5. Jakob Nielsen's Alertbox, August 20, 2007:
Banner Blindness: Old and New Findings
Summary:
Users rarely look at
display advertisements
on websites.
www.disruptivemedia.se
13. Digitala immigranter
‣ Inte födda in i den här världen
‣ Fascinerade över det nya
‣ Lär sig kanske språket
‣ Lär sig kanske kulturen
‣ Minns “hur det var innan”
‣ Nomadiserade
‣ Utforskande
‣ Upplevelseinriktade
Källa: Niclas Strandh / Researcher.se
www.disruptivemedia.se
14. ”Mamma?
Vilka var dina
favoritsajter när
du var liten?”
www.disruptivemedia.se
15. Digitala innevånare
‣ Det är deras vardag
‣ Teknik fascinerar inte
‣ Nyttoinriktade
‣ Allt har alltid varit så här
‣ Språk och kultur självklara
‣ Bofasta
‣ Kritiska
‣ Förväntar sig det bästa
Källa: Niclas Strandh / Researcher.se
www.disruptivemedia.se
16. digitala immigranter VS. digitala innevånare
icke-assimilerade assimilerade
valet att assimilera sig i en
inget val är nödvändigt - det
digital värld styrs av incitament:
digitala är det “normala”
vilken är nyttan?
Källa: Niclas Strandh / Researcher.se
www.disruptivemedia.se
19. Digitala immigranter
Analoga värderingar
‣ Negativ värdering av digital utveckling
‣ Söker minsta gemensamma nämnare i det lokala
‣ Digitalt - ett nödvändigt ont
www.disruptivemedia.se
20. analoga värderingar
‣ Negativ värdering av digital
utveckling
‣ Söker minsta
gemensammanämnare i det
lokala
‣ Digitalt - ett nödvändigt ont
digitala digitala
immigranter innevånare
digitala värderingar Källa: Niclas Strandh / Researcher.se
www.disruptivemedia.se
21. Digitala immigranter
Digitala värderingar
‣ Positiva till digital utveckling
‣ Det är “nytt”
‣ Söker gelikar oavsett geografi
‣ Användning: fascination,“testa”, nyfiken (nytta)
www.disruptivemedia.se
22. analoga värderingar
‣ Negativ värdering av digital
utveckling
‣ Söker minsta
gemensammanämnare i det
lokala
‣ Digitalt - ett nödvändigt ont
digitala digitala
immigranter innevånare
‣ Positiva till digital
utveckling.
‣ Det är “nytt”
‣ Söker gelikar oavsett
geografi
‣ Användning:
fascination,“testa”, nyfiken
(nytta)
digitala värderingar Källa: Niclas Strandh / Researcher.se
www.disruptivemedia.se
23. Digitala innevånare
Analoga värderingar
‣ Ointresserade av digitalt liv - har andra intressen
‣ Använder sociala medier ibland, men lika gärna
“analoga”
‣ Nyttoinriktade “vid behovs”användare
www.disruptivemedia.se
24. analoga värderingar
‣ Negativ värdering av digital ‣ Ointresserade av digitalt liv - har
utveckling andra intressen
‣ Söker minsta ‣ Använder sociala medier ibland,
gemensammanämnare i det men lika gärna “analoga”
lokala ‣ Nyttoinriktade “vid
‣ Digitalt - ett nödvändigt ont behovs”användare
digitala digitala
immigranter innevånare
‣ Positiva till digital
utveckling.
‣ Det är “nytt”
‣ Söker gelikar oavsett
geografi
‣ Användning:
fascination,“testa”, nyfiken
(nytta)
digitala värderingar Källa: Niclas Strandh / Researcher.se
www.disruptivemedia.se
25. Digitala innevånare
Digitala värderingar
‣ Positiva till digitalt liv
‣ Vana och måttlig nyfikna på nya kanaler
‣ Nyfikna nyttoanvändare
‣ Livet är relationer - kanaloberoende
www.disruptivemedia.se
26. analoga värderingar
‣ Negativ värdering av digital ‣ Ointresserade av digitalt liv -
utveckling har andra intressen
‣ Söker minsta ‣ Använder sociala medier
gemensammanämnare i det ibland lika gärna “analoga”
lokala ‣ Nyttoinriktade “vid
‣ Digitalt - ett nödvändigt ont behovs”användare
digitala digitala
immigranter innevånare
‣ Positiva till digital ‣ Positiva till digitalt liv
utveckling.
‣ Vana och måttlig nyfikna på
‣ Det är “nytt”
nya kanaler
‣ Söker gelikar oavsett
‣ Nyfikna nyttoanvändare
geografi
‣ Användning: ‣ Livet är relationer -
fascination,“testa”, nyfiken kanaloberoende
(nytta)
digitala värderingar Källa: Niclas Strandh / Researcher.se
www.disruptivemedia.se
28. Gammal och ny kommunikationsstrategi
Gammal Ny
‣ Envägskommunikation ‣ Dialog
‣ Säljdriven ‣ Relationsdriven
‣ (inbillad) kontroll över ‣ Finns där mottagarna finns
budskap & varumärke ‣ Relevans är A och O
‣ Sällan relevans i
mottagarögonblicket
www.disruptivemedia.se
30. “Sociala medier är en demokratisering av innehåll och
förståelsen av rollen människor spelar i processen av
att inte bara läsa och sprida information, utan också
hur vi delar och skapar innehåll för andra att delta i.
