'Mavi̇' IAB sunum

2. 2

3. GENEL BILGI
• Kuruluş: 1991
• 392 mağaza
• 5.500 satış noktası - TR hariç 34 ülkede
• 3.340 çalışan
• 5.7 milyon loyalty card üyeliği - 3.9 milyon aktif kullanıcı
• 3.3 milyon sosyal medya fanı - 90 milyon görüntüleme
• Hedef kitle: Değişime ve yeniliğe açık , Zevkleri ve tercihleri modern, Ekonomik anlamda yeterliliği olan, Giyimde
rahatlığı ve stili önemseyen kişiler
• Mavi’nin birincil hedef kitlesi B SES grubu, 16-25 yaş aralığı bayan ve erkekler; ikincil hedef kitlesi ise B-C SES grubu,
16-45 yaş bayan ve erkekler
• Marka kimliği: Genç, rahat, heyecan verici, dinamik, özgür ruhlu, yenilikçi, çağdaş.
• E-ticaret: Toplam satışların %1,4'ü (2019 sonu için hedef %3), ancak Şubat 2015 - Ocak 2017 döneminde yıllık %27
büyüme göstermiş. Ocak 2016 - Ocak 2017 toplam e-ticaret geliri artışı: %54
• Bünyesinde Mavi markasını bulunduran Mavi Giyim Sanayi, yaklaşık yüzde 50 hissesini Borsa İstanbul'da halka arz
etme kararı aldı. 3

4. MAVI’NIN DIJITAL HIKAYESI
• 2009’da kendi dijital ekibini kurması ve tüm dijital iletişimini inhouse yönetmeye karar vermesiyle başlıyor.
• 2009 - İFW kapsamında defilesini internet üzerinden canlı yayınlayan ilk marka
• 2013 - E-ticaret sitesi
• 2013 - Google Türkiye işbirliğinde ve Google+ hangout ile canlı yayınlanan ve 65 bin kişiye ulaşan Chalayan/Mavi koleksiyonu lansmanı
Google’ın “global case study”leri arasında.
• 2014 - #aşıkoldum hashtag'iyle tasarlanan kampanya, 100 binin üzerinde paylaşımla en etkili Sevgililer Günü projesi oldu.
• Online-offline buluşturan proje kurgusu: Katılımcılar #aşıkoldum kartlarını en beğendikleri ürüne takıp; ürünün fotoğraf ya da videosunu
yine #aşıkoldum hashtagi ile birlikte Twitter, Instagram ya da Vine’da paylaşarak hediye kazanma şansı elde ettiler.
• 2015 - Snapchat’i Türkiye’de ilk kullanan markalardan Mavi, reklam yüzleri Serenay Sarıkaya ve Kerem Bürsin’le Snapchat üzerindeki
ilk röportajı gerçekleştirdi. Röportaj ilk birkaç saat içinde 150 binden fazla görüntülenmeye, 24 saat içinde 600’ün üzerinde takipçiye ulaştı.
Günün toplamında 26.647 tweet atıldı !!
• 2015 – Nesli tükenmekte olan caretta'ları koruma altına almayı amaçlayan sosyal sorumluluk projesi Indigo Turtles‘ı gençlere Scorp
ile ulaştırdı, video yükleyenler arasından seçilenlere ödüller verdi, "1 Indigo Turtles tişörtüyle 10 yavruyu koru" diyerek
conversion+engagement sağladı.
• 2015 - Mavi’nin dijital dünyadan bir insight ile yarattığı Vini hikâyesi, dijital kategorilerde 4 Felis ve 1 başarı ödülü kazandı.
• 2016 – ilovemavi.com açıldı.
• 2016 - Somera ve Nielsen'in “Sosyal Medyada En Çok Konuşulan Kampanyalar ve Markalar” araştırmasına göre, Mavi, TR’de sosyal
medyayı en iyi kullanan marka olarak gösterildi. Serenay Sarıkaya ve Barbara Palvin’li “Hep mi çok parlıyoruz” reklamı 100 milyon
erişimle sosyal medyada yılın en çok konuşulan ve en etkili reklam kampanyası oldu. İlker Kaleli’nin rol aldığı #maviblack ise Twitter’da
yılın en çok etkileşim yaratan ilk 3 marka içeriği arasında dikkat çekti.
4

