4. 4
2010 stond in het teken van het operationaliseren van het
Zorgalliantie.nu!-gedachtegoed: de inhoudelijke richting
en aanpak uitwerken, samen kennis ontwikkelen en
toepassen en netwerkvorming en sturing inregelen.
De eerste onderzoeksprojecten zijn voortvarend op
gang gekomen. Resultaten en voortgang zijn met elkaar
gedeeld wat heeft geleid tot aanscherping van de
aanpak voor innovatie en kennisontwikkeling in 2011.
Op aangeven van de participanten zetten instellingen
hun kennis en expertise in tijdens kleinschalige
en kennisintensieve samenwerkingsverbanden
van zorgprofessionals. Binnen deze zogenaamde
werkplaatsen pakken ze concrete, praktijkgerichte
vraagstukken op. De output van deze werkplaatsen
vormt het uitgangspunt voor toegepast, breder
onderzoek, gefinancierd door de participanten, de
HAN en mogelijk externen. Op deze manier wordt de
onderzoeksvraag scherper geformuleerd en maken we
optimaal gebruik van reeds bestaande kennis.
Alle kennis uit de onderzoeksprojecten en reeds
aanwezige expertise van de alliantiepartners komt
terecht in een kennismanagementsysteem. KplusV
De vraagstukken in de zorg vragen om een nieuwe aanpak om tot duurzame innovatie
en oplossingen te komen. Daarom hebben 21 zorgondernemers in de regio Gelderland
en Brabant zich verbonden aan Zorgalliantie.nu!, een initiatief van de Hogeschool van
Arnhem en Nijmegen (HAN) en KplusV organisatieadvies. In een proces van co-creatie
is een gezamenlijke onderzoeksagenda opgesteld en zijn we op 18 maart van start
gegaan. Samen bedienen de zorgondernemers ruim 200.000 cliënten en hebben ze
20.000 medewerkers in dienst met een totale bedrijfsopbrengst van 1,2 miljard.
zorg voor de inrichting, financiering en voor het
ontsluiten van deze kennis. Daarnaast is KplusV
verantwoordelijk voor het projectmanagement en de
netwerkondersteuning. De Raad van Advies begeleidt
de kwaliteit en doorontwikkeling van Zorgalliantie.nu!,
draagt zorg voor maatschappelijke zichtbaarheid en
positionering en ondersteunt de fondswerving.
Duurzaam veranderen vraagt (lange termijn)
commitment en de wil om samen te werken. Het
afgelopen jaar sterkt ons in het vertrouwen dat
Zorgalliantie.nu! daarop het juiste antwoord is.
De Raad van Advies
Kristel Baele (voorzitter) HAN
Nelleke Vogel Atlant Zorggroep
Henk van de Werfhorst BrabantZorg
Piet Heijn Jonkergouw Pleyade
Joris Kok (secretaris) KplusV organisatieadvies
Voorwoord
9. 9
Het begrip ‘sociale innovatie’ wordt in de publieke
sector steeds vaker gebruikt voor het duiden van
vernieuwingsprocessen binnen organisaties die de
arbeidsproductiviteit en de arbeidskwaliteit verhogen.
Mooie woorden, maar hoe maak je dit concreet?
Zorgalliantie.nu! is een netwerk van
zorgondernemingen dat sociale innovatie
praktisch maakt en werkt aan oplossingen. De
zorgondernemingen binnen de alliantie zijn gericht op
slimmer en beter organiseren. Hoe kan ik de komende
jaren slimmer, goedkoper en met meer toegevoegde
waarde zorg leveren aan mensen die de zorg hard
nodig hebben? Waar vind ik kennis en ervaring die mij
daarbij helpen? Zorgalliantie.nu! is een netwerk van
zorgbestuurders die deze gezamenlijke inhoudelijke
ambitie hebben. Dus geen regionaal netwerk, maar een
innovatienetwerk gericht op sociaal innoveren in de
zorg. De Hogeschool van Arnhem en Nijmegen omarmt
de ambitie van de zorgondernemingen door kennis
uit te wisselen met de alliantie en deze gezamenlijk
verder te ontwikkelen. Nieuwe en aanvullende kennis
krijgt vervolgens een plaats in het onderwijsaanbod.
Onderwijs en praktijk kunnen elkaar op deze manier
uitstekend versterken.
Een dergelijk open samenwerkingsmodel voor sociale
innovatie binnen de keten zorg, wonen en welzijn
is betrekkelijk uniek te noemen in Nederland. Het
samenwerken krijgt vorm door uitwisseling en
toepassing van kennis in de praktijk, op het niveau van
de collectieve vraagstukken.
2010 is gebruikt om het bestuurlijke netwerk op
te bouwen en samen speerpunten van kennis en
ervaring vast te stellen. Ook is de alliantie gestart
met gezamenlijke, inhoudelijke projecten op het
gebied van bouw en domotica, vraaggerichte zorg,
ondernemerschap en arbeidsmarktvraagstukken.
Deze projecten hebben al enige toegepaste kennis
opgeleverd die de zorgondernemingen op dit
moment ook gebruiken. Het jaarprogramma 2011 van
Zorgalliantie.nu! is een doorontwikkeling waarin
onder andere in tien werkplaatsen gezamenlijk wordt
gewerkt aan de daadwerkelijke toepassing van kennis.
Deze kennis moet ook weer terugvloeien naar het
onderwijs. Waar 2010 nog met name was gericht
op interactie, is 2011 het jaar dat er samengewerkt
(co-creatie) wordt aan praktische oplossingen voor
zorginstellingen.
KplusV is een bureau dat innovatienetwerken
opbouwt en succesvol maakt. Dat doet het
bedrijf inmiddels in verschillende regio’s en rond
diverse thematieken. De HAN en KplusV zijn de
initiatiefnemers van Zorgalliantie.nu!, waarbij beide
organisaties hun specifieke kwaliteiten inbrengen.
De zorgondernemingen zijn participant en hebben
invloed binnen het netwerk. De Raad van Advies
vertegenwoordigt de belangen van de participanten en
bewaakt de aanpak en werkwijze van de alliantie. Ook
in die zin is Zorgalliantie.nu! een uniek publiek privaat
samenwerkingsverband, waarin ieders excellerende
competenties worden gebruikt en versterkt. Dit alles
gericht op ons gemeenschappelijke doel, een nog betere
zorg voor iedereen!
Joris Kok
Projectmanager Zorgalliantie.nu!
Zorgalliantie.nu! staat voor
‘samen innoveren in de zorg’
10. 10
Kleinschalig Wonen
en Domotica
Doel is om voor de alliantiepartners te komen tot
verantwoorde keuzes met betrekking tot kleinschalig
wonen en domotica, uitgaande van een bepaalde visie
over organisatie en cliënt.
In de tweede helft van 2010 is dit project voortvarend
gestart met het verzamelen van visies en ervaringen
onder de participanten van de Zorgalliantie met
betrekking tot kleinschalig wonen en domotica.
Tegelijkertijd zijn literatuurstudies gemaakt naar de
landelijke tendensen en ontwikkelingen op dit gebied.
