4. TECHNIQUES DE
COMMERCIALISATION
1- Publier régulièrement dans les journaux ou
magazines appropriés;
2- Créer et commercialiser votre site Internet;
3- Participer par téléphone, à des émissions de radio
diffusées en direct à l’étranger;
4- Participer à des émissions télévisées;
5. TECHNIQUES DE
COMMERCIALISATION
5- Apparaître auprès des médias locaux comme le
professionnel à contacter pour toute question
relevant de votre spécialité ;
6- Participer à des délégations gouvernementales à
l’étranger ;
7- Participer aux salons professionnels ;
8- Créer une vidéo promotionnelle pour votre cabinet ;
6. TECHNIQUES DE
COMMERCIALISATION
9- Préparer une brochure, des cartes de visite et
d’autres documents portant le logo du cabinet ;
10- Organiser avec un représentant local des
séminaires au sein des chambres de commerce
étrangères en présence des banques ;
11- Faire la promotion au niveau national et
international : les règles à suivre ;
7. TECHNIQUES DE
COMMERCIALISATION
12- Les avantages de la vidéoconférence ;
13- Les avantages de la publicité sur Internet ;
14- Trouver un représentant local dans un pays
étranger ;
15- Rester en contact avec vos clients.
8. 1- PUBLIER REGULIEREMENT DANS LES
JOURNAUX OU MAGAZINES APPROPRIES
Rédiger mensuellement un article dans un journal local
ou magazine étranger approprié ;
Assurez-vous que le journal en question a bien un lectorat
correspondant à votre clientèle cible ;
Créer un album regroupant vos diverses publications ;
Chaque article doit être accessible sur votre site internet ;
Présenter vos articles à différentes foires d’informations.
10. 2- CRÉER ET COMMERCIALISER
VOTRE SITE INTERNET
NOTE: De plus en plus de clients potentiels
utilisent internet pour rechercher un
professionnel de l’immigration, donc :
Chaque action valorisante que vous avez
accomplie doit apparaître, de quelque manière
que ce soit, sur votre site internet ;
L’adresse de votre site internet doit être
mentionnée sur toute en-tête, toute carte
professionnelle et dans toute publicité.
11. 2- CRÉER ET COMMERCIALISER
VOTRE SITE INTERNET
Dans votre site internet, vous devez également :
Faire apparaître des vidéos promotionnelles ;
Faire apparaître des photos de vos actions et
visites dans différents pays ;
Proposer un bulletin d’information mensuel ;
Fournir votre site internet dans plusieurs
langues.
12. 2- CRÉER ET COMMERCIALISER
VOTRE SITE INTERNET
EXEMPLE: LE SITE INTERNET DU CABINET BROWNSTEIN
On trouve :
Un questionnaire évaluant l’éligibilité aux programmes d’immigration;
Les biographies et photos de nos avocats;
Les articles publiés;
Des lettres de référence attestant de la renommée du cabinet;
Les albums photos de nos voyages;
Des explications actualisées des différents programmes immigratoires;
Des liens utiles pour les candidats à l’immigration.
IMPORTANT : Il est primordial de s’assurer que votre site
internet est bien répertorié dans les moteurs de recherches les
plus connus. (YAHOO, GOOGLE ,etc.)
13. 3- PARTICIPER PAR TÉLÉPHONE À DES ÉMISSIONS
DE RADIO DIFFUSÉES EN DIRECT À L’ÉTRANGER
Tester le Marché en rencontrant les locaux par le
biais des médias
Entrer en contact avec les opérateurs
téléphoniques étrangers, afin
d’obtenir les coordonnées
des radios locales.
14. 4- PARTICIPER À DES ÉMISSIONS
TÉLÉVISÉES
NOTE: La plupart des grandes villes ayant une
importante population immigrée possède des chaînes
culturelles spécifiques:
Louer une heure de passage télévisé et préparer une
émission sur le thème relevant de votre domaine de
compétence ;
Vos coûts doivent prendre en compte:
Le déplacement à l’étranger;
L’émission en elle-même;
La promotion de votre participation à l’émission dans
les journaux, à la radio ou la télé.
15. 4- PARTICIPER À DES ÉMISSIONS
TÉLÉVISÉES
Préparer et répéter ce que vous allez dire à plusieurs
reprises en y apportant les modifications pertinentes ;
Inviter des personnes
exerçant une fonction
différente et proposant
d’autres services.
Note: Vous pouvez demander aux autres
intervenants de participer aux frais.
16. 5- APPARAÎTRE AUPRÈS DES MÉDIAS LOCAUX
COMME LE PROFESSIONNEL À CONTACTER
POUR TOUTE QUESTION RELEVANT DE VOTRE SPECIALITE
NOTE: FAITES DES MEDIAS VOS AMIS !!!!!
Envoyer des lettres ;
Appeler les journalistes ;
Rédiger des éditoriaux ;
Faites votre promotion à la radio ;
Faites votre propre émission à la radio, sur les chaines culturelles
spécialisée.
