Aprende a montar un sistema de coolhunting, para implementarlo en tu empresa, departamento, y/o para tí. Identifica los indicios de cambio, clasificalos, almacénalos, y utiliza las potentes herramientas web, que te permitirán analizar toda la información, y detectar las tendencias.
Panel Netnográfico - Pasos para montar un Sistema de Coolhunting - Manuel Serrano Ortega
1. ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE COOLHUNTING
“Lideramos el presente, nos anticipamos al futuro”
PASOS PARA MONTAR UN PANEL NETNOGRÁFICO:
1º Crear una cuenta de e-mail
La necesitarás para el registro en algunos servicios online pero
sobretodo, para recibir, en las herramientas que lo permitan, las
alertas que se produzcan acerca de las búsquedas realizadas.
2º Abrir un Escritorio Virtual
Te permitirá centralizar en una única página los datos
proporcionados por muchas de las herramientas mediante la
inclusión de sindicadores, la cuenta de e-mail, búsquedas, etc.
Esta herramienta supondrá un ahorro de tiempo considerable al
no ser necesario acceder individualmente a cada uno de los
servicios que necesitas monitorear.
3º Registrarte en Agregadores
Te facilitará hacer un seguimiento de aquellas páginas en las que
haya actividad sobre las tendencias que estés investigando para
así guardarlas y acceder a ellas en cualquier momento, además
de servir como base de datos.
4º Dar alta en Alertas
Servicios especializados en rastrear la red en base a las palabras
claves que le indiques. Estos servicios buscarán en sitios webs,
blogs, redes sociales y una vez detecten un contenido
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2. relacionado enviarán un e-mail con el enlace al contenido
original.
5º Elegir widgets y gadgets
Estas aplicaciones y aparatos virtuales se “encajan” en el panel
netnográfico y optimizan la visualización y acceso a los blogs,
microblogs, redes sociales y portales en los que estés dado de alta.
Visualización de dos Paneles Netnográficos:
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3. Herramientas para montar un Panel Netnográfico
Alertas
Google Alerts http://google.com/alerts
Siendo el principal buscador de información para los usuarios, es
un punto de partida básico a través de su herramienta de alertas.
Social Mention Alerts http://socialmention.com/alerts
Funcionamiento similar a Google Alerts pero que incluye más
funcionalidades: formato de la búsqueda (blog, microblog, texto,
imagen, video,…), idioma y frecuencia de envío.
Cuadro de Mandos
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4. iGoogle http://www.google.es/ig
Sirve también como escritorio virtual o página
de inicio
Netvibes http://www.netvibes.com
Sirve también como escritorio virtual o página
de inicio
Blogs
Blogpulse http://blogpulse.com
Es un servicio de Nielsen que analiza y recoge informes diarios de
la blogosfera para conocer tendencias, conversaciones, hacer
seguimiento de urls, etc.
Google Blogsearch http://blogsearch.google.es
Hereda la potencia del buscador original permitiendo seleccionar
la fecha de publicación y sindicar los resultados mediante ATOM y
RSS.
Bitacoras.com http://bitacoras.com
Una herramienta muy potente para la búsqueda de blogs en
habla hispana. Permite la sindicación de los resultados y la
recepción de alertas en el e-mail, previo registro.
Backtype http://backtype.com/alerts
Localiza comentarios con las palabras claves introducidas. Te
permite seguir las actualizaciones mediante sistema de alertas.
Microblog y sus aplicativos
Twitter www.twitter.com
Twitter Search http://search.twitter.com/
Podrás monitorear en tiempo real todas las conversaciones en
torno a determinadas palabras claves o #hashtags.
Actualizaciones para seguir manualmente o sindicando los
resultados.
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5. Splitweet http://es.splitweet.com
Gestor multicuentas de Twitter que monitorea palabras-clave.
Tweetbeep http://tweetbeep.com
La principal diferencia de este servicio es que te envía por e-mail
las actualizaciones.
Locafollow http://locafollow.com
Herramienta que te permitirá buscar información a partir de
nombres, twitts, bios y localizaciones de los usuarios para hacer
una búsqueda más refinada.
Tweetmeme http://tweetmeme.com
Agregador de tweets que recoge gran cantidad de información a
través de los RT de los usuarios. Los clasifica en un ranking al estilo
de Menéame o Digg.
Twitt(url)y http://twitturly.com
Nos muestra los contenidos más enlazados en Twitter
Agregadores y buscadores
Friendfeed http://friendfeed.com
Agregador sobre los contenidos que los usuarios publican en
distintos espacios sociales. Recopila un importante número de
herramientas. Incluye buscador para cualquier información que se
publique abiertamente.
Keotag http://keotag.com
Es un buscador que localiza información en sitios sociales. Permite
sindicar mediante RSS.
Icerocket http://icerocket.com
Es un servicio similar que permite hacer un seguimiento de las
tendencias y conocer las actualizaciones en torno a nuestra
empresa en
distintos servicios como blogs, twitter, myspace.
Addict o matic
Hace la busca en sitios como Google Blog Search,
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6. Ask.com News, Technorati, YouTube, Digg, y
muchos otros. Los presenta a través de módulos,
como si fuera una página de inicio como
iGoogle o Netvibes.
Technorati http://technorati.com
Buscador en tiempo real de los medios
generados por los usuarios (incluidos los weblogs)
Busca por etiquetas o palabras clave.
También proporciona índices de popularidad.
• Foros de discusión - otra plataforma dónde los usuarios
comparten sus opiniones sobre diferentes temas de interés y
que debemos tener en cuenta a la hora de rastrear la red.
Foros http://foros.org
Herramienta de búsqueda, con el motor de Google, especializada
en foros y comunidades en castellano. Requiere de un
seguimiento manual.
Boardtracker http://boardtracker.com
Herramienta para monitorear y hacer un seguimiento de las
conversaciones en foros. Dedicado principalmente a público de
habla inglesa. Permite sindicar mediante RSS
Redes sociales para archivar y compartir:
Fotos e imágenes:
Flickr http://www.flickr.com
Picasa http://picasa.google.com
Vídeos:
Vimeo http://www.vimeo.com/
Youtube http://www.youtube.com
Grabaciones de audio:
CastPost http://www.castpost.com
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7. Herramientas de análisis y rankings
Alexa www.alexa.com
Compete www.compete.com
Google Analitycs http://www.google.com/analytics/
Menéame http://www.meneame.net
Google News http://news.google.es
Social Mention http://www.socialmention.com
Buscador y analizador en tiempo real de la rede social
Gestor de marcadores sociales
Delicious http://delicious.com/
Permite guardar marcadores (bookmarks) o
Favoritos con palabras-clave (tag) que los
identifican y organizan.
Estudios de mercado
Nielsen NetRatings www.nielsen-online.com
Comscore www.comscore.com
Lectores de fuentes de información (feeds)
Cada feed o canal de información dispone de su propia dirección
en Internet o URL, del mismo modo que las páginas HTML
convencionales. Sin embargo, a diferencia de éstas no se pueden
visualizar directamente con el navegador, de modo que es
necesario utilizar un lector de feeds.
Bloglines http://www.bloglines.com
Wikio http://www.wikio.es
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8. Google Reader http://www.google.es/reader/
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