Visies, kennis en begrippen zijn onderling vergeleken
en afgezet tegen de landelijke ontwikkelingen. Uit dit
onderzoek komen twee hoofdvragen naar voren die de
projectgroep het komende halfjaar uitwerkt:
1 Domotica stappenplan
Hoe kiezen we de juiste domotica? Rekening houdend
met juridische-, medische-, ethische-, exploitatie- en
persoonsgebonden factoren en gerelateerd aan het
zorgproces en verschillende huisvestingssituaties.
2 Evidence based kleinschalige zorg en
architectuur voor mensen met dementie
Welke invloedsfactoren vanuit het zorgproces en de
omgeving hebben bewezen invloed op het gedrag van
dementerenden?
Deelnemers
Anthony van Kessel (BrabantWonen), Diana Jansen (Drie
Gasthuizen Groep), Carien de Broekert en Tom van Breda
(beiden De Driestroom), Peter Koburg (De Woonmensen),
Pieter Kuiper (Kalorama), Agnes Schaap (Malderburch),
Theo Mennen (Pantein), Marieke Oosterhuis (Pleyade),
Lars Nieuwenhoff (Siza), Gerard Lucassen (Zorgcentra
Betuweland), Hub Hamers, Jonathan van Deutekom,
Jarno Nillesen, Marian Adriaansen en Chris Meijs
(allen HAN).
Vraaggerichte
Dienstverlening
Het doel van dit project is om te komen tot
wijkgerichte, vraaggestuurde zorg in de Arnhemse
wijk Malburgen. Het uiteindelijke ontwerp van het
proces en de leerinfrastructuur komt beschikbaar voor
Zorgalliantie.nu! zodat de alliantiepartners dit model
kunnen toepassen in hun eigen praktijk.
Er zijn een aantal activiteiten ondernomen om te
komen tot een duurzaam samenwerkingsmodel tussen
de drie deelnemende zorginstellingen (Pleyade, STMG,
MEE Gelderse Poort) en de externe partners zoals
wijkbewoners, andere instellingen en gemeente.
1 Vraagpatronenonderzoek hierin zoekt men naar
patronen in de verhalen van burgers over hoe zij de
kwaliteit van leven in de wijk ervaren. Dit levert
professionals informatie over de betekenisgeving door
burgers.
2 Opzet leerinfrastructuur met verschillende
niveaus Centraal staat de kerngroep van
zorgprofessionals vanuit de drie deelnemende
zorginstellingen. Zij analyseren de resultaten van
het vraagpatronenonderzoek, nemen initiatieven
voor specifieke wijkprojecten of programma’s en
werken toe naar een opleidingssystematiek van
leercoaches. Daarnaast staat een actieleergroep van
bestuurders van de deelnemende alliantiepartners.
Zij lossen bestuurlijke en strategische kwesties
op. Als derde niveau de leercoaches: zij trainen de
professionals op specifieke thema’s afgeleid uit het
vraagpatronenonderzoek. Tot slot de projectleiding:
deze faciliteert de leergroepen en verzamelt
geschikte dialogische instrumenten en procedures
voor toepassing in de leergroepen. Ook monitoren
zij het proces om uiteindelijk tot een set op elkaar
afgestemde instrumenten te komen. Op deze manier
ontstaat een didactische leerinfrastructuur.
Focusgebieden Zorgalliantie.nu!
11. 11
weinig innovatieve oplossingen en technologische
productontwikkelingen pakken alliantiepartners liever
gezamenlijk op vanwege de kosten.
De projectgroep heeft vervolgens een toolkit
opgebouwd van instrumenten om ondernemerschap
en innovatie binnen een zorgorganisatie te
stimuleren. Tevens is een beslismodel (inclusief
beoordelingscriteria en bijbehorende formats)
gemaakt voor business development van ideescan
tot en met maatschappelijke businesscase. Bij de
maatschappelijke businesscase is ook rekening
gehouden met de belangen van de verschillende
stakeholders. Een rekenmodel is beschikbaar voor
financiële prognoses. Het geheel is getoetst en
aangescherpt door participanten en heeft geresulteerd
in een pakket aan instrumenten om een idee zo op
te werken dat er op organisatorisch niveau heldere
besluitvorming kan plaatsvinden over de uitvoering
ervan.
Parallel hieraan is van een aantal best practices
uitgediept wat nu de typische succes- en faalfactoren
zijn van innovaties. Hierbij is met name gekeken naar
cultuuraspecten van best practices die uitblonken in
innovatie en ondernemerschap. De do’s en don’ts en de
input vanuit de praktijk zijn opgenomen in een notitie
over het innovatieproces. Een rapportage is opgesteld
over ideeënmanagement in de zorg, met suggesties
en aanpakken om te komen tot een constante stroom
van ideeën zowel binnen als buiten de organisatie.
Tenslotte is een plan van aanpak met bijbehorende
instrumenten ontwikkeld voor procesvernieuwing en
verbetering. 2011 staat in het teken om de ontwikkelde
instrumenten te toetsen en toe te passen in de praktijk.
Verder start de projectgroep met Inspiratie Seminars
en andere ideeën om te leren van en met elkaar over
innovatie en ondernemerschap in de zorg.
Deelnemers
Nelleke Vogel (Atlant Zorggroep), Klaas Stoter (Vérian),
Bert van Lingen (Zorggroep Maas & Waal), Anneke van
den Burg (Pleyade), Monique Bressers (Zorgcentra
Betuweland), Henk van de Werfhorst (BrabantZorg), Wendy
Kemper-Koebrugge (HAN), Chantal Brouwers en Barbara
Schooneveldt (beiden KplusV).
Anno 2011 is het vraagpatronenonderzoek in volle
gang. De kerngroep analyseert de strategische en
operationele doelen van de eigen organisatie en
brengt deze bijeen. Hieruit volgt een gezamenlijke
doelenboom als blauwdruk voor de samenwerking.
De actieleergroep bestuurders heeft gesproken over de
gezamenlijke (impliciete) doelen en benadert enkele
essentiële partners. De projectleiding heeft een eerste
ontwerp van het totale innovatieproces gereed,
waar de leerinfrastructuur deel van uitmaakt.
Deelnemers
Piet Heijn Jonkergouw (Pleyade), Ivone Bergsma (Stichting
Thuiszorg Midden-Gelderland), Toke Piket (MEE Gelderse
Poort), Jan Nouwen, Erik Jansen, Ruud van der Meulen,
Anne Herckenrath en Martha van Biene (allen HAN).
Innovatie en
Ondernemerschap
Centrale vraag binnen deze projectgroep is: Hoe
kunnen we innovatie & ondernemerschap stimuleren
binnen zorginstellingen? Dit is verder geconcretiseerd
in de volgende subvragen:
• Inzicht bieden in de huidige stand van zaken op
het gebied van innovatie en ondernemerschap bij
Zorgalliantiepartners.
• Peilen van behoefte aan instrumenten en
stimuleringsmaatregelen om innovatie
en ondernemerschap te bevorderen bij
Zorgalliantiepartners.
• Ontwikkelen van de gewenste instrumenten.
• Toetsing van de ontwikkelde instrumenten in de
praktijk.
