SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 124
Noves maneres de comunicar  la institució     www.gutierrez-rubi.es     Roses (L’Empordà)    7 de maig de 2010
3  Marc de la comunicació: ciutat digital 1  Límits de la publicitat institucional 4  Crowdsourcing 5  Una nova oportunitat per a la comunicació institucional ÍNDEX i Realitat augmentada 6  Comunicació al carrer 2  Contrapublicitat
Publicitat 1   Els límits de la publicitat   institucional
saturació?
El 57% dels ciutadans creuen més en recomanacions familiars que en els anunciants:  Fatiga envers la comunicació  = pèrdua de confiança    = pèrdua de lleialtat
La publicitat es troba en  crisi  perquè  es dubta de la seva legitimitat .
Es produeix una  disminució en la qualitat de l’impacte  publicitari  i un  cansament del ciutadà  davant el bombardeig de la publicitat
desconfiança
previsibilitat 1, 2, 3, 4,…?  5
suspicàcia   caràcter instrumental   i partidari de la    comunicació
en un context de desafecció
59,8 40,2 Juny 2005 80,3 19,7 Novembre 2009 Font: Evolució de l’índex de satisfacció política (CEO). Desembre de 2009
Societat crítica
Societat exigent
NIMBY Not in my back yard No en el meu pati de darrera
NIMEY Not in my electoral year No en el meu any electoral
BANANA Build Absolutely Nothing Anywhere Near Anything No construir absolutament res, enlloc, ni a prop de res
Contrapublicitat 2  ocupació de l’espai públic,     “extrem marketing”…
métricas análisis
 
Màrqueting de guerrilla, màrqueting radical,  feet-on-the-street  o  extreme marketing : consecució dels objectius de màrqueting plantejats a través de métodes poc convencionals.  Creativitat, energia, passió  davant d’una gran inversió de diners
Nottingham City . La policia va gastar 20.000 £ amb ninots de plàstic que simulen ser policies. Uns activistes van fer  el mateix amb ninots de neu als carrers.
New York . Anunci de la sèrie The Sopranos.
Una caravana de Seat Ibiza Street Coupé recorre Espanya i el centre de les seves ciutats per anunciar-se.
Bogotà . Campanya de Jeep.
 
Singapur . Campanya de pastilles per a la memòria.
Regne Unit . Campanya per a una conducció cuidadosa.
Chicago . Campanya d’una assegurança de cotxes.
Holanda . Campanya per al civisme als autobusos.
Mèxico DF . Campanya de Coca Cola durant el mundial d’Alemanya
Copenhaguen . Campanya d’Adidas amb aneguets a les fonts de la ciutat.
Berlin . Campanya de Suisse airlines per promocionar vols amb la capital alemanya.
Zurich . Campanya de Mini, a l’entrada de la boca d’un metro.
Alemanya . Campanya d’una assegurança dental.
New York . Campanya d’un netejador multi-usos.
New York . Campanya d’una pizzeria, porta a porta enganxant-ho a la mira de la porta.
Zurich . Virgin Airlines mostrant que té cura de les maletes.
Suècia . McDonald’s. Tovallons gegants per a anunciar la seva nova hamburguesa gegant.
Phoenix . Enganxines anunciant un rentat de cotxes.
Ciutat digital 3   El marc de la comunicació   institucional
Ciutat física, offline digital, online
 
 
més enllà dels límits físics de la ciutat
a la xarxa Comunicació institucional a la Societat digital
articulada en xarxes
nodes
ARTivista ciberactivista activista
molt a comunicar al marge dels límits de l’administració física
 
 
 
 
 
 
Nous gabinets de premsa GPV
GPV Gabinet de Premsa Virtual Notes de premsa socials, dirigides a nous públics, més connectats, més actius: nous mitjans online, blocaires…
Recursos adaptats
Individualització dels continguts
Informació ordenada i actualitzada
Nous espais web oberts
Aposta pels recursos 2.0
Eines que generin comunitat
Repositoris
Generar continguts
Els nous creadors de continguts volen més
Difonen l’autenticitat, la creativitat i la innovació
Xarxes 2.0 RSS Informació corporativa cercador Text i hipertext Imatges Contacte Vídeos Blocs referenciats embeds PDF enllaços Subscriptors
Crowdsourcing 4   Crowdsourcing  Realitat augmentada
NUEVOS ESCENARIOS Crowdsourcing Talent col·lectiu
NUEVOS ESCENARIOS Publicitat  i comunicació… … en  cooperació
 
