de	entrada	de	factura	electrónica	
permiten	tener	conocimiento	del	estado	de	tramitación	de	las	facturas.	Se	debe	tener	en	
cuenta	que	el	envío	de	la	factura	electrónica	a	un	punto	general	de	entrada	genera	un	
registro	electrónico	administrativo,	cumpliendo	con	la	obligación	de	que	todas	las	facturas	
dirigidas	a	Administraciones	Públicas	deben	registrarse	en	un	registro	administrativo.	
	
3.4 	FACE	
FACE	es	el	sistema	mediante	el	cual	la	AGE	(Administración	General	del	Estado)	recibe	
facturas	electrónicas.	Este	sistema	permite	a	los	proveedores	el	envió	de	las	facturas	a	los	
organismos	de	la	AGE	que	están	en	posibilidad	de	recibir	facturas	electrónicas.		
FACE	envía	la	factura	electrónica	al	órgano	destinatario,	facilitando	a	los	proveedores	el	
envió	 de	 éstas,	 al	 centralizar	 en	 un	 único	 punto	 todos	 los	 organismos	 de	 la	 AGE	 y	
reglamentar	y	consolidar	un	formato	de	factura	electrónica		
	
FACE	permite	a	los	proveedores:	
	
ü Envío	de	factura	en	formato	electrónico.		
ü Consulta	del	estado	de	las	facturas	demostradas.	
ü Descarga	de	aplicación	de	generación	de	facturas	electrónicas	en	formato	facturae.		
ü Consulta	del	directorio	de	organismos	adscritos	al	sistema	y	que	por	tanto	pueden	
recibir	facturas	por	dicho	sistema.		
ü Solicitar	la	anulación	de	una	factura	ya	enviada.
7
3.5 	Facturas	Electrónicas	Enviadas	a	las	Administraciones	Públicas	
Se	tiene	la	obligación	de	conservar	copias	de	las	facturas	electrónicas	enviadas	como	si	se	
tratara	de	una	factura	tradicional	hecha	en	papel.	
La	conservación	de	las	facturas	electrónicas	debe	garantizar:	
	
» Autenticidad	 de	 Origen,	 garantiza	 la	 identidad	 del	 prestador	 de	 servicios	 o	
proveedor	de	bienes	facturados	y	la	del	emisor	de	la	factura	en	caso	de	no	ser	el	
mismo.	
» Integridad	del	Contenido,	debe	garantizar	que	el	contenido	de	la	factura	no	se	ha	
modificado,	este	requisito	se	garantiza	gracias	a	la	firma	electrónica	de	la	factura	la	
cual	se	realiza	en	la	creación	de	la	factura	electrónica.	
	
» Acceso,	debe	ser	garantizado	por	parte	de	la	Administración	Tributaria	brindando	
acceso	en	línea	a	los	datos,	así	como	su	carga	remota.	
3.6 	Facturación	Electrónica	Empresa	
Las	empresas	que	expiden	facturas	electrónicas	a	sus	clientes	deben	cumplir	los	mismos	
requisitos	 que	 las	 que	 cumplen	 en	 las	 Administraciones	 Públicas	 y	 pueden	 ser	 creadas	
mediante	una	herramienta	de	software	de	creación	de	facturas	electrónicas.	Sin	embargo	
en	 algunos	 casos	 como	 en	 micropymes	 puede	 bastar	 con	 herramientas	 ofimáticas.	 Los	
requisitos	técnicos	deben	tener	concurrencia	con	los	del	receptor	de	la	factura	electrónica.	
Las	empresas	también	pueden	contratar	la	intermediación	de	un	prestador	de	servicios	de	
facturación	electrónica,	esta	ultima	forma	de	expedición	es	regulada	por	la	Ley	ya	que	es	
expedición	por	un	tercero.	(terceros)	
	
Ilustración 3, tomada de: FACe
8
¿Los	clientes	están	obligados	a	aceptar	una	factura	electrónica?	
	
El	destinatario	en	este	caso	los	clientes	deben	dar	su	consentimiento	para	que	se	le	puedan	
enviar	facturas	electrónicas.	Dicho	consentimiento	depende	del	tipo	de	destinatario,	en	
general,	el	consentimiento	no	tiene	que	ser	necesariamente	expreso	sino	que	se	puede	dar	
por	entendido,	pero	no	en	todos	los	casos	el	consentimiento	se	puede	dar	por	entendido,	
solo	cuando	el	destinatario	realice	alguna	acción	en	la	que	exprese	su	consentimiento	para	
recibir	facturas	electrónicas.	Sin	embargo,	en	los	contratos	con	usuarios	y	consumidores,	el	
consentimiento	del	destinatario	debe	ser	expreso.	(Real	Decreto	Legislativo	1/2007).	No	
obstante	el	consentimiento	expreso,	lo	que	significa	que	puede	ser	una	condición	más	del	
contrato	que	se	firma	con	el	proveedor.	
Empresas	que	Tiene	Obligaciones	Especificas	en	Relación	a	la	Facturación	Electrónica	
Las	 empresas	 del	 sector	 llamado	 servicios	 al	 público	 tiene	 obligaciones	 especificas	 en	
cuanto	a	factura	electrónica:	
	
• Servicios	de	abastecimiento	de	agua,	gas	y	electricidad	a	consumidores	finales.	
• Servicios	 financieros	 a	 consumidores	 como	 servicios	 de	 inversión,	 servicios	
bancarios,	de	créditos	o	de	pago.	
	
Y	 empresas	 que	 prestan	 servicios	 como	 agencia	 de	 viajes	 o	 servicios	 de	 transporte	 de	
pasajeros	 vía	 aérea,	 férrea,	 marítima	 o	 por	 carretera	 deben	 cumplir	 con	 obligaciones	
especificas	sólo	en	caso	de	que	la	contratación	se	haya	realizado	por	medios	electrónicos.	
	