17. 6- PARTICIPER À DES DÉLÉGATIONS
GOUVERNEMENTALES À L’ÉTRANGER
En vous rendant à l’étranger pour des délégations
gouvernementales, vous gagnez immédiatement
une grande crédibilité.
Les délégations gouvernementales peuvent vous
référer auprès de clients travaillant au sein
d’entreprises établies à l’étranger.
18. 6- PARTICIPER À DES DÉLÉGATIONS
GOUVERNEMENTALES À L’ÉTRANGER
Parler de votre participation aux délégations
gouvernementales lors de vos séminaires ou dans
vos publications.
Vous devez vous établir comme chef de file dans
votre domaine afin d’être invité.
19. 6- PARTICIPER À DES DÉLÉGATIONS
GOUVERNEMENTALES À L’ÉTRANGER
20. 6- PARTICIPER À DES DÉLÉGATIONS
GOUVERNEMENTALES À L’ÉTRANGER
21. 7- PARTICIPER AUX
SALONS PROFESSIONNELS
Louer un stand lors de salons professionnels ;
Votre stand doit être élaboré avec professionnalisme,
composé de plusieurs supports promotionnels ;
Votre vidéo promotionnelle doit passer en boucle ;
Il faut disposer d’un ordinateur connecté à internet
pour pouvoir visiter votre site en ligne ;
Vos publications, photos et lettres de référence doivent
être étalées et accrochées partout dans le stand ;
23. 8- CRÉER UNE VIDÉO PROMOTIONNELLE
POUR VOTRE CABINET
La vidéo promotionnelle Est le MOYEN LE PLUS
SIMPLE pour permettre aux clients potentiels de se
rapprocher de vous et votre entreprise ;
Vos bureaux à travers le monde doivent tous avoir
une version actualisée de votre vidéo afin de
pouvoir la montrer aux clients potentiels ;
24. 8- CRÉER UNE VIDÉO PROMOTIONNELLE
POUR VOTRE CABINET
Notre vidéo promotionnelle chez Brownstein,
Brownstein and Associates se compose :
D’extraits de nos voyages
De commentaires de nos clients et employés
Des informations relatives au droit de
l’immigration, au Canada et aux cas que nous
avons gagnés au tribunal ou à la Cour.
25. 8- CRÉER UNE VIDÉO PROMOTIONNELLE
POUR VOTRE CABINET
26. 9- PREPARER UNE BROCHURE, DES CARTES
D’AFFAIRE ET AUTRES DOCUMENTS
PORTANT LE LOGO DU CABINET
Note: La première impression que vous donnerez
se fera au travers de :
Votre carte d’affaire
Votre brochure
Votre entête.
27. 9- PREPARER UNE BROCHURE, DES CARTES
D’AFFAIRE ET AUTRES DOCUMENTS
PORTANT LE LOGO DU CABINET
Les logos doivent envoyer un message fort
Le drapeau canadien
Le symbole de la
Justice.
28. 9- PREPARER UNE BROCHURE, DES CARTES
D’AFFAIRE ET AUTRES DOCUMENTS
PORTANT LE LOGO DU CABINET
ATTENTION : VERIFIER QU’IL N’Y A NI ATTEINTE AU
DROITS D’AUTEURS NI INFRACTION AUX RESTRICIONS
GOUVERNEMENTALES.
Tous les supports promotionnels doivent toujours conserver
les mêmes logos et illustrations ;
L’adresse de votre site internet ainsi que les coordonnées de
vos associés dans les autres pays doivent apparaître sur :
Votre brochure ;
Votre carte de d’affaire si l’espace le permet.
29. 9- PREPARER UNE BROCHURE, DES CARTES
D’AFFAIRE ET AUTRES DOCUMENTS
PORTANT LE LOGO DU CABINET
Des brochures spéciales doivent être créées : faites par
exemple une brochure en chinois pour le marché chinois, ou
une concernant l’installation d’une affaire au Canada pour les
gens d’affaires ;
Insérez des informations relatives aux avocats : mettez une
brève biographies de chacun ;
Utilisez le plus de photos et le moins de texte possible pour
votre support promotionnel ;
Les imprimeries situées dans les pays où vous avez vos
bureaux seront souvent moins chères que celles situées au
Canada ;
30. 10- ORGANISER AVEC UN REPRÉSENTANT LOCAL DES
SÉMINAIRES AU SEIN DES CHAMBRES DE COMMERCE
ÉTRANGERES EN PRÉSENCE DES BANQUES
Note: Un séminaire réussi implique de convaincre
votre public que votre cabinet est celui qu’il
faut engager;
Pour que l’institution bancaire accepte de vous
rencontrer dans un pays étranger, vous devez:
Voyager en même temps qu’elle
Payer le déplacement de celle-ci.
31. 10- ORGANISER AVEC UN REPRÉSENTANT LOCAL DES
SÉMINAIRES AU SEIN DES CHAMBRES DE COMMERCE
ÉTRANGERES EN PRÉSENCE DES BANQUES
Note : Un séminaire réussi est celui qui convainc le
public que vous êtes la personne qu'il faut embaucher.