Literatuurstudie en interviews met participanten,
ZonMW, UniveVGZ, Menzis en Agis maken onder
andere inzichtelijk dat het zwaartepunt van innovatie
en ondernemerschap in de zorg in het algemeen en
bij de participanten in het bijzonder ligt op nieuwe
samenwerkingen, sociale innovatie (cultuurtrajecten)
en nieuwe werkwijzen (werk op afstand e.d.).
Op het gebied van personeelstekort zijn nog (te)
12. 12
contactpersoon
Mevrouw N. (Nelleke) Vogel
Voorzitter Raad van Bestuur
specifieke
vaardigheden
en expertises
Visie, meerjarenbeleid,
strategie
Procesverbetering/
-vernieuwing
Business development
Kwaliteit (zorg)
Marktkennis,
wet- regelgeving
Innovatieve producten/
diensten/markten
Zorgconcepten
(Keten)samenwerking
Klantgericht/
vraaggericht werken
Marketing en communicatie
projecten
‘Luxe zorg’ hoe geef je gastvrijheid
en service vorm? Project bedoeld
voor het aantrekken van de meer
gefortuneerde cliënt.
Businesscase Zorghotel op basis
van een haalbaarheidsstudie is
besloten dat het Zorghotel in deze
vorm geen haalbaar initiatief is.
Self-sustaining
dagactiviteitencentrum voor
Korsakov patiënten breed aanbod
van arbeidsmatige activiteiten
(o.a. kaarsenmakerij, zeepmakerij,
fietsenmakerij, tuin- en plantenkas,
houtwerkplaats). Daarnaast
verrichten de cliënten industriële
inpakwerkzaamheden, waardoor er
extra inkomsten worden gegenereerd
die terugvloeien in de exploitatie.
Cultuurtraject ‘elke medewerker
is ondernemer’ en ‘hoe creëer je
ondernemerschap in je team?’
cultuurtraject om medewerkers
ondernemender te maken (ondersteund
door ‘In voor zorg’-project van VWS).
Bewijsvoering ICT/domotica.
Woonzorgcentra aanbod creëren
in de wijk samen met gemeenten en
welzijnsorganisaties. Verpleegcentra
ombouwen naar expertisecentra op
het gebied van Korsakov, Huntington
en gedragsproblematiek.
Topklinische zorg in de care
totaalpakket van zorg- en
dienstverlening voor Huntington,
Korsakov en psychiatrische
verpleeghuiszorg. Atlant lobbyt bij de
landelijke overheid voor onderscheid
tussen ‘gewone’ zorg en topcare in de
langdurige zorg.
Extra diensten voor cliënten
ontwikkeling van extra aanbod van
diensten en producten (buiten het
basispakket) om tegemoet te komen
aan de vraag van de individuele cliënt.
Strategisch personeelsbeleid.
Netwerk dementie deelname aan
netwerk dementie regio Apeldoorn.
Doel is om vanuit de klantfocus
expertise en professionals met elkaar
te verbinden en schotten tussen
zorgaanbieders te doorbreken.
Atlant Zorggroep is een organisatie voor wonen, welzijn en zorg in Apeldoorn en
omgeving. Onderdeel van Atlant zijn de woonzorgcentra Berghorst, Berkenhove,
Goede Reede, Koningin Wilhelmina, De Loohof en Sprengenhof. Daarnaast telt de
organisatie drie verpleeghuizen, te weten Heemhof, Het Immendaal (Marken Haven)
en Markenhof. Voor mensen met dementie bieden wij het project Kleinschalig Wonen,
dat ook bij meerdere woonzorgcentra binnen de organisatie gerealiseerd gaat worden.
Ruim 1100 medewerkers leveren intramurale en extramurale zorg. Specialistische zorg
bieden we aan mensen met de ziekte van Huntington en het syndroom van Korsakov.
Atlant Zorggroep
atlant.nl
13. 13
projecten
BrabantLeven een samenwerkings-
verband met BrabantZorg gericht
op het ontwikkelen en leveren van
integrale diensten, producten en
service (innovatie).
Wijk servicezones voor persoons-
gebonden-, wijkgebonden- en
woninggebonden diensten die
aansluiten bij behoeften en wensen
van wijkbewoners. Wijkpunten zijn
er voor haal- en brengdiensten en
medewerkers stimuleren en (waar
nodig) organiseren bewonerscontact,
onderlinge steun en dienstverlening.
Klussendienst een specifieke
woninggebonden dienst die bijdraagt
aan de zelfredzaamheid.
Teleservice breed aanbod
van advies, instructie en
contactbemiddeling via
beeldschermen. Het face to face
contact schept vertrouwen en
veiligheid terwijl het de werkdruk voor
professionals verlicht.
Domoticamatrix van welke domotica
in welke woonvorm toegepast wordt.
Programma van Eisen
zorgvastgoed voor de ontwikkeling
van nieuw vastgoed wordt met een PvE
aangegeven welke functionaliteiten
in een gebouw minimaal aanwezig
moeten zijn.
Verhuisservice dienst gericht
op 75-plussers die geen gebruik
kunnen maken van het commerciële
aanbod aan verhuisdiensten. De
verhuisservice is gericht op het
welzijn van de oudere en biedt een
integraal pakket van woon-, zorg- en
welzijnsdiensten.
ICT project in kaart brengen van
ICT landschap van BrabantZorg en
BrabantWonen en waar mogelijk met
elkaar verbinden om te komen tot een
gezamenlijke ICT omgeving.
contactpersoon
De heer J.A. (Jan Arie) de Gier
Directeur Strategie,
Beleid en Communicatie
specifieke
vaardigheden
en expertises
Visie, meerjarenbeleid,
strategie
Procesverbetering/
-vernieuwing
Slimmer werken
Business development
Innovatieve producten/
diensten/markten
(Keten)samenwerking
Bouw en Vastgoed
BrabantWonen
BrabantWonen verhuurt ruim 14.000 woningen in alle soorten en maten in
‘s-Hertogenbosch en Oss aan mensen die niet in staat zijn zelf in hun woonbehoefte
te voorzien. Daarnaast richt BrabantWonen zich op ontwikkeling en beheer van
maatschappelijk vastgoed zoals verpleeg- en verzorgingscentra, scholen, wijkgebouwen
etc.. Naast het verhuren van woningen wil BrabantWonen een duidelijke rol spelen
in de leefbaarheid van wijken en buurten. Het aanbieden van nieuwe vormen van
diensten rekent BrabantWonen ook tot zijn verantwoordelijkheid.
brabantwonen.nl
14. 14
contactpersoon
De heer
drs. F.H. (Henk) van de Werfhorst
Voorzitter Raad van Bestuur
specifieke
vaardigheden
en expertises
Bedrijfsvoering
Procesverbetering/
-vernieuwing
Slimmer werken
(Keten)samenwerking
Bouw en Vastgoed
Fusievraagstukken
projecten
Thematische
ketensamenwerking
samenwerking op het gebied van
Parkinson, CVA, diabetes, heupbreuk.
BrabantLeven een
samenwerkingsverband tussen
BrabantZorg en BrabantWonen
gericht op het ontwikkelen en leveren
van integrale diensten, producten en
service (innovatie).