Obligaciones	especificas:	
	
− Envió	de	facturas	electrónicas	a	empresas	y	particulares	que	acepten	recibirlas	o	lo	
hayan	solicitado.	
− Proporcionar	al	usuario	la	consulta	de	sus	facturas	por	medios	electrónicos.	
− Proporcionar	el	software	necesario	para	que	los	usuarios	puedan	leer,	descargar,	
copiar	e	imprimir	las	facturas	electrónicas	de	forma	gratuita	y	sin	tener	que	recurrir	
a	otras	fuentes	para	conseguir	las	herramientas	necesarias	para	ello.	
− Permitir	 procedimientos	 sencillos	 para	 que	 los	 usuarios	 puedan	 realizar	 la	
revocatoria	 del	 consentimiento	 de	 recepción	 de	 facturas	 electrónicas	 cuando	 lo	
deseen.	(BOE:	Obligaciones	específicas)
9
4 Factura	Electrónica	Colombia	
4.1 	Decreto	de	Factura	Electrónica	
En	Colombia	desde	el	año	2007	gracias	al	Decreto	1929	de	2007	concede	a	los	empresarios	
a	expedir	factura	electrónica	como	un	documento	equivalente	a	la	factura	tradicional	de	
papel	en	la	que	se	pueden	soportar	prestación	de	servicios	o	venta	de	bienes.	
La	factura	electrónica	debe	cumplir	con	unos	mínimos	requisitos	estipulados	como:	
	
• Sistema	de	numeración	consecutiva	autorizado	por	la	DIAN	(Dirección	de	Impuestos	
y	Aduanas	Nacionales).	
• Fecha	de	la	factura.	
• Número	de	unidades	si	corresponde.	
• IVA	cuando	sea	el	caso.	
• Incluir	firma	electrónica	para	garantizar	la	legitimidad	e	integridad.		
• Utilizar	el	formato	electrónico	XML	que	esta	estipulado.	
	
Entre	otros.		
	
Dichos	requisitos	varían	dependiendo	del	sector	que	contemple,	sin	embargo	los	referentes	
al	nombre,	razón	social	y	NIT	(Número	de	Identificación	Tributaria)	del	remitente	no	varían.	
(Tributario)	
	
Para	efectos	fiscales	la	factura	debe	ser	expedida,	entregada,	aceptada	y	conservada	por	y	
en	medios	y	formatos	electrónicos,	por	intermedio	de	un	proceso	de	facturación	que	haga	
uso	de	procedimientos	y	tecnología	de	gestión	de	información,	ya	sea	a	través	de	terceros	
o	en	forma	directa,	garantizando	la	legitimidad	e	integridad	desde	su	creación	y	durante	el	
tiempo	de	conservación.	
La	factura	electrónica	sólo	se	podrá	utilizar	cuando	el	destinatario	lo	haya	aceptado	de	
forma	expresa.	Para	tal	efecto,	se	deberá	radicar	un	acuerdo	entre	la	parte	obligada	a	
facturar	y	el	destinatario,	en	el	que	conste	previa	y	claramente	clausulas	de	terminación,	la	
fecha	a	partir	de	la	cual	rige,	operaciones	de	venta	a	las	que	aplica,	procedimientos	de	
expedición,	 entrega,	 aceptación,	 conservación	 y	 acceso,	 formato	 electrónico	 de	
conservación	(XML)	y	la	herramienta	de	información	usada.	
Para	el	control	de	emisión	de	la	factura	electrónica,	el	obligado	a	facturar	y	opte	por	utilizar	
este	 método	 deberá	 informar	 a	 las	 distintas	 situaciones	 relacionadas	 con	 el	 uso	 de	 la	
facturación	electrónica,	tales	como	el	inicio	de	operaciones	bajo	dicha	modalidad,	términos	
en	los	que	se	señale	la	DIAN.
10
4.2 	Obligados		Expedir	Factura	Electrónica	
	
» Las	personas	naturales	o	jurídicas	que	de	acuerdo	con	el	Estatuto	Tributario	tienen	
la	obligación	de	facturar	y	prefieran	expedir	factura	electrónica.	
	
» Las	personas	naturales	o	jurídicas	que	de	acuerdo	con	el	Estatuto	Tributario	tienen	
la	 obligación	 de	 facturar	 y	 sean	 seleccionadas	 por	 la	 DIAN	 para	 emitir	 factura	
electrónica.	
	
» Las	personas	que	no	siendo	obligadas	a	facturar	de	acuerdo	con	Estatuto	Tributario	
y/o	decretos	reglamentarios,	opten	por	expedir	factura	electrónica.	
	
Teniendo	en	cuenta	lo	anterior,	los	únicos	realmente	obligados	a	expedir	factura	electrónica	
son	los	que	la	DIAN	seleccione	bajo	unos	criterios	de	control,	de	tal	forma	que	los	que	no	
están	seleccionados	no	son	obligados	pero	si	pueden	optar	de	forma	voluntaria,	en	tal	caso	
igual	deben	hacerlo	de	acuerdo	a	lo	reglamentario.	Por	otra	parte,	una	vez	habilitada	por	la	
Dian	la	expedición	de	la	factura	electrónica	para	un	contribuyente,	este	no	podrá	facturar	
de	otra	forma.	
Para	dicha	selección,	la	DIAN	tiene	en	cuenta	criterios	como:	ingresos,	patrimonio,	volumen	
de	operaciones,	importancia	en	el	recaudo,	cumplimiento	de	obligaciones	tributarias,	entre	
otros.	
	
4.2.1 Funcionamiento	de	la	Facturación	Electrónica	en	Colombia	
» El	emisor	deberá	enviar	una	copia	de	la	facturación	electrónica	a	la	DIAN	en	un	plazo	
de	48	horas	desde	la	emisión	del	documento.	
» Una	vez	recibida	la	factura	electrónica,	la	DIAN	comunicará	de	la	recepción	al	emisor	
del	documento	a	través	de	un	mensaje	automático	transmitido	desde	el	servicio	
informático	de	Factura	Electrónica	de	la	DIAN.	
» El	emisor	debe	de	poner	a	disposición	del	cliente	la	factura	emitida,	ya	sea	en	forma	
electrónica	o	en	papel.	
» Tanto	 el	 emisor	 de	 la	 factura	 electrónica	 como	 el	 cliente	 tienen	 obligación	 de	
conservar	las	facturas.	
4.2.2 Sistema	de	Numeración	de	Facturas	Electrónicas	
La	DIAN	publico	en	la	Resolución	000019	un	sistema	técnico	de	control	para	la	solicitud,	
adjudicación	y	vigencia	de	la	numeración	de	las	facturas	electrónicas	y	comprobantes	de	
máquinas	registradoras.	La	nueva	normativa,	se	implementará	a	partir	de	Enero	del	2017,	
estableciendo	 que	 las	 empresas	 que	 facturen	 electrónicamente	 deben	 solicitar	 la	
autorización	de	numeración	de	facturas	a	través	del	servicio	de	la	DIAN.	(No.000019)
11
La	aceptación	de	dicha	solicitud	tiene	una	vigencia	de	dos	años	a	partir	de	la	fecha	de	
autorización	que	será	comunicada	con	antelación	a	las	empresas	solicitantes	para	que	éstas	
soliciten	las	claves	técnicas.	
	