La présence d'une institution bancaire ou d'un autre
orateur respecté peut faire la différence;
Coordonner des voyages avec eux;
Payer pour le voyage ou de négocier des possibilités de
partage des coûts;
Établir une bonne crédibilité en parlant devant les
Chambres de commerce étrangères.
32. 10- ORGANISER AVEC UN REPRÉSENTANT LOCAL DES
SÉMINAIRES AU SEIN DES CHAMBRES DE COMMERCE
ÉTRANGERES EN PRÉSENCE DES BANQUES
33. 10- ORGANISER AVEC UN REPRÉSENTANT LOCAL DES
SÉMINAIRES AU SEIN DES CHAMBRES DE COMMERCE
ÉTRANGERES EN PRÉSENCE DES BANQUES
34. 10- ORGANISER AVEC UN REPRÉSENTANT LOCAL DES
SÉMINAIRES AU SEIN DES CHAMBRES DE COMMERCE
ÉTRANGERES EN PRÉSENCE DES BANQUES
35. 11- FAIRE LA PROMOTION AU NIVEAU NATIONAL
ET INTERNATIONAL: LES RÈGLES A SUIVRE
Publicité écrite :
Être concis : utilisez des textes courts ;
Inclure des informations pertinentes selon la
clientèle que vous ciblez ;
Être prêt à défendre chacun des arguments
que vous aurez avancés ;
36. 11- FAIRE LA PROMOTION AU NIVEAU
NATIONAL ET INTERNATIONAL: LES RÈGLES
A SUIVRE
Radio :
La publicité à la radio doit être utilisée lorsque vous
souhaitez promouvoir une émission que vous allez
présenter ;
Être invité au sein d’une autre émission représente la
meilleure des publicités ;
Télévision :
Les chaines spécialement conçues pour les différentes
communautés culturelles doivent être ciblées ;
Regarder où vos clients potentiels habitent ;
37. 12- LES AVANTAGES DE LA
VIDEOCONFERENCE
La vidéoconférence vous donne un avantage face aux
cabinets plus importants en :
Réduisant vos coûts d’exploitation
Augmentant votre productivité grâce aux services offerts
par le logiciel : appels vocaux, appel à plusieurs
interlocuteurs, vidéoconférence…
Permettant de rencontrer des représentant à l’autre bout
de la planète
Planifiant des rendez-vous peu de temps à l’avance
Permettant aux représentants de travailler au chez eux
Ne nécessitant pas de réserver de salles de conférences ni
d’équipements particuliers
38. 12- LES AVANTAGES DE LA
VIDEOCONFERENCE
La vidéo conférence doit être utilisée uniquement
pour :
Ceux qui pourraient souhaiter vous parler en
personne avant de vous engager ;
Par exemple, le cabinet BROWNSTEIN utilise la
vidéoconférence pour ses clients ayant des dossiers
en traitement et qui souhaitent une préparation
plus personnalisée en vue de leur entretien ;
39. 13- AVANTAGES DE LA PUBLICITE SUR
INTERNET
Internet atteint un public large ;
Internet offre de nombreuses techniques
promotionnelles ;
Internet permet de se créer des réseaux.
40. 14- TROUVER UN REPRESENTANT LOCAL
DANS UN PAYS ETRANGER
Les représentants locaux viendront vers vous du
fait de votre bonne réputation ;
Si vous êtes à la recherche d’un représentant local
dans un pays en particulier, vous pouvez ajouter
une note à la fin des documents publicitaires
diffusés dans ce pays : “Les candidatures pour
devenir représentant local sont les bienvenues”.
41. 14- TROUVER UN REPRESENTANT LOCAL
DANS UN PAYS ETRANGER
Vous pouvez trouver des contacts locaux lors de
salons professionnels internationaux, de séminaires
internationaux. L’ Association du Barreau
International peut également vous aider à trouver
vos représentants.
Des clients satisfaits de vos services peuvent vous
aider à trouver quelqu’un grâce à leurs
connaissances dans leur pays d’origine.
44. 15- RESTER EN CONTACT AVEC VOS
CLIENTS
Note: Rester en contact avec vos clients est précieux
pour commercialiser votre cabinet parce
qu’ils peuvent vous référer auprès de clients
potentiels.
46. 15- RESTER EN CONTACT AVEC VOS
CLIENTS
Envoyer des cartes de vœux ou des e-cartes
Organiser des « Cocktails de remerciements », des
fêtes avec vos contacts, clients et amis ;
Rencontrer vos clients en dehors du cabinet
Les appeler au téléphone
Suivi par E-mail
47. CONCLUSION
Même le meilleur des praticiens ne sera pas reconnu
par de potentiels clients comme un expert dans sa
branche s’il n’adopte pas une stratégie
commerciale.
NOUS ESPERONS QUE NOTRE PRESENTATION VOUS A
ETE UTILE ET VOUS FOURNIRA LES IDEES
NECESSAIRES POUR AMELIORER VOS FUTURES
CAMPAGNES PROMOTIONNELLES