Foredrag Valen-Utvik.no holdt på ekstra Tool Camp ifm Social Media Days 2013 - om caser fra hverdagen i sosiale medier, for kunder som nille, Fargerike, Home&Cottage m.fl.

1. HVERDAGEN
I
SOSIALE MEDIER
Om magefølelse, lave budsjetter og høyt engasjement!
tirsdag 5. mars 13

2. • Litt om VU
• Bakgrunn for blogginnlegget
• Et par caser fra våre kunder
• Tips og triks i hverdagen
• Rimelige verktøy
tirsdag 5. mars 13

3. tirsdag 5. mars 13

4. tirsdag 5. mars 13

5. Hverdagene
i sosiale medier!
Fest: moro, effektfullt og dyrt...
...mens gode hverdager
kan ta deg til nye høyder!
tirsdag 5. mars 13

6. CASER
FRA
VIRKELIGHETEN
tirsdag 5. mars 13

7. ET TAPET FÅR VINGER OG FLYR
Fargerike
tirsdag 5. mars 13

8. tirsdag 5. mars 13

9. tirsdag 5. mars 13

10. tirsdag 5. mars 13

11. Den første kartongen ble utsolgt på bare noen dager. Jeg synes
kampanjen har vært over all forventning! Det har aldri, på de 20
årene jeg har jobbet med tapeter, vært sånt trøkk på kun ett
design.
Den fineste kommentaren kom i dag like før jeg skulle gå hjem.
Da kom det en dame som ikke skulle tapetsere , det hadde hun
aldri gjort og ikke hadde hun vegger å tapetsere på heller (kun
paneler i huset). Likevel sa hun:
”Jeg kommer bare for og se på strikketapetet
alle venninnene mine prater om”.
Da må jeg innrømme at jeg tenkte at dette er vilt, dette har aldri
skjedd før – at noen kommer i butikken for å se på et tapet som
de overhode ikke har mulighet for å bruke i hjemmet sitt.
tirsdag 5. mars 13

12. KUNDEN OPPSUMMERER:
Kreativ leder, Fargerike - Dagny Thurman-Hoelseth
• Bekrefter antagelsen; sosiale medier gir gode ambassadører for
Fargerike, men er også direkte salgsdrivende!
• Aktiviteten hadde ikke ekstra budsjetter, ut over tidsbruk (lite)
og innkjøpskostnaden ved de 4 rullene tapet vi ga bort.
Kostnadseffektiv kommunikasjon!
• Aktiviteten muliggjøres ved at vi er tilstede i sosiale kanaler, har
en overordnet strategi med mål om å skape engasjement med
og verdi for følgerene våre - og håpe på spredning!
tirsdag 5. mars 13

13. VINN DIN STIL
Nille
tirsdag 5. mars 13

14. tirsdag 5. mars 13

15. tirsdag 5. mars 13

16. ca 2250 påmeldte!
tirsdag 5. mars 13

17. KUNDEN OPPSUMMERER:
Kreativ ansv produktutvikling, Nille - Lara Martin
• Vi vet at det å prate om varer på facebook, må gjøres på en inspirerende
måte, for at det ikke skal oppleves pågående og for salgsfokusert.
• Ved å lage konkurranser som dette, får vi vist frem varene på en god
måte, skapt engasjement og får direkte tilbakemelding fra kundene på
varene - uten at det koster oss særlig mye.
• Kunder innhenter inspirasjon på nettet, og på denne måten er vi i kanalen
kunden er, får kundene positivt engasjert og skaper en feelgood-effekt,
som skaper deling. Vi er veldig glad i venninneeffekten i Nille, for det vet vi
skaper salg!
• Sosiale medier skaper tilhørighet til Nille, inspirerer og informere på en
annen måte enn tradisjonell media - og dette gir salg på kassa. Lojalitet og
inspirasjon gir tilbakevendende kunder,!
tirsdag 5. mars 13

18. TIPS OG TRIKS
TIL
HVERDAGEN
tirsdag 5. mars 13

19. Hva er godt
innhold?
• Godt innhold er innhold som gir din
virksomhet og dine følgere (kunder,
leverandører, samarbeidspartnere o.l.)
verdi og nytte utover det som forventes
• Del det du er god på, det er mer enn du
tror - og det viser frem din kompetanse!
tirsdag 5. mars 13

20. Hva er godt
innhold?
• Godt innhold skaper engasjement.
Engasjement gir happy EdgeRank.
• Definisjonen på godt innhold, er ikke
lik for alle - finn din nisje.
og del mer og
• Variasjon, justering
tidligere enn du tenker er naturlig!
tirsdag 5. mars 13

21. Hva er godt
innhold?
tirsdag 5. mars 13

22. Hva er godt
innhold?
tirsdag 5. mars 13

23. Hva er godt
innhold?
tirsdag 5. mars 13

24. Hva er godt
innhold?
tirsdag 5. mars 13

25. Hva er godt
innhold?
tirsdag 5. mars 13

26. ...men funker det?
• Salger kun én av effektene;
produktutvikling, rekruttering,
ambassadører, omdømme, bygge
nettverk, bygge hype.
tirsdag 5. mars 13

27. ...men funker det?
tirsdag 5. mars 13

28. ...men funker det?
tirsdag 5. mars 13

29. Tips - just for you!
• Det er lov til å begynne i det små,
vokse kan du gjøre mens du lærer.
• Ved å prøve, feile og være i mediene,
bygger du egen kompetanse og nettverk!
Folk vil gjerne hjelpe deg!
• Ha is i magen, vær inkluderende, delende og
ha troen på et godt resultat på lang sikt.
tirsdag 5. mars 13

30. Tips - just for you!
• Du vinner mye sympati og skaper
troverdighet, ved å dele egen læring over
ting ikke funker eller går feil.
• Dine følgere liker å bli sett -
og elsker å bli satt pris på!
• Takk ekstra mye når du får kritikk!
tirsdag 5. mars 13

31. VERKTØY
tirsdag 5. mars 13

32. tirsdag 5. mars 13

33. Takk for meg!
tirsdag 5. mars 13