Det är en förändring från en mass-
kommunikationsmodell till en många-till-många modell
som rotar sig i en konversation mellan författare och
publik.”
Wikipedia
www.disruptivemedia.se
32. Den sociala webben...
‣ Bloggar
‣ Lifestreams / microblogging
‣ Wikis
‣ Foto, musik och videodelningssajter
‣ Podcasts / videobloggar
‣ Sociala nätverk
‣ Forum
‣ Virtuella världar
‣ Mash-ups
www.disruptivemedia.se
33. Social Bookmarks Comment & reputation
Crowd sourced content
Pictures
LiveCasting - Blog platforms
audio & video
Wiki Blogs / conversations
Music Blog communities
Events Micromedia
Lifestreams
Documents
Specific to Twitter
Video aggregation
SMS / voice
Video
Social networks
Location Niche networks
Customer service Källa: Brian Solis
networks
www.disruptivemedia.se
37. ‣ Publicera en blogg
‣ Publicera en egen webbsajt
‣ Ladda upp video/ljud/musik
Kreatör
man själv skapat ‣ Publicerar recensioner av
‣ Skriva artiklar eller berättelser produkter/tjänster
och posta dem online Kritiker ‣ Kommenterar
‣ Bidrar till onlineforum
‣ Använder RSS feeds ‣ Bidrar / redigerar till wiki-innehåll
‣ Lägger till etiketter på Samlare
bokmärken, webbsidor eller
foton.
‣ Har profiler på sociala nätverk
‣ Röstar på onlinesajter
Följare ‣ Besöker sociala nätverk
‣ Läser bloggar
‣ Tittar på video från andra
användare
Tittare
‣ Lyssnar på podcasts
‣ Läser online forum
‣ Inga av dessa aktiviter
‣ Läser online recensioner Passiva
www.disruptivemedia.se
38. US Sverige Sydkorea Spanien
Kreatörer
Kritiker
Samlare
Följare
Tittare
Passiva
0 15 30 45 60
Källa: Groundswell / Forrester Research
www.disruptivemedia.se
39. Bloggen är grunden
för en bra närvaro i
sociala medier
www.disruptivemedia.se
41. Företagssajten Bloggen
Semantisk kodning nej ja
SEO-vänlig navigation nej ja
Byggt med webbstandards nej ja
Ofta uppdaterat innehåll nej ja
Nichat, fokuserat innehåll ibland vanligtvis
Bra, inkommande länkar sällan ofta
Utgående länkar sällan oh ja!
Bygger relationer med
publiken sällan absolut!
www.disruptivemedia.se
46. BEDÖMA
Bloggpost
Har någon sett en bloggpost om vår organisation?
Är den positiv?
JA NEJ
Möjlighet att Rättshaverister
VÄRDERA
SVARA
förstärka Är det en post av en person som
verkar arg och oseriös, kanske lite
Du kan förstärka vrickad?
posten med en
Bevaka
positiv kommentar, Låt posten vara
ett tack för
NEJ JA okommenterad men
uppmärksamheten bevaka i fall andra
eller en väl kommentarer.
Ideologer
genomtänkt Är det en person med en annan
faktabaserad ideologisk/politisk ståndpunkt, ex.vis
kommentar. Eller bara vegan?
låta den vara.
Vill du svara? NEJ
Rätta felaktig fakta
Vilseledd Rätta felaktig fakta i en öppen
NEJ JA Är det felaktiga eller missuppfattade JA och ödmjuk kommentar. Länka
fakta i bloggposten? gärna till oberoende information
(se vidare nedan)
NEJ
Låt stå Förklara
Låt posten vara Kommentera på ett lugnande
okommenterad Rädd konsument och ödmjukt sätt med
- gör inget. Är skribenten en konsument rädd för
JA förklaringar och konkreta fakta.
sjukdomar, att bli tjock eller liknande? Länka gärna till oberoende
information (se vidare nedan)
NEJ
JA
SVARA
Dela med dig Slutvärdering
Var öppen och generös. Dela gärna Avgör slutligen ditt svar beroende på
med dig av kompletterande nuvarande förutsättningar, bloggens
information (se nedan). Länka gärna influens och läsarnas prominens.
till posten i andra relevanta forum. Kommer du att svara?
JA JA
NÄR DU SVARAR
Källor Tidsaspekt Prioritera
Transparens Hänvisa till dina Ton Svara i första hand
Svara så snart som
Var öppen med att källor genom att Var vänlig, personlig på de bloggar som
möjligt, men ta dig
du jobbar hos inkludera länkar, och ödmjuk när du är mest inflytelserika
tid att skriva ett väl
Svensk Mjölk. video, bilder eller kommenterar. inom Svensk Mjölks
genomtänkt svar.
andra referenser. område.
www.disruptivemedia.se
47. En bild säger mer än 1000 ord
www.disruptivemedia.se
86. Byråvärlden idag
event-
media- Prod. in-
byråer plac.
Blogger game E-mail
DM/ mediaköp
Spons.
marketing marketing
DR- reklam- marknadsföring
PR-
information
byråer byråer
Kund IR- Blogg-
Action
PR
SEO-
TV/film Internet kund-
specialister Bloggar
webb- webb- Social Forum
mobil byråer Viral Media
reklam- marketing
webb- Sociala
byråer nätverk
byråer
Virtuella
Internet Video
marketing eHandel världar
specialister on the
Net
www.disruptivemedia.se
87. Några exempel
Källa: Piri Reis, 1519
www.disruptivemedia.se