5. EN’LER VE ÖDÜLLER
• Jean markaları arasında Türkiye’de pazar lideri (IPSOS KMG Hazır Giyim Tüketim Endeksi
Raporu)
• Jean denince ilk akla gelen marka (TNS)
• Kadında ve erkekte hazır giyim pazarının ilk 4 markasından biri (IPSOS KMG Hazır Giyim Tüketim
Endeksi Raporu / 2015)
• Türkiye’deki jean markaları arasında 1. sırada (Fortune 500 Araştırması)
Türkiye’nin Lovemark’ları arasında:
• Küresel Markalar Araştırması’na göre Türkiye'nin “Markalar Milli Takımı”nda ilk 11’de. (Marketing
Türkiye & DORInsight / 2015)
• Hazır Giyim Sektörünün ilk akla gelen ve en beğenilen ilk 5 markasından biri. (Marketing Türkiye &
Method Research / Hazır 2015)
• Türkiye’nin Lovemark’ları Araştırması’nda 2. sırada (Mediacat- IPSOS KMG / 2015)
• Türkiye’nin En Samimi Markalar Araştırması’nda 6. sırada (Mediacat / 2015)
• Gençlik Araştırması’na göre, gençlere en yakın 2. marka (Marketing Türkiye - imyouth ve Ineva /
2015) 5

6. • İTÜ Sosyal Medya Ödülleri, Sosyal medyayı en başarılı kullanan marka (2015)
• Mediacat Felis Ödülleri 2015, Mavi’nin Vini Hikayesi’ne dijital kategoride 1 başarı ve 4
dalda Felis Ödülü
Engagement Stratejisi
Topluluk Yaratma / Yönetimi
Dijital İçgörü
Dijital Merkezli Entegre Kampanya
• Gfk Marka Algı Raporu, Haziran 2016/ Euromonitor, Şubat 2017: 1st jeans brand for Top-
of-Mind (ilk akla gelen) Brand Awareness (with %53)
• "Çok mu Çok Oluyoruz" kampanyası ile, Türkiye reklamcılık tarihindeki en iyi 10
kampanyadan biri seçildi (Marketing Türkiye ve MediaCat)
• Apple ve Samsung ile birlikte "En Cool Marka" (Roamler Anketi - Ekim 2016)
6

7. 7

8. mavi.com ziyaretçilerinin hafta içi ortalama %60’ı ve hafta sonu ortalama %66’sı mobilden geliyor.
Mobilin artan oranı, sitenin yenilenmesindeki ana faktörlerden biri.
User experience'ı geliştirmek adına, landing page'de zengin kategoriler, herkesin kendine uygun jean’i
kolayca bulabileceği jean guide, store finder, özel günlerde hediye rehberi, aynı gün teslimat seçeneği,
sezon/mevsim kombin ve stillerine yönelik ürün yönlendirmeleri, tek sayfada ödeme kolaylığı gibi
özellikleri öne çıkıyor.
Page Features
➢Mobil/desktop landing page’de pop-up bildirimler
➢Kategoriler - Öne Çıkanlar (Jean Guide, Reklam kombinleri, Kıvanç mavisi, Cindy’nin favorileri, Kartuş, ilovemavi, Mavi
Blog) (s.10)
➢Store finder
➢Maviology dergisinin sayıları pdf formatında sayfaya yüklenmiş
➢Üyelik (ilk alışverişte kupon koduyla %10 indirim)
➢Mağaza ve stok durumu
➢Kartuş App İndir (Appstore & GooglePlay)
➢Anneler Günü gibi özel günlerde hediye rehberi
➢Mobil uyumlu
➢Ana sayfada görsellerle Plaj stili, Yaz kombinleri yönlendirmeleri
8

