El documento habla sobre los pronósticos de la demanda y métodos cualitativos y cuantitativos para realizar pronósticos como encuestas de intenciones de compra, participación de la fuerza de ventas, juicio de ejecutivos y el método Delphi. También discute relaciones causales y factores que afectan la demanda a largo plazo y concluye preguntando si hay alguna pregunta.