Operación	de	la	Factura	Electrónica	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
4.3 Modelo	de	Gestión	MUISCA	
	
La	DIAN	se	basa	en	el	modelo	de	gestión	denominado	MUISCA	(Modelo	Único	de	Ingresos,	
Servicios	y	Control	Automatizado)	para	optimizar	y	agilizar	los	tramites	relacionados	con	
impuestos	y	aduanas	de	Colombia.	
	
MUISCA	(Modelo	Único	de	Ingresos,	Servicios	y	Control	Automatizado)	
	
» Modelo,	ya	que	supone	una	nueva	forma	de	gestionar	de	la	Dirección	de	Impuestos	
y	Aduanas	de	Colombia	y	significa	una	modificación	del	modelo	de	gestión	anterior.	
» Único,	hace	referencia	a	las	áreas	en	las	que	se	basa	cada	gestión	ya	que	los	agentes	
están	en	un	único	lugar.	
» Ingresos,	evidentemente	responde	al	recaudo	efectuado.	
» Servicios,	hace	referencia	al	cumplimiento	de	deberes	y	ejercicio	de	derechos	que	
supone.	
Ilustración 4, tomada de: facturaenlinea.co
12
» Control,	hace	referencia	a	que	el	sistema	analiza,	informa	y	ajusta	el	modelo	según	
las	necesidades	de	cada	gestión.	
» Automatizado,	hace	referencia	a	que	el	sistema	se	automatizo,	es	decir	que	existe	
un	avance	informático	para	llevar	a	cabo	la	prestación	de	los	servicios	de	la	DIAN.	
	
Este	nuevo	modelo	MUISCA	ofrece	servicios	de:	
	
» Consulta	 de	 arancel	 de	 aduanas:	 MUISCA	 proporciona	 el	 acceso	 informativo	
gratuito	y	con	fiabilidad	oficial	de	todo	lo	relacionado	con	los	aranceles	de	aduanas.	
	
» RUT	 (Registro	 Único	 Tributario):	 A	 través	 de	 MUISCA	 se	 permite	 realizar	
operaciones	de	inscripción,	actualización	de	datos	o	solicitudes	especiales	para	las	
personas	o	organizaciones	que	requieran	inscribirse	o	están	inscritas	en	el	RUT.	
	
» Diligenciamiento	 de	 documentos:	 Acceso	 a	 formularios	 para	 diligenciamiento	
virtual	de	documentos,	como	por	ejemplo	las	declaraciones	de	renta	de	impuestos,	
así	como	todo	el	proceso	que	está	relacionado	con	el	pago	incluyendo	la	recepción	
del	recibo	de	pagos	efectuados.	
	
» Presentación	de	documentos	de	forma	virtual:	Gracias	al	certificado	virtual	y	por	
medio	de	MUISCA	se	permite	presentar	de	forma	virtual	la	declaración	del	impuesto	
sobre	renta,	sobre	ventas	y	al	patrimonio,	entre	otras	declaraciones	especiales,	de	
forma	oficial	y	certificada.	
	
» Importación:	 En	 cuanto	 a	 la	 actividad	 aduanera,	 los	 usuarios	 que	 hagan	 uso	 de	
MUISCA	pueden	documentar	y	manifestar	electrónicamente	la	carga	que	va	a	entrar	
o	salir	del	país.	
	
» Ayuda	a	la	renta:	Ayuda	a	los	usuarios	que	están	interesados	en	realizar	de	forma	
correcta	la	declaración	sobre	la	renta.	
	
» Gestión	 documental	 de	 documentos	 físicos:	 Consiste	 en	 el	 recopilación	 de	 los	
documentos	físicos	obtenidos	por	la	DIAN,	así	como	su	posterior	digitalización	para	
que	a	través	de	MUISCA	sea	posible	su	consulta	y	gestión.	
5 Que	Pasara	con	la	Factura	Electrónica	en	Colombia	
Países	 de	 todo	 el	 mundo	 se	 encuentran	 en	 un	 proceso	 de	 estandarización	 de	 normas	
contables	y	comerciales	denominadas	“normas	internacionales”,	el	cual	ha	permitido	que	
las	transacciones	comerciales	entre	los	diferentes	entes	internacionales	se	puedan	efectuar	
más	fácilmente.
Colombia	 actualmente	 se	 encuentra	 en	 el	 proceso	 de	 estandarización	 de	 normas	
internacionales,	 lo	 que	 significa	 un	 primer	 paso	 para	 la	 implementación	 de	 un	 modelo	
financiero	común	que	unifica	la	forma	de	llevar	el	balance	de	las	empresas.
13
A	partir	de	dicho	proceso	de	implementación	de	normas	internacionales,	implica	llevar	al	
mundo	 digital	 las	 facturas	 que	 se	 conocen	 como	 documentos	 en	 papel	 en	 los	 que	
compradores	y	vendedores	intercambian	cada	vez	que	se	realiza	una	transacción	comercial.	
Los	alcances	de	la	factura	electrónica	de	forma	masiva	aún	esta	lejos,	ya	que	es	un	proceso	
en	 el	 que	 se	 pretende	 incidir	 añadiendo	 poco	 a	 poco	 nuevas	 empresas	 realizando	 una	
implementación	gradual.	
	