9. 9

10. 10

11. 11

12. 12

13. 13

14. Mobile/desktop speed POOR: Sayfa yüklenmesinde 1 saniyelik gecikme ile, bounce rate artar,
conversion ve page view azalır !!!
Resimleri optimize edin
Resimlerin kalitesini bozmadan doğru şekilde biçimlendirin ve sıkıştırın
Boyutlarını %58 azaltın
Açılış sayfası yönlendirmelerinden kaçının
Sayfa oluşturmayı önleyen JavaScript kodlarını ekranın üst kısmındaki içerikten kaldırın
Ekranın üst kısmındaki içeriğin boyutunu küçültün
Mobile friendliness GOOD : Ses/video gibi plugin’lerden kaçınılmış, mobil uyumlu yapılandırılmış sayfa
(cihaz genişliğiyle eşleşen görünüme sahip), okunabilir boyutta font’lar

15. • Başarılı bir "social commerce" örneği
• Gençleri marka yüzü olmaya davet
• Hedef kitle ile sürdürülebilir iletişim
• Spotify işbirliği
• İnteraktif bir platform
• İlk girişini takip eden birkaç hafta içinde 150.000’e yakın ziyaretçi ve yaklaşık 2.000 adet
fotoğraf paylaşımı !
• Hedef kitlesi ile sürdürülebilir iletişimi hedefleyen marka, Mavi ürünlerini giyen ve
paylaştıkları fotoğraflar aracılığıyla Mavi’yle etkileşime geçen kişilerden ilham alarak 2015
sonunda ilovemavi.com’u yayınladı. İnteraktif bir platform olan mikro sitede Mavi
kombinlerini paylaşmanın yanı sıra, ilham veren kullanıcılar da takip edilebiliyor ve
beğenilen ürünler anında satın alınabiliyor.
• Müzik bölümünde Spotify’da oluşturulmuş çalma listelerine ulaşılabiliyor, blog
bölümünde ise Mavi takipçilerine özel içerikler yayınlanıyor.
• Öneri: Son dönemde paylaşım sıklığı düşük. İnteraktif bir platform olması ve community
yaratması açısından, mevcut iletişim kanallarıyla daha aktif kullanıma yönlendirilebilir.
1

16. 16

17. • 5.7 milyon loyalty card KARTUŞ üyeliği - 3.9 milyon aktif kullanıcı
• Online ve off-line dünyayı buluşturan mobil app. mavikartuş ile, başarılı bir CRM yaklaşımı
ve deneyimi
Loyalty / CRM programı:
Satışların analizi; demografik bilgiler, ziyaret sıklığı, sepet hacmi gibi göstergeler
doğrultusunda Kartuş kart kullanan müşterilere göre yapılabilmekte.
2016 yılında 1,2 milyon müşteriden conversion sağlayan 80'den fazla kişiye özel
kampanya: Üyelik puanlarının süresinin yakında dolacağını hatırlatan e-mail'ler, sepet
hacmi ve satış yoğunluğunu arttırmak için kampanyalar, up sell/cross sell kampanyaları,
internet alışverişini teşvik amaçlı tanıtıcı nitelikte teklifler.
17

18. 18
*Mavi’den en taze haberler, kampanyalar,
reklam filmleri !
*Yeni koleksiyonları keşfet !
*En yakın Mavi mağazasına ulaş !
*mavi.com'dan online alışveriş yap !
*Puan, indirim, hediye çeki fırsatları !
*Kartuş uygulamasını, yayınlandığı ilk hafta
yaklaşık 50 bin kullanıcı indirmiş.

19. Consumer Journey < > Loyalty
• Sahip olunan varlıkların “tüketici yolculuğunun” her aşamasında aktif
rolü var ve markayla “bağ kurmak” çok önemli.
• Satın alma sonrası loyalty, satisfaction, up-sell/cross-sell ve
devamında social networks, promotions vs ile engagement devamlılığı
ve markanın konuşulmasını sağlamak.
• Bu açıdan yolculuğun son aşaması Loyalty büyük ölçüde sağlanmış
görünüyor.
19

20. ARALIK-2015
TÜRKIYE'DE VE DÜNYADA EN POPÜLER ONLINE MÜZIK
PLATFORMLARINDAN BIRI OLAN SPOTIFY ILE MAVI JEANS
ORTAKLIĞINDA HAZIRLANAN KAMPANYA. KARTUŞ KARTLA ALIŞVERIŞ
YAPAN ILK 1000 KIŞIYE 1 YIL BOYUNCA ÜCRETSIZ SPOTIFY PREMIUM
ÜYELIĞI HEDIYE !!!
20

