Dokumen tersebut membahas tentang Pelayanan Informasi Obat (PIO) di rumah sakit yang meliputi tujuan, sasaran, kegiatan, dan fasilitas yang dibutuhkan untuk memberikan informasi mengenai obat kepada tenaga medis dan pasien.

1. PIO
(PELAYANAN
INFORMASI OBAT)
Tim Dosen KIE

2. info@uhamka.ac.i
d
www.uhamka.ac.id (021)73944451 uhamkaid Uhamk
a
@UhamkaID
PERATURAN MENTERI
KESEHATAN REPUBLIK INDONESIA
NOMOR 72 TAHUN 2016
TENTANG
STANDAR PELAYANAN
KEFARMASIAN DI RUMAH SAKIT

3. info@uhamka.ac.i
d
www.uhamka.ac.id (021)73944451 uhamkaid Uhamk
a
@UhamkaID
Pelayanan farmasi klinik sebagaimana
dimaksud pada ayat (1) huruf b meliputi:
a. pengkajian dan pelayanan Resep;
b. penelusuran riwayat penggunaan Obat;
c. rekonsiliasi Obat;
d. Pelayanan Informasi Obat (PIO);
e. konseling;
f. visite;
g. Pemantauan Terapi Obat (PTO);
h. Monitoring Efek Samping Obat (MESO);
i. Evaluasi Penggunaan Obat (EPO);
j. dispensing sediaan steril; dan
k. Pemantauan Kadar Obat dalam Darah (PKOD).

4. info@uhamka.ac.i
d
www.uhamka.ac.id (021)73944451 uhamkaid Uhamk
a
@UhamkaID
Pelayanan Resep
Penerimaan
resep
Skrining resep
Pemeriksaan
ketersediaan
Penyiapan
sediaan farmasi
(peracikan obat)
Pemeriksaan
Penyerahan
obat disertai PIO
Pada setiap tahap alur pelayanan Resep dilakukan upaya pencegahan
terjadinya kesalahan pemberian Obat (medication error).

5. info@uhamka.ac.i
d
www.uhamka.ac.id (021)73944451 uhamkaid Uhamk
a
@UhamkaID
Definisi PIO
•Pelayanan Informasi Obat (PIO) merupakan
kegiatan penyediaan dan pemberian informasi,
rekomendasi Obat yang independen, akurat,
tidak bias, terkini dan komprehensif yang
dilakukan oleh Apoteker kepada dokter,
Apoteker, perawat, profesi kesehatan lainnya
serta pasien dan pihak lain di luar Rumah Sakit.

6. info@uhamka.ac.i
d
www.uhamka.ac.id (021)73944451 uhamkaid Uhamk
a
@UhamkaID
Tujuan PIO
Menyediakan informasi mengenai
obat kepada pasien dan
tenaga kesehatan di lingkungan
Rumah Sakit dan pihak
lain di luar Rumah Sakit
Menyediakan informasi untuk
membuat kebijakan yang
berhubungan dengan
Obat/Sediaan Farmasi, Alat
Kesehatan, dan Bahan Medis Habis
Pakai, terutama bagi
Komite/Tim Farmasi dan Terapi
Menunjang penggunaan obat yang
rasional
membuat kajian obat secara rutin
sebagai acuan penyusunan
Formularium Rumah Sakit
membuat kajian obat untuk uji
klinik di rumah sakit
mendorong penggunaan obat
yang aman dengan meminimalkan
efek yang merugikan
mendorong penggunaan obat
yang efektif dengan tercapainya
tujuan terapi secara optimal serta
efektifitas biaya

7. info@uhamka.ac.i
d
www.uhamka.ac.id (021)73944451 uhamkaid Uhamk
a
@UhamkaID
Manfaat
PIO
Promosi/Peningkatan Kesehatan (Promotif): penyuluhan;
Pencegahan Penyakit (preventif): penyuluhan HIV, TB; penyuluhan
imunisasi; penyuluhan terhadap bahaya merokok, bahaya narkotika;
Penyembuhan Penyakit (kuratif): pemberian informasi obat; edukasi
pada saat rawat inap
Pemulihan Kesehatan (rehabilitatif): rumatan metadon; program
berhenti merokok