En	el	2017	entra	en	vigor	el	decreto	2242	de	2015	de	factura	electrónica	con	el	que	se	
reemplazará	la	tradicional	factura	física	que	emiten	las	empresas.	Este	nuevo	modelo	de	
factura	permitirá	mayor	interoperabilidad	entre	los	sistemas	de	información	de	vendedores	
y	 compradores,	 haciendo	 mas	 eficientes	 los	 procesos	 relacionados	 a	 la	 facturación.	
(Decreto	2242	de	2015	)	
Lo	 que	 significa	 un	 avance	 en	 la	 competitividad	 del	 país	 ya	 que	 disminuye	 costes	 de	
transacción	en	la	economía	y	aumenta	la	eficiencia	en	los	procesos	logísticos,	tratando	de	
poner	a	Colombia	al	día	en	las	tendencias	internacionales	de	comercio	electrónico.	
6 Conclusiones	
Luego	de	realizar	el	análisis	de	la	situación	de	la	facturación	electrónica	tanto	en	España	
como	en	Colombia	y	ver	que	el	objetivo	de	implementación	de	dicho	proceso	es	el	mismo,	
en	el	que	se	requiere	un	entorno	tecnológico	funcional	y	flexible	beneficiando	los	procesos	
de	las	empresas	y	la	administración,	disminuyendo	riesgos	de	fraude,	ahorro	de	costes	
operacionales,	 reduciendo	 errores	 humanos	 en	 los	 procesos	 de	 facturación	 y	 por	
consecuente	la	simplificación	en	el	cumplimiento	de	los	deberes	tributarios	entre	otros.	
La	implementación	del	proyecto	de	factura	electrónica	supone	un	cambio	cultural	que	está	
basado	en	nuevos	sistemas	y	conocimientos	que	hace	imprescindible	la	formación	continua	
de	acuerdo	a	los	avances	tecnológicos.	
	
En	los	modelos	de	gestión	de	facturación	electrónica	de	los	dos	países,	se	incide	en	la	
morosidad	 mas	 no	 en	 el	 documento	 factura.	 La	 factura	 electrónica	 es	 el	 control	
sistematizado	de	las	facturas	y	protección	del	proveedor,	además	gracias	a	la	Ley	de	factura	
electrónica	se	crea	una	plataforma	que	conecta	las	administraciones	con	los	proveedores.	
En	el	caso	particular	de	Colombia	la	factura	electrónica	es	impulsada	mediante	un	Decreto	
en	el	que	se	implementa	una	plataforma	que	conecta	el	sector	empresarial	a	la	Dirección	
de	Impuestos	y	Aduanas	Nacionales.	
	
La	facturación	tradicional	esta	sufriendo	una	transformación	hacia	la	digitalización,	con	el	
fin	de	evitar	la	evasión	de	impuestos,	ahorrar	tiempo	y	tramites	para	las	entidades.	La	
digitalización	es	un	proceso	en	el	que	las	facturas	tradicionales	de	papel	se	pasan	a	un	
formato	digital	ganando	eficiencia	en	los	pagos	tributarios.		
Con	el	propósito	que	la	digitalización	de	facturas	disminuya	convirtiendo	completamente	
en	 facturación	 electrónica	 ya	 que	 para	 eso	 se	 han	 creado	 las	 plataformas	 logrando	
centralizar	los	procesos	conectando	a	los	ciudadanos	y	empresas	con	la	administración,	
usando	la	tecnología	para	controlar	los	procesos	financieros.
14
7 Bibliografía	
• Boletín	Oficial	del	Estado:	https://www.boe.es/	
	
• Decreto	 1929	 de	 29-05-2007:	
http://actualicese.com/normatividad/2007/05/29/decreto-1929-de-29-05-2007/	
	
• Dirección	 de	 Impuestos	 y	 Aduanas	 Nacionales	 de	 Colombia:	
http://www.dian.gov.co/	
	
• Ministerio	 de	 Hacienda	 y	 Crédito	 Público.	 Decreto	 1001	 de	 1997:	
http://www.dmsjuridica.com/CODIGOS/LEGISLACION/decretos/1997/DECRETO_1
001_1997.htm	
	
• MUISCA	DIAN:	https://muisca.dian.gov.co/WebArquitectura/DefPortal.faces	
• Proyecto	de	Ley	de	impulso	de	la	factura	electrónica	y	creación	del	registro	contable	
de	 facturas	 en	 el	 Sector	 Público:	
http://www.congreso.es/public_oficiales/L10/CONG/BOCG/A/BOCG-10-A-55-
1.PDF	
	
• Punto	General	de	Entrada	de	Facturas	Electrónicas:	https://face.gob.es/#/es	
	
• Real	Decreto	1619/2012,	de	30	de	noviembre,	por	el	que	se	aprueba	el	Reglamento	
por	 el	 que	 se	 regulan	 las	 obligaciones	 de	 facturación:	
http://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2012-14696	
	
• Resolución	 No.	 000019:	 http://co.groupseres.com/images/d/rs/RESOLUCION-
000019-2016.pdf	
	
• Versiones	 Facturae:	 http://facturae.com/normativa-aplicable/analisis-de-la-
legislacion-actual/

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Facturación Electrónica en España y Colombia