 
Intel·ligència col·lectiva
 
http://www.madriddaresyou.com/es/
Realitat augmentada
 
Gestió de marca
Monitoratge  Presència i resposta  Conèixer la xarxa
 
 
 
 
Una nova oportunitat 5   per a la comunicació    institucional Open Data Apps
 
Open Data
Alliberar
Capa semàntica
 
Apps
 
 
Rutes al metro de Seül.  Es ven a iTunes
Planejador de rutes a Pittsburg, per a iPhone
Activitat parlamentària dels diputats europeus
Índex de criminalitat per zones, a San Francisco
Planejador de rutes en metro a San Francisco, per a BlackBerry
La informació sobre serveis dirigits als ciutadans s’ha de fer des d’una perspectiva no publicitària
L’objectiu de la informació no ha de ser tenir poder, sinó compartir-la per a millorar les coses
1.0 2.0
Comunicació 1.0 amb eines 2.0  = fracàs
Tres idees clau: Una nova cultura de la comunicació
Un nou model  organitzatiu
Talent creatiu    creació de continguts   co-creació   generació de valor
Comunicació Organització Talent
El fluxe de la comunicació
Heràclit d’Efes
Heràclit considerava la realitat  com quelcom essencialment mòbil .  Tot flueix, tot canvia, rés  continua igual .  Va expressar - ho de manera metafòrica :
«No podem banyar - nos dos cops  en el mateix riu perquè les seves aigües flueixen constantment i  el riu deixa de ser el mateix que era abans» . Heràclit d’Efes
 
 
ARTivisme 6   Comunicació al carrer
Combinació dels mots "art" i "activisme". En la major part dels casos els artivistes intenten  pressionar l'agenda política  mitjançant l'acció de l'art.  L'artivista sovint  s'involucra en l’art urbà per tal de donar a conèixer causes .
Busca  captar l'atenció del ciutadà . I  dels líders d'opinió , que poden parlar i escriure sobre el producte.  Objectiu: crear el  major impacte i visibilitat possibles  (sovint a través del boca-orella) Augmenta l'efectivitat  de la publicitat, sense que això suposi un augment de la inversió en la campanya.
Copenhaguen . Dia contra la SIDA.
Alemanya . Campanya anti-tabac. Es podia fumar dins el quadre. Ara ho complica i diu: entrar és fàcil, per sortir visita un web per a deixar-ho.
 
Activistes parodiant l’anunci d’AXE
NUEVOS ESCENARIOS “ Innovar  no és fer alguna cosa que no feies abans, sino fer alguna cosa nova que cal  aprendre .”
Publicitat 1.0 Ciutat 2.0 Contrapublicitat
Crowdsourcing Open Data Creativitat ARTivisme
http://www.youtube.com/antonigr   http://www.flickr.com/photos/antonigutierrezrubi/   http://www.facebook.es/gutierrez.rubi   http://twitter.com/antonigr   http://www.linkedin.com/pub/5/805/a9b   http://www.twitxr.com/antonigr/

Mais conteúdo relacionado

Destaque

Relaciones Públicas técnicas dirigidas a medios de comunicación
Relaciones Públicas técnicas dirigidas a medios de comunicaciónRelaciones Públicas técnicas dirigidas a medios de comunicación
Relaciones Públicas técnicas dirigidas a medios de comunicación
Ana Esther
 

Destaque (20)

Programa Gestión de la Comunicación Corporativa e Institucional 2011-2012
Programa Gestión de la Comunicación Corporativa e Institucional 2011-2012Programa Gestión de la Comunicación Corporativa e Institucional 2011-2012
Programa Gestión de la Comunicación Corporativa e Institucional 2011-2012
 
Comunicación interna
Comunicación internaComunicación interna
Comunicación interna
 
La gestión de la comunicación en situaciones de crisis
La gestión de la comunicación en situaciones de crisisLa gestión de la comunicación en situaciones de crisis
La gestión de la comunicación en situaciones de crisis
 
Comunicación Externa
Comunicación ExternaComunicación Externa
Comunicación Externa
 