8. info@uhamka.ac.i
d
www.uhamka.ac.id (021)73944451 uhamkaid Uhamk
a
@UhamkaID
Sasaran PIO
Pasien, keluarga pasien
dan atau masyarakat
umum
Tenaga kesehatan: dokter,
dokter gigi, apoteker,
perawat, gizi, bidan,
tenaga teknis
kefarmasian, dan lain lain.
Pihak lain: manajemen
RS, tim/kepanitiaan klinik,
Komite-komite dan
lainlain

9. info@uhamka.ac.i
d
www.uhamka.ac.id (021)73944451 uhamkaid Uhamk
a
@UhamkaID
Kegiatan PIO
Menjawab pertanyaan;
Menerbitkan buletin, leaflet, poster, newsletter;
Menyediakan informasi bagi Tim Farmasi dan Terapi sehubungan dengan penyusunan
Formularium Rumah Sakit;
Bersama dengan Tim Penyuluhan Kesehatan Rumah Sakit (PKRS) melakukan kegiatan
penyuluhan bagi pasien rawat jalan dan rawat inap;
Melakukan pendidikan berkelanjutan bagi tenaga kefarmasian dan tenaga
kesehatan lainnya; dan
Melakukan penelitian.

10. info@uhamka.ac.i
d
www.uhamka.ac.id (021)73944451 uhamkaid Uhamk
a
@UhamkaID
Faktor yang perlu
diperhatikan dalam PIO
sumber daya manusia;
b. tempat; dan
c. perlengkapan.

11. info@uhamka.ac.i
d
www.uhamka.ac.id (021)73944451 uhamkaid Uhamk
a
@UhamkaID
Ruang PIO
• Pelayanan Informasi Obat dilakukan di ruang tersendiri dengan
dilengkapi sumber informasi dan teknologi komunikasi, berupa
bahan pustaka dan telepon.
• Kepustakaan yang memadai untuk melaksanakan Pelayanan
Informasi Obat;

12. info@uhamka.ac.i
d
www.uhamka.ac.id (021)73944451 uhamkaid Uhamk
a
@UhamkaID
Peralatan Ruang PIO
a) Mebel - meja, kursi, rak;
b) Komunikasi - telepon, faksimili, akses internet;
c) Website
d) Komputer - termasuk pencadangan data eksternal, printer;
e) Perangkat lunak - untuk pengolah kata, spreadsheet, basis data, dan
presentasi, Software Informasi Obat, Interaksi Obat dll;
f) Buku teks, Majalah/jurnal dan Pedoman/guideline yang digunakan di
RS (misal PPK, Clinical Pathway , PPAM)
g) Sumber informasi elektronik (e-book ).
h) Formulir-formulir kegiatan PIO

13. info@uhamka.ac.i
d
www.uhamka.ac.id (021)73944451 uhamkaid Uhamk
a
@UhamkaID
PEDOMAN
PELAYANAN
INFORMASI OBAT
DI RUMAH SAKIT
DIREKTORAT JENDRAL
PELAYANAN KEFARMASIAN DAN
ALAT KESEHATAN DEPARTEMEN
KESEHATAN RI
2006
PETUNJUK TEKNIS
STANDAR
PELAYANAN
KEFARMASIAN DI
RUMAH SAKIT
KEMENTERIAN KESEHATAN RI
2019

14. info@uhamka.ac.i
d
www.uhamka.ac.id (021)73944451 uhamkaid Uhamk
a
@UhamkaID
http://pio.binfar.kemkes.go.id/
Web PIO online

15. info@uhamka.ac.i
d
www.uhamka.ac.id (021)73944451 uhamkaid Uhamk
a
@UhamkaID
TUGAS PIO
Tim Dosen KIE

16. info@uhamka.ac.i
d
www.uhamka.ac.id (021)73944451 uhamkaid Uhamk
a
@UhamkaID
PIO KE TENAGA KESEHATAN (DOKTER)
• Buat skenario pemberian informasi obat bagi tenaga kesehatan
(terkait pertanyaan yang diajukan tenaga kesehatan lain ke
apoteker)