  • 2. Tabla de contenido Análisis de la Factura Electrónica en España y Colombia ................................................. 1 1. Introducción ........................................................................................................... 1 1.1 Objetivo .............................................................................................................. 1 1.2 Metodología ....................................................................................................... 2 2 Análisis ................................................................................................................... 2 2.1 ¿Qué es la factura electrónica ? ................................................................................... 2 2.2 Tipos de Facturas Electrónicas ..................................................................................... 2 2.2.1 Factura Electrónica con Formato Estructurado ............................................................ 3 2.2.2 Facturas en formato no estructurado .......................................................................... 3 3 Factura Electrónica España ..................................................................................... 3 3.1 Ley de Factura Electrónica ........................................................................................... 3 3.2 Facturación Electrónica a las Administraciones Públicas .............................................. 5 3.3 Factura Electrónica por parte de los Proveedores ........................................................ 5 Crear y Envió de una Factura Electrónica para las Administraciones Públicas .......................... 5 3.4 FACE ........................................................................................................................... 6 3.5 Facturas Electrónicas Enviadas a las Administraciones Públicas ................................... 7 3.6 Facturación Electrónica Empresa ................................................................................. 7 4 Factura Electrónica Colombia .................................................................................. 9 4.1 Decreto de Factura Electrónica .................................................................................... 9 4.2 Obligados Expedir Factura Electrónica ...................................................................... 10 4.2.1 Funcionamiento de la Facturación Electrónica en Colombia ..................................... 10 4.2.2 Sistema de Numeración de Facturas Electrónicas ...................................................... 10 4.3 Modelo de Gestión MUISCA ...................................................................................... 11 5 Que Pasara con la Factura Electrónica en Colombia .............................................. 12 6 Conclusiones ......................................................................................................... 13 7 Bibliografía ........................................................................................................... 14
  • 4. 1 Análisis de la Factura Electrónica en España y Colombia 1. Introducción Una de las claves para mejorar la competitividad y disminuir la morosidad de las Administraciones Públicas es el uso de la factura electrónica y la creación del registro contable, lo que agiliza los procedimientos de pago al proveedor y da seguridad de las facturas pendientes de pago existentes. Realizando un control sistematizado e informatizado de las facturas aportando un seguimiento riguroso de la morosidad a través de un indicador, visualización del volumen de la deuda, promedio de periodo de pagos, permitiendo llegar a cada caso en particular de forma mas eficiente. En el desarrollo de este documento se realiza un análisis de la situación actual de la factura electrónica en España y Colombia puede evidenciar que el objetivo de ésta es el mismo variando en la ejecución de procesos de gestión documental ya que su estructura de administración diferente en ciertos aspectos. En España en el año 2013 se aprobó la legislación que regula la factura electrónica fundamentada en la firma digital que reemplaza y proyecta suprimir el envío y archivado del papel. La evolución en el proceso de facturación ha sido gracias al desarrollo tecnológico que ha permitido llegar a importantes mejoras en la gestión administrativa. Por otro lado en Colombia el actual modelo de facturación electrónica opera bajo decretos reglamentarios y resoluciones emitidas por la DIAN1 en el año 2015, poniendo en marcha el actual plan piloto el cual ha cumplido con las expectativas y debe ser implementado por completo desde el año 2017 volviendo una obligación el uso de la factura electrónica incorporado de forma gradual a las empresas para que realicen dicho proceso. 1.1 Objetivo Realizar un análisis comparativo de la factura electrónica en España y Colombia, observando sus procesos de facturación, y mediante que rango de norma fue impulsada e impuesta como una obligación, además de la descripción de las plataformas que usan las administraciones de estos países para realizar la gestión de facturas electrónicas. 1 DIAN: Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales de Colombia
  • 5. 2 1.2 Metodología El tipo de metodología es de investigación ya que se plantea un proyecto de carácter descriptivo, en el que se abarca el análisis e interpretación de información recolectada comprendiendo e identificando las características de la facturación electrónica de los dos países para realizar una comparación basándose en los métodos administrativos ya que depende de los criterios de cada una de las administraciones. 2 Análisis 2.1 ¿Qué es la factura electrónica ? La factura electrónica, como su nombre lo indica es una factura y por ende mantiene los mismos efectos legales que una factura en papel. Se debe tener en cuenta que una factura es un justificante de la prestación de servicios o la entrega de un producto o bien. Por lo tanto la factura electrónica es una opción legal que está condicionada al consentimiento de su receptor. Tanto las facturas tradicionales como electrónica tiene una normativa legal que regula y establece las normas, que deben cumplir obligatoriamente, como por ejemplo: ü Obligación de expedir factura. ü Plazos. ü Contenido de la factura. ü Legibilidad, integridad y autenticidad. ü Expedición por terceros ü Conservación. Entre otros (Real Decreto) 2.2 Tipos de Facturas Electrónicas Existen dos tipos básicos de factura electrónica, con formato estructurado y con formato no estructurado. Ambos son documentos electrónicos que pueden ser emitidos mediante redes de comunicación electrónica. La diferencia consiste en que la factura electrónica de formato estructurado facilita su tratamiento automatizado.