21. CRM PROGRAMINA VERILEN ÖNEM:
DENEYIMLI CRM SORUMLUSU IŞ ILANI
21

22. CHANNEL VIEW 19,475,988
22

23. 23

24. 24

25. 25
Son 6 ayda
Youtube
subscriptions
artışı

26. E-MAIL MARKETING
* Kişiselleştirme - ‘Bu parçalar tam senlik!’
* Dikkat çekici başlık - açılma oranında etkili
* Call-to-action mesaj içeriği
* Hedef kitleye uygun samimi dil
26

27. 27

28. SEO - SEARCH ENGINE OPTIMIZATION
SERP - SEARCH ENGINE RESULT PAGE
SERP kriterleri:
Adwords (top/bottom) with rich content
Image pack
Local pack (harita - mağaza konum ve detayları)
Shopping results
Site links
Knowledge graph
28

29. 29
Adwords (top)

30. 30
Adwords (top)

31. 31
Site Links
Local Pack

32. As of May 17:
1.900 keywords: The number of keywords bringing users to the website
984.000 Traffic: The number of users expected to visit the website in the following month
Serp features: Rank’i yüksek olan keywords diğerleri arasında en çok resimlerin görünmesini tetikliyor.

33. Position: Organikte kaçıncı sırada çıktığı (parantez içindeki rakam, önceki durumu)
Volume: 1 aylık search adedi
Traffic %: Toplam trafiğin % ..si o keyword’le siteye yönlenmiş
Costs %: Toplam traffic cost’un % ..si o keyword’le siteye yönlenmiş
Com. : 0-1 aralığında o keyword için reklamverenlerin rekabet yoğunluğu.

34. Competition level, her domain’in toplam keyword sayısına ve ortak keyword’lerine göre
belirleniyor. Ortak keywordleri ne kadar fazlaysa rekabet seviyesi o kadar yüksek.

36. 36
Seo visibility & Paid visibility
Son 6 ayda mavi.com organik görünürlüğü istikrarlı devam etmiş, düşüş olmaması olumlu.
Paid visibility daha alt seviyede.

37. 37
Kısa ve long tail keyword’ler için search sıralaması, aldığı trafik ve aranma adetleri

38. 38

39. 39

40. 40

41. 41

42. INSTAGRAM
Mayıs-2013
Takipçi sayısı: 3.742
Gönderi: 392
42
Mayıs-2017
Takipçi sayısı: 555bin
Gönderi: 3025
FACEBOOK
Mayıs 2013
1.148.740 beğeni
34.177 hakkında konuşma
Günlük ortalama ortalama 2 paylaşım
Mayıs 2017
1.641.112 beğeni
5.557 hakkında konuşma
Günlük ortalama 1 paylaşım
TWITTER
Mayıs 2013
Atılan tweet 4.151
Takipçi 44.388 takipçi
Günlük ortalama 2
Mayıs 2017
Atılan tweet 6.954
Takipçi 178bin
Günlük ortalama 1 paylaşım

43. PINTEREST
43

44. • Mecralarda markanın kimliğine uygun ve doğru stratejilerle içerik paylaştığını görüyoruz.
• Sektörde rakip markalara göre kullanıcıyla etkileşim oranı oldukça fazla. Hedef kitlesine ve
marka kimliğine uygun dinamik/samimi bir dile sahip. Yeni teknolojileri de markasında kullanan
ilk markalardan biri.
• Duvarı yorumlara açık ve her zaman olmasa da çözüme yönelik görülen olumsuz yorumları
cevaplandırıyor.
• Geçmiş yıllarda marka kimliğine ve konsepte uygun, takipçilerini harekete geçirecek eğlenceli
etkinlikler yaparken, son dönemde daha çok reklam ve marka yüzlerine odaklanılmış.
• Öneri: Her sosyal ağ kendi içinde farklı dinamiklere sahip ve kullanıcı profilleri farklı
olsa da, Mavi genelde tümünde aynı içerikleri paylaşıyor. Tüm sosyal medyayı aktif
kullanan genç kitle için ilgiyi canlı tutmak adına farklılaştırabilir.
• 2016 Somera raporu: TR'de hazır giyim markalarına ilişkin sosyal medya paylaşımlarının
%40'ı Mavi hakkında. Mavi ile ilgili 263.000 içerik oluşturulmuş.