Zorghotel businesscase in
samenwerking met een ziekenhuis en
Hogere Hotelschool Maastricht.
De ontmoeting 500 senioren,
welzijnsconsulenten en andere
mensen laten participeren met
gebruik van Wmo.
Klantrelatie cultuurtraject rondom
vraaggericht werken. Doen wat de
klant wil met een serviceverlenende
houding.
Slim Slank cultuurtraject om te
leren slimmer te werken met behulp
van de Lean filosofie.
Teleservice service op afstand met
behulp van ICT en internet. Gericht
op kostenverlaging, veiligheid, sociaal
contact en verlaging werkdruk.
BrabantZorg
brabantzorg.eu
BrabantZorg biedt wonen, zorg en welzijn in en vanuit 24 locaties
in de regio Oss-Uden-Veghel.
15. 15
projecten
Drankproblemen ouderen
in samenwerking met IRIS zorg
(verslavingszorg) protocol ontwikkeld
en medewerkers getraind op
interventieproces.
Dagopvang voor ouderen met PG
en psychiatrische problematiek
(gecombineerde groep). Samenwerking
met GGZ voor inhuur experts. Op alle
locaties uitgerold, verwijzing via CIZ.
Financiering dagactiviteiten nu
gefinancierd vanuit Wmo (voorheen
AWBZ) en grotendeels ingevuld met
vrijwilligers.
Cameratoezicht PG-woongroepen
toezicht op afstand door medewerkers
wanneer de huiskamer moet worden
verlaten.
Nieuwe overlegvormen zoektocht
naar nieuwe overlegvorm binnen de
organisatie voor optimale kennisdeling
tussen alle organisatielagen ten
behoeve van innovatie en aanpassing
aanbod. Doel is om (toekomstige)
klantvraag tijdig te (her)kennen en
medewerkers optimaal te betrekken bij
hun werk.
contactpersoon
Mevrouw L. (Liedy) Vennegoor
Raad van Bestuur
specifieke
vaardigheden
en expertises
Visie, meerjarenbeleid, strategie
Bedrijfsvoering
Procesverbetering/-vernieuwing
Slimmer werken
Projectmatig werken
Cultuur/leiderschap
Kwaliteit (zorg)
Marktkennis/wet- regelgeving
(Keten)samenwerking
Bouw en Vastgoed
Fusievraagstukken
(Re)organisatie
Onderzoeksmethodologie
Careaz
Careaz is een Oost-Achterhoekse zorgorganisatie die vanuit kleinschaligheid en
lokale betrokkenheid ondersteuning biedt op de terreinen wonen, zorg, welzijn en
dienstverlening. Bij de cliënt thuis of zo dicht mogelijk bij huis.
careaz.nl
16. 16
contactpersoon
De heer
ir. W.A.B. (Wim) Muilenburg
Bestuurder
specifieke
vaardigheden
en expertises
Marktkennis/
wet- regelgeving
Innovatieve producten/
diensten/markten
Zorgconcepten
(Keten)samenwerking
ICT en Domotica
Klantgericht/vraaggericht
werken
Cliëntervaringsonderzoeken
projecten
Cliëntervaringsonderzoeken
ontwikkeling meetinstrument samen
met partners.
Samenwerking in de wijk nieuwe
vormen hiervoor bedenken.
Franchiseconcept De Driestroom
huizen franchisesysteem van
zorgondernemers die met eigen
kleinschalige woonlocaties cliënten
wonen, zorg en welzijn bieden,
bekostigd met een AWBZ-licentie. Het
concept draait sinds 2008 en telt
inmiddels 13 franchiseondernemers
(13 locaties).
De Driestroom
driestroom.nl
De Driestroom ondersteunt en begeleidt volwassenen met een beperking en kinderen
met een ontwikkelingsachterstand. Het gaat om ondersteuning en begeleiding bij
(zelfstandig) wonen, werk, dagbesteding, vrijetijdsbesteding en op school. De artsen,
gedragskundigen en therapeuten leveren zo nodig specialistische hulp. Ongeveer 1600
cliënten maken gebruik van de diensten van De Driestroom. Kenmerkend voor
De Driestroom is onder meer de kleinschalige opzet. De circa 90 locaties van
De Driestroom zijn verspreid over de brede regio van Arnhem, Nijmegen, het land van
Maas en Waal en steeds meer buiten genoemde regio’s.
17. 17
projecten
In nieuwbouwproject
De Groene Hoven
(wonen, zorgwonen en kleinschalig
wonen, medisch cluster 1e lijns,
dagopvang, kinderdagverblijf,
multifunctioneel vastgoed
(buurtrestaurant, activiteiten, etc.),
samenwerking opgezet met
1e lijns ketenpartners: vijf huisartsen,
fysiotherapie, apotheek en eigen
thuiszorg.
Buurtgericht werken vanuit
corporatieactiviteiten sociale
activiteiten voor buurtbewoners
combineren met thuiszorg en
ontmoeting voor onder andere
ouderen en dagbesteding. Dit doen we
via +Punten (nu 7) en in samenwerking
met andere partijen. Doel: plezierige
buurten, ontzorgen, vermijden zorg,
bestrijden eenzaamheid etc.
Kleinschalig wonen
woonzorgcomplex Hubertus
zes huiskamers met ieder acht
bewoners die apart wonen rondom
de huiskamer en een eigen slaap/
woonkamer met badkamer hebben.
In nieuwbouwcomplexen De Groene
Hoven en Kristal worden elf units
voor Kleinschalig Wonen begin 2012
opgeleverd.
In nieuwbouwcomplexen (totaal
ruim 300 woningen) zijn in alle
woningen domotica voorbereid. In
2011 domotica pilot opzetten en
keuzes maken voor de woningen (zorg
en normaal).
contactpersoon
De heer P. (Peter) Koburg
Directeur/bestuurder
specifieke
vaardigheden
en expertises
Visie, meerjarenbeleid, strategie
Bedrijfsvoering
Projectmatig werken
Business development
Cultuur/leiderschap
Innovatieve producten/diensten/
markten
Zorgconcepten
(Keten)samenwerking
Bouw en Vastgoed
ICT en Domotica
Klantgericht/vraaggericht
werken
Marketing en Communicatie
De Woonmensen
woonmensen.nl
De Woonmensen is een woon/zorgorganisatie met 5400 woningen en 700 zorgcliënten
in Apeldoorn en omgeving. De zorgteams (WMO+AWBZ VV) werken in en vanuit
diverse woon/zorgcentra en vanuit buurten.
18. 18
Drie Gasthuizen Groep
driegasthuizengroep.nl
Drie Gasthuizen Groep is een middelgrote zorginstelling in Arnhem-Noord en bestaat
uit woonzorgcentra Drie Gasthuizen, Paasberg en Huis en Haard en het verpleeghuis
Heijendaal (inclusief de verpleegunits Op de Beek, Orchidee en IJsvogel). Zo´n 550
medewerkers leveren intramurale en extramurale zorg aan de cliënten. Bijzondere
projecten van Drie Gasthuizen Groep zijn onder andere de Parkinson-woongroep en
-activiteiten en de ademhalingsondersteuningsafdeling.