Juarez osorio stephanie ( do not let them die )
Juarez osorio stephanie ( do not let them die )Juarez osorio stephanie ( do not let them die )
Juarez osorio stephanie ( do not let them die )
 
Clase 05- Prensa en Internet - 30 de junio de 2011 - Martin Moyano
Clase 05- Prensa en Internet - 30 de junio de 2011 - Martin MoyanoClase 05- Prensa en Internet - 30 de junio de 2011 - Martin Moyano
Clase 05- Prensa en Internet - 30 de junio de 2011 - Martin Moyano
 
Módulo 2 categorias de la pub corp.
Módulo 2 categorias de la pub corp.Módulo 2 categorias de la pub corp.
Módulo 2 categorias de la pub corp.
 
Rueda de prensa
Rueda de prensaRueda de prensa
Rueda de prensa
 
Observatorio de política 2.0 en la universidad de palermo
Observatorio de política 2.0 en la universidad de palermoObservatorio de política 2.0 en la universidad de palermo
Observatorio de política 2.0 en la universidad de palermo
 
Estado de la Comunicación en España 2010 (estudio de DIRCOM)
Estado de la Comunicación en España 2010 (estudio de DIRCOM)Estado de la Comunicación en España 2010 (estudio de DIRCOM)
Estado de la Comunicación en España 2010 (estudio de DIRCOM)
 
Medios De Comunicacion Fernanda
Medios De Comunicacion FernandaMedios De Comunicacion Fernanda
Medios De Comunicacion Fernanda
 
rrpp y medios
rrpp y  mediosrrpp y  medios
rrpp y medios
 
Cómo redactar notas de prensa - Francesc Hernández García
Cómo redactar notas de prensa - Francesc Hernández García Cómo redactar notas de prensa - Francesc Hernández García
Cómo redactar notas de prensa - Francesc Hernández García
 
Perspectivas de la comunicación 2010
Perspectivas de la comunicación 2010Perspectivas de la comunicación 2010
Perspectivas de la comunicación 2010
 
Estrategia de Comunicación de Gobierno
Estrategia de Comunicación de GobiernoEstrategia de Comunicación de Gobierno
Estrategia de Comunicación de Gobierno
 
Relaciones Públicas técnicas dirigidas a medios de comunicación
Relaciones Públicas técnicas dirigidas a medios de comunicaciónRelaciones Públicas técnicas dirigidas a medios de comunicación
Relaciones Públicas técnicas dirigidas a medios de comunicación
 
Apuntes de clase guion informativo Unidad III
Apuntes de clase guion informativo Unidad IIIApuntes de clase guion informativo Unidad III
Apuntes de clase guion informativo Unidad III
 
100 acciones de comunicación para una recesión económica 15 jun 2010
100 acciones de comunicación para una recesión económica  15 jun 2010100 acciones de comunicación para una recesión económica  15 jun 2010
100 acciones de comunicación para una recesión económica 15 jun 2010
 
Social Media: noves estratègies de màrqueting en un entorn participatiu
Social Media: noves estratègies de màrqueting en un entorn participatiuSocial Media: noves estratègies de màrqueting en un entorn participatiu
Social Media: noves estratègies de màrqueting en un entorn participatiu
 
Estrategia
EstrategiaEstrategia
Estrategia
 

Semelhante a Nuevas maneras de comunicar la institución

24/02/2011 VIII SEMINARI COMUNICACIÓ PÚBLICA Com utilitzar les xarxes socials
24/02/2011 VIII SEMINARI COMUNICACIÓ PÚBLICA Com utilitzar les xarxes socials24/02/2011 VIII SEMINARI COMUNICACIÓ PÚBLICA Com utilitzar les xarxes socials
24/02/2011 VIII SEMINARI COMUNICACIÓ PÚBLICA Com utilitzar les xarxes socials
Pojecte Life COR
 
Els valors de la cultura al món de l'empresa - Comunicació corporativa
Els valors de la cultura al món de l'empresa - Comunicació corporativaEls valors de la cultura al món de l'empresa - Comunicació corporativa
Els valors de la cultura al món de l'empresa - Comunicació corporativa
Barcelona City Council
 
Les bases de la comunicació
Les bases de la comunicacióLes bases de la comunicació
Les bases de la comunicació
A Portada
 
