1. Design ROI – Research Project
Measurable Design
ICSID REGIONAL EXCHANGE
Antti Pitkänen
21 March 2013
Measurable Design
ICSID REGIONAL EXCHANGE
Antti Pitkänen / 21 March 2013
2. A research project with an aim to
research and develop tool and
methodology to measure
economic impact of design
Measurable Design
ICSID REGIONAL EXCHANGE
Antti Pitkänen / 21 March 2013
3. PARTNERS
Main Partners
Suomen Muotoilutoimistot
Finnish Design Business Association ry
Design Agencies
Others
Measurable Design
ICSID REGIONAL EXCHANGE
Antti Pitkänen / 21 March 2013
4. “That what I can not measure,
I can not manage.”
Paul Lillrank
Measurable Design
ICSID REGIONAL EXCHANGE
Antti Pitkänen / 21 March 2013
5. Levels of Design Evaluation
2 4
MACRO LEVEL
National National
Industry Economy/
Society
1 3
MICRO LEVEL
Individual Individual
Companies Programs
and policies
PRIVATE SECTOR PUBLIC SECTOR
Measurable Design
ICSID REGIONAL EXCHANGE
Antti Pitkänen / 21 March 2013
6. What is it all about?
Board
Top mngmnt
Middle mngmnt
Lower
mngmnt
CLIENT AGENCY
Measurable Design
ICSID REGIONAL EXCHANGE
Antti Pitkänen / 21 March 2013
7. What shoud it include?
Measurable Design
ICSID REGIONAL EXCHANGE
Antti Pitkänen / 21 March 2013
9. “That what I can not create,
I can not understand”
Richard Freynman
Measurable Design
ICSID REGIONAL EXCHANGE
Antti Pitkänen / 21 March 2013
10. How could it work?
Design ROI tool
CASE-SPECIFIC Background
Forecast
INFORMATION calculation
Database Monitoring
Measurable Design
ICSID REGIONAL EXCHANGE
Antti Pitkänen / 21 March 2013
11. Gain
ROI (%)= X 100
Investment
Measurable Design
ICSID REGIONAL EXCHANGE
Antti Pitkänen / 21 March 2013
12. C 1 C 2 C T
NPV = -C0+ + 2
+…+ T
1+r (1+r) (1+r)
Co = Initial Invesment
C = Cashflow
R = Discount rate / the
opportunity cost of capital
T = Time
Co = alkuinvestointi
C = kassavirta
Measurable Design
ICSID REGIONAL EXCHANGE
r = laskentakorkokanta
Antti Pitkänen / 21 March 2013
13. 1. Case-Specific Information
http://www.designroi.fi/analyysi
1. LÄHTÖTIEDOT
TOIMIALA
LIIKEVAIHTO
MUOTOILUOSAAMISEN
493. parannus
Diff 0,3 3
0,3 ok
4. ENNUSTE
Kate % Markkinaosuus % Liikevaihto Liikevoitto % PEOPLE
VAIKUTUS MAX 15,00 % 0,40 % +7 milj. € / vuosi 15,00 %
VAIKUTUS MIN 5,00 % 0,04 % +1 milj. € 5,00 %
-‐
582. sisään
Laajennettavuus/monistettavuus
Oppiminen
Yleinen taloudellinen tilanne
Tuotteen oikeanlainen hinnoittelu
Muotoilutoimiston osaaminen
Muotoilun innovatiivisuus
Muotoilijan vapaus
Loppukäyttäjän osallisuus (huom. negatiivinen jos liiallinen osallistuminen)
Tutkimusintensiteetti
Muotoilutoimiston edustajien ja yritysedustajan välinen yhteistyö
Muotoilun johtaminen
Measurable Design
ICSID REGIONAL EXCHANGE http://www.designroi.fi/analyysi
Antti Pitkänen / 21 March 2013
4. ENNUSTE
583. Oppiminen
4. Forecast
Yleinen taloudellinen tilanne
Tuotteen oikeanlainen hinnoittelu
Muotoilutoimiston osaaminen
Muotoilun innovatiivisuus
Muotoilijan vapaus
Loppukäyttäjän osallisuus (huom. negatiivinen jos liiallinen osallistuminen)
Tutkimusintensiteetti
Muotoilutoimiston edustajien ja yritysedustajan välinen yhteistyö
Muotoilun johtaminen
http://www.designroi.fi/analyysi
4. ENNUSTE
Kate % Markkinaosuus % Liikevaihto Liikevoitto % PEOPLE
VAIKUTUS MAX 15,00 % 0,40 % +7 milj. € / vuosi 15,00 %
VAIKUTUS MIN 5,00 % 0,04 % +1 milj. € 5,00 %
-‐
672. sisään
Laajennettavuus/monistettavuus
Oppiminen
Yleinen taloudellinen tilanne
Tuotteen oikeanlainen hinnoittelu
Muotoilutoimiston osaaminen
Muotoilun innovatiivisuus
Muotoilijan vapaus
Loppukäyttäjän osallisuus (huom. negatiivinen jos liiallinen osallistuminen)
Tutkimusintensiteetti
Muotoilutoimiston edustajien ja yritysedustajan välinen yhteistyö
Muotoilun johtaminen
Measurable Design
ICSID REGIONAL EXCHANGE http://www.designroi.fi/analyysi
Antti Pitkänen / 21 March 2013
5. JÄLKIARVIOINTI
673. Muotoilun johtaminen
5. Evaluation and Databank
http://www.designroi.fi/analyysi
5. JÄLKIARVIOINTI
Käyttäjätyytyväisyys 1,0 asiakastyytyväisyys 3 5 4 -1
Brändin vahvistuminen 0,6 medianäkyvyyden mittaaminen 8/10 20% parannus 12% - 8%
Innovatiivisuus 0,3 uusien patenttien/IPR:n lkm. ok 2 uutta 1 uusi -1
Hyvä projekti. Prosessi kesken, joten patentteja syntyi vain 1 kpl, mutta oli äärimmisen hyvin toteutunut projekti
%6E0A)
ilman
Ennuste
821. 000,00
Measurable Design
ICSID REGIONAL EXCHANGE
Antti Pitkänen / 21 March 2013
822. MITATTAVAA
Measurable Design
Design ROI –project report
MUOTOILUA
In English soon….
For more information visit
www.designroi.fi
or contact:
antti.pitkanen@seos.fi
+358505734645
Measurable Design
ICSID REGIONAL EXCHANGE
Antti Pitkänen / 21 March 2013