Daarnaast maakt ook Woningstichting Openbaar Belang deel uit van de groep.
De woningstichting heeft ruim 800 woningen in beheer en verhuurt deze aan met
name senioren met een zorgbehoefte.
contactpersoon
De heer J. (John) van der Meulen
Bestuurder
specifieke
vaardigheden
en expertises
Visie, meerjarenbeleid,
strategie
Bedrijfsvoering
Kwaliteit (zorg)
Zorgconcepten
(Keten)samenwerking
Bouw en Vastgoed
Fusievraagstukken
(Re)organisatie
projecten
Bouw woonzorgappartementen
38 huurappartementen met zorg,
oplevering eind 2011/begin 2012.
Bouw woonzorgcomplex
40 intramurale appartementen
verzorgingshuiszorg ZZP 1
t/m 4, groepswoning voor 8
psychogeriatische cliënten,
wijkservicecentrum en parkeergarage.
Oplevering medio 2012.
Nieuwbouw
woonzorgappartementen
zowel intra- als extramuraal,
groepswoningen PG verpleeghuiszorg,
tweedelijnscentrum voor kortdurende
opvang, kortdurende zorg, kennis- en
behandelcentrum.
Extra pakketten ZZP.
Extramuraliseren zorg bij cliënten
thuis of in woonzorgappartementen.
Regie op thuiszorg, in samenwerking.
Bedrijfsvoering in relatie tot ZZP.
Front office één aanspreekpunt voor
zorg- en huurclient, eigenaar van de
klantrelatie.
Domoticaonderzoek.
Thuiszorg en Vastgoed
samenwerking met partners.
19. 19
projecten
Project mondzorg
mondzorgcoördinator schoolt samen
met de tandarts medewerkers op alle
afdelingen op gebied van mondzorg.
De bewoners krijgen een individueel
mondzorgplan en periodieke controles.
Verzuimreductie verminderen
verzuim en verbeteren ‘welgaan’ van
medewerkers.
contactpersoon
Mevrouw
B.J. (Barabara) Versteegen
Raad van Bestuur
Insula Dei Huize Kohlmann
Insula Dei Huize Kohlmann bestaat uit twee locaties in Arnhem: het nieuwe
woonzorgcentrum Insula Dei, gelegen op het landgoed Rennen Enk aan de Velperweg,
met 141 zorgappartementen en 68 verpleegappartementen. Op het landgoed zijn
daarnaast nog 85 appartementen gelegen in diverse complexen waar Insula Dei
desgewenst thuiszorg kan bieden.
De tweede locatie is Huize Kohlmann in het centrum van Arnhem. Een woon/
zorglocatie met 60 zorgappartementen, waarvan één afdeling gebruikt wordt als
verpleegunit voor psychogeriatische bewoners.
insuladei.nl
20. 20
Kalorama
kalorama.nl
De hoofdlocatie van stichting Kalorama – een zorginstelling waar wonen en zorg
samen gaan – ligt in Beek-Ubbergen. Ruim 700 medewerkers en ongeveer 320
vrijwilligers bieden zorg aan 460 cliënten. Kalorama is een instelling met een
gevarieerd zorgaanbod en omvat twee verpleeghuizen, een verzorgingshuis en een
centrum voor doofblinden. Daarnaast biedt de stichting zorg aan huis. In Nijmegen,
in hospice Bethlehem, begeleidt Kalorama mensen in hun laatste levensfase.
contactpersoon
De heer P. (Pieter) Kuiper
Bestuurder
specifieke
vaardigheden
en expertises
Cultuur/leiderschap
Personeel en Opleiding
Zorg voor doofblinden
en palliatieve zorg
Eigen leerstoel op Radboud
Universiteit Nijmegen
(hoogleraar Vernooij) op gebied
van geriatrie en palliatieve zorg
Leidinggeven; investors in
people, civiel leiderschap
projecten
Beademingszorg comapatiënten
afdeling opgezet.
21. 21
projecten
Zorgboerderij voor gemengde
doelgroepen (licht PG en
gehandicaptenzorg) samen met
partners. Kleinschalig groepswonen
met zorg en zorginfrastructuur met
TOPkamers. Multifunctioneel centrum
met Wmo dagbesteding.
Beschermd wonen in samenwerking
met woningcorporatie, RWB en GGZ
voor mensen met psychiatrische
achtergrond.
Wijkfunctie door uitnodigend
restaurant op eigen locatie.
Klussendienst voor ouderen in de
gemeente.
Vervoer op maat.
Nieuwe alarmering in de
gemeente.
contactpersoon
Mevrouw A. (Agnes) Schaap
Directeur/bestuurder
specifieke
vaardigheden
en expertises
Kwaliteit (zorg)
Zorgconcepten
(Keten)samenwerking
Samenwerking met (keten)
partners
Ondernemerschap in de zorg
Malderburch
Malderburch is een centrum voor welzijn, wonen en zorg en biedt maatwerk in zorg
en dienstverlening aan ouderen en mensen met een beperking.
malderburch.nl
22. 22
MEE Gelderse Poort
meegeldersepoort.nl
MEE Gelderse Poort levert informatie, advies en ondersteuning aan kinderen,
jongeren, volwassenen en ouderen met een lichamelijke beperking, zintuiglijke
beperking, chronische ziekte, niet-aangeboren hersenletsel, ontwikkelingsachterstand,
verstandelijke beperking, vorm van autisme of een psychische beperking. MEE
Gelderse Poort doet dit op het gebied van Wonen en Samenleven, Leren en Werken,
Regelgeving en Geldzaken en Ontwikkeling en Opvoeding.
contactpersoon
Mevrouw C. (Toke) Piket
Directeur
specifieke
vaardigheden
en expertises
Visie, meerjarenbeleid, strategie
Bedrijfsvoering
Procesverbetering/
-vernieuwing
Slimmer werken
Cultuur/leiderschap
Personeel en Opleiding
Kwaliteit (zorg)
Zorgconcepten
(Keten)samenwerking
Klantgericht/vraaggericht
werken
Empowerment kwetsbare
groepen
projecten
Gezinscoaching cliëntondersteuning
aan GGZ cliënten, zodat zij langer
zelfstandig kunnen blijven leven.
Informele netwerkondersteuning
methodiek om cliënt te ondersteunen
bij het creëren van een netwerk. Ook
mogelijk aan te bieden aan andere
gemeenten en organisaties.
Nieuw informatiesysteem
en technische infrastructuur in
ontwikkeling.
Onderzoek over de cliëntvraag in
samenwerking met de HAN.
Aantrekken Wmo-cliënten door
vragenloket op website.
Functiebeschrijvingen en
herwaardering functies.
Huisvestingslocaties in
omgeving Tiel en Arnhem
satellietspreekuur en regiolocaties in
samenwerking met partners volgens
‘het nieuwe werken’.
23. 23
projecten
Zelfregie vanuit cliëntperspectief
project om dit tot het leidend principe
binnen de organisatie te maken. Een
en ander mede ondersteund door
een organisatiebrede methodiek van
Competentiegericht Werken.