  • 6. 3 2.2.1 Factura Electrónica con Formato Estructurado Las facturas electrónicas con formato estructurado poseen datos y pueden ser creadas automáticamente por los sistemas informáticos de facturación del emisor y ser transmitidas de igual forma automatizada por medio de software de pago y contabilidad del destinatario. Un ejemplo de formato estructurado es XML. 2.2.2 Facturas en formato no estructurado Las facturas electrónicas con formato no estructurado son básicamente una imagen, lo que implica un procesamiento para poder ser introducidas en sistema del destinatario, se necesita una intervención manual o procesos como el reconocimiento óptico de caracteres, un ejemplo de estas pueden ser los ficheros PDF o facturas en papel escaneadas. 3 Factura Electrónica España 3.1 Ley de Factura Electrónica El 27 de Diciembre de 2013 fue aprobada por el Congreso la Ley que impulso la factura electrónica y la creación del registro contable de facturas en el Sector Público. (Ley 25/2013) Dicha Ley regula la emisión de facturas electrónicas en formato nacional aceptado (Facturae), el cual es obligatorio en las operaciones comerciales entre la Administración y sus proveedores a partir del 15 de Enero de 2015. La implementación de esta normativa obliga hacer cambios a las administraciones a conservar un registro contable de facturas en el que quedan registrados todos y cada uno de los estados por los que pasa una factura. Para esto la administración ofrece a los proveedores una plata forma la cual es un punto que permite la recepción de las facturas bajos el estándar electrónico previsto. Dichos puntos son unos repositorios que se denominan PGEFe (Punto General de Entrada de Facturas Electrónicas), el principal objetivo del sistema, es conseguir un juicio más eficiente e inmediato de la realidad económica en las administraciones, facilitando un seguimiento de la factura a los proveedores además de reducir la morosidad. (Ley 25/2013) Formato de Envió Facturas Electrónicas Las facturas electrónicas que sean remitidas a las administraciones publicas deben cumplir el uso de un formato estructurado de Facturae (XML) en su versión 3.2 y estar firmadas con la firma electrónica basada en un certificado reconocido.
  • 7. 4 Obligados a Emitir Factura Electrónica Según lo reglamentado se obliga a todos los proveedores de la administración pública que presten servicios o entreguen bienes. Enviar las Facturas Electrónicas Las facturas eléctricas deben ser enviadas por lo proveedores de la Administración Pública al PGEFe (Punto General de Entrada de Facturas Electrónicas) el cual cada una de las Administraciones tiene habilitado y apto técnicamente para facilitar la recepción de los ficheros. (Artículo 6 y 11 Ley 25/2013. PGEFe) Cada administración tiene la alternativa de desarrollar su propio repositorio o Punto General de entrada o también adscribirse al PGEFe de las Administración General del Estado denominado como FACe. Ilustración 1, Versiones Facturae Ilustración 2, Formato estructurado Facturae (XML)
  • 8. 5 Una vez es recibida la factura electrónica en el PGEFe, se remite automáticamente al registro contable del departamento correspondiente para proceder a la tramitación y pago de esta. 3.2 Facturación Electrónica a las Administraciones Públicas A partir del 15 de Enero de 2015, los proveedores de bienes y servicios de las Administraciones Públicas, se vieron obligados a expedir facturas electrónicas en relación a sus contratos. La Ley 25/2013, de 27 de Diciembre, fue promotora la factura electrónica y la creación del registro contable en el sector público. Es decir, que las Administraciones están sujetas a la exigencia de implementar facturación electrónica. (Ley 25/2013, 2013) Administraciones sujetas a la obligación de facturación electrónica − Universidades públicas. − Entidades gestoras de la seguridad social. − Administración General del Estado, Administraciones de las Comunidades Autónomas y Entes integrantes de la Administración Local. − Organismos Autónomos. − Órganos competentes del Congreso de los Diputados, del Senado, Consejo General de Poder Judicial, entre otros. 3.3 Factura Electrónica por parte de los Proveedores Los proveedores que prestan servicios a la Administración Pública deberá expedir factura electrónica y están obligados a su uso y presentación por medio de un punto general de entrada que corresponde a entidades como por ejemplo: − Uniones temporales de empresas (UT). − Sociedades anónimas. − Sociedades de responsabilidad limitada. − Fondo de inversiones. − Fondo de pensiones. Crear y Envió de una Factura Electrónica para las Administraciones Públicas Para crear una factura electrónica para las Administraciones Públicas existen dos maneras de realizarlo. − Mediante una herramienta de software de creación de facturas electrónicas. − Prestador de servicios de facturación electrónica. (Expedición por un tercero).
  • 9. 6 En los dos casos, se debe asegurar que se cumplen con los requerimientos determinados de las Administraciones Públicas. Dichos requerimientos de las facturas electrónicas para las Administraciones Públicas están establecidas en los artículos 5 y 9.1 de la Ley 25/2013 de Diciembre, con el que se lleva un registro contable de facturas en el Sector Público. Los autónomos o PYMES, pueden hacer uso de un software gratuito de código abierto que cumple con los requerimientos específicos de la Administración Pública el cual es ofrecido por el Ministerio de Industria, Energía y Turismo, que permite generar facturas electrónicas. Las facturas electrónicas emitidas a la Administración Pública tienen que estar firmadas electrónicamente, indicar el destinatario de la factura electrónica y estar desarrollada en un formato determinado, en el caso de España Facturae 3.2 ó 3.2.1. El envió de la factura electrónica a las Administraciones Públicas se realiza por medio de los puntos generales de entrada de facturas electrónicas del Estado, Entidades locales y Comunidades autónomas. El punto general de entrada de facturas electrónicas es una ventanilla electrónica única de entrada de todas las facturas electrónicas dirigidas a una determinada administración. Dicho envió se realiza por medio de Internet ya sea a través del portal web del punto general de entrada de facturas electrónicas o mediante la conexión automática entre el software informático o el servicio de facturación electrónica y el punto general de entrada de las facturas electrónicas. Además estos puntos generales de entrada de factura electrónica permiten tener conocimiento del estado de tramitación de las facturas. Se debe tener en cuenta que el envío de la factura electrónica a un punto general de entrada genera un registro electrónico administrativo, cumpliendo con la obligación de que todas las facturas dirigidas a Administraciones Públicas deben registrarse en un registro administrativo. 3.4 FACE FACE es el sistema mediante el cual la AGE (Administración General del Estado) recibe facturas electrónicas. Este sistema permite a los proveedores el envió de las facturas a los organismos de la AGE que están en posibilidad de recibir facturas electrónicas. FACE envía la factura electrónica al órgano destinatario, facilitando a los proveedores el envió de éstas, al centralizar en un único punto todos los organismos de la AGE y reglamentar y consolidar un formato de factura electrónica FACE permite a los proveedores: ü Envío de factura en formato electrónico. ü Consulta del estado de las facturas demostradas. ü Descarga de aplicación de generación de facturas electrónicas en formato facturae. ü Consulta del directorio de organismos adscritos al sistema y que por tanto pueden recibir facturas por dicho sistema. ü Solicitar la anulación de una factura ya enviada.
