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for Marketing
Empowering Your Performance Strategy
明⽇の成⻑をもたらすのは
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進化/⾰命の時代にあるマーケティング
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テストと最適化
広告運⽤
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リード スコアリング
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パートナー アトリビューション
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マーケティング リーダー
企業の成⻑計画
ブランド形成
営業収益の拡⼤
提供価値の拡⼤
オムニチャネルの可視化
包括的な Marketing ROI
マーケティング ミックスの最適化
季節性を踏まえた予測
チームのコラボレーション
部⾨横断の協業 (全体最適)
シナリオ モデリング
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マーケティング計画
マーケティング パフォーマンス
マーケティング インサイト
マーケティング
計画
マーケティング
パフォーマンス
マーケティング
インサイト
for Marketing
プログラムと
代理店の
コラボレーション
ベンチ
マーキングと
優先順位設定
価格最適化
市場機会分析
⽀出の追跡と
最適化
マルチ⼿法
アトリビューション
モデリング
営業予測
MDF と
インセンティブ
成果ベースの
モデリング
キャンペーン計画
ブランド
ポートフォリオ
管理
トレード
プロモーション
計画
マーケティング
ROI の
パフォーマンス
部⾨横断の
KPI 分析
マーケティング
ミックスの最適化
戦略計画と
予算編成
⻑期的計画
⼈事計画
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⾒える化により、マーケティング
パフォーマンスが向上
課題
• 40 か国に分散しているメディア プランナーが、それぞれ
異なる表計算シートやシステムを使⽤しているため、連携
できずマーケティング⽀出の全体像を把握できない
• 複数の期間やメディア チャネル間でデータの整合性がと
れないため、データの集計ができない
• グローバル メディアのトレンドや広告料⾦は⽇々変化す
るため予算を確定しにくい
結果
• より正確なマーケティング予算の編成が可能になり、
管理に必要な時間を⼤幅に削減
• IT 部⾨の関与なしで、マーケターが直接、必要な変更を
適⽤/反映可能に
• 役職、地域、メディア チャネル別の詳細な計画⽴案を
実現
予算の精度が向上し、
作成・管理の時間を削減
ストリーミング メディア
企業
ANAPLAN FOR MARKETING
分析により多くの時間を費やし、
結果部⾨間のコラボレーション
が改善
課題
• ⼿動のプロセスとバラバラの表計算シートによる管理の
ため、マーケターによる効果的な計画⽴案や、媒体別の
投資と効果の管理が困難
• 他部⾨との連携や協業が困難
結果
• 可視性の向上により、戦略的なメディア⽀出管理と収益
主導のマーケティングを実現
• 合理的/効果的な協業により、部⾨横断的な計画⽴案の
効率性と質が向上
• 将来の媒体⽀出額の迅速なモデリングが可能
• ファイナンス部⾨との連携により、発注、部⾨予算、
ローリング予算を以前よりも詳細に把握可能に可視性が向上し、戦略的、
収益主導のマーケティング
⽀出管理を実現
オーディオ機器
メーカー
明⽇の成⻑をもたらすのは
今⽇の施策の効果
for Marketing
Empowering Your Performance Strategy
for Marketing
Empowering Your Performance Strategy
付録
Anaplanは戦略策定から価値の最適化まで
マーケティング活動全体に対応
計画 作成 エンゲージ パフォーマンス
電⼦メール ソーシャル
メディア
カスタマー
アドボカシー
アフィリエイト
チャネル
データ管理
有料ディスプレイ
広告
動画 ウェブサイト
CRM
オムニ
チャネル
SEO有料検索広告
アトリビューション
ベンチマーク
フィードバック
キャンペーン
プロモーション
カスタマー
ジャーニー
デジタル資産
ROI への効果を測定/数値化した結果に基づく意思決定および動的な軌道修正
オムニ
チャネル
ROI
広告⽀出
パートナー
コラボレーション
スコアリング
セグメント化
計画、実⾏、ROI の最適化
営業
顧客アカウント
連絡先
リード
営業案件
ノルマ
サービス
ケース
ナレッジ
SLA
作業指⽰書
マーケティング
ジャーニー
キャンペーン
コンテンツ
リード創出
コミュニティ
ポータルでの表⽰:
ケース
指⽰書
営業案件
AI/分析
予測
ホワイトスペース
パフォーマンス
PTB
アプリ/IoT
PaaS
サンドボックス
セキュリティ
IoT イベント
商取引
ショッピング
カート
サイト デザイン
品揃え
注⽂管理
実⾏
計画
ROI
計画業務の開始
ノルマ
テリトリ
シェアード サービス
⼈事計画
マーケティング
パフォーマンス
エンゲージメント
モデリング
パフォーマンス分析
アジャイル IT 計画
コア統合
需要計画
営業インセンティブ
の⽀払い
SPIFF 管理
コンペンセーション
予算
MDF モデリング
キャンペーン成果
ロイヤルティ
プログラム管理
リアルタイムの
インセンティブ分析
マイルストーン達成
インセンティブ
価値ベースの
インセンティブ
データ統合、オーケストレーション、連携
統合されると、MRM は堅牢なレポート及び
分析メカニズムの礎になる
開始
完了
3. キャンペーン計画
オリバーが会社の実施要
項に従い、ボトムアップ
キャンペーン計画を実施
し、カレンが第 1 四半期
の計画を承認
4. 部⾨横断の計画⽴案
営業、財務、マーケティング部
⾨が Anaplan で計画を確認し、
フィードバック ループと統合
された計画⽴案・顧客戦略をサ
ポート
オリバー
マーケティング
計画担当者・
マーケティング
オペレーション
7. クローズド ループ アトリビューション
リードからコンバージョンまでを追跡すること
でマーケティング活動の効果を測定し、総合的
なライフサイクル最適化を実施
カレン
マーケティング
リーダー
リサ
営業財務
2. マーケティング予算編成
カレンが過去の計画を確認し、
リサと CFO と協⼒して、マー
ケティングの年間⽬標を確定
5. キャンペーンのオーケストレーション
オリバーが計画した電⼦メール キャンペーンについての
データが、マーケティング オートメーション プラット
フォームに取り込まれるようになり、対象顧客にパーソナ
ライズされた電⼦メールを送信
6. リード管理
キャンペーンの実施中に、
マーケティング リード
を獲得・スコアリング・
セグメント化・育成。
MQL が SFDC に渡され、
営業が対応可能に
8. パフォーマンス分析
Anaplan で、フィルとカレンはこの四半期の
キャンペーンのパフォーマンス結果を確認。
マーケティング ミックスを調整し、パイプラ
インへのマーケティングの貢献度を評価
MAP
1. 財務計画
リサが Anaplan を使⽤して、年間財務計
画⽴案を実⾏し、顧客アカウント及び市場
トレンドを考察して、営業およびマーケ
ティングの⽬標と⽀出について指針を提⽰
リーナ
営業担当者
MAP
MAP
フィル
営業リーダー

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