45. 2014 - MAVI PAZARLAMA DIREKTÖRÜ SERPIL BERKAN RÖPORTAJINDAN:
• Fan sayılarımızı, girdiğimiz postlara aldığımız [like] sayılarını, etkileşim oranlarını, özellikle hangi gün ve
saatlerde ER[engagement rate]’imizin yükseldiğini, ulaştığımız kişi sayısı ve aldığımız viral etkiyi sıkı
takipte tutuyoruz.
• Hangi postların ne kadar engagement topladığını görüp “key influencer”ları belirliyoruz. Burada yaptığımız
bir hareketin Mavi’nin arama motorlarında aranma sıklığı ya da mavi.com’un trafiğini nasıl etkilediği gibi
çapraz ölçümlemeler yapıyoruz.
• Twitter tarafında ise “Klout” ile twitter üzerindeki paylaşımlarımızın etkisini takip etmeye başladık. Burada
da amacımız etkileşime geçtiğimiz ve mesajlarımızı daha fazla kişiye ulaşmasını sağlayan kişileri
yakından görmek. Kısa süre içerisinde twitter’ın kendi analytics hizmetini devreye sokması ile daha verimli
ve güvenilir data’lar elde edebilmeyi umuyoruz.
• Ayrıca dışımızdaki bağımsız araştırmaları da yakından takip ediyoruz. Socialbakers’dan haftalık ve aylık
raporlar alıyoruz.
45

46. 46
2014 – Sevgililer Günü
Kampanyası

48. 48

49. 49

50. 50

51. 51

52. 52

53. 53

54. 54

55. 55
INSTAGRAM

56. 56
TWITTER

57. FACEBOOK
57

58. 58

59. 59
• “Türkiye’nin ilk Snapchat röportajı” adının verildiği projede iki saatte 150 bin görüntülenmeye
ulaşması Mavi’nin bu alanda ne kadar doğru adım attığının göstergesi olduğunu söylememiz
mümkün.
• Röportaj, sadece 2 saat önce duyurulmasına rağmen büyük bir etkileşime yol açtı.
• Sarıkaya ve Bürsin’in eğlenceli hallerine tanık olurken, ekran görüntülerini sosyal medyanın tüm
kanallarında paylaşıldı.
MAVI’DEN SERENAY SARIKAYA VE KEREM BÜRSIN’LE
SNAPCHAT RÖPORTAJI (2015 )

60. 60

61. 61
MAVI, CARETTA’LARI KURTARACAK KAHRAMANLARI
SCORP’TA ARIYOR(2015)
Marka, sosyal sorumluluk projesini gençlere Scorp ile ulaştırıyor. Mavi, Orta Anadolu ve Ekolojik Araştırmalar
Derneği (EKAD) ile birlikte gerçekleştirdiği ve nesli tükenmekte olan deniz kaplumbağalarını koruma altına
almayı amaçlayan sosyal sorumluluk projesi Indigo Turtles‘ı gençlere Türkiye merkezli bir sosyal mecra olan
Scorp ile ulaştırıyor.
Kampanya çerçevesinde, EKAD’ın yaz aylarında Belek’te gerçekleştirdiği çalışmalara gönüllü olarak destek
vermek isteyen 3 kişi Mavi’nin Scorp’ta başlattığı yarışmayla seçildi. “Caretta caretta olarak doğsaydım”
başlığıyla Scorp’a videosunu yükleyen ve en çok beğenilen video sahipleri Mavi aracılığıyla bu sorumluluk
projesine katıldı