Deelintegratie LVG-zorg
en Jeugdzorg.
Dienstverlening op het
snijvlak van gezondheidszorg
en gehandicaptenzorg zoals
behandeling van kinderen met ernstige
eet- en/of zindelijkheidsproblematiek
en psychosociale zorg t.b.v. jonge
diabetici.
Bevordering maatschappelijke
participatie en sociale inclusie
van cliënten door opzet en
exploitatie van maatschappelijke
ondernemingen en begeleide arbeid
en activiteiten binnen gebruikelijke
maatschappelijke kaders.
contactpersoon
De heer R.J.M. (Rob) de Jong
Voorzitter Raad van Bestuur
specifieke
vaardigheden
en expertises
Visie, meerjarenbeleid, strategie
Procesverbetering/
-vernieuwing
Cultuur/leiderschap
Innovatieve producten/
diensten/markten
Zorgconcepten
(Keten)samenwerking
Klantgericht/vraaggericht
werken
Pluryn Hoenderloo Groep
pluryn.nl
Sinds 1 januari 2011 zijn Pluryn en De Hoenderloo Groep bestuurlijk gefuseerd. De
organisatie beweegt zich op het terrein van gehandicapten- en jeugdzorg en op het
raakvlak tussen deze velden. De Pluryn Hoendeloo Groep biedt cliënten ondersteuning
bij wonen, werken, leren en vrije tijd onder meer via onderwijs en behandeling. Hoewel
de dienstverlening zich vooral concentreert in de provincie Gelderland wordt een
aantal functies landelijk aangeboden. De Pluryn Hoenderloo Groep bedient circa 3300
cliënten, heeft circa 3400 medewerkers en werkt vanuit 163 vestigingen.
24. 24
Sensire
sensire.nl
Sensire is een ledenorganisatie voor gemak en comfortdiensten.
contactpersoon
De heer M. (Maarten) van Rixtel
Raad van Bestuur
specifieke
vaardigheden
en expertises
Procesverbetering/-vernieuwing
Innovatieve producten/
diensten/markten
(Keten)samenwerking
ICT en Domotica
(Re)organisatie
Klantgericht/vraaggericht
werken
Marketing en Communicatie
projecten
Zorg op afstand personenalarmering,
screen to screen, medische
monitoring, domotica, call centre
(24/7 open). Deze diensten worden
ook verkocht aan andere partijen.
Arrangementen voor specifieke
doelgroepen, ook voor diensten
die niet geïndiceerd zijn. Veelal
componenten van zorg, veiligheid,
service, wonen etc.
Ketensamenwerking op basis van
intentieverklaringen met regionale
ziekenhuizen, onder andere op het
gebied van revalidatie en hartfalen.
Opleiding voor niveau 3 in
samenwerking met ROC.
Bewogen bewegen reorganisatie.
Versterking eerste lijn.
Kleinschalig wonen.
25. 25
projecten
Voorbereiding vervangende
nieuwbouw van Het Dorp
zorggericht en duurzaam bouwen.
Expertisecentrum voor niet
aangeboren hersenletsel (NAH).
Voedingsproject in samenwerking
met universiteit van Wageningen.
Ontwikkeling van een
Wellnessdouche (verzorgend
wassen).
Meten van effecten op cliënten
samenwerkingsproject met TU Twente.
Open source ICT-backbone
realisatie samen met Foxi
(ICT club).
Agressie signaleren op basis van
spraakherkenning in samenwerking
met TNO.
Bijdrage van techniek voor
mensen met een handicap
bezig met project in Het Dorp in
samenwerking met Technasium uit Ede.
Robotarm helpen bij wassen en
drogen in samenwerking met onder
andere Mecon, Philips, TTC, RTD.
Grow huis twee woningen als
testomgeving voor nieuwe processen
en producten. Demonstraties, testen,
scholing voor personeel, bewoners,
MBO, nieuw personeel, nieuwe
cliënten.
contactpersoon
De heer L. (Lars) Nieuwenhoff
Directeur Business Development
specifieke
vaardigheden
en expertises
Bedrijfsvoering
Procesverbetering/-vernieuwing
Slimmer werken
Business development
Kwaliteit (zorg)
Innovatieve producten/
diensten/markten
Zorgconcepten
(Keten)samenwerking
Bouw en Vastgoed
ICT en Domotica
Bekostiging en Financiering
Siza
siza.nl
Siza biedt zorg- en dienstverlening aan kinderen, jongeren en volwassenen met
een lichamelijke, verstandelijke of meervoudige handicap of met niet-aangeboren
hersenletsel. Vanuit meer dan 150 accommodaties in Gelderland, waaronder
Het Dorp en ’s Koonings Jaght in Arnhem, werken in totaal 2.700 medewerkers die voor
ruim 2.400 cliënten maar één opdracht hebben: mensen met een handicap zo goed
mogelijk ondersteunen, zodat zij zo gewoon mogelijk kunnen leven, wonen en werken.
26. 26
Stichting Pleyade
pleyade.nl
contactpersoon
De heer
drs. P.H. (Piet Hein) Jonkergouw
Raad van Bestuur
specifieke
vaardigheden
en expertises
Personeel en Opleiding
Kwaliteit (zorg)
Innovatieve producten/
diensten/markten
Zorgconcepten
(Keten)samenwerking
ICT en Domotica
Bekostiging en Financiering
Fusievraagstukken
(Re)organisatie
projecten
Meerjarenbeleidsplan
technologie plan met name gericht
op techniek (in samenwerking met
cliënten en medewerkers).
E-learning toepassing in het
opleidingsplan voor de BHV
bij stichting Pleyade en bij de
implementatie van het ECD.
Zorg op afstand
haalbaarheidsonderzoek en
experimenteren met zorg via
beeldscherm.
Domotica leren van de ervaringen
met domotica in recent opgeleverde
nieuwbouwprojecten.
Andere opzet en vormgeving van
het kennis- en behandelcentrum,
aangepast aan de nieuwe woon/
zorgvormen.
Strategische personeelsplanning
in samenwerking met Salus Gelria.
Stichting Pleyade is een organisatie voor wonen, zorg en welzijn in Arnhem,
speciaal voor mensen van 55 jaar en ouder. Pleyade heeft acht locaties: De Akkerwinde,
waar psychogeriatrische verpleeghuiszorg gecombineerd wordt met een
woonzorgcentrum, de woonzorgcentra Eilandstaete, Malburgstaete en Waalstaete
(met een verpleegunit voor psychogeriatrische zorg), de verpleeghuizen Eldenstaete
en Polderhof met kleinschalig wonen voor dementerende ouderen, verpleegunit
Tertzio in Elst en verpleeg- en behandelcentrum Altenova. Daarnaast biedt Pleyade
met ThuisZorg Arnhem zorg en diensten bij mensen thuis.
27. 27
projecten
Uitlijning primair proces volgens
Leanmethode in VV inclusief
ondersteunende diensten.
Interculturalisatie STMG wil een
afspiegeling zijn van de samenleving
binnen haar cliënten en medewerkers.