  • 10. 7 3.5 Facturas Electrónicas Enviadas a las Administraciones Públicas Se tiene la obligación de conservar copias de las facturas electrónicas enviadas como si se tratara de una factura tradicional hecha en papel. La conservación de las facturas electrónicas debe garantizar: » Autenticidad de Origen, garantiza la identidad del prestador de servicios o proveedor de bienes facturados y la del emisor de la factura en caso de no ser el mismo. » Integridad del Contenido, debe garantizar que el contenido de la factura no se ha modificado, este requisito se garantiza gracias a la firma electrónica de la factura la cual se realiza en la creación de la factura electrónica. » Acceso, debe ser garantizado por parte de la Administración Tributaria brindando acceso en línea a los datos, así como su carga remota. 3.6 Facturación Electrónica Empresa Las empresas que expiden facturas electrónicas a sus clientes deben cumplir los mismos requisitos que las que cumplen en las Administraciones Públicas y pueden ser creadas mediante una herramienta de software de creación de facturas electrónicas. Sin embargo en algunos casos como en micropymes puede bastar con herramientas ofimáticas. Los requisitos técnicos deben tener concurrencia con los del receptor de la factura electrónica. Las empresas también pueden contratar la intermediación de un prestador de servicios de facturación electrónica, esta ultima forma de expedición es regulada por la Ley ya que es expedición por un tercero. (terceros) Ilustración 3, tomada de: FACe
  • 11. 8 ¿Los clientes están obligados a aceptar una factura electrónica? El destinatario en este caso los clientes deben dar su consentimiento para que se le puedan enviar facturas electrónicas. Dicho consentimiento depende del tipo de destinatario, en general, el consentimiento no tiene que ser necesariamente expreso sino que se puede dar por entendido, pero no en todos los casos el consentimiento se puede dar por entendido, solo cuando el destinatario realice alguna acción en la que exprese su consentimiento para recibir facturas electrónicas. Sin embargo, en los contratos con usuarios y consumidores, el consentimiento del destinatario debe ser expreso. (Real Decreto Legislativo 1/2007). No obstante el consentimiento expreso, lo que significa que puede ser una condición más del contrato que se firma con el proveedor. Empresas que Tiene Obligaciones Especificas en Relación a la Facturación Electrónica Las empresas del sector llamado servicios al público tiene obligaciones especificas en cuanto a factura electrónica: • Servicios de abastecimiento de agua, gas y electricidad a consumidores finales. • Servicios financieros a consumidores como servicios de inversión, servicios bancarios, de créditos o de pago. Y empresas que prestan servicios como agencia de viajes o servicios de transporte de pasajeros vía aérea, férrea, marítima o por carretera deben cumplir con obligaciones especificas sólo en caso de que la contratación se haya realizado por medios electrónicos. Obligaciones especificas: − Envió de facturas electrónicas a empresas y particulares que acepten recibirlas o lo hayan solicitado. − Proporcionar al usuario la consulta de sus facturas por medios electrónicos. − Proporcionar el software necesario para que los usuarios puedan leer, descargar, copiar e imprimir las facturas electrónicas de forma gratuita y sin tener que recurrir a otras fuentes para conseguir las herramientas necesarias para ello. − Permitir procedimientos sencillos para que los usuarios puedan realizar la revocatoria del consentimiento de recepción de facturas electrónicas cuando lo deseen. (BOE: Obligaciones específicas)
  • 12. 9 4 Factura Electrónica Colombia 4.1 Decreto de Factura Electrónica En Colombia desde el año 2007 gracias al Decreto 1929 de 2007 concede a los empresarios a expedir factura electrónica como un documento equivalente a la factura tradicional de papel en la que se pueden soportar prestación de servicios o venta de bienes. La factura electrónica debe cumplir con unos mínimos requisitos estipulados como: • Sistema de numeración consecutiva autorizado por la DIAN (Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales). • Fecha de la factura. • Número de unidades si corresponde. • IVA cuando sea el caso. • Incluir firma electrónica para garantizar la legitimidad e integridad. • Utilizar el formato electrónico XML que esta estipulado. Entre otros. Dichos requisitos varían dependiendo del sector que contemple, sin embargo los referentes al nombre, razón social y NIT (Número de Identificación Tributaria) del remitente no varían. (Tributario) Para efectos fiscales la factura debe ser expedida, entregada, aceptada y conservada por y en medios y formatos electrónicos, por intermedio de un proceso de facturación que haga uso de procedimientos y tecnología de gestión de información, ya sea a través de terceros o en forma directa, garantizando la legitimidad e integridad desde su creación y durante el tiempo de conservación. La factura electrónica sólo se podrá utilizar cuando el destinatario lo haya aceptado de forma expresa. Para tal efecto, se deberá radicar un acuerdo entre la parte obligada a facturar y el destinatario, en el que conste previa y claramente clausulas de terminación, la fecha a partir de la cual rige, operaciones de venta a las que aplica, procedimientos de expedición, entrega, aceptación, conservación y acceso, formato electrónico de conservación (XML) y la herramienta de información usada. Para el control de emisión de la factura electrónica, el obligado a facturar y opte por utilizar este método deberá informar a las distintas situaciones relacionadas con el uso de la facturación electrónica, tales como el inicio de operaciones bajo dicha modalidad, términos en los que se señale la DIAN.
  • 13. 10 4.2 Obligados Expedir Factura Electrónica » Las personas naturales o jurídicas que de acuerdo con el Estatuto Tributario tienen la obligación de facturar y prefieran expedir factura electrónica. » Las personas naturales o jurídicas que de acuerdo con el Estatuto Tributario tienen la obligación de facturar y sean seleccionadas por la DIAN para emitir factura electrónica. » Las personas que no siendo obligadas a facturar de acuerdo con Estatuto Tributario y/o decretos reglamentarios, opten por expedir factura electrónica. Teniendo en cuenta lo anterior, los únicos realmente obligados a expedir factura electrónica son los que la DIAN seleccione bajo unos criterios de control, de tal forma que los que no están seleccionados no son obligados pero si pueden optar de forma voluntaria, en tal caso igual deben hacerlo de acuerdo a lo reglamentario. Por otra parte, una vez habilitada por la Dian la expedición de la factura electrónica para un contribuyente, este no podrá facturar de otra forma. Para dicha selección, la DIAN tiene en cuenta criterios como: ingresos, patrimonio, volumen de operaciones, importancia en el recaudo, cumplimiento de obligaciones tributarias, entre otros. 4.2.1 Funcionamiento de la Facturación Electrónica en Colombia » El emisor deberá enviar una copia de la facturación electrónica a la DIAN en un plazo de 48 horas desde la emisión del documento. » Una vez recibida la factura electrónica, la DIAN comunicará de la recepción al emisor del documento a través de un mensaje automático transmitido desde el servicio informático de Factura Electrónica de la DIAN. » El emisor debe de poner a disposición del cliente la factura emitida, ya sea en forma electrónica o en papel. » Tanto el emisor de la factura electrónica como el cliente tienen obligación de conservar las facturas. 4.2.2 Sistema de Numeración de Facturas Electrónicas La DIAN publico en la Resolución 000019 un sistema técnico de control para la solicitud, adjudicación y vigencia de la numeración de las facturas electrónicas y comprobantes de máquinas registradoras. La nueva normativa, se implementará a partir de Enero del 2017, estableciendo que las empresas que facturen electrónicamente deben solicitar la autorización de numeración de facturas a través del servicio de la DIAN. (No.000019)