62. 62

63. 63

64. INFLUENCERS
• Marka kimliğine uygun, marka bilinirliğine etkisi olan local/global influencers
kullanımı
• Yeni jenerasyonun giyime bakışı, arayışları ve yaşam tarzına yönelik, farklı ürün
serileriyle ve reklam kampanyalarıyla buluşturuldu. Örneğin;
İlker Kaleli - Mavi Black - Şehirli, cool, karizmatik
Kıvanç Tatlıtuğ - Daha özgürlüğüne düşkün, serseri ve cool
• Sosyal medyaya yansıması: 2016 - Somera ve Nielsen'in “Sosyal Medyada En
Çok Konuşulan Kampanyalar ve Markalar” araştırmasına göre, Mavi, sosyal
medyayı en iyi kullanan marka olarak gösterildi.
• Yerli/yabancı celebrity ve yeni jenerasyon idolleri marka yüzü yaparak markaya
olan etkileşimi arttırıyor, gençler arasında bu yüzlerin karşılaştırması yapılıyor,
adından bahsettirerek loyalty oluşturuyor.
• Dizi sponsorlukları !
64

65. VINI STORY
• Mavi'nin digital engagement projesi "Vini Hikayesi" 2015 Mediacat
Felis Ödülleri dijital kategorisinde 1 başarı ödülü ve 4 Felis kazandı!
• Influencer > Community Building and Management > Engagement
+ Conversion
• Wattpad yazarı Büşra Küçük’ün Meriç karakteriyle ünlü ettiği Brezilyalı
blogger Vini'nin, Mavi’nin yeni yüzü olmasına uzanan yolculuğu.
65

66. • Her şey Büşra’nın Wattpad’deki “Kötü Çocuk” serisinde (toplam 3,4 milyon okunma !!!)
Meriç Tuna karakterini anlatmak için Brezilyalı Vini’nin fotoğraflarını kullanmasıyla başladı.
• 24 yaşında moda blogger’ı Vini Uheara bu durumdan habersiz hayatına devam ediyordu.
• Büşra’nın yarattığı Meriç karakterine aşık olan gençler, onun aslında Vini olduğunu
anlayıp yakın takibe alınca, 14–18 yaş arası gençler arasında yeni bir fenomenin doğuşu
başladı.
• Buraya kadar her şey organik şekilde ilerlerken, Mavi’nin dijital pazarlama ekibi bu
hayranlığı farketti ve araştırmaları sonucunda Vini’yle iletişime geçildi, Brezilya’ya Mavi’nin
skinny jean’leri, denim gömlekleri, tişörtleri gönderildi.
• “Vini’nin Denim Günlüğü” temasıyla bir fotoğraf çekimi ve video yayınlandı. Mavi’nin
Instagram hesabı “Aaa Mavi de Meriç Tuna’yı biliyor”, “Vini Mavi’nin yüzü mü oldu şimdi?”
gibi yorumlarla doldu.
• Youtube’da sıfır reklam harcamasıyla 50K’nın üzerinde izlenen bir video ortaya çıktı (Mart
2014).
• Vini’nin Türkiye’deki fan kitlesinin dikkatini üzerinde toplamayı başaran Mavi,
kampanyanın ikinci aşamasında ise Dünya Kupası’nın Brezilya’da olması sebebiyle
66

67. • #vinistanbulda hashtag’iyle duyurulan ve Volkswagen Arena’da
gerçekleşecek etkinlik için ilk 3 günde 4K mail, 500'ün üzerinde çağrı alan
Müşteri İlişkileri ekibi dışarıdan destek alarak ofisin içinde ayrı bir Call
Center oluşturdu. Etkinliğin ana kanalı olarak seçilen, Mavi’nin “mavichat”
adıyla yer aldığı Snapchat hesabı, o gün tam anlamıyla bir patlama yaşadı.
• Mavi’nin sanal bir kişilikten gerçeğe dönüştürdüğü yeni neslin idolü oldu.
Bu projeyle, Türkiye’de ilk kez bir marka kendi ünlüsünü yaratarak, onu 14–
18 yaş arası yepyeni bir kitleyle buluşturdu. Sonuçta sıradan bir blogger iş
birliği gibi görünen bir celebrity event tasarlanmış oldu. Hem de tüm bunlar
sadece 1 hafta içerisinde gerçekleşti!
• Ardından da, Mavi 2015 yılında Mavi mağazalarında satılmak üzere bir Vini
Koleksiyonu hazırladı.
67