La comunicació, estratègia clau per a petites empreses
La comunicació, estratègia clau per a petites empresesLa comunicació, estratègia clau per a petites empreses
La comunicació, estratègia clau per a petites empreses
Gemma Urgell
 
14/01/2011 PRESENTACIÓ AJUNTAMENTS METROPOLITANS Campanya de Comunicació
14/01/2011 PRESENTACIÓ AJUNTAMENTS METROPOLITANS Campanya de Comunicació14/01/2011 PRESENTACIÓ AJUNTAMENTS METROPOLITANS Campanya de Comunicació
14/01/2011 PRESENTACIÓ AJUNTAMENTS METROPOLITANS Campanya de Comunicació
Pojecte Life COR
 

Semelhante a Nuevas maneras de comunicar la institución (20)

ARTivisme
ARTivismeARTivisme
ARTivisme
 
Comunicar en campaña III-IV
Comunicar en campaña III-IVComunicar en campaña III-IV
Comunicar en campaña III-IV
 
19a sessió web: 'Lideratge institucional a la xarxa', Antoni Gutiérrez-Rubí
19a sessió web: 'Lideratge institucional a la xarxa', Antoni Gutiérrez-Rubí19a sessió web: 'Lideratge institucional a la xarxa', Antoni Gutiérrez-Rubí
19a sessió web: 'Lideratge institucional a la xarxa', Antoni Gutiérrez-Rubí
 
19a sessió web: Lideratge institucional a la xarxa
19a sessió web: Lideratge institucional a la xarxa19a sessió web: Lideratge institucional a la xarxa
19a sessió web: Lideratge institucional a la xarxa
 
Periodisme Upf130110
Periodisme Upf130110Periodisme Upf130110
Periodisme Upf130110
 
Media140 frontiers
Media140 frontiersMedia140 frontiers
Media140 frontiers
 
24/02/2011 VIII SEMINARI COMUNICACIÓ PÚBLICA Com utilitzar les xarxes socials
24/02/2011 VIII SEMINARI COMUNICACIÓ PÚBLICA Com utilitzar les xarxes socials24/02/2011 VIII SEMINARI COMUNICACIÓ PÚBLICA Com utilitzar les xarxes socials
24/02/2011 VIII SEMINARI COMUNICACIÓ PÚBLICA Com utilitzar les xarxes socials
 
Diba_Intr. comunicació social
Diba_Intr. comunicació socialDiba_Intr. comunicació social
Diba_Intr. comunicació social
 
Eleccions Municipals 2015 - ara.cat
Eleccions Municipals 2015 - ara.catEleccions Municipals 2015 - ara.cat
Eleccions Municipals 2015 - ara.cat
 
Els valors de la cultura al món de l'empresa - Comunicació corporativa
Els valors de la cultura al món de l'empresa - Comunicació corporativaEls valors de la cultura al món de l'empresa - Comunicació corporativa
Els valors de la cultura al món de l'empresa - Comunicació corporativa
 
Eleccions Municipals: 24 de maig 2015 - ara.cat
Eleccions Municipals: 24 de maig 2015 - ara.catEleccions Municipals: 24 de maig 2015 - ara.cat
Eleccions Municipals: 24 de maig 2015 - ara.cat
 
Ponència Inaugural - Oriol Lladó
Ponència Inaugural - Oriol LladóPonència Inaugural - Oriol Lladó
Ponència Inaugural - Oriol Lladó
 
Bcndigitalroadmap
BcndigitalroadmapBcndigitalroadmap
Bcndigitalroadmap
 
Les bases de la comunicació
Les bases de la comunicacióLes bases de la comunicació
Les bases de la comunicació
 
La comunicació, estratègia clau per a petites empreses
La comunicació, estratègia clau per a petites empresesLa comunicació, estratègia clau per a petites empreses
La comunicació, estratègia clau per a petites empreses
 
Planificació de mitjans
Planificació de mitjansPlanificació de mitjans
Planificació de mitjans
 
14/01/2011 PRESENTACIÓ AJUNTAMENTS METROPOLITANS Campanya de Comunicació
14/01/2011 PRESENTACIÓ AJUNTAMENTS METROPOLITANS Campanya de Comunicació14/01/2011 PRESENTACIÓ AJUNTAMENTS METROPOLITANS Campanya de Comunicació
14/01/2011 PRESENTACIÓ AJUNTAMENTS METROPOLITANS Campanya de Comunicació
 