Positioneringsvraagstuk inclusief
de vertaling naar verschillende
communicatiemiddelen (onder andere
inter- en intranet).
Samen starten De medewerkers
van het consultatiebureau volgen
alle kinderen in hun ontwikkeling
en maken daarbij gebruik van de
methode ‘Samen Starten’. Samen
met de ouder wordt gekeken naar
de gezinsomstandigheden waarin
het kind opgroeit. Hierdoor is men in
staat om ouders te ondersteunen en
eventueel tijdig te verwijzen.
Mantelzorgbeleid voor
cliënt en medewerker
inclusief mantelzorgvriendelijk
personeelsbeleid.
Zichtbare schakel
wijkverpleegkundige als centrale en
coördinerende professional in de
aandachtswijken (subsidie vanuit
ZonMW).
Digitalisering dossier
JGZ AMW.
Diverse projecten taalmaatjes,
activerend huisbezoek,
schoolmaatschappelijk werk op basis-
en voortgezet onderwijs, internet
hulpverlening.
Wijkondersteuningspunt in
samenwerking met Zorgalliantie.nu!,
Pleyade, MEE Gelderse Poort en HAN.
contactpersoon
Mevrouw
drs. I.L. (Ivone) Bergsma MBA-H
Bestuurder
specifieke
vaardigheden
en expertises
Visie, meerjarenbeleid, strategie
Procesverbetering/-vernieuwing
Slimmer werken
Kwaliteit (zorg)
(Keten)samenwerking
Stichting Thuiszorg
Midden-Gelderland
stmg.nl
Stichting Thuiszorg Midden-Gelderland (STMG) is een maatschappelijk betrokken
zorgaanbieder die alle bewoners in haar werkgebied, tijdens alle levensfases, hulp-,
zorg- en dienstverlening biedt om zelfstandig in de samenleving te kunnen blijven
wonen en functioneren. De diensten die STMG aanbiedt zijn hulp bij het
huishouden, persoonlijke verzorging, verpleging, palliatieve zorg, wond- en
stomazorg, thuisbegeleiding. Daarnaast heeft STMG ook verpleegkundigen die thuis
specialistische handelingen kunnen verrichten waardoor een ziekenhuisopname kan
worden verkort of voorkomen. Daarnaast biedt STMG ook jeugdgezondheidszorg
(0-4 jaar), personenalarmering, maatschappelijk werk en sociaal raadsliedenwerk.
Nieuw is IniZio een dochteronderneming die private zorg regelt voor mensen met een
pgb of zorg uit eigen middelen inkopen.
28. 28
Thuiszorg Zorgcentra Pantein
thuiszorgpantein.nl
contactpersoon
De heer M.A.T. (Theo) Mennen
Directeur
specifieke
vaardigheden
en expertises
Visie, meerjarenbeleid, strategie
Kwaliteit (zorg)
(Keten)samenwerking
Innovatieve producten/
diensten/markten
Klantgericht/vraaggericht
werken
projecten
Kleinschalig wonen met
Domotica regionaal initiatief
waarbij, zowel intra- als extramuraal,
(kleinschalig) wonen met domotica
wordt ontwikkeld. Daarbij wordt
uitgegaan van bestaande situaties,
bestaande technologieën en
bestaande samenwerkingsverbanden.
Pantein ‘Leert en Presteert’
Organisatiebrede scholing. Onder het
motto ‘Leren en presteren’ nemen 850
zorgmedewerkers deel aan een uniek
ontwikkelingstraject. Het programma
biedt directe ondersteuning in het
dagelijks werk en richt zich op het
werken volgens het Kwaliteitskader
Verantwoorde zorg. Betrokkenen kunnen
voor onder andere praktijkvoorbeelden
en reflectieve ervaringen op een digitaal
platform terecht.
Planetree Nederland
Planetree helpt Pantein bij het realiseren
van hooggewaardeerde, mensgerichte
zorg in een helende omgeving met een
goede organisatie. Pantein streeft naar
de best mogelijke zorg voor haar klanten
en medewerkers. Planetree helpt
Pantein het verschil te maken tussen
willen en doen in mensgerichte zorg.
Ketenzorg onder één paraplu
In de regio waarbinnen Pantein actief is,
werken huisartsen en Pantein onder de
naam Syntein aan ketenzorg. Syntein
zorgt ervoor dat de zorg voor mensen
met een chronische aandoening,
zoals Diabetes Mellitus, Astma of
COPD, beter tussen de verschillende
zorgverleners wordt afgestemd.
Integratie Thuiszorg en
Intramurale Zorg Thuiszorg
Zorgcentra Pantein zijn sinds
1.1.2011 samengevoegd tot één
toekomstbestendige organisatie waar
klanten en medewerkers zich graag aan
willen binden. Thuiszorg Zorgcentra
Pantein verlenen op een eenduidige
en herkenbare wijze wijkgerichte zorg
die aansluit bij de vraag van de klant
en waarbij maximaal gebruik wordt
gemaakt van de competenties van de
medewerkers die voortkomen uit beide
organisatieonderdelen.
Pantein wil maatwerk bieden aan iedereen met vragen op het gebied van gezondheid,
wonen, welzijn en zorg. Dit kan alleen als mensen kunnen kiezen uit een goed en
veelzijdig aanbod. Met een ziekenhuis, verpleeg- en verzorgingshuizen, alle vormen van
thuiszorg én verregaande samenwerking met diverse partners in de regio, biedt Pantein
een brede dienstverlening op het gebied van wonen, welzijn, gezondheid en zorg.
29. 29
projecten
Medicatie op afstand pilotproject.
In-huis-opleiding (HNO) in
samenwerking met ROC
(met name niveau 2 en 3) met gebruik
van e-learning. Gerichte opleiding
van zowel eigen personeel, personeel
van andere instellingen en een
grote groep stagiaires om het tekort
aan gediplomeerde helpenden en
verzorgenden op te lossen.
Training door en voor eigen
medewerkers (Technoteam) Team
van specialistisch verpleegkundigen
traint eenmaal per jaar de andere
thuiszorgmedewerkers over nieuwe
producten en ontwikkelingen op het
gebied van thuiszorg.
Traject Rooster Beter.
Verhuur specialistische
verpleegkundigen aan andere
organisaties (ziekenhuis, etc.).
contactpersoon
De heer K.L. (Klaas) Stoter
Raad van Bestuur
specifieke
vaardigheden
en expertises
Slimmer werken
Business development
Personeel en Opleiding
Vérian
verian.nl
Vérian biedt thuiszorg aan iedereen dat nodig heeft, maar levert ook vele
zorggerelateerde diensten zoals jeugdgezondheidszorg, maatschappelijk werk,
diëtiek en zwangerschapsbegeleiding. Het hoofdkantoor is gevestigd in Apeldoorn,
maar Vérian heeft ook locaties in Hattem, Nijmegen, Heerde, Brummen en Twello.
Er werken bij Vérian ongeveer 3000 mensen voor zo’n 40.000 cliënten.