69. 69

70. 70

71. 71
ilovemavi.com
• ilovemavi.com marka elçileri yaratmak, onlarla sürekli ve uzun soluklu bir iletişim kurmak için hazırlanmış
bir internet sitesi. Giydikleri mavi ürünleriyle çektikleri fotoğrafları bu platformdan veya sosyal ağlarda
#ilovemavi etiketi ile paylaşan gençler birer moda ikonu olmaya başlıyorlar. Platformda üye kullanıcılar
paylaştıkları stilleri ile hem takipçi elde ediyor hem de belli dönemlerde hediyeler kazanabiliyor.
• ilovemavi.com, sadece kullanıcıların paylaştığı içeriklerle yürüyen bir platform değil. Ayrıca blogları, kendi
stilistlerinin paylaşımları ve güncel içerikleri ile beraber geniş bir içerik platformu olmaya aday.
• Ziyaretçileri için Spotify işbirliği ile özel playlistler bile sunan ilovemavi.com gençlerin dilinden gerçekten
anlıyor gibi. Açılalı kısa bir süre olduğu halde 150.000’den fazla ziyaretçi ve 2.000’den fazla stil’e ulaşan
ilovemavi.com yakında mobil uygulamasının geleceğini paylaşalım. Mobil uygulama ile beraber kitlesini
daha da genişleteceğini söylememize gerek yok sanırım.
• Sosyal ağlar, dijital dünya ve gençlerin bir araya getirildiği bu gibi platformlar markalar için çok daha önemli
hale geliyorlar ve markalar bu alana yatırım yapmaya devam edecek.

72. 72

73. 73

74. 74

75. 75

76. “Şehir Kahramanları Şehir Tişörtü Giyer” kampanyasını Instagram video ve
fotoğraflarıyla destekleyen markanın televizyonun sevilen dizilerindeki Mavi
Jeans ürünleri giyen oyuncuların fotoğraflarını sık sık paylaştığı da gözden
kaçmıyor. Ayrıca marka yüzü Kıvanç Tatlıtuğ’a özel Instagram üzerinden bir
soru-cevap kampanyası yapan markanın Instagram’ın tüm özelliklerini
pazarlama stratejisinde kullandığını görüyoruz.
76

77. 77

78. 78

79. 79

80. 80

81. 81
MARKA YÜZLERI
2014
Yeni marka yüzü Serenay Sarıkaya oldu. Oyuncu Serenay Sarıkaya Mavi Jeans’in reklam yüzü olmuştu.
Ünlü oyuncunun rol aldığı reklam filmi yayınlandı. Mavi’nin ilkbahar- yaz ürünlerinin tanıtıldığı reklam filminde
Sarıkaya’ya Brezilyalı model Francisco Lachowski eşlik etti.
2015
Serenay Sarıkaya ve Kerem Bürsin’i bir araya getirdi, “Çok mu Çok Mavi’yiz” ve “Çok mu Çok Modayız”
kampanyalarını yaptı.
2016
Kerem Bursin
Serenay Sarıkaya ve Barbara Palvin bir araya geldi.
İlker Kaleli
Yıldızı parlayan Lucky Blue Smith global yüzü oldu.

82. 82
• 2017
Kıvanç Tatlıtuğ
2016 yazında reklam yüzü Kerem Bürsin ile yollarını ayırmasının ardından iletişim kampanyalarına İlker
Kaleli’yle devam etme kararı alan Mavi, bugün Twitter hesabından paylaştığı bir mesajla eski reklam yüzü
Kıvanç Tatlıtuğ ile işbirliğinin yeniden başlayacağını duyurdu.
Twitter hesabından “Efsaneler bir gün geri döner; Mavi’de Kıvanç Tatlıtuğ efsanesi kaldığı yerden devam
ediyor” mesajını yayınlayan markanın bu duyurusuyla birlikte hayranlar, ilgili Tweet’in altında, İlker Kaleli ve
Serenay Sarıkaya‘nın akıbetlerinin ne olacağını tartışmaya başladılar bile.

83. 83

84. 84

85. 85
PEKI NEDEN MAVI BU KADAR ÇOK YENİ NESİL
POPÜLER YÜZLER KULLANMAYI TERCIH
EDIYOR?

