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Pandemia e/o PandeMedia?
Indagine sul sentiment e la fiducia dei
cittadini nei confronti delle istituzioni,
dei media e delle imprese al tempo del
Coronavirus
5 marzo 2020
I contenuti dell’indagine
• Qual è il livello di preoccupazione nei confronti del fenomeno
Coronavirus?
• Qual è il livello di gravità percepita del fenomeno?
• Come si sono modificate le abitudini e gli stili di vita degli italiani?
• Sono cambiati i comportamenti d’acquisto e le relazioni sociali?
• I provvedimenti messi in atto dagli enti, istituzioni sono adeguati?
• In quali comparti avrà maggiori ripercussioni il fenomeno?
• Qual è il livello di fiducia dei cittadini e dei consumatori nella
risoluzione del fenomeno?
• Smart working e telelavoro cambieranno le nostre abitudini?
Metodologia e campione
Data rilevazione: 2-3 marzo 2020
Metodo di rilevazione: C.A.W.I. (Computer Aided Web Interviewing)
Campione:1.501 casi totali *
Rappresentativi della popolazione italiana per:
• Genere
• Età (18- 74 anni)
• Area geografica (Nord Ovest - Nord Est – Centro - Sud+isole)
• Ampiezza di centro (< 20.000 abitanti / 20.001-60.000 / 60.001-250.000 / > 250.000)
per un totale di 950 comuni rispondenti
* Il margine di errore relativo ai risultati del sondaggio (livello di significatività del
95%) è +/- 3.% per i valori percentuali relativi al totale degli intervistati.
I livelli di preoccupazione del fenomeno
D.1 Pensando in generale al fenomeno del Coronavirus, quanto è preoccupato di questo fenomeno?
Base: totale intervistati N. = 1.501
15%
45%
12%
22%
6%
Molto preoccupato
Abbastanza preoccupato
Indifferente
Poco preoccupato
Per niente preoccupato
Livello di preoccupazione
Valore medio – scala 1:5 = 3,43
Sud+isole = 20%
CSE alta = 29%
I livelli di gravità percepiti del fenomeno
D.2 Qual è secondo lei il livello di gravità che attribuisce a questo fenomeno nel nostro paese?
D.3 E negli altri paesi del mondo?
Base: totale intervistati N. = 1.501
6%
19%
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3%
7%
22%
48%
21%
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Gravissimo
Molto grave
Abbastanza grave
Poco grave
Per niente grave
Italia
Altri Paesi
Valore medio – scala 1:5
Italia = 2,99
Altri Paesi 3,09
I livelli di modifica delle proprie abitudini di vita
D.4 A seguito del fenomeno Coronavirus nel nostro paese, lei personalmente direbbe di aver
modificato le sue abitudini di vita?
Base: totale intervistati N. = 1.501
4%
9%
18%
35%
34%
Moltissimo
Molto
Abbastanza
Poco
Per niente
Modifiche delle abitudini di vita
Valore medio – scala 1:5 = 2,14
13% 35-44 anni = 18%
CSE alta = 32%
> 250K ab. = 19%
Livelli di fiducia nella soluzione definitiva
D.8 Quanto fiducia ha nel fatto che si possa trovare una soluzione definitiva al fenomeno?
Base: totale intervistati N. = 1.501
19%
53%
20%
7%
1%
Molto fiducioso
Abbastanza fiducioso
Nè fiducioso nè non fiducioso
Poco fiducioso
Per niente fiducioso
Livello di fiducia
Valore medio – scala 1:5 = 3,81
72% Uomo = 76%

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  • 1. GMC MARKETING CONSULTING & RESEARCH srl Via Del Caravaggio, 3 20144 Milano PIVA 07636660966 REA: 1973690 Capitale Sociale 10.000,00 Euro Tel +39 02 4035831 Fax. +39 02 4818318 Pandemia e/o PandeMedia? Indagine sul sentiment e la fiducia dei cittadini nei confronti delle istituzioni, dei media e delle imprese al tempo del Coronavirus 5 marzo 2020
  • 2. I contenuti dell’indagine • Qual è il livello di preoccupazione nei confronti del fenomeno Coronavirus? • Qual è il livello di gravità percepita del fenomeno? • Come si sono modificate le abitudini e gli stili di vita degli italiani? • Sono cambiati i comportamenti d’acquisto e le relazioni sociali? • I provvedimenti messi in atto dagli enti, istituzioni sono adeguati? • In quali comparti avrà maggiori ripercussioni il fenomeno? • Qual è il livello di fiducia dei cittadini e dei consumatori nella risoluzione del fenomeno? • Smart working e telelavoro cambieranno le nostre abitudini?
  • 3. Metodologia e campione Data rilevazione: 2-3 marzo 2020 Metodo di rilevazione: C.A.W.I. (Computer Aided Web Interviewing) Campione:1.501 casi totali * Rappresentativi della popolazione italiana per: • Genere • Età (18- 74 anni) • Area geografica (Nord Ovest - Nord Est – Centro - Sud+isole) • Ampiezza di centro (< 20.000 abitanti / 20.001-60.000 / 60.001-250.000 / > 250.000) per un totale di 950 comuni rispondenti * Il margine di errore relativo ai risultati del sondaggio (livello di significatività del 95%) è +/- 3.% per i valori percentuali relativi al totale degli intervistati.
  • 4. I livelli di preoccupazione del fenomeno D.1 Pensando in generale al fenomeno del Coronavirus, quanto è preoccupato di questo fenomeno? Base: totale intervistati N. = 1.501 15% 45% 12% 22% 6% Molto preoccupato Abbastanza preoccupato Indifferente Poco preoccupato Per niente preoccupato Livello di preoccupazione Valore medio – scala 1:5 = 3,43 Sud+isole = 20% CSE alta = 29%
  • 5. I livelli di gravità percepiti del fenomeno D.2 Qual è secondo lei il livello di gravità che attribuisce a questo fenomeno nel nostro paese? D.3 E negli altri paesi del mondo? Base: totale intervistati N. = 1.501 6% 19% 46% 26% 3% 7% 22% 48% 21% 2% Gravissimo Molto grave Abbastanza grave Poco grave Per niente grave Italia Altri Paesi Valore medio – scala 1:5 Italia = 2,99 Altri Paesi 3,09
  • 6. I livelli di modifica delle proprie abitudini di vita D.4 A seguito del fenomeno Coronavirus nel nostro paese, lei personalmente direbbe di aver modificato le sue abitudini di vita? Base: totale intervistati N. = 1.501 4% 9% 18% 35% 34% Moltissimo Molto Abbastanza Poco Per niente Modifiche delle abitudini di vita Valore medio – scala 1:5 = 2,14 13% 35-44 anni = 18% CSE alta = 32% > 250K ab. = 19%
  • 7. Livelli di fiducia nella soluzione definitiva D.8 Quanto fiducia ha nel fatto che si possa trovare una soluzione definitiva al fenomeno? Base: totale intervistati N. = 1.501 19% 53% 20% 7% 1% Molto fiducioso Abbastanza fiducioso Nè fiducioso nè non fiducioso Poco fiducioso Per niente fiducioso Livello di fiducia Valore medio – scala 1:5 = 3,81 72% Uomo = 76%