Исследование портрета соискателя кадрового агентства
1. Портрет соискателя пример анализа портрета соискателя кадрового агентства
2.
3. Текущий уровень дохода соискателя Основной сегмент кандидатов, приходящих в агентство имеют текущий уровень зарплаты $1 000 – 2 500 . Вписывается ли это в наше определение целевой аудитории? Выгодно ли нам работать с такими кандидатами? Соответствует это уровню вакансий нашего агентства?
4. Города, откуда приехали соискатели Большинство соискателей – жители Москвы. Соответственно рекламные кампании по привлечению новых кандидатов целесообразно проводить только в Москве
5. Откуда кандидаты узнали об агентстве Самый перспективный рекламный инструмент по привлечению новых кандидатов – реклама в интернете
6. Где соискатели видели рекламу агентства Большинство соискателей видели рекламу агентства на сайте hh.ru . С одной стороны, это говорит о большом потенциале сайта и о том, что если там будет больше рекламы, то и кандидатов у нас будет больше. С другой стороны – слишком большая зависимость от одного ресурса. Если с сайтом что-то случится, бизнес агентства может пострадать
7. Реклама, на которую соискатели обращают внимание Соискатели обращают внимание на рекламу в прессе и на репортаж по ТВ в качестве источника новой информации. Но среди самых важных факторов при принятии решения кандидатом сотрудничать с тем или иным агентством – это советы знакомых и интересный сайт агентства
8. Как обычно кандидаты ищут работу Кандидаты, в основном, ищут работу через знакомых или размещают резюме в интернете и ждут предложений от работодателей
9. Что важно для соискателя при сотрудничестве с кадровым агентством Наиболее значимые факторы для кандидата при сотрудничестве с агентством: наличие вакансий крупных компаний, получение обратной связи по вакансии, положительное впечатление от первого контакта с агентством. Для агентства это означает, что директорам по развитию надо обратить внимание на сотрудничество с крупными компаниями, консультантам – на обязательную обратную связь с кандидатами, для ресепшн и консультантов - производить положительное впечатление, особенно при первом контакте с соискателем.
10. Важные для кандидата факторы при сотрудничестве с агентством. Конкурентные преимущества компании Важным фактором для привлечения кандидатов является наличие вакансий крупных компаний, это и есть конкурентное преимущество агентства по мнению кандидатов. Второй по значимости фактор для кандидатов – известность компании, и здесь кандидаты указали на малую известность агентства, соответственно, необходимо уделить внимание на продвижение агентства, а также на тренинги для фронт-офиса для улучшения впечатления у кандидатов от первого контакта с агентством.
11. Как часто кандидаты обращаются в кадровое агентство Большинство кандидатов обращаются в кадровое агентство 1 раз в 2 года и реже
12. С какими кадровыми агентствами сотрудничали кандидаты в последнее время Большинство кандидатов за последнее время сотрудничали с Kelly Services, Ancor и Cornerstone – эти компании являются основными конкурентами исследуемого агентства