86. REKLAM KAMPANYALARI
Çok mu Çok Çabuk Değiştiriyoruz?
2012
Dünyaca ünlü top model Adriana Lima’yı marka yüzü yaptı.
2013
”Hep mi çok modayız” sloganıyla yayınlanan reklamda Kıvanç Tatlıtuğ’a yabancı modeller Sara Sampaio ve Francisco
Lachoıwski eşlik etti.
2014
Yeni marka yüzü Serenay Sarıkaya oldu. Oyuncu Serenay Sarıkaya Mavi Jeans’in reklam yüzü olmuştu. Ünlü oyuncunun rol
aldığı reklam filmi yayınlandı. Mavi’nin ilkbahar- yaz ürünlerinin tanıtıldığı reklam filminde Sarıkaya’ya Brezilyalı model
Francisco Lachowski eşlik etti.
2015
Serenay Sarıkaya ve Kerem Bürsin’i bir araya getirdi, “Çok mu Çok Mavi’yiz” ve “Çok mu Çok Modayız” kampanyalarını yaptı.
2016
Serenay Sarıkaya ve Barbara Palvin bir araya geldi.
Yıldızı parlayan Lucky Blue Smith global yüzü oldu.
2012-2016 aralığına baktığımızda Mavi’nin Türkiye ve dünyada son dönem dizi ve projelerinde yer almış adından çokça
bahsedilen yüzlere yer verdiğini görüyoruz. Bunun nedeni olarak markanın belirlediği hedef kitleye yönelik yüzleri tercih ettiğini
söyleyebiliriz. Ayrıca Mavi’nin reklam kampanyalarında yabancı ve yerel yüzleri bir arada kullanması, gençler arasında bu
yüzlerin karşılaştırılması ve sosyal medyada buna yer verilmesinden gündemde kalmayı başardığını görüyoruz. Bu da Mavi’nin
reklam stratejisinin oldukça başarılı olduğunun göstergesi !
86

87. 87

88. BANNER & RETARGETING
• Banner konusunda özel bir çalışma yapmayan Mavi, sadece retargeting
yoluyla siteye giren müşterilerin baktıkları veya sepetlerine ekledikleri
ürünleri tekrar gösterme yoluna gidiyor.
• Kullanıcılar internet sitesine gelip, ürün satın almadan siteden
ayrıldıklarında, internetteki farklı kanallar aracılığıyla siteyi tekrar
kullanıcının karşısına çıkartıyor. Birçok internet sitesinin internetten gelen
trafiğinin sadece %2’lik bir kısmı ilk seferde conversion’a dönüşüyor ve
retargeting, markaya geri kalan ve conversion’a dönüşmeyen kullanıcılara
tekrar ulaşmayı sağlıyor.
• Bannerlar en başta veya kenarlarda büyük boyutlarda olmamakla birlikte,
sayfa içlerinde özellikle aşağılarda küçük boyutlarda.
88

89. 89

90. 90

91. Display ADS
91

92. 92

93. 93

94. Method Research Company tarafından Look AD modeliyle yapılan araştırmaya göre
2014 yılında reklam kampanyaları en beğenilen marka Mavi Jeans olurken, yaptığı
kampanyalarla müşteri bağlılığına en fazla katkı sağlayan markalar listesinde ise
yine Mavi Jeans ve LC Waikiki öne çıktı.
(Look AD Advertising Performance Index; “Awareness”, “Likability”, “Loyalty” ve
“Acquisition” alt faktörlerinden oluşuyor.)
94

95. Siteyi paid alandan ziyaret eden kullanıcı sayısı son 5 ayda artış gösteriyor
SEM

97. Competition level, her domain’in toplam keyword sayısına ve ortak keyword’lerine göre
belirleniyor. Ortak keywordleri ne kadar fazlaysa rekabet seviyesi o kadar yüksek.

98. 98
• Lcwaikiki paid keywordlerde çoğunlukla 1.sırada ve bunların rekabet yoğunluğu en üst
seviyelerde. Bu marka daha yüksek bir ad budget’a sahip, veya daha iyi optimizasyon
yapmış olabilir
• Rekabeti düşük keyword’ler Cost-per-click açısından avantajlı, bunların hedeflenmesi de
düşünülebilir

99. TEŞEKKÜRLER
99
ANIL YUVALI
TOLGA GÜNEYSU
DİLARA EKŞİ