30. 30
Zorgcentra Betuweland
zorgcentrabetuweland.nl
contactpersoon
De heer G.W.A. (Gerard) Lucassen
Voorzitter Raad van Bestuur
specifieke
vaardigheden
en expertises
Personeel en Opleiding
Bouw en Vastgoed
projecten
Videocare in de thuiszorg pilot
in samenwerking met collega-
organisatie.
Nieuwe visie op voeding en eten.
Ontwikkelen van aanvullende
pakketten voor AWBZ cliënten.
Samenwerking op het gebied van
dementie (casemanagers).
Dagverzorging in Kulturhus
samenwerking met andere
organisaties die welzijnsactiviteiten
organiseren.
Geïntegreerde dienstverlening
project met meerdere zorg- en
welzijnsorganisaties.
Functioneringsgesprekken
goede gesprekken leidt tot lager
ziekteverzuim.
Zorgcentra Betuweland is een zorgaanbieder in het gebied tussen de (Neder)Rijn en de
Waal en tussen Arnhem en Nijmegen. Zorgcentra Betuweland biedt zowel zorg thuis als
in een van haar zorgcentra. Ook biedt zij dagverzorging en overige diensten aan op de
locaties in Lent, Bemmel en Huissen.
31. 31
projecten
Videocare reeds vier jaar ervaring
met videotoezicht, zowel intramuraal
als in de thuiszorg. De zorgcentrale
heeft via een tv-scherm contact
met de bewoners. Bewoner kan via
de tv zelf het contact initiëren. Er
wordt ook gewerkt met beweging-
en geluidsensoren in de slaap- en
badkamer.
Intramurale praktijk met
psychologen en psychiaters voor
depressieve ouderen. Zorgkantoor
financiert dit.
Verhuur diensten zorgcentrale
aan derden.
contactpersoon
De heer drs. M. (Michel) Hodes
Directeur/bestuurder
specifieke
vaardigheden
en expertises
Cultuur/leiderschap
ICT en Domotica
Wetenschappelijke studie
gerontologie
Knowhow in leiderschap
(o.a. LSI)
Zorg op afstand door middel
van schermen
Zorgcentrum St. Jozef
jozefgendt.nl
Zorgcentrum Sint Jozef verleent zorg en diensten aan ouderen in Gendt en Doornenburg.
Sint Jozef is sinds juli 2009 gevestigd in het Hof van Breunissen, een woon- en
zorgcomplex dat door Sint Jozef is ontwikkeld samen met de Woonstichting Gendt.
Het Hof van Breunissen beschikt over tal van faciliteiten, waaronder een grand café en
een restaurant. In het Hof van Breunissen zijn ook vijf woningen speciaal voor mensen
die meer zorg en ondersteuning nodig hebben. Iedere woning heeft zes bewoners en is
een volwaardig alternatief voor opname in een verpleeghuis. De zorg wordt verleend
door Sint Jozef in samenwerking met de Zinzia Zorggroep.
32. 32
Zorggroep Maas en Waal
zmw.nl
contactpersoon
De heer drs. B. (Bert) van Lingen
Voorzitter Raad van Bestuur
specifieke
vaardigheden
en expertises
Bedrijfsvoering
Personeel en Opleiding
projecten
Wonen in grootschaligheid,
ingericht als kleinschalig wonen
realisatie van nieuwe woonvleugels
aan een verpleegtehuis, ingericht als
kleinschalige woonvorm. Hiermee is de
nieuwbouw geheel toegespitst op de
visie: Zo thuis mogelijk wonen.
Samenwerking met
ziekenhuizen in onder andere
revalidatie.
Gezond roosteren efficiënt matchen
van mensen met capaciteit.
Opzetten van personeelsprofielen
(maatwerk).
Elektronisch Patiënten Dossier.
Inzet vrijwilligers bij geestelijke
problematiek.
Zorggroep Maas Waal (ruim 1000 medewerkers) is een regionale aanbieder
van een compleet pakket van diensten op het gebied van zorg en behandeling,
wonen en welzijn in Het Land van Maas en Waal. De zorggroep doet dit vanuit drie
verpleeghuizen, vijf zorgcentra en de afdeling zorg en behandeling thuis met diensten
op het terrein van de Wmo, de AWBZ en de Zorgverzekeringswet.
33.
34. 34
Contactgegevens
Participanten
Atlant Zorggroep Apeldoorn Mevrouw N. Vogel 055 506 72 00
BrabantWonen OSS De heer J.A. de Gier 0412 66 49 11
BrabantZorg VEGHEL De heer drs. F.H. van de Werfhorst MBA 0413 38 08 91
Careaz LICHTENVOORDE Mevrouw L. Vennegoor 0544 37 42 73
De Driestroom ELST De heer ir. W.A.B. Muilenburg 0481 36 60 00
De Woonmensen APELDOORN De heer P. Koburg 055 548 48 48
Drie Gasthuizen Groep ARNHEM De heer J. van der Meulen 026 354 94 99
Insula Dei Huize Kohlmann ARNHEM Mevrouw B.J. Versteegen 026 369 79 89
Kalorama BEEK-UBBERGEN De heer drs. P. Kuiper 024 684 77 77
Malderburch MALDEN Mevrouw A. Schaap 024 357 05 70
MEE Gelderse Poort ARNHEM Mevrouw drs. C. Piket 088 633 00 00
Pluryn Hoenderloo Groep OOSTERBEEK De heer drs. R.J.M. de Jong 026 334 98 16
Sensire TERBORG De heer M. van Rixtel 0314 35 65 76
Siza ARNHEM De heer L. Nieuwenhoff 026 377 78 85
Stichting Pleyade ARNHEM De heer drs. P.H. Jonkergouw 026 400 41 14
Stichting Thuiszorg Midden-Gelderland ARNHEM Mevrouw drs. I.L. Bergsma MBA-H 026 376 15 51
Thuiszorg Pantein BOXMEER De heer M.A.T. Mennen 0485 56 78 12
Vérian APELDOORN De heer K.L. Stoter 088 126 33 37
Zorgcentra Betuweland BEMMEL De heer G.W.A. Lucassen 0481 47 07 00
Zorgcentrum Sint Jozef GENDT De heer drs. M. Hodes 0481 42 13 38
Zorggroep Maas en Waal BENEDEN-LEEUWEN De heer drs. B. van Lingen 0487 58 21 00
Raad van Advies
Hogeschool van Arnhem en Nijmegen ARNHEM Mevrouw K. Baele 026 369 18 84
Atlant Zorggroep APELDOORN Mevrouw N. Vogel 055 506 72 00
BrabantZorg VEGHEL De heer drs. F.H. van de Werfhorst MBA 0413 38 08 91
Stichting Pleyade ARNHEM De heer drs. P.H. Jonkergouw 026 400 41 14
KplusV organisatieadvies ARNHEM De heer J.M. Kok 026 355 13 55
Projectmanagement
KplusV organisatieadvies ARNHEM De heer J.M. Kok 026 355 13 55
KplusV organisatieadvies ARNHEM De heer E.W.J. Netjes 026 355 13 55
Hogeschool van Arnhem en Nijmegen ARNHEM De heer J. van Deutekom 026 365 82 33
Hogeschool van Arnhem en Nijmegen NIJMEGEN De heer J. van der Meulen 024 353 05 85