AssociationAMKO
8 SlideShares
Marcadores
тайный покупатель оксана аульченкова качество обслуживания mystery shopping амко
Ver mais
  • Documentos
  • Infográficos
Mais recentes Mais populares

ISC: Эффективное внедрение мистери шоппинг

Há 8 anos • 191 Visualizações

Такси вызывали? Поэтапное внедрение системы повышения качества обслуживания на старте Программы

Há 8 anos • 387 Visualizações

Как сделать клиента лояльным

Há 8 anos • 1363 Visualizações

Внедрение Мистери шоппинг: как с минимальными затратами донести эффективность инструмента до сотрудников сети

Há 8 anos • 270 Visualizações

Разработка интегрированного показателя оценки качества обслуживания с применением технологии Мистери шопинг и CSI на базе портального решения, включающего работу с упущенными клиентами. Или как я покупал автомобиль?

Há 8 anos • 479 Visualizações

Оценка процесса обслуживания как фактора эффективности воронки продаж

Há 8 anos • 241 Visualizações

Оценка качества обслуживания как инструмент сохранения лояльных и привлечение новых клиентов в современных рыночных условиях

Há 8 anos • 553 Visualizações

Опыт российских компаний по организации мониторинга качества обслуживания клиентов.

Há 8 anos • 805 Visualizações