Curs de màrqueting digital Lleida (16 de gener)
Curs de màrqueting digital Lleida (16 de gener)Curs de màrqueting digital Lleida (16 de gener)
Curs de màrqueting digital Lleida (16 de gener)
 
Estratègies de comunicació i TIC
Estratègies de comunicació i TIC Estratègies de comunicació i TIC
Estratègies de comunicació i TIC
 
Maker district: conclusions co-creació
Maker district: conclusions co-creacióMaker district: conclusions co-creació
Maker district: conclusions co-creació
 

Mais de Antoni

Mais de Antoni (20)

Conferencia: «Generaciones, ideologías y género»
Conferencia: «Generaciones, ideologías y género»Conferencia: «Generaciones, ideologías y género»
Conferencia: «Generaciones, ideologías y género»
 
Palabra del Año 2022
Palabra del Año 2022Palabra del Año 2022
Palabra del Año 2022
 
Liderazgos políticos con valores en tiempo de fátiga democrática.pptx
Liderazgos políticos con valores en tiempo de fátiga democrática.pptxLiderazgos políticos con valores en tiempo de fátiga democrática.pptx
Liderazgos políticos con valores en tiempo de fátiga democrática.pptx
 
ARTivismo: ¿Cómo unir la ecología y el activismo artístico?
 ARTivismo: ¿Cómo unir la ecología y el activismo artístico? ARTivismo: ¿Cómo unir la ecología y el activismo artístico?
ARTivismo: ¿Cómo unir la ecología y el activismo artístico?
 
Pequeños números
Pequeños númerosPequeños números
Pequeños números
 
La comunicación de Joe Biden
La comunicación de Joe BidenLa comunicación de Joe Biden
La comunicación de Joe Biden
 
Nuevos lenguajes para la comunicación: ARTivismo y marcas
Nuevos lenguajes para la comunicación: ARTivismo y marcasNuevos lenguajes para la comunicación: ARTivismo y marcas
Nuevos lenguajes para la comunicación: ARTivismo y marcas
 
Diccionario de palabras 2021
Diccionario de palabras 2021Diccionario de palabras 2021
Diccionario de palabras 2021
 
Palabra del año 2021
Palabra del año 2021Palabra del año 2021
Palabra del año 2021
 
Nueva demoscopia
Nueva demoscopiaNueva demoscopia
Nueva demoscopia
 
Nuevos liderazgos para tiempos convulsos
Nuevos liderazgos para tiempos convulsosNuevos liderazgos para tiempos convulsos
Nuevos liderazgos para tiempos convulsos
 
Discursos de graduacion
Discursos de graduacionDiscursos de graduacion
Discursos de graduacion
 
América Latina y Europa ante las oportunidades de un mundo en cambio. Las dis...
América Latina y Europa ante las oportunidades de un mundo en cambio. Las dis...América Latina y Europa ante las oportunidades de un mundo en cambio. Las dis...
América Latina y Europa ante las oportunidades de un mundo en cambio. Las dis...
 
¿Puede un lápiz ganar unas elecciones?
¿Puede un lápiz ganar unas elecciones?¿Puede un lápiz ganar unas elecciones?
¿Puede un lápiz ganar unas elecciones?
 
Millennials, centennials y el impacto de la pandemia
Millennials, centennials y el impacto de la pandemiaMillennials, centennials y el impacto de la pandemia
Millennials, centennials y el impacto de la pandemia
 
ARTivismo
ARTivismoARTivismo
ARTivismo
 
Adaptarse o Morir
Adaptarse o MorirAdaptarse o Morir
Adaptarse o Morir
 
El poder de las palabras
El poder de las palabrasEl poder de las palabras
El poder de las palabras
 
Las banderas en el asalto al Capitolio
Las banderas en el asalto al CapitolioLas banderas en el asalto al Capitolio
Las banderas en el asalto al Capitolio
 
Emoji y la sonrisa en las marcas
Emoji y la sonrisa en las marcasEmoji y la sonrisa en las marcas
Emoji y la sonrisa en las marcas
 

Nuevas maneras de comunicar la institución