  • 14. 11 La aceptación de dicha solicitud tiene una vigencia de dos años a partir de la fecha de autorización que será comunicada con antelación a las empresas solicitantes para que éstas soliciten las claves técnicas. Operación de la Factura Electrónica 4.3 Modelo de Gestión MUISCA La DIAN se basa en el modelo de gestión denominado MUISCA (Modelo Único de Ingresos, Servicios y Control Automatizado) para optimizar y agilizar los tramites relacionados con impuestos y aduanas de Colombia. MUISCA (Modelo Único de Ingresos, Servicios y Control Automatizado) » Modelo, ya que supone una nueva forma de gestionar de la Dirección de Impuestos y Aduanas de Colombia y significa una modificación del modelo de gestión anterior. » Único, hace referencia a las áreas en las que se basa cada gestión ya que los agentes están en un único lugar. » Ingresos, evidentemente responde al recaudo efectuado. » Servicios, hace referencia al cumplimiento de deberes y ejercicio de derechos que supone. Ilustración 4, tomada de: facturaenlinea.co
  • 15. 12 » Control, hace referencia a que el sistema analiza, informa y ajusta el modelo según las necesidades de cada gestión. » Automatizado, hace referencia a que el sistema se automatizo, es decir que existe un avance informático para llevar a cabo la prestación de los servicios de la DIAN. Este nuevo modelo MUISCA ofrece servicios de: » Consulta de arancel de aduanas: MUISCA proporciona el acceso informativo gratuito y con fiabilidad oficial de todo lo relacionado con los aranceles de aduanas. » RUT (Registro Único Tributario): A través de MUISCA se permite realizar operaciones de inscripción, actualización de datos o solicitudes especiales para las personas o organizaciones que requieran inscribirse o están inscritas en el RUT. » Diligenciamiento de documentos: Acceso a formularios para diligenciamiento virtual de documentos, como por ejemplo las declaraciones de renta de impuestos, así como todo el proceso que está relacionado con el pago incluyendo la recepción del recibo de pagos efectuados. » Presentación de documentos de forma virtual: Gracias al certificado virtual y por medio de MUISCA se permite presentar de forma virtual la declaración del impuesto sobre renta, sobre ventas y al patrimonio, entre otras declaraciones especiales, de forma oficial y certificada. » Importación: En cuanto a la actividad aduanera, los usuarios que hagan uso de MUISCA pueden documentar y manifestar electrónicamente la carga que va a entrar o salir del país. » Ayuda a la renta: Ayuda a los usuarios que están interesados en realizar de forma correcta la declaración sobre la renta. » Gestión documental de documentos físicos: Consiste en el recopilación de los documentos físicos obtenidos por la DIAN, así como su posterior digitalización para que a través de MUISCA sea posible su consulta y gestión. 5 Que Pasara con la Factura Electrónica en Colombia Países de todo el mundo se encuentran en un proceso de estandarización de normas contables y comerciales denominadas “normas internacionales”, el cual ha permitido que las transacciones comerciales entre los diferentes entes internacionales se puedan efectuar más fácilmente. Colombia actualmente se encuentra en el proceso de estandarización de normas internacionales, lo que significa un primer paso para la implementación de un modelo financiero común que unifica la forma de llevar el balance de las empresas.
  • 16. 13 A partir de dicho proceso de implementación de normas internacionales, implica llevar al mundo digital las facturas que se conocen como documentos en papel en los que compradores y vendedores intercambian cada vez que se realiza una transacción comercial. Los alcances de la factura electrónica de forma masiva aún esta lejos, ya que es un proceso en el que se pretende incidir añadiendo poco a poco nuevas empresas realizando una implementación gradual. En el 2017 entra en vigor el decreto 2242 de 2015 de factura electrónica con el que se reemplazará la tradicional factura física que emiten las empresas. Este nuevo modelo de factura permitirá mayor interoperabilidad entre los sistemas de información de vendedores y compradores, haciendo mas eficientes los procesos relacionados a la facturación. (Decreto 2242 de 2015 ) Lo que significa un avance en la competitividad del país ya que disminuye costes de transacción en la economía y aumenta la eficiencia en los procesos logísticos, tratando de poner a Colombia al día en las tendencias internacionales de comercio electrónico. 6 Conclusiones Luego de realizar el análisis de la situación de la facturación electrónica tanto en España como en Colombia y ver que el objetivo de implementación de dicho proceso es el mismo, en el que se requiere un entorno tecnológico funcional y flexible beneficiando los procesos de las empresas y la administración, disminuyendo riesgos de fraude, ahorro de costes operacionales, reduciendo errores humanos en los procesos de facturación y por consecuente la simplificación en el cumplimiento de los deberes tributarios entre otros. La implementación del proyecto de factura electrónica supone un cambio cultural que está basado en nuevos sistemas y conocimientos que hace imprescindible la formación continua de acuerdo a los avances tecnológicos. En los modelos de gestión de facturación electrónica de los dos países, se incide en la morosidad mas no en el documento factura. La factura electrónica es el control sistematizado de las facturas y protección del proveedor, además gracias a la Ley de factura electrónica se crea una plataforma que conecta las administraciones con los proveedores. En el caso particular de Colombia la factura electrónica es impulsada mediante un Decreto en el que se implementa una plataforma que conecta el sector empresarial a la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales. La facturación tradicional esta sufriendo una transformación hacia la digitalización, con el fin de evitar la evasión de impuestos, ahorrar tiempo y tramites para las entidades. La digitalización es un proceso en el que las facturas tradicionales de papel se pasan a un formato digital ganando eficiencia en los pagos tributarios. Con el propósito que la digitalización de facturas disminuya convirtiendo completamente en facturación electrónica ya que para eso se han creado las plataformas logrando centralizar los procesos conectando a los ciudadanos y empresas con la administración, usando la tecnología para controlar los procesos financieros.
  • 17. 14 7 Bibliografía • Boletín Oficial del Estado: https://www.boe.es/ • Decreto 1929 de 29-05-2007: http://actualicese.com/normatividad/2007/05/29/decreto-1929-de-29-05-2007/ • Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales de Colombia: http://www.dian.gov.co/ • Ministerio de Hacienda y Crédito Público. Decreto 1001 de 1997: http://www.dmsjuridica.com/CODIGOS/LEGISLACION/decretos/1997/DECRETO_1 001_1997.htm • MUISCA DIAN: https://muisca.dian.gov.co/WebArquitectura/DefPortal.faces • Proyecto de Ley de impulso de la factura electrónica y creación del registro contable de facturas en el Sector Público: http://www.congreso.es/public_oficiales/L10/CONG/BOCG/A/BOCG-10-A-55- 1.PDF • Punto General de Entrada de Facturas Electrónicas: https://face.gob.es/#/es • Real Decreto 1619/2012, de 30 de noviembre, por el que se aprueba el Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación: http://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2012-14696 • Resolución No. 000019: http://co.groupseres.com/images/d/rs/RESOLUCION- 000019-2016.pdf • Versiones Facturae: http://facturae.com/normativa-aplicable/analisis-de-la- legislacion-actual/